共享單車毫無懸念是貫穿2017年全年的一大社會熱點,。在十一長假期間,知名財經(jīng)媒體曝出ofo和摩拜的投資人正在就兩家合并事宜進行談判,,成為這個假期為數(shù)不多的重磅新聞,。 不過,據(jù)懂懂筆記了解,,合并只是ofo和摩拜早期投資人的想法,,因為合并可以再次提高估值,令他們成為最大收益者,。這其中,,ofo的天使投資人朱嘯虎是主導者之一。就在十一前,,他還在一次公開場合表示:只有合并才能盈利,。 投資人想的是高回報、早退出,,而兩家平臺的創(chuàng)始人,,他們思考的則是如何把公司運營好。其實排除投資人因素,,所有創(chuàng)業(yè)者更為關(guān)心的都是如何把公司運營好,,帶來社會價值和企業(yè)價值的兩重收益。 從去年共享單車創(chuàng)業(yè)熱潮興起之后,,這個領(lǐng)域入場者就越來越多,。如今,做大的只有摩拜和ofo兩家,,其他無數(shù)中小創(chuàng)業(yè)企業(yè)目前都掙扎在生死線上,。此外,在共享單車之后,,一輪又一輪的共享風口也刮起,,充電寶、汽車,、雨傘,,無數(shù)的創(chuàng)業(yè)者擁入這些細分的共享領(lǐng)域。但是共享創(chuàng)業(yè)不易,有很多道坎兒仍在前面等著他們,。 創(chuàng)業(yè)“冷啟動”三要素:快速,、低成本、高效率 對于創(chuàng)業(yè)者而言,,第一道坎兒就是“冷啟動”,。共享單車的創(chuàng)業(yè)屬于重資產(chǎn)創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)成本非常高,。其他互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目更多是寫代碼,成本主要就是在人才上面,;而共享單車創(chuàng)業(yè)初期的投資主要在線下資產(chǎn)上(購買自行車),。除了共享單車,共享汽車,、雨傘,、健身器、移動電源等風口,,也面臨同樣的問題,。 所以,成本控制和啟動速度,,是創(chuàng)業(yè)者必須邁過去的第一道坎,。 在控制好資產(chǎn)成本的基礎(chǔ)上,企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期經(jīng)營既要“外練筋骨皮”,,對內(nèi)還要練好扎實的“內(nèi)功”,。如何解決內(nèi)部管理的規(guī)范、辦公流程的順暢以及運作的高效等問題,?讓內(nèi)部IT系統(tǒng)支撐起業(yè)務(wù)運行,,同樣是企業(yè)不能回避的核心關(guān)鍵。 沒有IT系統(tǒng)公司肯定無法運轉(zhuǎn)起來,,但一次性投資建一套完整的IT系統(tǒng)不僅慢,、而且貴、風險又大,。如今,,隨著云計算和各種SaaS服務(wù)越來越成熟,創(chuàng)業(yè)團隊更多選擇了“輕模式”:在云端“冷啟動”,,使用云端的應(yīng)用軟件,,租用云端的存儲空間,這樣即可以快速啟動業(yè)務(wù),,資金投入也不至于捉襟見肘,。 在諸多的SaaS服務(wù)中,Office 365的特點是極為通用且功能完完整,從基礎(chǔ)辦公的Word,、PowerPoint,、Excel,到郵件,、社交功能的Outlook,、Exchange、Yammer,、Teams,,再到站點及網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理類的SharePoint、OneDrive,,直至會話,、語音類的Skype for Business,報告和分析類的Power BI,、MyAnalytics,,甚至連業(yè)務(wù)規(guī)劃和管理都可以通過Microsoft Bookings、StaffHub,、Project Visio等服務(wù)去實現(xiàn),。可以說,,Office 365已經(jīng)做到了一站式幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)邁過冷啟動的另一道門坎,。 從成本來看,一套企業(yè)IT系統(tǒng)如果要運行類似Office 365的這些功能,,需要很多的硬件投入,,包括搭建服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)以及PC(外設(shè))的維護,、折舊管理,,而選擇了Office 365可以幫助節(jié)約成本,而且如果按月支付,,可以根據(jù)公司規(guī)模靈活調(diào)整授權(quán)購買數(shù)量,。這尤其適合初創(chuàng)企業(yè),降低投資風險的同時,,還可以讓業(yè)務(wù)快速“RUN”起來,。 在共享單車之后,一輪又一輪的共享創(chuàng)業(yè)風潮刮來,,共享汽車,,共享充電寶,共享健身房,,共享打印機……每一輪創(chuàng)業(yè)的時間窗口都不會太長,,快速切入,、抓住機會,就有可能獲得成功,。對于這樣的一大批創(chuàng)業(yè)項目,,“冷啟動”的關(guān)鍵點就在于快速、低成本,、高效率啟動業(yè)務(wù),,先占領(lǐng)市場。從這一點來看,,Office 365在創(chuàng)業(yè)公司無意在創(chuàng)業(yè)初期最能起到重要的作用,。 共享單車行業(yè)開始洗牌,精細化運營能力決定生死 朱嘯虎提出的那句“只有合并才能盈利”,,似乎點出了共享單車全行業(yè)的痛點——虧損,。 在初期的過度競爭中,所有的企業(yè)都在盲目上量,,所有企業(yè)都處于虧損狀態(tài)。融資順利的摩拜和ofo尚可以支撐,,但是對于眾多二三線共享單車企業(yè)而言,,已經(jīng)難以為繼。 6月中旬,,悟空單車成為首家倒閉的共享單車,;8月初,町町單車老板跑路,。再加上3Vbike的關(guān)張,,50天內(nèi),3家共享單車創(chuàng)業(yè)公司接連倒閉,。最近,,小鳴單車、酷騎單車和最小藍單車也都相繼被爆押金難退等事件,。 隨著摩拜與ofo兩強格局形成,,其他中小型單車企業(yè)再融資的希望逐漸渺茫。接下來,,擺在所有單車企業(yè)面前的挑戰(zhàn)就是如何活下去,。摩拜與ofo也一樣,不能再繼續(xù)拼命燒錢,,從朱嘯虎的表態(tài)就可以看到投資人對于盈利前景的焦慮,。 企業(yè)冷啟動階段,你起步有多快決定你未來能否占有一席之地,。而行業(yè)進入盤整期,,精細化運營和盈利能力將決定你能走多遠,,而精細化管理的基礎(chǔ)在于數(shù)據(jù)的指導與一線人員的實施效率。 對于目前共享單車的管理維護而言,,合理地配置車輛,、干預潮汐現(xiàn)象、處理問題車輛與違停車輛等,,這些每一個環(huán)節(jié)都大有改進之處,,甚至產(chǎn)生新的盈利機會。 如何實現(xiàn)精細化管理,?Office 365同樣給出了一個答案:除了創(chuàng)業(yè)初期冷起動時扮演關(guān)鍵角色,,在精細化運營方面它依然是不可或缺的工具。個人用戶很少接觸到的Power BI是Office 365中的一項新功能,,不需要對大數(shù)據(jù),、人工智能有極深的造詣,Office 365中自帶的Power BI就可以挖掘業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)背后的秘密,,自主打造易于執(zhí)行,、易于解釋的大數(shù)據(jù)模型。 對于更多創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,,無需數(shù)據(jù)分析的專業(yè)背景,,也能得到專業(yè)的分析與洞察,幫助單車運營平臺輕松獲知哪些道路經(jīng)常被使用,,哪些區(qū)域缺車,,哪里有車輛長期停滯等情況,企業(yè)可以在第一時間通過調(diào)度讓車輛更高效地運轉(zhuǎn)起來,。 如今,,Office 365不僅可以分析實時動態(tài)、幫助運營者決策,,應(yīng)用起來還非常簡單,。這里尤其值得一提的是,Power Map 和 Power View 通過可視化數(shù)據(jù)的形式顯現(xiàn),,把后臺所有運行數(shù)據(jù)以豐富的圖表形式展現(xiàn)出來,,所有數(shù)據(jù)一目了然。通過這些圖表,,運營人員可以發(fā)現(xiàn)問題,、挖掘機會。同時,,還可以通過動態(tài)3D地圖的可視化效果,、交互式圖表,敏銳地觀察到隨著時間推移而產(chǎn)生的趨勢和模式,,以便根據(jù)實時信息制訂業(yè)務(wù)決策,。 用大數(shù)據(jù)分析從根源上解決社會問題 接下來讓我們再看看轟轟烈烈發(fā)展了一年多的共享單車行業(yè),,在IT系統(tǒng)和信息管理方面還遇到了哪些問題? 據(jù)交通部不完全統(tǒng)計,,一年來,,全國共享單車投放量超過1600萬輛,這個數(shù)字接近以前國內(nèi)一年自行車整體銷量的總和,。野蠻生長的共享單車,,給用戶帶來了便利的同時,也給社會帶來很多新的問題,,挑戰(zhàn)著城市的管理能力,。 比如,由于共享單車和用戶之間不存在歸屬關(guān)系,,用戶自然不會關(guān)心停在哪里,、是否占道停放、是否會被收繳等問題,。使用中都是怎么方便怎么來,,因此共享造成了很多道路的擁堵、空間被占用,;另外損壞的車輛維修成本過高,,所以大量壞車沒有人管理,甚至成為城市垃圾,;有的用戶因為私心將車輛藏于私人地點或者加裝私鎖,藏車/私鎖的亂象已成為另一嚴重的社會問題,。既造成了公共資源的侵占,,又無法讓其他需要用車的人及時找到車輛。 其實,,這些問題都可以通過技術(shù)手段解決,,通過有效利用行車數(shù)據(jù),基于數(shù)據(jù)制定合理的社會規(guī)劃方案,,就能從根源上解決此類問題,。 每一位PC用戶再熟悉不過的Excel表格,可以幫助平臺分析數(shù)百萬行周期行車數(shù)據(jù),,并利用新型圖表可視化呈現(xiàn)財務(wù)以及地理空間等多層級數(shù)據(jù),,全面展現(xiàn)用車全景。另外,,條形,、顏色、圖標等豐富而立體的形式,,可以直觀地突出顯示關(guān)鍵值,,從而讓管理者輕松發(fā)現(xiàn)趨勢,,一鍵即可以預測,幫助城市進行更優(yōu)的交通管理決策,。 舉一個摩拜的例子,。摩拜團隊在創(chuàng)業(yè)初期就確立了技術(shù)路線,與一些企業(yè)低成本鋪量的戰(zhàn)略不同,,他們一開始就給每輛車安裝了集合GPS定位,、雙向通信等功能的智能鎖,創(chuàng)建了全球第一個無樁智能共享單車網(wǎng)絡(luò),。 摩拜的遠見還在于,,成立伊始就將業(yè)務(wù)運行在微軟的公有云上,所以一開始就具備了海量數(shù)據(jù)收集,、挖掘和分析能力,,并最終打造出全球最大物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺,以及行業(yè)唯一的“魔方”大數(shù)據(jù)人工智能平臺,。 當共享單車快速發(fā)展起來之后,,給城市管理帶來的挑戰(zhàn)之一就是沒有騎行道路,自行車與機動車混行的情況非常突出,,安全隱患非常大,。政府部門希望能夠規(guī)劃出更有效的自行車道,順應(yīng)新出行方式的發(fā)展,。 幸運的是,,摩拜單車的用戶在使用過程中記錄下了非常有價值的軌跡信息,真實地反映了公眾的騎行需求,。摩拜單車大量的軌跡數(shù)據(jù)為管理者提供了一種新的思路:利用大數(shù)據(jù)和AI技術(shù),,使用數(shù)據(jù)驅(qū)動的方式更為合理地規(guī)劃自行車道的建設(shè)。 這個案例,,被微軟亞洲研究院城市計算組寫進了名為“Planning Bike Lanes based on Sharing Bikes’Trajectories”的論文,。摩拜自行車的軌跡大數(shù)據(jù)解決了目前城市自行車道的規(guī)劃問題,最終形成企業(yè),、政府和廣大用戶群體的三贏局面,。 【結(jié)束語】 前幾年微軟在“云為先、移動為先”的戰(zhàn)略視角下成功轉(zhuǎn)型,,已經(jīng)成為云計算領(lǐng)域的全球領(lǐng)導者,,并且還保持著強勁的增長動力。 最近,,我們看到微軟在云計算成功的基礎(chǔ)上,,開始全面向AI進化。包括Forrester還是Gartner,,不論是在企業(yè)內(nèi)容管理分析,、企業(yè)文件同步和共享混合部署,、企業(yè)協(xié)同分析,還是商業(yè)智能和分析平臺,、內(nèi)容協(xié)作平臺,、企業(yè)統(tǒng)一通信等報告中,微軟都穩(wěn)居領(lǐng)導者象限,。 AI是未來所有企業(yè)的競爭力和必備能力,,也是微軟一直說的“生產(chǎn)力”。 未來普及化和產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,,需要將AI技術(shù)變得更簡單化,、便捷化和服務(wù)化,這些工作要交由各種AI平臺化公司來完成,,并且將那些需要大量人力,、物力、財力才能擁有的AI能力,,像水電一樣便宜而高效地進行提供,。 通過Office 365的案例,我們可以發(fā)現(xiàn)AI并沒有想像的那么高深,、遙遠,。Office 365可以輕松地做到辦公的AI、運營的AI,、決策的AI,。如今Office 365已成為一個完整的線上服務(wù)能力,不再是我們記憶中那個傳統(tǒng)的辦公軟件了,。 對于更多的企業(yè)來說,,應(yīng)用Office 365不僅能夠解決日常辦公所需,更能在沒有專業(yè)背景的情況下獲取數(shù)據(jù)分析,、洞察預判的能力,對于還處于初創(chuàng)階段,、規(guī)模不大的共享創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言,,更是相當劃算的一種解決方案。 創(chuàng)業(yè)是千軍萬馬過獨木橋,。在一輪又一輪的共享風口中,,抓住創(chuàng)業(yè)的時間窗口,合理分配創(chuàng)業(yè)資金,,把錢花在刀刃上——唯有選擇最恰當?shù)摹肮ぞ摺?,才有更大機會成為創(chuàng)業(yè)成功的少數(shù)派。 完 |
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