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一個(gè)普通的女孩,，大學(xué)畢業(yè)后回到家鄉(xiāng),，學(xué)習(xí)種木耳、開拖拉機(jī),，帶著村民一起致富,，親手給生活生起火把日子過得有滋有味，普通得不能再普通的女孩也時(shí)刻綻放著屬于自己的光芒,。 一個(gè)礦工詩人,，常年在地下八百米的黑暗里，但他依然會(huì)仰望星空,。在炸裂與寂靜中,，寫下“再低微的骨頭里也有江河”。 這是抖音跨年短片《某人》系列中的兩個(gè)場景,。2020年,，對(duì)所有人來說都是極其特別的一年。抖音推出的年度短片《某人》和《跨過》,，正是我們每一個(gè)人走過這特殊一年的縮影,。 這個(gè)特殊的時(shí)刻，值得用儀式感去跨過,。 好物來襲,，新年氛圍爆棚 在跨年的節(jié)點(diǎn)上，抖音發(fā)起了元旦跨年主題活動(dòng),，#再見2020 ,、# 我的新年妝、#發(fā)光吧2021 等一系列主題,，引來無數(shù)用戶熱情參與創(chuàng)作,，在全國各地網(wǎng)友的新年分享中,，新年的氛圍越來越濃。與此同時(shí),，抖音站內(nèi)特別上線了電商好物,，聯(lián)動(dòng)站內(nèi)手工藝人、非遺傳承人和文化IP,，送上超值年貨好禮，并于12月31日晚上22點(diǎn)開啟1元限量秒殺,。 此次抖音電商好禮中,，由景德鎮(zhèn)陶溪川文化街區(qū)聯(lián)合明星設(shè)計(jì)師崔迪出品的陶瓷新品——景德鎮(zhèn)茶具，將在抖音獨(dú)家發(fā)售,。這套茶具以中國傳統(tǒng)紋樣為設(shè)計(jì)靈感,，蝙蝠紋、瑞鹿,、壽桃,、雙喜，圖案對(duì)應(yīng)“福,、祿,、壽、喜”四大美好追求,，寓意吉祥,，萬事順意，這樣的寓意非常貼合跨年的意境,。重要的是茶具采用非遺手工制瓷技藝,，描金工藝技法，配色經(jīng)典高雅,，透白如玉,。 實(shí)用性上，這套茶具的設(shè)計(jì)巧妙之處還在于采用了旅行包裝,，非遺文化好物可以隨身攜帶,，走到哪里都可以隨時(shí)靜飲一杯，忘卻喧囂,、面對(duì)本心,。 象棋是中國棋文化的代表，已經(jīng)有兩千多年的歷史,，是中華文明非物質(zhì)文化經(jīng)典產(chǎn)物,，中國象棋在中國群眾中的基礎(chǔ)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過圍棋。 作為中國文化的一種體現(xiàn),，象棋更需要一種儀式感,。此次抖音聯(lián)合寧夏銀川市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目“喬家手工皮藝”傳承人喬雪定制了一款非遺皮雕中國象棋,。區(qū)別于機(jī)器壓制花紋，這款產(chǎn)品為純手工皮雕象棋,，每一枚棋子都由四層牛皮貼合打磨雕刻而成,，棋盤和象棋包采用全頭層牛皮純手工工藝，將中國象棋與傳統(tǒng)手工皮藝碰撞融合,，每個(gè)細(xì)節(jié)都彰顯出非遺傳承人的匠心與巧思,。擁有這樣一套象棋，對(duì)弈間似乎都在向傳統(tǒng)文化致敬,。皮雕的非遺傳承人數(shù)量稀少,，皮雕技藝難度高，使得每一件優(yōu)質(zhì)皮雕產(chǎn)品都有極高的收藏價(jià)值與禮品價(jià)值,。 定制的景德鎮(zhèn)瓷器套裝和非遺皮雕中國象棋都是這次新年1元秒殺中的好物之一,。這樣的好物本就讓人心動(dòng)，更何況有機(jī)會(huì)1元拿到,，不妨活動(dòng)一下手指,，搶一搶好物為跨年多攢一些好運(yùn)氣！ 定制好物只為傳遞美好 抖音電商不僅是賣貨,，也在通過好物向用戶傳遞一種生活方式,、生活理念。在這次的跨年好物活動(dòng)和緊接著啟動(dòng)的抖音年貨節(jié)上,，抖音除了在選品上用心精選符合節(jié)日氣氛的好物之外,，還聯(lián)合商家基于中國傳統(tǒng)IP打造主題嘉年華，通過有文化,、有意義的商品烘托年味兒,。 抖音此舉，一方面向上游幫助商家創(chuàng)造更多好物,，迎合消費(fèi)升級(jí)的需求,；另一方面向下游滿足消費(fèi)者日益提高的生活需求，大家已經(jīng)不滿足于物質(zhì)層面,，還需要更多精神層面的附加價(jià)值,。 這次新年在抖音平臺(tái)上非常火爆的景德鎮(zhèn)瓷器,、非遺皮雕中國象棋,、百草味X國家寶藏聯(lián)名禮盒系列，都能體現(xiàn)出抖音電商的獨(dú)特用意,。 景德鎮(zhèn)可以說是中國瓷器的代名詞,，這里生產(chǎn)了明清兩代99%以上的皇家陶資，曾以一己之力改變了中國乃至世界的陶瓷歷史。目前,，抖音與景德鎮(zhèn)展開廣泛的合作,，已經(jīng)有諸多陶瓷工作室入駐抖音，他們通過這個(gè)平臺(tái)表達(dá)自己的設(shè)計(jì)理念,，也向用戶傳遞更多有深意的好物,。 手藝人、匠人,，他們是中國文化的傳承人,，但是在工業(yè)化發(fā)達(dá)的的今天，他們也在為手工藝品尋找更多出路,。手工藝品產(chǎn)量少,，沒有能力大規(guī)模投入營銷，被用戶接觸的機(jī)會(huì)也少,。抖音作為一個(gè)內(nèi)容平臺(tái)，可以充分發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì),，幫助傳統(tǒng)文化傳播,。 比如喬雪，“喬家手工皮藝”傳承人,，出生于西北的民間皮藝人家庭,。隨著國潮再次興起，她的手藝又有了新的空間,。喬雪后來辭職創(chuàng)業(yè),，投身于皮雕技藝的傳承與推廣事業(yè)中。在過去兩三年間,，喬雪獲得了很多大獎(jiǎng),，她的手藝被越來越多的人認(rèn)可，為了培養(yǎng)更多匠人,，喬雪還與大專院校合作,，讓更多人受益于皮雕技藝、為皮雕技藝融入更多創(chuàng)新與活力,。 當(dāng)然,，在她的非遺傳播之路上，抖音起到了重要的作用,，作為抖音#看見手藝 活動(dòng)的主推達(dá)人,，喬雪通過這個(gè)6億日活的平臺(tái)，讓更多的用戶接觸到皮雕這個(gè)傳統(tǒng)的工藝,，并在一段又一段視頻看到了皮雕制品之美,。這一次，抖音與喬雪聯(lián)手定制非遺皮雕中國象棋并參與跨年的1元秒殺活動(dòng),，更是為“喬家手工皮藝”點(diǎn)了一把火,，借勢(shì)讓更多的消費(fèi)者了解,、接觸到這種高品味的中華傳統(tǒng)技藝。 喬雪只是抖音上眾多匠人之一,，抖音電商從美好生活的角度出發(fā),，一直以來對(duì)于非遺傳承人及傳統(tǒng)文化保持著關(guān)注與支持，用其特有的內(nèi)容和渠道優(yōu)勢(shì)幫助他們獲得新的成長空間,。 以前,，過年吃休閑食品，吃的是味道和節(jié)日氣氛?，F(xiàn)在,，隨著人們生活水平的提高，對(duì)商品品質(zhì)和文化內(nèi)涵的要求也在不斷提升,，吃的不僅是味道,，更是一種品味。針對(duì)這樣的需求變化,，抖音特別推出的由百草味和國家寶藏聯(lián)名定制的堅(jiān)果禮盒,，也將作為好物在新年期間與用戶見面。 這套國家寶藏系列有多款創(chuàng)意產(chǎn)品,，每一款都有著特別的深意,。比如多寶盒是儲(chǔ)藏寶物的容器，古代匠人會(huì)通過層層疊疊的機(jī)關(guān)設(shè)計(jì),，讓多寶盒內(nèi)容納更多的文玩珍寶,。看到多寶盒,，人們馬上想到的就是“納天下至寶”,。將美味的零食裝在這樣精美的盒子里，也就是把傳統(tǒng)文化和年味都裝進(jìn)了藏寶盒,。 這幾個(gè)好物,，讓我們看到抖音電商在提供好物上的不遺余力：與源頭優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)帶建立合作，與品牌及IP聯(lián)合創(chuàng)新,，也對(duì)非遺傳承人及傳統(tǒng)文化的商家予以全方位的支持……美好生活由方方面面構(gòu)成,，每一個(gè)人的美好也有不同的定義，抖音平臺(tái)通過各種方式去發(fā)現(xiàn),、挖掘更多好物,，服務(wù)于用戶。 生態(tài)日漸完善,， 突顯抖音電商的“美好”基因 今年以來直播帶貨越來越火,，成為消費(fèi)者購物的新方式，也成為電商最大的增量來源。抖音作為一個(gè)內(nèi)容平臺(tái),，也一直在嘗試各種直播帶貨的創(chuàng)新模式,。與電商平臺(tái)做直播不同，抖音是內(nèi)容平臺(tái),，把內(nèi)容和流量資源轉(zhuǎn)化為電商交易,，與電商直播有本質(zhì)的不同。 抖音是一個(gè)記錄,、分享美好生活的平臺(tái),，而買到好東西也是美好生活的一部分。這些在抖音上被發(fā)現(xiàn)的優(yōu)價(jià)好物,、被激發(fā)的用戶購買行為,，就是全新的用戶和商家的雙向增量價(jià)值。而這種增量的創(chuàng)造,，是依賴內(nèi)容,。 今年6月抖音正式成立電商部門，并按照全新的邏輯在搭建內(nèi)容電商基礎(chǔ)設(shè)施,，包括對(duì)機(jī)構(gòu),、達(dá)人的扶持，對(duì)商家的流量賦能,，對(duì)商家的準(zhǔn)入條件、價(jià)格,、發(fā)貨及售后規(guī)范,、進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定，此外還有供應(yīng)鏈,、售后服務(wù)等方方面面,，體系越來越完善。在這個(gè)過程中,，一個(gè)不同于傳統(tǒng)電商的新生態(tài)正在形成,。 抖音自己將之總結(jié)為三好模式：好內(nèi)容+好商品+好服務(wù)。所謂“好內(nèi)容”即經(jīng)營好抖音號(hào),，通過短視頻+直播,，積累粉絲、建立粉絲認(rèn)知,、沉淀粉絲價(jià)值,；“好商品”即經(jīng)營好抖店，讓品質(zhì),、價(jià)格俱優(yōu)的商品,，通過好內(nèi)容和目標(biāo)用戶進(jìn)行連接、購買；“好服務(wù)”即做好履約和售后服務(wù),，用戶下單遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是結(jié)束,，平臺(tái)和商家一起為消費(fèi)者提供良好的購物體驗(yàn)，并持續(xù)提升用戶對(duì)商家的認(rèn)知,、口碑和復(fù)購,。 在懂懂看來，從用戶的角度來看也可以用“三好”來總結(jié)抖音電商的創(chuàng)新價(jià)值： 第一是發(fā)現(xiàn)更多美好的商品,。傳統(tǒng)的電商是人找貨,，以主動(dòng)搜索和被動(dòng)推薦為主，用戶只有明確知道想買什么才會(huì)產(chǎn)生購買行為,。而抖音是內(nèi)容平臺(tái),，用戶會(huì)看到自己喜愛的與生活方式相關(guān)的更多內(nèi)容，路徑是貨找人,，這樣可以讓每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的好物,。此外，通過抖音平臺(tái)上創(chuàng)新的內(nèi)容,，其實(shí)是可以打開我們每一個(gè)人的生活邊界,，讓我們可以看到生活更豐富的維度，無形中給用戶的人生都增加了更多的色彩,。 第二是美好的購物體驗(yàn),。內(nèi)容場景可以激發(fā)用戶購物的潛能。以前種草和拔草要在不同的平臺(tái)上完成,，中間是割裂的,，用戶體驗(yàn)不好,，還會(huì)有用戶流失?，F(xiàn)在抖音平臺(tái)打通了全鏈路，粉絲種草即拔草,，從看到買的路徑更簡化,，對(duì)于用戶而言這是一種更加個(gè)性化,、更生動(dòng)、更高效的購物體驗(yàn),。 第三是買的不僅有好物,，更有美好的生活方式。內(nèi)容電商與電商直播不一樣的地方在于,，電商直播往往是介紹商品為主,，相比圖文更生動(dòng)、更直觀,。而內(nèi)容電商就不局限于商品本身,，還包括與商品相關(guān)的生活方式,、場景，或是商品的維修,、使用技巧等等,。 舉幾個(gè)例子。比如瓷器的商家并不一定講產(chǎn)品,，而是展示完整的工藝流程,，讓用戶在體驗(yàn)傳統(tǒng)文化的過程中最終被商品所打動(dòng)，用戶會(huì)覺得買的不是一件瓷器,，而是文化,。再比如，時(shí)尚博主以各種服裝穿搭而吸引了無數(shù)粉絲,，粉絲會(huì)模仿博主的穿搭來購買服裝,，這時(shí)候消費(fèi)者買的就不是一套衣服，而是一種時(shí)尚,。還有的博主,，通過教授用戶手機(jī)攝影技巧而吸引粉絲關(guān)注，被粉絲認(rèn)為是手機(jī)專家,，從而增加手機(jī)的銷量,。粉絲從他這里不僅買到了手機(jī)，更學(xué)到了用機(jī)技巧,。 抖音電商這一年,，從基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，到產(chǎn)品品類,、品質(zhì)的逐步提升與豐富,，再到不斷擴(kuò)充的產(chǎn)業(yè)帶版圖，抖音電商正在打造屬于自己的電商生態(tài),，為用戶帶來更多更大的選擇空間，也將更多的好物,、美好生活帶給用戶,。 從這一次新年的系列策劃中，以及一系列的新年好物中,，更可見抖音電商不僅在提供好物,，更是在制造美好生活，或者說是通過好物,、好內(nèi)容,，向用戶傳遞美好的生活方式。 
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