樓主的問(wèn)題,,在很多公司都有這種情況,無(wú)論是高層還是中層,,其實(shí)就像德魯克說(shuō)的管理者要做的是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能,,創(chuàng)造價(jià)值,為他人謀福祉,。管理者更應(yīng)該做的應(yīng)該是以下幾點(diǎn): 1,、工作是由人做的,激勵(lì)員工 若想激勵(lì)員工,,要從工作給員工帶來(lái)的價(jià)值系統(tǒng)的思考,,才知道真正的激勵(lì)因素何在。激勵(lì)是重要的工作,,具有挑戰(zhàn)的工作,,沒(méi)有學(xué)習(xí)和掌握有效的方法,可能費(fèi)力不討好,,甚至?xí)霈F(xiàn)反作用,。幫助他們獲得成就感是最大的激勵(lì)。讓員工有成就感,,企業(yè)家需要認(rèn)真做一系列管理動(dòng)作,,員工才能在工作中獲得成就感?!懊總€(gè)人在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域都會(huì)眉飛色舞,。”只有員工認(rèn)為“組織需要我,,我很重要”,,他們的成就感才是真正的成就感。
管理現(xiàn)實(shí)中,員工經(jīng)常被干擾,,使得注意力,、工作重心無(wú)法集中在關(guān)鍵活動(dòng)上,特別是知識(shí)工作者,。企業(yè)家作為上司,,要想方設(shè)法幫助員工排除障礙,,讓他們集中精力在關(guān)鍵活動(dòng)上是我們的責(zé)任,并及時(shí)反饋信息,,讓員工看見(jiàn)成果,,而非自己邀功。 以為“員工有效是他的事情,,反正我不管,,我只要結(jié)果,干得不好是他的事情,。經(jīng)常讓員工忙,;讓他到處救火;引導(dǎo)員工“簡(jiǎn)單,、聽(tīng)話,、照著做”;激勵(lì)他們“我是企業(yè)一塊磚,,哪里需要哪里搬”,;專門設(shè)計(jì)一個(gè)崗位服從上級(jí)臨時(shí)性安排的工作,反而對(duì)員工績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有認(rèn)真界定,。以上這些現(xiàn)象是讓員工無(wú)效的常見(jiàn)現(xiàn)象,。 要做的事幫助員工分析工作重點(diǎn),集中精力完成關(guān)鍵活動(dòng),,產(chǎn)生工作成果是企業(yè)家非常重要的任務(wù),,認(rèn)真地與下屬討論工作:我們的任務(wù)是什么,?我們的關(guān)鍵活動(dòng)是什么,?為了更好地完成任務(wù),我們應(yīng)該把精力集中在哪里,?學(xué)會(huì)詢問(wèn)下屬:“在您的工作中,,有哪些障礙是妨礙你完成任務(wù)的?在您的工作中,,希望我怎樣協(xié)助您,?”這是對(duì)下屬最好的激勵(lì)。 3,、讓員工了解情況,,對(duì)其目標(biāo) ”不是所有信息都要公開(kāi),信息與任務(wù)匹配,,凡是涉及戰(zhàn)略,、方向、績(jī)效,、部門變化及投入產(chǎn)出比,、政策調(diào)整等影響工作有效性的信息他們需要了解,,對(duì)其公司的戰(zhàn)略目標(biāo)尤其是有關(guān)績(jī)效方面的信息,要開(kāi)誠(chéng)布公地讓員工了解情況,,工作到底做得好還是不好,,做到客觀分析,不斷復(fù)盤,。 4,、創(chuàng)造一個(gè)創(chuàng)新 ,公開(kāi),、透明的環(huán)境 引入OKR管理文化,,做到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、角色和執(zhí)行計(jì)劃是清晰而明確,,能夠感到安全而且從容地在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),,在做一些對(duì)我們每個(gè)人都很重要的事情,彼此信賴并按時(shí)完成高質(zhì)量的工作,,自內(nèi)心地認(rèn)為我們做的工作是真正有意義,。 |
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