編輯IHilda 排版IMico 開篇: 在前期的文章中,NewAgingPro提出(老年商業(yè)創(chuàng)新第一步:新用戶洞察方式下的養(yǎng)老/旅居/互聯(lián)網(wǎng)消費新趨勢)銀發(fā)族的生活半徑和內(nèi)容需要從個體,、代際和社交等維度深度發(fā)掘,。 比如處于第二人生轉(zhuǎn)折點的五六十歲銀發(fā)族,其實也背負著不小的贍養(yǎng)壓力:父母正處于高齡階段且身體狀況日漸糟糕,,讓他們不得不去面對愈加嚴峻的贍養(yǎng)問題,,他們需要在個人生活、子女事項和照料父母之間尋求平衡,,找到更合適自己及家庭狀態(tài)的生活方式,。 NewAgingPro團隊在訪談中發(fā)現(xiàn),處于一線,、二線城市且經(jīng)濟條件優(yōu)渥的銀發(fā)族大多會選擇將父母送往高端養(yǎng)老機構(gòu),,讓父母可以享受專業(yè)護理的同時,自己也能享受自由的退休生活,。 但有這么一部分人,,他們嘗試過各種方式,最后因為不同的原因,,選擇將父母接回家親自照料,。為什么這群銀發(fā)族放棄享受退休生活來親自照顧父母,而沒有選擇養(yǎng)老機構(gòu),? 我們梳理了近兩年訪談?wù){(diào)研工作中遇到的相關(guān)案例及其訪談記錄,,選取了三種比較典型的決策影響因素:
北京·任女士·62歲 “這基本上是所有養(yǎng)老機構(gòu)目前都沒有辦法改變的問題,,所以我只能選擇自己在家照顧她” 我母親今年89歲,本來準備把母親接到我家住,,又覺得自己家房子裝修不好,,不想委屈了她,。加上母親有足夠的積蓄,于是我和姐姐決定選個不錯的養(yǎng)老機構(gòu)讓老太太住進去,。 我們在網(wǎng)上找資料,、詢問周邊親友,選擇了幾家高端養(yǎng)老公寓,。經(jīng)過現(xiàn)場考察之后,,最后決定入住離家近、環(huán)境好的那個,。 剛開始我覺得那個養(yǎng)老公寓挺好,,護理人員特別負責(zé),有耐心,,又很會照顧老人,,讓人覺得挺放心的。 時間久了,,就發(fā)現(xiàn)了問題,。這里雖然是高端養(yǎng)老公寓,但由于護理人員太少,,不能兼顧所有老人的需求,。比如我之前陪母親住了幾天,深刻感受到了這里的飲食問題,,做的菜油重,、又硬、又咸,,餐后也不會給老人提供附加的營養(yǎng)品,。 后來我姐姐去跟管理部門投訴,我們收到投訴反饋后問題也并沒有解決,,大廚說菜燉爛了食材里的營養(yǎng)就會流失,。 年底的時候我母親在公寓里摔了,還挺嚴重的,,后來發(fā)展到肺部感染,,于是就調(diào)整了護理等級。后來的服務(wù)質(zhì)量就讓我覺得這個養(yǎng)老公寓不行,,護理,、醫(yī)療各方面完全跟不上。 不僅如此,,工作人員每天都要給我打電話,,而且動不動就要我簽各種同意書,我還是得天天操心,,常常過去,。 后來實在沒辦法,我只能把手上所有的事情都停下來,,將老太太接到我家專心照顧,。一開始雇了護工,但是老太太個性強,,又見不得外人,,脾氣上來又打又罵,我覺得挺不好意思的,,但是也沒辦法,,只能把護工辭掉親自照顧她。 現(xiàn)在她醒著的時候,,只要我不在身邊她就喊個不停,,基本上完全屬于自己的時間連一小時都不到。不過這畢竟是她人生的最后一段了,,我也只能慢慢的去適應(yīng)跟她長時間相處:每天觀測血壓,,思考怎么讓她吃得好,怎么讓她開心一些…感覺自己比高端養(yǎng)老公寓照顧的更好,。 上?!り惏⒁獭?8歲 “養(yǎng)老院不能再呆了,一直在哥哥家住著也不行,,最后只能把媽媽接回我家,,24小時不間斷照顧,現(xiàn)在已經(jīng)身心俱?!?/strong> 我媽媽以前身體挺好的,,我們也放心她一個人在老房子里住著。她每天跟社區(qū)鄰居一起參加各種活動,,周末我和哥哥都會過去陪陪她,。 3年前我媽媽在家摔跤導(dǎo)致中風(fēng)癱瘓。跟兩個哥哥商量后決定把她送到離家不算太遠的養(yǎng)老院里進行康復(fù)照料,,我們?nèi)齻€人約定好每周在固定的時間去看望她,。 后來發(fā)生的事情,讓我徹底改變了對養(yǎng)老院的看法,。那天是固定探望日,,我進門坐在床邊上,她睜開眼睛看到我就開始流眼淚,。我趕緊問她怎么了,,我媽媽只是搖頭一句話沒說。 一開始我沒往心里去,,因為整天在床上躺著,,時間長了誰都會心理抑郁,。回家之后越想越覺得不對勁,,于是第二天一大早打的過去再看看她,。 我一進門就哭了。那天溫度很低,,我媽媽上半身什么都沒穿趴在床上,,頭吊在床邊,臉上都是早上剛吐出來的東西,,護工只顧著拖地,,嘴上還罵罵咧咧的,看我進去,,趕緊給她穿衣服擦臉,。看到這個情況我趕緊給兩個哥哥打電話,,馬上就把媽媽接了出來,。 出院后前幾個月媽媽在二哥家住,后來時間長了,,因為一些原因,,他們還是想著找一個合適的養(yǎng)老院把她送進去。雖然我對養(yǎng)老院印象很差,,但是總覺得高端養(yǎng)老院各方面應(yīng)該會強很多,。 我到處問、到處查,,找了幾家各方面都不錯的高端養(yǎng)老院,,但是他們基本上月費都在1萬以上,而且還要繳幾十萬的押金,,我媽媽本來也沒什么錢,,兩個哥哥又不愿意平攤,后來我們吵了一架,,跟我愛人商量之后,,把媽媽接到我家照顧了。 她基本不能自理,,照顧起來也確實挺費勁的,,每天基本上24小時都得圍著她轉(zhuǎn)。我一共照顧了兩年,,今年4月份她去世了,,我感覺生活突然失去了重心。 現(xiàn)在我應(yīng)該算是真正的退休了吧,但是我一時不知道該干什么,。這兩年不停地操心費力加上晚上從沒睡好過,,現(xiàn)在心臟、腰,、關(guān)節(jié)都出現(xiàn)了一些問題,。 湖北·徐叔叔·59歲 “當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)老院各方面條件都太差了,,而且我不想讓別人覺得我們兄妹幾個是不孝順的人” 在5個兄弟姐妹中我是大哥,,十幾年前爸爸去世之后我媽就在幾個孩子家輪流轉(zhuǎn),每家住3-4個月,。這兩年她開始犯糊涂,,有的時候會變得很挑剔,特別容易產(chǎn)生矛盾,。 后來她不想跟我們一起住了,,非說要去養(yǎng)老院,我們都覺得這個想法很難理解,,并且堅決不同意,。 因為我們當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)老院口碑很差,平時就經(jīng)常聽到一些拿老人錢,、虐待老人的傳聞,,而且養(yǎng)老院里基本上都是沒有子女或者子女完全不管的孤寡老人。 后來大家各退一步,,讓她一個人在家住,,并且給她雇了靠譜的保姆來照顧她日常起居。這個保姆是家里的遠方親戚,,品德是經(jīng)過多方打聽確認沒問題的,。而且我住得近,每天下班之后都會去看看她,。 我媽其實退休工資很高,,但是她一生勤儉節(jié)約習(xí)慣了,舍不得在吃喝方面花錢,,導(dǎo)致單獨在家住的那段時間瘦了很多,。而且她覺得保姆管太多,一直跟我們說想把保姆換掉,。 后來有一天她不小心把腳摔骨折了,,出院后我們決定將她帶到我家照料,我愛人本來在外地照顧孫女,,怕我一個人忙不過來,,也回來一起照顧。 我是大哥,理應(yīng)擔(dān)起主要的照護責(zé)任,,而且姐姐弟弟的確家里事情比較多,,各有各的難處,妹妹身體狀況也不是很好,,我準備將我媽留在家里長期照料,。 而且我孫女也馬上要上小學(xué)了,兒子兒媳上班又忙,,本來準備過去幫忙帶一帶,,現(xiàn)在估計不行了… 只是她現(xiàn)在越來越糊涂,開始忘記各種事情,,醫(yī)生說是年長造成的輕度認知癥,,也不知道這病未來會惡化到什么程度,反正盡心照料吧,,不想讓自己以后后悔,。 小結(jié): 現(xiàn)階段,優(yōu)質(zhì)的照護資源供給與高齡老人需求相比十分短缺,,且考慮到價格,、性價比、父母養(yǎng)老觀念等因素影響,,大部分老人選擇居家養(yǎng)老,、由子女進行照料的比例相對更高。 如果老人長期無法自理,,這對照顧他的家人來說是一種巨大的考驗,,尤其是需要延長身體、精神穩(wěn)定期的初老族,,他們在長期護理父母的過程中更容易產(chǎn)生煩躁,、焦慮的情緒,對身體造成不可逆的傷害,,讓他們對自身即將到來的老年期更加恐懼,。 針對這個問題,我們有以下幾點看法:
我們希望更多的高齡老人能夠得到更專業(yè),、細致的照護,并且他們的子女們也能夠不被多重家庭問題負累,,安心享受退休生活,。 |
|
來自: AgeclubDOC > 《待分類》