18年前加盟金山時(shí),,葛珂怎么也想像不到,自己的產(chǎn)品在未來(lái)會(huì)呈現(xiàn)為46種語(yǔ)言,,并向全球237個(gè)國(guó)家的用戶提供服務(wù);有大約3億月活用戶在使用這個(gè)產(chǎn)品,,而通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品,,很多人的工作方式正在發(fā)生著巨大變化。 文丨懂懂 編輯 | 秦言 來(lái)源丨懂懂筆記(ID:dongdong_note) 近一段時(shí)間,,文檔圈子很熱鬧,互聯(lián)網(wǎng)新貴今日頭條旗下的石墨,,在悄無(wú)聲息中占領(lǐng)了不少山頭,,隨后老牌巨頭騰訊突然高調(diào)推出了騰訊文檔。30歲的WPS環(huán)顧左右,,突然發(fā)現(xiàn):三十年前自己是站在全球軟件霸主微軟的拳臺(tái)對(duì)面,,而今天卻是與互聯(lián)網(wǎng)巨頭們同臺(tái)“共舞”,。 三十年WPS的三大歷史節(jié)點(diǎn) 三十年前,,求伯君寫(xiě)下了18萬(wàn)行代碼,WPS1.0發(fā)布,。 當(dāng)年的求伯君與雷軍是中國(guó)第一代程序員,,被稱為“知識(shí)英雄”。求伯君在珠海那個(gè)小漁村完成WPS1.0的時(shí)候,,恐怕也沒(méi)有想到這個(gè)產(chǎn)品就此開(kāi)啟了中文辦公時(shí)代,。 從1988年到1995年,,個(gè)人PC開(kāi)始在中國(guó)普及,WPS也與之一起走到用戶的辦公桌上,,這也是WPS最初的輝煌時(shí)代,。從公開(kāi)數(shù)據(jù)來(lái)看,WPS初期曾經(jīng)一度擁有3800萬(wàn)用戶,,掌握了90%的市場(chǎng)份額,,并一度成為標(biāo)準(zhǔn)的文檔格式,可以說(shuō)WPS塑造了一個(gè)新的行業(yè),。 后來(lái),,WPS遭遇到微軟Office入場(chǎng)以及盜版軟件盛行的兩重壓力,這也是中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)特有的一段歷史狀態(tài),。微軟的Office中文版很好用,,但是被大量盜版,不僅微軟賺不到錢(qián),,這種態(tài)勢(shì)也擠壓了WPS的市場(chǎng)空間,。隨后,WPS因此開(kāi)始慢慢變得“小眾”,、非主流,,也因此徘徊在“生死一線間”。 “從1988年到2005年之間,,我們經(jīng)過(guò)了17年的跌蕩,、坎坷,起起伏伏,?!备痃嫣拐\(chéng)WPS從輝煌走入瓶頸期的掙扎,“擺在我們面前是一個(gè)很痛苦的過(guò)程,,而當(dāng)我們的產(chǎn)品被我們的用戶拿到時(shí),他們會(huì)直觀跟我們能夠反饋的問(wèn)題是,,我沒(méi)法用,、我不會(huì)用、我的文檔都不兼容,?!?/span> 2003年10月份,雷軍下決心對(duì)WPS徹底改造,。當(dāng)時(shí)金山公司帳上只有3000萬(wàn)資金,,科技部的863項(xiàng)目又給了金山800萬(wàn)。面對(duì)這3800萬(wàn)“余糧”,,金山團(tuán)隊(duì)開(kāi)始重寫(xiě)WPS,?!?800萬(wàn)現(xiàn)金拼一把!”當(dāng)時(shí)這一把押寶的賭注是兩個(gè):一是兼容,,二是免費(fèi),。 這最后“賭一把”的新品,于2005年發(fā)布,。 其實(shí),,有不少用戶在2005年之后發(fā)現(xiàn),WPS與微軟Office越來(lái)越像,,并且可以無(wú)縫兼容,。同時(shí),WPS是免費(fèi)的,,正在成為每個(gè)人都用得起的辦公軟件,。“兼容和免費(fèi),,讓每人個(gè)都能使用,,間接的作用就是將WPS從小眾的群體里拯救出來(lái),成為一款大眾化產(chǎn)品,?!备痃嬲f(shuō)。 在2005年想到以免費(fèi)打開(kāi)市場(chǎng),,其實(shí)可以說(shuō)是開(kāi)啟了中國(guó)軟件的新格局,。葛珂認(rèn)為,當(dāng)時(shí)免費(fèi)的決策是被盜版環(huán)境所逼,,而這個(gè)被逼無(wú)奈的抉擇,,也使得WPS走上了商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)化的道路:免費(fèi),獲取海量用戶,,以增值服務(wù)收費(fèi),。 2005年,可以說(shuō)是WPS起死回生的轉(zhuǎn)折年,。而下一個(gè)對(duì)WPS至關(guān)重要的節(jié)點(diǎn)是在2011年,。 2007年金山上市后不久,雷軍離開(kāi)了金山,,并于2010年創(chuàng)辦小米公司,。創(chuàng)辦小米,是雷軍基于對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)的認(rèn)識(shí),,以及對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮來(lái)臨的預(yù)判,。正是在這樣的背景下,WPS也全力投入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)發(fā)中,。 其實(shí)在2011年可以“ALL IN”移動(dòng)端的科技公司并不多,,對(duì)于葛珂和團(tuán)隊(duì)來(lái)講這也是一個(gè)艱難的決定:“當(dāng)時(shí)我們懷著忐忑的心情,,不知道移動(dòng)端怎么用的情況下,集中了我們當(dāng)時(shí)僅有的能力投入了相關(guān)研發(fā),?!?/span> 這在當(dāng)時(shí)來(lái)看非常艱難的決定,奠定了WPS今年的成就,。如果說(shuō)1988年WPS的發(fā)布開(kāi)啟了中文辦公時(shí)代,,2011年進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)則開(kāi)啟了移動(dòng)辦公的序幕。 與微軟漸行漸遠(yuǎn),,離客戶越來(lái)越近 從2005年的兼容,、免費(fèi),到2011年的移動(dòng)化,,WPS的三個(gè)字母沒(méi)有變,,辦公這個(gè)核心功能沒(méi)有變。但是產(chǎn)品思維,、商業(yè)模式,、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境全部都發(fā)生了變化,而WPS本身也不再是一款軟件產(chǎn)品,,已經(jīng)逐漸蛻變?yōu)橐豁?xiàng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力,。 當(dāng)年WPS以3800萬(wàn)用戶占據(jù)國(guó)內(nèi)90%市場(chǎng)份額的時(shí)候,葛珂肯定無(wú)法想像因?yàn)?005年,、2011年的兩次變革,,今天的WPS Office全線產(chǎn)品用戶月活數(shù)竟達(dá)到3億,每日創(chuàng)建編輯分享的文檔量為5億,,云文檔累計(jì)存儲(chǔ)量達(dá)到9.7PB,,在全球200多個(gè)國(guó)家的下載量遙遙領(lǐng)先。在這些數(shù)字背后,,WPS還在保持著高速增長(zhǎng),,其中WPS Office移動(dòng)版用戶年增長(zhǎng)率高達(dá)300%。 同時(shí),,WPS在國(guó)內(nèi)也進(jìn)入各行各業(yè),,在政府領(lǐng)域市場(chǎng)占有率為90%,央企市場(chǎng)占有率80%,,銀行市場(chǎng)達(dá)到了83%,。 這些數(shù)字足以證明,,經(jīng)過(guò)30年的發(fā)展,,WPS已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的辦公軟件,而是成為優(yōu)秀的辦公平臺(tái),,變身為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力,。這些實(shí)時(shí)在線的用戶群體,,使得WPS的粘性和價(jià)值都大為增加。 這幾年間,,很少有人會(huì)注意到這些潛移默化的變遷,。以前,文檔編輯都是在工作中使用,,我們通常是在辦公桌前,,對(duì)著電腦敲著鍵盤(pán),滑動(dòng)著鼠標(biāo),;但是現(xiàn)在,,57%的人在家里使用WPS的移動(dòng)版本,還有42%的用戶在旅途,、通勤過(guò)程當(dāng)中使用Office,。 WPS通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)也在感受著自己的應(yīng)用峰谷。每年畢業(yè)季期間,,WPS上的論文模版會(huì)被大量調(diào)用,;每年12月的時(shí)候,各種工作總結(jié)最受辦公一族的歡迎,;每年春節(jié)前后的跳槽高峰,,簡(jiǎn)歷模版的使用率最為頻繁;而房地產(chǎn)熱銷期間,,居然是離婚協(xié)議書(shū)模板突然流行,;準(zhǔn)媽媽們?cè)谑褂脩言蟹置溆?jì)算表,記錄著整個(gè)孕期,;男生追心中的女神時(shí),,也會(huì)在WPS上調(diào)用一個(gè)個(gè)動(dòng)人的情書(shū)模版……如今的WPS不僅應(yīng)用于辦公場(chǎng)合,而且正逐漸進(jìn)入到個(gè)人生活,、學(xué)習(xí),、運(yùn)動(dòng)、旅游和健康等方方面面,。 “WPS就是這么簡(jiǎn)單,,以自身的簡(jiǎn)單成就用戶的不簡(jiǎn)單,這使得WPS有了最終的意義,?!备痃嬲f(shuō)到。 如今回望往昔,,曾經(jīng)與微軟在較量中傷痕累累,,伴隨著兩次轉(zhuǎn)型又與微軟在競(jìng)爭(zhēng)的道路上逐漸分層。章慶元感慨萬(wàn)千:“我們不想跟微軟或者跟其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手再去拼Office的功能誰(shuí)更強(qiáng)大,,我們整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的主題思想是尋找用戶痛點(diǎn),,WPS Office已經(jīng)不再是傳統(tǒng)意義上的軟件產(chǎn)品,,而是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,我覺(jué)得WPS跟微軟Office完全是兩個(gè)類型,?!?/span> “雙方的思路和理念已經(jīng)越來(lái)越不一樣。微軟是以生態(tài)為基礎(chǔ),,把自己當(dāng)作平臺(tái),,這意味著離最終用戶的距離越來(lái)越遠(yuǎn)。而WPS不是為了整合別人,,只為了最終用戶點(diǎn)點(diǎn)滴滴的需求不斷地完善自己,。”葛珂認(rèn)為,,無(wú)論是從產(chǎn)品定位還是公司戰(zhàn)略上,,兩家企業(yè)都走到了不同的道路上,方向漸行漸遠(yuǎn),,“你會(huì)發(fā)現(xiàn)這兩種價(jià)值思路,、開(kāi)發(fā)思路或者產(chǎn)品思路的差別,會(huì)慢慢導(dǎo)致我們離用戶越來(lái)越近,,微軟永遠(yuǎn)漂在那個(gè)空中,,微軟依然是很高大上、很全的東西,,我們會(huì)比他功能少而精,,但是我們離用戶更近?!?/span> 未來(lái)辦公:給WPS插上云和AI 與微軟各行其道的WPS,,如今與BAT越走越近。 如今,,辦公軟件聽(tīng)上去似乎不那么性感,,不那么時(shí)髦。但是最近在線文檔市場(chǎng)卻非常熱鬧,,各種黑科技頻頻出現(xiàn),。今日頭條、騰訊等都在全力押寶在線文檔市場(chǎng),。而成功登上互聯(lián)網(wǎng)的舞臺(tái)WPS,,與BAT之間既有合作,也有競(jìng)爭(zhēng),。 而立之年,,WPS 又一次站到了關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,面臨著方向性的選擇。這一次,,WPS選擇的是云和AI。 “WPS在過(guò)去30年中,,一直在聚焦在一件事,,就是文檔處理。過(guò)去30年,,我們主要做了文字,、表格、演示,,加上現(xiàn)在的PDF四件事情,。但是我們知道僅有這幾個(gè)是永遠(yuǎn)不夠的,用戶會(huì)有各種各樣個(gè)性化的需求出來(lái),?!闭聭c元在描述WPS Office 2019時(shí)表示,希望新的WPS可以通過(guò)一個(gè)賬號(hào)體系解決所有文檔需求,,真正實(shí)現(xiàn)一站式融合辦公,。這種融合,將會(huì)包括不同場(chǎng)景,、不同設(shè)備,、不同用途,隨時(shí)隨地隨需,。 WPS Office 2019只有區(qū)區(qū)94M大小,,但是涵蓋了太多功能。在界面和交互方式方面,,其做出很大改變:將文檔,、表格、演示,、PDF,、流程圖、腦圖等多個(gè)組件融合,,實(shí)現(xiàn)了一次下載,、一個(gè)圖標(biāo)、一個(gè)賬號(hào),,即可打開(kāi)任何一種文檔,,我們無(wú)需再去考慮要通過(guò)哪個(gè)軟件打開(kāi)哪個(gè)文件。只需打開(kāi)WPS,,找到最近處理文檔即觸手可及,。 除了融合,這一代WPS最大的特點(diǎn)就是云化。其實(shí)我們可以發(fā)現(xiàn),,目前今日頭條的石墨,,鵝廠的騰訊文檔等,都是誕生于云端的辦公產(chǎn)品,,這也是當(dāng)下用戶最需要的應(yīng)用形態(tài),。 WPS很早就已經(jīng)開(kāi)通了云端應(yīng)用,只是這一次將應(yīng)用做得更加便利,。比如,,WPS Office 2019支持多人實(shí)時(shí)討論、共同編輯,、多人分享等功能,;在支持超大文檔和全功能格式的基礎(chǔ)上,WPS文檔還實(shí)現(xiàn)了云端和桌面的統(tǒng)一,,做到云端協(xié)作Office與傳統(tǒng)Office無(wú)縫銜接,。 當(dāng)然在今天這個(gè)智能化時(shí)代,這款新應(yīng)用也離不開(kāi)AI的加持,。所有人都明白一個(gè)道理:無(wú)AI,,無(wú)未來(lái)。無(wú)論什么信息化產(chǎn)品,,都要往AI的方向上走,。而WPS Office 2019也會(huì)增加WPS AI助手。 |
|