這道題目是一道比較復(fù)雜的人際關(guān)系題，聽(tīng)了幾位同學(xué)每日打卡的答案,，總有種隔靴撓癢的感覺(jué),，抓不到點(diǎn)上，具體體現(xiàn)在下面三個(gè)方面：

一是認(rèn)為處長(zhǎng)晉升了,，就是調(diào)到新單位去了。這個(gè)不是情商問(wèn)題,，而是智商問(wèn)題,，試問(wèn)現(xiàn)實(shí)中，有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)到其他單位去了,，還會(huì)叫原單位的同事做事,？

二是在處理這個(gè)事情的過(guò)程中，沒(méi)有破解核心問(wèn)題,，就是如何既向處長(zhǎng)表明自己的態(tài)度,，不希望他再叫我們處的工作人員辦事，又不引起原處長(zhǎng)的反感,，這個(gè)才是真正的情商問(wèn)題,，也是本題的核心。

三是沒(méi)有正確處理好自己作為新處長(zhǎng)的角色,。既然你現(xiàn)在是處長(zhǎng)了,，那么你就要對(duì)下屬負(fù)責(zé)，正確帶好隊(duì)伍,，激勵(lì)斗志,，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的擔(dān)當(dāng)。

這三個(gè)問(wèn)題如果不能合理解決,，那么答案是有硬傷的,。尤其是第二個(gè)問(wèn)題，我們要學(xué)會(huì)用巧妙的方法來(lái)化解尷尬,，這里講一個(gè)小故事：

有個(gè)理發(fā)師傅帶了個(gè)徒弟,。學(xué)藝3個(gè)月后,這天正式上崗。他給第一位顧客理完發(fā),顧客照照鏡子說(shuō):“頭發(fā)留得太長(zhǎng)。”徒弟不語(yǔ),。師傅在一旁笑著解釋:“頭發(fā)長(zhǎng)使您顯得含蓄,這叫藏而不露,很符合您的身份,。”顧客聽(tīng)罷,高興而去。

徒弟給第二位顧客理完發(fā),顧客照照鏡子說(shuō):“頭發(fā)留得太短,。”師傅笑著解釋:“頭發(fā)短使您顯得精神,、樸實(shí)、厚道,讓人親切,。”顧客聽(tīng)了,欣喜而去,。

徒弟給第三位顧客理完發(fā),顧客邊交錢邊嘟嚷:“剪個(gè)頭花這么長(zhǎng)的時(shí)間。”徒弟無(wú)語(yǔ),。師傅馬上笑著解釋:“為'首腦’多花點(diǎn)時(shí)間很有必要,。您沒(méi)聽(tīng)說(shuō):進(jìn)門蒼頭秀土,出門白臉書(shū)生！”顧客聽(tīng)罷,大笑而去,。

所以大家看,，同一件事，從不同的人嘴里,，用不同的方式說(shuō)出來(lái),，效果完全不同，這就是表達(dá)方式不同造成的結(jié)果不同,，至于到底該如何化解這種尷尬,，具體看下文。

這道題目本身很經(jīng)典,，把機(jī)關(guān)里的那些事兒,，幾乎道盡，我們逐一分析：

一是團(tuán)隊(duì)意識(shí),。無(wú)論原處長(zhǎng)辦的什么事,，最終都是為了單位的共同利益；

二是服從意識(shí),。原處長(zhǎng)作為領(lǐng)導(dǎo),，招下屬人員辦事，是要服從的,；

三是職責(zé)意識(shí),。每個(gè)人都有自己的本職工作，做好自己的本職工作才是核心,。

四是領(lǐng)導(dǎo)意識(shí),。自己作為處長(zhǎng)，負(fù)責(zé)一個(gè)處室的工作,，需要能安撫下屬,，發(fā)揮潛力,；

五是和諧意識(shí)。如何能委婉拒絕上級(jí),，又不顯得尷尬,，是需要一些技巧的，而在本題中,，最好的辦法就是向老處長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)前處室的工作,，既自然，又能讓他明白你們的難處,。

六是換位思考,。原處長(zhǎng)之所以叫你們，可能是你們用起來(lái)順手,，也可能是新分管的領(lǐng)域人員不夠,。

我們要這六種關(guān)系融合在答案中，才算勉強(qiáng)合格,。那么如何捋順這些關(guān)系,，就需要我們分分類了，可以按照自己的想法,、和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,、和下屬的溝通三個(gè)層面去回答，如果想答的更有哲理范兒,，那么可以用三顆心：平常心、責(zé)任心,、上進(jìn)心,。