7月11日，距離紅米第一代產(chǎn)品發(fā)布還不滿三周年,，這個(gè)品牌的手機(jī)在三年內(nèi)銷量突破1.1億，平均每秒鐘銷售1.21部,。在創(chuàng)造了國產(chǎn)手機(jī)一個(gè)品牌的銷售紀(jì)錄的同時(shí)，小米破天荒地請(qǐng)來三個(gè)代言人,，為這款國民手機(jī)代言,。

最近,，關(guān)于小米的信息量很大：雷軍召開閉門會(huì)議,，然后又上了央視對(duì)話節(jié)目,；阿黎拋出了“新物種”理論,，以及對(duì)小米品牌混亂的反思,；小米手機(jī)召開了誓師大會(huì),，首次正式提出小米的企業(yè)文化；紅米召開了慶功大會(huì),，一直在營銷上非?！肮?jié)儉”的小米，一下子請(qǐng)來了三個(gè)代言人,，豪氣滿滿……幾個(gè)月中小米不斷受到質(zhì)疑,，現(xiàn)在真的像雷軍所說：“小米要觸底反彈了嗎？”

在7月11日紅米的慶功會(huì)上,，發(fā)布了一系列紅米用戶特征數(shù)據(jù)，這組數(shù)據(jù)不僅令外界感到意外,，連阿黎（小米聯(lián)合創(chuàng)始人）都表示意外。比如,，在大家的印象中,，紅米似乎中老用戶更多一些，但事實(shí)是紅米用戶的年輕化特征非常明顯：

再比如,，在大家的慣性思維中,，紅米屬于低端定位的機(jī)型，似乎應(yīng)該在三四線城市銷售更為普及,，但事實(shí)是這樣的：

阿黎說,，看到這個(gè)數(shù)字讓他很意外，沒想到紅米的定位與小米自己的判斷是有差別的,。不過,，紅米用戶的年輕化，讓阿黎很是驚喜,，這樣的用戶潛力更大,，因?yàn)槟贻p用戶的活躍度非常高：

三年前，小米借用金山的辦公室發(fā)布了紅米,，這款手機(jī)定位高品質(zhì),、可信賴的國民手機(jī)。因?yàn)闃O高的性價(jià)比,，這三年在中國智能手機(jī)普及的過程中起到重要的作用,。不到3年1.1億的銷量也成就了這一品牌。

“我們定義國民手機(jī),，意味著像汽車品牌里的大眾一樣,，是一個(gè)大眾化的選擇。”雖然紅米之前取得了很好的售銷成績,，但從用戶分布來看,，紅米還有很大的空間，阿黎認(rèn)為這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上有必要進(jìn)行品牌的塑造,，讓更多的用戶認(rèn)知紅米,。“我們同時(shí)選擇三個(gè)代言人----大叔、女神和小鮮肉,，覆蓋老,、中、青,、用戶,，不是來講手機(jī)功能的，是完成公眾告知,，這是一款值得信任的手機(jī),。”

從2010年小米成立之初,，小米就一直沒有在品牌宣傳上做太多的投入,。雷軍更是做過“極限測試”，在公司成立之初,，只有MIUI這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,，小米沒有做任何宣傳，外界甚至都不知道小米這家公司是雷軍的,，MIUI完全靠互聯(lián)網(wǎng)的口碑傳播,，在近一年的時(shí)間里積累了50萬粉絲。

所以后來在小米推出手機(jī)之后,，小米依然堅(jiān)持互聯(lián)網(wǎng)口碑傳播,，為了追求手機(jī)的高性價(jià)比，把所有能減的營銷費(fèi)用都減掉了,。小米對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營銷之道精通,，有專門的團(tuán)隊(duì)利用微博、微信,、QQ等社交媒體與粉絲互動(dòng),，制造熱點(diǎn)話題?；ê苌俚腻X,，起到了很好的營銷效果，并且與用戶的交互效果明顯,。但當(dāng)下,，整個(gè)行業(yè)都在發(fā)生變化，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)用戶影響的“面積”有限,，小米也需要重新調(diào)整營銷策略,。

今年的小米發(fā)生了很多變化。以前從來不會(huì)請(qǐng)明星代言的小米,，說變就是突變,，這次發(fā)狠力，一次請(qǐng)來三個(gè)明星,，代言一個(gè)產(chǎn)品系列,，可見在阿黎重返小米之后，營銷策略正在醞釀巨變,。

阿黎在接受懂懂采訪時(shí)透露,，過去幾年小米是野蠻生長階段。今天發(fā)展到這樣的體量是需要開始做品牌投放了。但在投放前要自身想明白,，策略先行,，而不是盲目砸錢?！敖衲晗掳肽昴銈儠?huì)看到變化,，我們創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)對(duì)小米體系的一系列打法和品牌策略達(dá)成共識(shí)。紅米此次的投放,，也不是一個(gè)簡單的促銷性行為?！?/p>

阿黎還透露,，對(duì)于紅米的廣告，小米有決心和費(fèi)用支持要把市場打透,，接下來肯定會(huì)海量投入完成對(duì)這個(gè)品牌的用戶認(rèn)知,。這也是小米營銷之變的一個(gè)起點(diǎn)。

前不久在一次活動(dòng)中，阿黎公開反思：“小米過去6年都是野蠻生長的狀態(tài),，需要補(bǔ)很多課,，包括品牌課、市場課,。我們有很大的危機(jī)感,，這危機(jī)感不是這個(gè)季度、下個(gè)季度能否拿第一,，而是需要補(bǔ)很多基本功,。在管理市場方面，我要做出深刻檢討,。過去我們單點(diǎn)突破能力很強(qiáng),，但系統(tǒng)化考慮不足，包括整體的定義嚴(yán)重缺失,。比如小米做大百貨,，這個(gè)認(rèn)知本身就是一個(gè)很大的品牌管理錯(cuò)誤?！?/span>

事實(shí)上今天一個(gè)品牌做到千萬級(jí),、過億用戶時(shí)，品牌的系統(tǒng)性是遠(yuǎn)大于一切的。

在深刻反省的基礎(chǔ)上,，小米今年要對(duì)整個(gè)品牌做梳理,，把小米、紅米,、米家的用戶群,、品牌調(diào)性逐步梳理，做針對(duì)性的市場教育,。

阿黎是這樣劃定小米旗下幾個(gè)品牌的內(nèi)涵的：

為發(fā)燒而生,，主打黑科技、性能,。從這個(gè)角度來看,，最好的代言人就是雷軍本人，以及發(fā)燒友用戶群體,，所以未來重點(diǎn)還是通過米粉用口碑傳播,。

絕大部分用戶不是發(fā)燒友，可能是剛剛接觸互聯(lián)網(wǎng),、智能手機(jī)不久的用戶,。這類用戶不能像小米一樣讓用戶成為自體系的傳播，明星代言在這個(gè)用戶群體價(jià)值非常明顯,。紅米就像汽車中的大眾一樣,，質(zhì)量可靠，可信賴,。

是一個(gè)小米全新的品牌,，米家切入的是智能家庭，包括電飯煲,、空氣凈化器,、臺(tái)燈、熱水壺等產(chǎn)品,。它的口號(hào)或愿景是把生活中的常用必需品做成藝術(shù)品,，并且可連接。這個(gè)品牌與品質(zhì)生活相掛鉤,。

據(jù)阿黎透露,，小米下半年會(huì)推出高端系列的新品牌，但具體是什么名字暫時(shí)保密,。他開玩笑稱：“也有人建議我們叫黑米,，專門賣給米黑?！?/p>

根據(jù)紅米的用戶數(shù)據(jù),，在二三四線城市還有很大的發(fā)展空間,，而這些市場用代言人的認(rèn)知效果會(huì)好于網(wǎng)絡(luò)傳播。這次紅米手機(jī)請(qǐng)出三大明星代言,，也是小米營銷從線上向線下的一個(gè)起點(diǎn),，看起來與小米銷售渠道向線下拓展是相配合的。

今年開始,，小米在線下店面的建議開始提速,，今年預(yù)計(jì)會(huì)開50-60家。按照雷軍的計(jì)劃是3-4年內(nèi)全國1000家自營的小米之家,，每家店面積不超過250平米，50-100個(gè)SUK,。此外,，小米還跟運(yùn)營商、蘇寧,、國美合作,，合作形式的線下店面也在快速開展中?！耙郧笆蔷€上一條腿走路,，現(xiàn)在是線上、線下兩要腿走路,，補(bǔ)齊線下的短板,。”

小米這個(gè)品牌是為互聯(lián)網(wǎng)而生，從一開始就強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的概念,。但中國市場消費(fèi)群體構(gòu)成非常復(fù)雜,，線上渠道做到極致，市場占有率也會(huì)有很大的瓶頸,。小米自己預(yù)估25%的市場占有率是線上渠道的極限,，如果鋪量必須要線下渠道的配合。這是小米的渠道之變,。

在紅米的慶功會(huì)之前幾天,，7月7日，小米內(nèi)部搞了一場手機(jī)的誓師大會(huì)。在去年沒有完成全年銷售目標(biāo),，今年第一季度繼續(xù)下滑之后,，雷軍是下了狠心要在手機(jī)上一搏，挽回頹勢,。

雷軍當(dāng)天在自己的微博上這樣留言：

據(jù)懂懂了解,，在這次誓師大會(huì)上，小米首次提出自己的企業(yè)文化：

兄弟文化、戰(zhàn)功文化,，應(yīng)該說起始于金山時(shí)代,，金山時(shí)代就是通過一場場戰(zhàn)役打過來的，勝則舉杯相慶,，敗則拼死相救,。其實(shí)，小米手機(jī)的誓師大會(huì)和紅米的慶功大會(huì),，都是這種文化的體現(xiàn),。開心文化則來自于互聯(lián)網(wǎng)，更接地氣,，是一種工作心態(tài),。

小米馬上觸底反彈？真的嗎,？

7月9日,，IHS Technology中國研究總監(jiān)王陽在微博上表示：“小米最困難的時(shí)候已經(jīng)過去了，6月份小米手機(jī)的出貨量已經(jīng)達(dá)到694萬臺(tái),。希望小米手機(jī)繼續(xù)推出極致的產(chǎn)品,，但價(jià)格依舊親民?！?/p>

王陽稱透露,，小米2016年第一季度智能機(jī)銷量1480萬臺(tái)（包含海外）,。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，紅米3和紅米Note3缺貨的情況下,，小米手機(jī)有這個(gè)成績還是不錯(cuò)的,。如此看來，小米6月單月出貨量就達(dá)到Q1季度3個(gè)月總量的一半,，說明其供應(yīng)鏈確實(shí)正在改善,。

小米過去6年，真是一路打過來的,。在BAT格局相對(duì)穩(wěn)定的中國互聯(lián)網(wǎng)市場,，一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)如果想成功，“速度”是一個(gè)必要因素,。小米手機(jī)用互聯(lián)網(wǎng)打法,，在別人還沒明白過來怎么回事的時(shí)候，用兩年半時(shí)間成為中國手機(jī)市場的第一,、全球第三,。

然后在2014年初開始投資生態(tài)鏈企業(yè)，計(jì)劃進(jìn)入100個(gè)行業(yè),，用小米手機(jī)的打法,，去攪動(dòng)100個(gè)行業(yè)，推進(jìn)100個(gè)行業(yè)的升級(jí),。又用了兩年半時(shí)間，投資55家生態(tài)鏈企業(yè),，形成一個(gè)企業(yè)群,，建立了手機(jī)業(yè)務(wù)之外的一個(gè)護(hù)城河。

在快速奔跑之后,，小米的問題也開始暴露出來,。正如雷軍所說：“挑戰(zhàn)是存在的。經(jīng)過六年高速成長以后,，我們面臨很多的困難和問題,，因?yàn)闆]有任何一家公司能夠承受高達(dá)4、5年的超高速增長,，很多問題沒有解決,，被掩蓋了?！?/p>

過去半年多,，小米手機(jī)業(yè)務(wù)遇到諸多挑戰(zhàn)，市場增量下滑,，競爭對(duì)手越來越厲害,，供應(yīng)鏈短缺,。這半年，小米內(nèi)部不斷調(diào)整,，發(fā)生了很多變化,，并且雷軍于5月份親自掛帥手機(jī)業(yè)務(wù)。

最近雷軍頻頻出現(xiàn)在公眾的視野當(dāng)中,，在一系列反思之后,，我們現(xiàn)在看到了小米非常大的變化。大手筆投入營銷,，重新定位品牌,，完善渠道建設(shè)，并在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻提出小米的企業(yè)文化,。

懂懂以為,，雷軍所說的觸底反彈，可能不僅是指手機(jī)業(yè)務(wù),，而是整個(gè)小米,，在經(jīng)歷了半年的反思與調(diào)整，開始重新出發(fā),。此時(shí)的小米結(jié)束野蠻生長的階段,，開始了強(qiáng)勢反擊。