管理是器官,，是賦予一個(gè)組織生命力,、行動(dòng)力和動(dòng)態(tài)活力的器官。如果沒(méi)有組織,，一家企業(yè)就不會(huì)有管理,；但沒(méi)有管理，組就算不上組,，而是一群烏合之眾,。反過(guò)來(lái)，組本身就是社會(huì)的器官,，組存在的意義在于它能夠?yàn)樯鐣?huì),、經(jīng)濟(jì)以及個(gè)人所需結(jié)果做出貢獻(xiàn)。器官?gòu)膩?lái)不是根據(jù)“它們做什么”來(lái)加以定義，更不用說(shuō)根據(jù)“它們?nèi)绾巫觥眮?lái)加以界定,。器官是根據(jù)“它們所做的貢獻(xiàn)”來(lái)定義的,。

管理是使命。管理是一門學(xué)科,。同時(shí),，管理也是一門人的學(xué)問(wèn)。管理所收獲的每項(xiàng)成就都是管理者的成就,，每項(xiàng)失敗都是管理者的失敗,。因?yàn)槭恰叭恕痹诠芾恚皇悄承傲α俊被蚰撤N“事實(shí)”在管理,。管理者的宏大愿景,、奉獻(xiàn)精神以及正直品德決定了所經(jīng)營(yíng)事業(yè)的是非成敗。

管理是工作,。的確,，管理是現(xiàn)代社會(huì)的特種工作，它把現(xiàn)代社會(huì)從先前人們所認(rèn)識(shí)的一切社會(huì)形態(tài)中區(qū)別出來(lái),。管理是工作,，是針對(duì)現(xiàn)代組織并且促使現(xiàn)代組織正常運(yùn)作的特定工作。作為一項(xiàng)工作,，管理?yè)碛凶约邯?dú)特的技能,、工具以及技術(shù)。

管理也有別于其他任何形式的工作,。管理不像醫(yī)生的工作,，也不像工匠和律師的工作，管理必須一直在組織內(nèi)進(jìn)行,，即管理是在人際關(guān)系網(wǎng)中進(jìn)行的,。所以，管理者總是眾人的榜樣,，他的所作所為至關(guān)重要,，同等重要的是管理者的人品，這一點(diǎn)只有教師才可與之相媲美,，因?yàn)楣芾碚吲c教師一樣,，都擁有如下兩種特質(zhì)：一是技能與表現(xiàn)，二是個(gè)性,、榜樣與人格尊嚴(yán),。

歸根到底，管理是實(shí)踐,。管理的本質(zhì)不在于“知”，而在于“行”。管理的檢驗(yàn)不在于“邏輯”,，而在于“成果”,。管理的唯一權(quán)威是“績(jī)效”。

在如今機(jī)構(gòu)多元化的社會(huì)中,，富有成效的機(jī)構(gòu)管理是取代專制的唯一辦法,。

-摘自：德魯克《管理：使命、責(zé)任,、實(shí)踐（責(zé)任篇）》