對于在酒店工作的人都知道，離不開接待工作,，特別是會(huì)議接待,、婚禮壽宴和團(tuán)體宴席，以及外事接待和重要的客人接待,，均會(huì)做個(gè)接待計(jì)劃方案按步驟執(zhí)行,。在此，舌尖上的重慶網(wǎng)微信號小編,，通過網(wǎng)絡(luò)整理了部分資料,，僅供參考,。

☆會(huì)議前期籌備工作

1、根據(jù)客戶的要求,，選定會(huì)議接待單位禧滿鴻福酒店,，考察路線、并作出初步計(jì)劃和建議書,， 安排好客戶考察,，踩線的接待工作，協(xié)調(diào)有關(guān)關(guān)系,。

2,、協(xié)助客戶最終確定接待單位和考察路線，務(wù)求高質(zhì)量,、低價(jià)位,。

3、代表客戶與各有關(guān)接待單位洽談,，簽訂有關(guān)合同協(xié)議,。

4、制訂完善的接待計(jì)劃,，交客戶審定,。

5、做好會(huì)務(wù)組抵達(dá)前的社會(huì)配套服務(wù),、市場調(diào)查及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

√接送站、司機(jī)服務(wù)

1,、人 員：根據(jù)會(huì)務(wù)要求,，禧滿鴻福酒店由商務(wù)會(huì)議中心負(fù)責(zé)人率領(lǐng)專業(yè)會(huì)務(wù)工作人員分別負(fù)責(zé)火車站、機(jī)場接送站工作,。

2,、車 輛：由計(jì)劃有償提供4至45座各類汽車接送站

3、接待標(biāo)準(zhǔn)：

（1）提前舉牌候客,。

（2）接待人員規(guī)范服務(wù)。

（3）重要客戶,、領(lǐng)導(dǎo)由公司董事長或總經(jīng)理進(jìn)站臺(tái)或機(jī)場鮮花接送,，必要時(shí)請省、市高層領(lǐng)導(dǎo)和媒體出面迎送,。

（4）24小時(shí)全方位服務(wù),。

√報(bào)到、返程服務(wù)

1,、禧滿鴻福酒店選派一名優(yōu)秀工作人員隨會(huì)務(wù)組協(xié)助報(bào)道工作

2,、提前做好返程票源的準(zhǔn)備工作,，并準(zhǔn)備禧滿鴻福酒店功能表，包括重慶火車,、飛機(jī)時(shí)刻價(jià)目表,，返程票預(yù)訂建議書。

3,、所有客房提前擺放鮮花,、水果、會(huì)務(wù)組的祝?？?。

4、24小時(shí)解答客戶咨詢,，完成會(huì)務(wù)組隨時(shí)交給的其它任務(wù) ,。

相關(guān)備注：
       機(jī)票：可根據(jù)客戶要求代辦。

火車票：可根據(jù)客戶要求代辦,。

√文秘,、宣傳服務(wù)

1、禧滿鴻福酒店可提供一臺(tái)筆記本電腦,，一套打印設(shè)備供會(huì)務(wù)組使用,。

2、可選派當(dāng)?shù)乜谝?、地理環(huán)境等熟悉情況的秘書,，隨會(huì)服務(wù)。

3,、提前做好文印,、宣傳、廣告,、醫(yī)療衛(wèi)生,、菜單表、作息時(shí)間表,、會(huì)議日程,、議程、旅游安排表,，領(lǐng)導(dǎo)坐席表等會(huì)議文件及會(huì)場內(nèi)外布置等后勤服務(wù)工作.

√財(cái)務(wù)服務(wù)

1,、選派一名財(cái)務(wù)人員具體協(xié)助會(huì)務(wù)財(cái)務(wù)工作。

2,、協(xié)助會(huì)務(wù)組及時(shí)清理,，互簽用房、用餐,、用會(huì)議室等酒店消費(fèi)情況服務(wù),。

√酒店服務(wù)

1,、提前10天與禧滿鴻福酒店洽談簽訂會(huì)議接待協(xié)議，明確,、詳細(xì),、嚴(yán)格規(guī)范責(zé)任和義務(wù)。

2,、公司商務(wù)會(huì)議中心負(fù)責(zé)人全程跟會(huì),，具體協(xié)調(diào)酒店房、餐,、會(huì)議,、娛樂、財(cái)務(wù),、交通,、后勤、動(dòng)力保衛(wèi),、醫(yī)療等方面的工作,。

3、提前做好會(huì)議報(bào)到,，控房,，臨時(shí)用餐、用車,、車輛擺放,，酒店安全保衛(wèi)等方面的工作。

4,、提前準(zhǔn)備房間,、會(huì)議室的鮮花、水果,，酒店的橫幅,、彩虹門、汽球,、會(huì)標(biāo),、指示牌等工作。

5,、每日及時(shí)與酒店方面互相簽任房態(tài),、用餐及其它消費(fèi)情況，協(xié)助客房與酒店結(jié)帳,，為客房提供其它財(cái)務(wù)服務(wù)。

6,、完成客戶會(huì)務(wù)組交給的其它工作,。

√保安服務(wù)

1,、酒店保安要求，加強(qiáng)警衛(wèi),，確保會(huì)議期間汽車進(jìn)出通暢,，人身財(cái)產(chǎn)絕對安全。

2,、會(huì)議期間,，根據(jù)需要重點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)可安排便衣警察全程貼身護(hù)衛(wèi)。

3,、接送站及推薦的社會(huì)娛樂場所,，提前做好安全警衛(wèi)工作。

4,、公司選派從事過軍警工作的同志負(fù)責(zé)保衛(wèi)協(xié)調(diào)工作,。

♂總結(jié)、結(jié)算服務(wù)

1,、協(xié)助會(huì)務(wù)組與酒店,、車隊(duì)等相關(guān)單位結(jié)算，搞好客戶與本公司結(jié)算,。

2,、按會(huì)務(wù)組要求做好財(cái)務(wù)清理、清退工作,，視情況對友好協(xié)助單位示謝,。

3、 征求客戶意見,，認(rèn)真圓滿地歡送最后一名客人,。

4、完成會(huì)務(wù)組交給的其它掃尾工作,。

5,、其它未盡事宜，由組織方和接待方友好協(xié)商解決,。

重慶禧滿鴻福酒店營業(yè)面積達(dá)26000平方米,，是一家按照準(zhǔn)5星級酒店高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)施工集餐飲、住宿,、會(huì)務(wù),、茶坊、娛樂為一體的豪華型酒店,。

地利位置　
位于重慶市空港新城騰芳大道8號（渝北區(qū)體育館旁）,，依靠國內(nèi)最大的開放式公園——中央公園，讓您用餐&入住的同時(shí)，享受中央公園帶來的心曠神怡,。
酒店距江北國際機(jī)場僅3公里,，輕軌、公交四通八達(dá),。享受城市的繁華便利的同時(shí),，親近自然。



禧滿鴻福國際宴會(huì)中心
包含7個(gè)不同風(fēng)格的宴會(huì)廳,，同時(shí)容納3000人就餐,，
擁有西南地區(qū)獨(dú)有空高12米婚禮殿堂，特色的空中戶外草坪婚禮廣場,，是您一生的宴會(huì)專家,。

重慶禧滿鴻福酒店

重慶市渝北區(qū)空港新城騰芳大道8號

023-61962999