昨天下班之后，和妻子一起去了趟手機(jī)客服中心,。她的手機(jī)這段時間發(fā)熱有點(diǎn)嚴(yán)重,，有一次甚至到了自動關(guān)機(jī)的程度，我懷疑是電池出了問題,。

    客服人員對手機(jī)進(jìn)行了檢測之后,，說手機(jī)的硬件沒什么問題，指著電腦屏幕告訴我們,，運(yùn)行記錄顯示溫度最高的一次是46.5℃,，發(fā)熱并不是因?yàn)殡姵?，而是主板包括芯片高速運(yùn)轉(zhuǎn)所致，主要還是使用方法的問題,。問我們是不是經(jīng)常一邊充電一邊玩,，我們點(diǎn)頭，確實(shí)存在這種情況,。他給我們打起了比方,，說手機(jī)和人一樣，工作得差不多了就得補(bǔ)充能量,，人是通過吃飯補(bǔ)充能量,，而手機(jī)是通過充電；人不能一邊吃飯一邊工作,，胃口容易出問題,，手機(jī)也是。另外,，最好隨時關(guān)閉一些不用的應(yīng)用程序,，以減少內(nèi)存的占用，并給我們展示了如何關(guān)閉那些雖然已經(jīng)退出,、但還在后臺運(yùn)行的應(yīng)用程序,。問及手機(jī)過熱有沒有可能導(dǎo)致爆炸時，客服人員非常自信地說,，你聽說過這個品牌的手機(jī)炸過嗎,？電池有七重保護(hù)，充電線路還有七重保護(hù),，不會的,。

     回到家稍微休息了一會兒，準(zhǔn)備到樓下散步,。出了門,、按下電梯的按鈕，習(xí)慣性地拿出手機(jī)邊看邊等,。但看了幾分鐘,，一直也沒能等到電梯,。準(zhǔn)備再按一下按鈕時，才發(fā)現(xiàn)電梯顯示已經(jīng)到了自己這層樓,，但只是停在那里,，不上不下，門也不開,，意識到這電梯可能是出問題了,，又反復(fù)多次按電梯的上下按鈕，都沒有反應(yīng),。只得把情況拍照發(fā)給了物業(yè)管家,，管家回復(fù)說“收到”，之后就沒了下文,。又給物業(yè)負(fù)責(zé)維修的人發(fā)微信,，維修人員回復(fù)說“電梯由物業(yè)管家負(fù)責(zé)”，隨后又補(bǔ)充說“已經(jīng)給管家打電話了,、電梯維護(hù)人員已經(jīng)在往這邊走了”,。自己有點(diǎn)好奇，想看看維修人員如何處理這種情況,，以后再遇到心里也有個底,。站在兩個單元的消防連廊上，一會看看小區(qū)夜景,，一會看兩眼手機(jī),，很快二十來分鐘過去了，一直沒看到有維修人員上來,?？磥砬闆r有點(diǎn)麻煩，決定不等了,，乘另一個單元的電梯下了樓,。在一樓大廳，看到自己單元的電梯已經(jīng)被擋了起來,，處于電源關(guān)閉的狀態(tài),。

     此時已經(jīng)有點(diǎn)晚了,，也就懶得再溜達(dá)散步,，在小區(qū)里隨便找個位置坐了下來，看幾位家長帶孩子玩,，還有幾只寵物狗在草坪里撒歡兒,。幾分鐘之后，收到了管家的微信,，說電梯已經(jīng)恢復(fù)正常,。問了一下故障原因,，說是被櫻桃核卡住了。乘電梯上下樓非常方便,，可一旦電梯發(fā)生故障,，則會很麻煩。還好這次電梯里沒人,，如果人憋在里面待上半個多小時,，體驗(yàn)就非常不好了。又問管家如果被困在電梯里該怎么辦,，管家說,，里面有緊急呼叫按鍵，能聯(lián)系指揮中心,，指揮中心24小時都有人,。向管家道了謝，又在這棟樓的居民微信群里發(fā)了條消息,，說剛才電梯故障,，原因是被櫻桃核卡住了，希望大家平時多注意,，不要亂扔?xùn)|西,。