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【重磅】 智慧零售現(xiàn)強(qiáng)勢效能 蘇寧818打造另一個全民狂歡購物節(jié)

 網(wǎng)經(jīng)社 2021-07-31

導(dǎo)讀


19日凌晨,,蘇寧公布了今年的818戰(zhàn)報,蘇寧全渠道訂單量同比增長155%,活躍用戶數(shù)同比增長97%,。無疑,,今年818蘇寧再度交上了一份靚麗的成績單。對此,,電子商務(wù)研究中心(微信ID:i100ec)發(fā)布電商快評解讀蘇寧818三大亮點(diǎn),。

當(dāng)下,深處一個大消費(fèi)時代,,而隨著電商的日益普及,,網(wǎng)購的消費(fèi)狂歡節(jié)已經(jīng)成為人們的必選,甚至也朝線下全面延伸,。明星IP,、直播、游戲等娛樂營銷元素與818深度融合,,“消費(fèi)+娛樂”已成新常態(tài),。818開啟零售業(yè)場景互聯(lián)時代,成長為全年重要消費(fèi)節(jié)點(diǎn),。

今年蘇寧818發(fā)燒購物節(jié)如期開展,,自7月下旬到昨天,,歷時27天,最終迎來收官,。這是蘇寧818舉辦的第6個年頭,,6年來,蘇寧不斷完善,,前進(jìn),,終于迎來一個拐點(diǎn)階段。

就在19日凌晨,,蘇寧公布了今年的818戰(zhàn)報,。今年818發(fā)燒節(jié),蘇寧全渠道訂單量同比增長155%,,活躍用戶數(shù)同比增長97%,。特別是,拼購訂單3天破1000萬,,818期間新開業(yè)各類門店899家,,平均每40分鐘新開業(yè)1家互聯(lián)網(wǎng)門店。蘇寧易購也在818期間累計9天登App Store購物類TOP1,。

無疑,,今年818蘇寧再度交上了一份靚麗的成績單。

01

6年積淀 蘇寧818打造另一個全民狂歡購物節(jié)

雙11已經(jīng)舉辦了9年了,,蘇寧818也走過了6個春秋,。從試水逐漸越走越順,越走越強(qiáng),,成為“冬有雙11,夏有818”兩大全民狂歡購物節(jié),。蘇寧如何將818打造另一個全民狂歡購物節(jié),電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,,首先用戶,、流量、銷售額是基礎(chǔ),。此外,,裂變是關(guān)鍵。目前,,蘇寧擁有零售,、金融、物流,、科技,、置業(yè)、體育、文創(chuàng),、金融等多產(chǎn)業(yè)體系,。

戰(zhàn)報顯示,共有6753家各產(chǎn)業(yè)門店參戰(zhàn)818,,包括36家廣場,、13家酒店、155家財富中心,、1家銀行,、23家院線、4家體育店,、1615家電器店,、2431家直營店、282家大潤發(fā),、1080家零售云店,、8家蘇鮮生、1006家蘇寧小店,、86家紅孩子,、4家極物、6家汽車超市,、2家蘇寧有房和1家蘇寧彩票店,。通過賦能,蘇寧818形成了一個小生態(tài),,并實(shí)現(xiàn)了全產(chǎn)業(yè),、全渠道聯(lián)動,,使得蘇寧818能成為比肩雙11的關(guān)鍵,。

曹磊指出,之前“雙十一”大促,,主要還停留在線上平臺促銷,,隨著818等智慧零售的落地,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下聯(lián)動參與,,電商大促逐漸顯示出從單純向消費(fèi)者銷售行為,,轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)消費(fèi)者的內(nèi)在需求。

曹磊表示,,和“雙十一”等不同,,8月狂歡節(jié)產(chǎn)生如此大不同的原因在其成長基因不同,818是由線下起家的零售巨頭蘇寧發(fā)起的,,而阿里和京東都是互聯(lián)網(wǎng)起家,,他們依靠線上資源對線下商家賦能,同時把蛋糕做大。同時另一個原因在于移動支付的普及,,以微信支付來說,,目前線下移動支付市場很大,具備很強(qiáng)的生命力,。另外線上促銷經(jīng)過多年發(fā)展,,嘗試新鮮的線下體驗(yàn)也能加大消費(fèi)吸引力。

02

蘇寧逆市上揚(yáng) 智慧零售全面賦能

根據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,,今年上半年社零消費(fèi)增速下滑,,城鎮(zhèn)消費(fèi)萎縮。2018年1-6月社會消費(fèi)品零售總額18萬億元,,同比增長9.4%,,增速低于上年同期1個百分點(diǎn),二季度增速進(jìn)一步放緩,。而上半年以來,,蘇寧連續(xù)兩個季度增速超40%,呈現(xiàn)出逆勢極速增長的態(tài)勢,。

曹磊表示,,在當(dāng)前電商行業(yè)競爭激烈的情況下,電商平臺想要單純通過促銷折扣吸引消費(fèi)者已很難達(dá)到效果,。線上線下融合已成為零售行業(yè)公認(rèn)的趨勢,。線上線下企業(yè)聯(lián)手,通過多元化的運(yùn)營模式滿足消費(fèi)者,,成為電商平臺和品牌商家挖掘用戶價值的共同選擇,。

就在今年夏天,純電商模式將告別十年的黃金歲月,。電商市場在悄然發(fā)生著變化,。線上成本增加,流量分流成為不可阻擋的趨勢,,新零售下半場的角逐將在實(shí)體零售布局中展開,。蘇寧借助傳統(tǒng)線下企業(yè)的資源優(yōu)勢,展開雙線融合模式,,它像是零售業(yè)的一匹黑馬,,有望在賽道上完成“彎道超車”。

就在今年818,,蘇寧開啟了零售業(yè)場景互聯(lián)新時代,,智慧零售效能全面發(fā)揮。戰(zhàn)報數(shù)據(jù)顯示8月18日,,蘇寧小店為輻射范圍內(nèi)的2034萬用戶提供服務(wù),,銷售增長662%,。

此次818賦能合作伙伴、引發(fā)社會共振,,參戰(zhàn)各方均取得不錯成績,。在縣鎮(zhèn)市場,1080家零售云店銷售環(huán)比上月增長267%,;隨著合作的深入,,130家萬達(dá)廣場店銷售同比增長61%,智慧零售經(jīng)驗(yàn)成地產(chǎn)圈明星CP,;牽手282家大潤發(fā)店,,銷售同比增長1067%。

此外,,818期間,,西安、南京各誕生一處新的超級O2O商業(yè)載體,。西安蘇寧易購廣場,,開業(yè)3天,客流超過15萬人次,,較改造前同比增長1720%,;南京徐莊蘇寧易購廣場,開業(yè)2天,,客流超過10萬人次,,較改造前同比增長1022%。

曹磊指出,,隨著冷鏈,、無人配送、智慧物流,、區(qū)塊鏈等新科技紛紛落地實(shí)踐,,線上線下聯(lián)系更為緊密。眼下,,818不僅是夏季全民最重要的購物節(jié),,更是智慧零售多業(yè)態(tài)的一次集體演練比拼,。伴隨著智慧零售的落地生花,,平臺、賣家,、物流,、支付等多業(yè)務(wù)條線協(xié)同性越來越強(qiáng),越來越深入,,線上線下融為一體,,場景力找到屬于自己的位置,。

蘇寧掌門人張近東如此強(qiáng)調(diào),“今年是蘇寧智慧零售全面凸顯的第一個818,。從今年開始,,每一年的818都要實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,不僅是規(guī)模的突破,,更是新生活理念的傳遞……”消費(fèi)新時代已經(jīng)到來,,以用戶為核心,多場景多入口驅(qū)動消費(fèi),,線上線下融合互動的生態(tài)型模式才是走得更加長遠(yuǎn),。

03

蘇寧拼購大爆發(fā) 正品拼購行業(yè)領(lǐng)先

借助帶有娛樂屬性的社交互動實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長,,蘇寧拼購成為了新的流量擔(dān)當(dāng),。戰(zhàn)報數(shù)據(jù)顯示,,蘇寧拼購3天訂單量突破1000萬單,,買家數(shù)同比增長4700% ,,成為品質(zhì)拼購領(lǐng)先品牌,,而蘇寧推客環(huán)比7月訂單量增長了423%,。

對此,,曹磊表示,,互聯(lián)網(wǎng)公司的競爭很大程度上是流量的競爭,,隨著互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的消失,電商成本逐年增長,。社交的背后是信任,,拼購模式帶來參與感和實(shí)惠,使商品信息形成裂變式傳播,,有利于提升訂單轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率,。而拼購模式看似簡單,卻打通了社交和電商兩大場景的隔閡,,開辟新的藍(lán)海,,使社交網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)中國電商格局成為可能。蘇寧拼購的成功也體現(xiàn)了社交拼購模式的巨大潛力,。

曹磊指出,,在線上獲客成本越來越高的當(dāng)下,拼購,、分銷等為典型的社交電商模式,,成了電商平臺快速吸引客流的新方式,成為零售電商行業(yè)與平臺電商,、自營電商并駕齊驅(qū)的“第三極”,。

曹磊補(bǔ)充道,中國市場這么一塊“大蛋糕”,,其收入和消費(fèi)能力差距是非常大的,,所以不管是“消費(fèi)升級”還是“降級”,,都是針對某一部分的消費(fèi)群體而言的。從目前整體來看,,“消費(fèi)升級”還是主趨勢,,但事實(shí)是消費(fèi)確實(shí)越來越走向細(xì)分市場,不同的消費(fèi)人群需要不同的方式運(yùn)營,,電商平臺需要精細(xì)化的運(yùn)營方式來提升用戶體驗(yàn),。所以說,“消費(fèi)分級”這個說法更適合現(xiàn)在各大電商平臺關(guān)于“拼購”“低價策略”的設(shè)置,,這也不難解釋,,除了拼多多之外,像蘇寧,、阿里巴巴,、京東等這樣的巨頭為何也紛紛搶灘布局社交“拼購”。

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