先確認(rèn)插入USB設(shè)備（如U盤）時是否有提示音,，若無任何反應(yīng)也無提示音,，建議放到其它電腦上測試，以排除USB設(shè)備本身的故障,。

1. 右擊開始菜單選擇【設(shè)備管理器】,，找到【通用串行總線控制器】下的該設(shè)備,，比如【USB大容量存儲設(shè)備】,，右擊選擇【啟用設(shè)備】,。

2. 右擊開始菜單選擇【磁盤管理】，逐一選中各個磁盤,，點擊【操作】,，選擇【重新掃描磁盤】。

1. 從華碩官網(wǎng)服務(wù)與支持頁（http://www./support/）下載對應(yīng)機(jī)型的芯片組驅(qū)動,，解壓并按提示安裝后重啟,。

2. 若無效，右擊開始菜單選擇【設(shè)備管理器】,，找到【通用串行總線控制器】下的【USB大容量存儲設(shè)備】,，右擊選擇【更新驅(qū)動程序】，選擇【自動搜索更新的驅(qū)動程序軟件】并按提示完成（需聯(lián)網(wǎng)）,。

3. 若無效,，右擊開始菜單選擇【設(shè)備管理器】，找到【通用串行總線控制器】下的【USB大容量存儲設(shè)備】，右擊選擇【卸載設(shè)備】,，點擊【卸載】,，完成后重啟，待系統(tǒng)重新識別USB大容量存儲設(shè)備驅(qū)動即可,。

可以更換插入鼠標(biāo)或其它設(shè)備測試能否使用,。若鼠標(biāo)和其它USB設(shè)備也不能使用，可能是在BIOS中禁用了USB端口,?？梢試L試恢復(fù)BIOS默認(rèn)值，或者修改BIOS中相關(guān)選項,。

注意：各機(jī)型設(shè)置可能存在差異,。

按住【Shift】的同時在開始菜單點擊“電源圖標(biāo)”選擇【重啟】，依次進(jìn)入【疑難解答】【高級選項】【UEFI固件設(shè)置】【重啟】后進(jìn)入BIOS,，按【F9】回車恢復(fù)BIOS默認(rèn)值,，按【F10】回車保存設(shè)置并重啟。

按住【Shift】的同時在開始菜單點擊“電源圖標(biāo)”選擇【重啟】,，依次進(jìn)入【疑難解答】【高級選項】【UEFI固件設(shè)置】【重啟】后進(jìn)入BIOS,，按【F7】進(jìn)入【Advanced Mode】，依次進(jìn)入【Security】【I/O Interface Security】【USB Interface Security】,，將【USB Interface】設(shè)置為【UnLock】,，按【F10】回車保存設(shè)置并重啟。

可嘗試【W(wǎng)IN+R】快捷鍵輸入【regedit】進(jìn)入注冊表編輯器,，依次進(jìn)入

【HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Service\USBSTOR】,，雙擊右側(cè)【Start】項，修改【數(shù)值數(shù)據(jù)】為【3】并確定,。

*注意：編輯注冊表有風(fēng)險,，操作需謹(jǐn)慎，且操作前建議備份系統(tǒng)中的重要數(shù)據(jù),。

*本文圖片以Win10系統(tǒng)為例,，其他Windows系統(tǒng)操作步驟基本相同，界面可能存在差異,。