“我最崇拜的人,,是我自己,只有我才會幫我度過一山又一山,,克服一次又一次的難關(guān),?!?/span> 我愿意在日期上力求說得準,,因為這些時間節(jié)點像驛站,每次的停駐,,都是一次靈魂的自我救贖,。作為對他人和自己都負責(zé)的人,壓力爆棚時躲起來哭一場,,就像佛弟子焚香禮佛,,穆斯林虔誠禱告,基督徒做禮拜一樣,,自然而然,。 在每次跌落到谷底時,我心里都清楚,,只需靜靜地等待時機,,有一個人會到來,拉著我的手走出困境,,那個人就是我自己,。 我內(nèi)心喜歡和自己對話,偶爾也調(diào)侃下自己:— 阿豬,,那一年杏花微雨,,你說你要做外貿(mào),或許一開始便都是錯的,。 外貿(mào)真是份很辛苦的工作,,我說的是純外貿(mào)。 一般的工作流程是:業(yè)務(wù)員跟進和維護客戶,,采購員對比分析產(chǎn)品,、選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,跟單員追生產(chǎn)追進度追交期,,操作員處理外貿(mào)文件手續(xù),,作為一窮二白創(chuàng)業(yè)者,除了財務(wù)那塊可以忽略不計,,反正沒多少錢可算,,還得去倉庫驗貨、打包,、搬箱,、監(jiān)柜等。 純外貿(mào)公司沒有自己的工廠,,這個行業(yè)非常依賴工作經(jīng)驗和客戶資源,,還有良好的信譽加上奴才型的服務(wù),。所以客戶的訂單會比較雜,一般詢盤的占大多數(shù),,如果想把單子做下來,,做一個產(chǎn)品,就得了解透徹一個產(chǎn)品,,甚至整個行業(yè),。尤其是電子類產(chǎn)品,相對會比較復(fù)雜,,一般需要對比二十多家供應(yīng)商,。我有個鐵錘子,專門砸樣品,,即使小到一個元器件,,都需要反復(fù)對比質(zhì)量和價格,最后才會報價給客戶,。然而大部分時候,,報價單發(fā)過去就了無音訊了。這是外貿(mào)人的常態(tài),,整個過程就像挖井,,挖了很多很辛苦,結(jié)果都會是枯井,,但是不挖全村人對你都很失望,。 我是一個自燃型的人,由于客戶都在南美洲,,時差剛好十二個小時,晚上才是客戶的工作時間,,而白天也是我的工作時間,。剛開始的一年,連軸轉(zhuǎn)對我來說是家常便飯,,黑夜跟白晝就像一對雙孿生姐妹,,我常常分不清她們的樣子。 但用力過猛,,分分鐘可能會猝死,,有一次在寧波的工廠,跟人談事時,,第一次體會到了什么叫腦抽,。那種感覺很奇怪,腦袋上有根神經(jīng),,像皮影戲的操縱桿,,不受控制地時不時拉扯一下,,集中不了注意力,想法跟語言不能同步,,說話跟錄音機卡帶似的,,察覺不妥匆匆離去,回到酒店補覺,,在此之后就開始惜命了,。 由于工作壓力大,外貿(mào)人普遍都很浮躁,,尤其像我這種獨行俠,,想把事情做好,除了要控制好情緒(不是抑制情緒),,時刻保持腦袋清醒,,還要有自我調(diào)節(jié)的能力,防止向內(nèi)攻擊(反思太多,,容易得抑郁癥),。 這點我自認為做得還不錯,很多時候我站在鏡子面前,,發(fā)自真心地夸自己,,我先生經(jīng)過總是調(diào)侃道,要不要給你掛個號看看醫(yī)生,?其實他不知道,,一個人要學(xué)會了自洽,這本來就是一種哲學(xué)治療方式,。外貿(mào)是個辛苦的行業(yè),,但也是極其有趣的世界。上午還衣冠楚楚地跟人談公事,,下午可能灰頭土臉在倉庫搬箱子,。這種反差像收入一樣刺激,有詢盤做下來能晃蕩幾個月,,沒單時會像失業(yè)人員惶惶不安,,偶爾還會有點小確幸,不用像朝九晚五一樣996,。 利用職務(wù)之便出差,,在別人眼中的四處奔波,卻是我給自己的福利,。在早幾年前,,同樣的實力工廠,能選外省的,,我絕對不選省內(nèi)的,。同時我也很會犒勞自己,,飛機可以是經(jīng)濟艙的,但酒店必須是最好的,,人在舒適的環(huán)境,,心情愉悅指數(shù)都會直線上升。在工作空隙時間,,一個人騎著共享單車,,在陌生的地方里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看看當(dāng)?shù)氐某鞘忻婷?,感受下風(fēng)土人情,,吃吃本地美食,連風(fēng)都帶著甜甜的自由,。 但天有不測風(fēng)云,,人有旦夕福禍,一不小心也會完犢子,。印象最深刻的那一次,,是在江蘇南通裝完柜后,工廠的司機開車送我到上海(作為客戶的福利),,原計劃是下午逛逛南京路,,晚上再去外灘走走。到了酒店辦理入住后,,天旋地轉(zhuǎn)地頭暈,,惡心嘔吐,只能躺著看天花板,,靜靜等待癥狀消失,。我自小有空間幽閉癥,一切太安靜了,,開始局促不安起來,,像陷入漆黑幽暗的森林里,無數(shù)雙怪獸的眼睛盯著我,,瘋狂想逃離。打電話給前臺,,掙扎起來換了間最靠路邊的房,,躺在床上望著窗外嘈嘈雜雜的步行街,感受到了一點生機,。但很快陷入了令人更絕望的境地,,步行街一直單曲循環(huán)著《上海灘》,一刻也沒有停下來過,,一遍又一遍地折磨著我脆弱的神經(jīng),。 等到夜幕降臨,,音樂終于停了。門口有人敲門,,是美團送藥的到了,,可是我起不來,只好叫快遞小哥放在門口,。一股強烈的孤獨感襲來,,并像一只豬愈發(fā)膨脹,加上身體的嚴重不適,、我的意志瞬間被擊垮,,眼淚無聲無息地流了下來。其實外貿(mào)相對內(nèi)貿(mào)來說,沒那么多的人情世故,,不需要在飯桌上大哥大姐喊個不停,,或在酒局之中推杯換盞地打交情。大家只要工作做得好,,其他一切就免禮了,,省了很多不必要的麻煩。但讓人最難過的事也有,,就是客戶要來中國了?。?! 每次被告知這個消息,,猶如五雷轟頂,有種大軍壓境的壓迫感,。一般凌晨去接機,,當(dāng)天就會自行喪失勞動力,變身為植物人,,躺在床上氣若游絲,,命懸一線。待到夜幕降臨,,再像個敬業(yè)的入殮師,,給自己整理好妝容,拖上麻木不仁的肉身就出發(fā),。到達機場大廳,,那里燈火輝煌,讓人無處遁形;又空曠得像個大轉(zhuǎn)盤,,站著會感到陣陣眩暈,;明明形態(tài)各異的旅客們來來往往,又覺得冷冷清清凄凄慘慘戚戚~ 在通往國際到達區(qū)短短的路程里,,我喜歡繞來繞去地走,,穿過忽明忽暗的通道,站在上上下下的手扶梯,,進出像避難所一樣的洗手間,。差不多到點了,看著手表滴答滴答地轉(zhuǎn),,心跳得跟秒針一樣快,,機場空調(diào)的出風(fēng)口,吹出了西伯利亞的一股股寒流,,雙腿如灌鉛一般舉步維艱,。這種癥狀在接到客戶時,就像清晨的露珠見到太陽,,悄然消失了,。整個人豁然開朗,我熱情握手表示歡迎,,笑容如同和煦的春風(fēng),,盡管是凌晨兩三點,精力充沛得像剛起床,。掐點安排好的司機已到門口,,提前準備好的電話卡和現(xiàn)金上車后就給客戶,到酒店辦好入住手續(xù)后,,叫前臺送上水果才離去,。那一刻我明白,我已經(jīng)成功殺死了另外一個自己,。客戶來了,,一般都會去看工廠,作為中間商處境就很尷尬了,。一不小心幫人牽線搭橋,,還順手干完活,就出局了,。 知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,一般我會先規(guī)劃,,而后布局,再開干,。在客戶過來之前,,我已提前準備好資料,,同種產(chǎn)品都會備好幾個廠家。第一個去的工廠,,通常是用來投石問路的,,看看大家的各自反應(yīng),心中大概有數(shù)了,,再見機行事,,作出做下一步計劃。但凡事也有例外,,處得像朋友的老客戶和工廠,,我通常讓他們自己談,有需要處理的,,再補補刀,。帶著信任去做事情,是我最喜歡的工作狀態(tài),,不燒腦很美好,。 謀定而后動,知止而有得,,在夾縫中生存,,我盡量把自己的角色精準分開,面對他人和面對自己,。只有面對他人時無懈可擊,,才能在面對自己時隨心所欲。 然而還是會踩坑,,不可避免地踩坑,,但把它們都踏平了,就變成了一條別人無法復(fù)制的路,。 前幾年客戶定了十萬個指尖陀螺,,貨是晚上到的,訂了明早七點裝柜,。驗貨時發(fā)現(xiàn)好壞參半,,如果臨時取消訂單,柜子會空出一大半,,即使重新跟其他人訂貨,,交期也要好幾天。那個老板跟我說:“你睜一只眼閉一只眼,,全收了給你減三萬塊貨款,,反正海風(fēng)一吹,還是會生銹的?!?nbsp;我讓他閉嘴,,叫他帶幾個小弟過來,一箱箱打開一個個挑,,自己也沒閑著,,邊監(jiān)工邊幫忙。凌晨三點,,我拖著一副殘軀回到家,十只血肉模糊的手指,,因纏上了止血貼變得十分笨拙,,踉踉蹌蹌地坐在小板凳上換鞋。我知道面前有一面全身鏡,,只要稍微一抬頭就能看見它,,去年夏天媽媽過來的時候,我買了丙烯顏料把邊框涂了個亮黃色,,她還說我凈喜歡做些沒用的事,。 始終保持蜷曲狀態(tài)的我,小心翼翼地挪動椅子,,慢慢避開它,。此時這個狼狽不堪的女人,就像工地回來的女民工,,又累又臟又還直不起腰,。我無法直視她的眼神,怕不小心流露出的憐憫和同情,,刺傷她可憐的自尊心,,心里說了句“給你點面子”就溜進了浴室。 塞翁失馬,,焉知非福,,栽跟頭的坑,剛好長出了一棵誠信的樹,。有些客戶不知從哪弄來的聯(lián)系方式 ,,直接把貨丟到我的倉庫,經(jīng)常搞得我一頭霧水,,到處問人,,后來索性把國際物流這塊也啃了。“錢鐘書的《圍城》里有一句話,,忠厚老實人的惡毒,,像飯里的沙礫或者出骨魚片里未凈的刺,,會給人一種不期待的傷痛?!?/span> 人性的惡,,在生意場上看得最清楚,如果只踩坑不會反擊,,那就會一直挨刀子,所以還得鍛煉自己的博弈能力,,以前很多狗血的事,,現(xiàn)在看來都是練手的好機會。有一次出差在外,,客戶突然要訂貨,,電子產(chǎn)品有個特點,市場價格波動大,,訂貨快交期短,。我只好隔空電話操作,下單給我認為最老實的供應(yīng)商,,由于品牌的敏感性,,這并不是源頭廠家。回到廣州時,,他已經(jīng)收了一部分貨,,驗貨時心里咯噔一下,合作了一年都沒出過任何問題,,這次原裝IC變成了高仿IC,,兩者之間差價大,而且糟糕的是出于信任,,這次沒有簽定合同,。 電子產(chǎn)品很復(fù)雜,換了IC且不說質(zhì)量問題,,能不能用還是未知數(shù),,他堅持說這兩者相差無幾。我也沒有多說話,,拿了幾個樣板就走,。 當(dāng)時心情有多復(fù)雜,一個人從海珠區(qū)步行到了濱江路,,站在珠江邊直挺挺地看著夜景,,呆了一個多鐘才離去。 回去立刻發(fā)國際快件給客戶,,讓他收到盡快測試能不能用,,并如實告知情況,,爭取多點時間解決。 第二天開始我不動聲色,,每天去他公司喝喝茶聊聊天,,看看員工檢測產(chǎn)品,我心里很清楚,,交期到了只要我不收貨,,他的上家一定會催的。蹲點幾天,,機會終于來了,,當(dāng)時我坐在他的副駕駛,正準備去買點材料,,一個電話進來了,,來電號碼顯示在導(dǎo)航屏上,在他滑動接聽鍵之前,,這是十一位數(shù)字深深刻在了我腦海里,,我佯裝發(fā)信息記了下來。 客戶收到樣機確定不適用后,,我嘗試讓他跟工廠溝通,,退回去換貨或者退還定金給我,他給出的答案依然是:真的沒辦法,,貨都做出來了,。最終我撥打了那個電話,試著叫了這幾天耳熟能詳?shù)拿?,得到確定的回應(yīng)后約了面談,,在我的授意下,工廠老板主動回收他那一部分貨,,我拿回了十五萬的定金,,并重新跟工廠簽訂了合同,同時給客戶調(diào)低了價格,,當(dāng)是誤時的補償,。 整件事下來對我的精神消耗是巨大的,內(nèi)心甚至感覺到痛苦,,平時最不屑這種投機取巧,,工于心機的行為,并深深引以為恥,,希望有生之年不要再碰上,。我認為生意是講究利益的平衡,就像一條生態(tài)鏈環(huán)環(huán)相扣,,不要隨便碰別人的奶酪,,共贏才是上上策,。然而被人逼上梁山,我還是活成了自己最討厭的樣子,,但我知道沒有人能永遠做到只有天真無邪,,真正善良的一面,我們終將學(xué)會與自己的陰暗面合作,,來共同應(yīng)對這個復(fù)雜的世界,。 生意場上的爾虞我詐讓人疲憊不堪,同樣揣著明白裝糊涂也令人無比煎熬,。 我有一個客戶,,也是我的前老板,他說有個朋友兩天后到中國,,希望我接待一下他。憑借天生敏銳的洞察力,,我覺得來者不善,,這很可能是客戶的合伙人,借著要給我做生意的名義,,實則來從我手上套資源,。 別人有備而來,作為東道主怎可避而不見,?不知道為什么,,越是面對危機和挑戰(zhàn)時,就會越興奮,,像一個冷清的體育場終于迎來了賽事,。 見面后三言兩語下來,就更加堅定了我之前的判斷,,我決定帶他去拉練幾天,,起早摸黑地逛檔口看產(chǎn)品,兩三天下來,,兩人差點沒把腿落在電子批發(fā)市場,。 很不幸,他把我的居心叵測當(dāng)成了敬業(yè),,還熱情地給我介紹了家人,,照片里那是四個小孩的爸爸。 當(dāng)晚睡前思考良久,,第二天我決定做個傻瓜,,認真地配合他工作,給他介紹廠家,。十天工作結(jié)束后,,在機場揮手道別時,,我知道手上的單子,回去就可以扔了,。 我想他滿載著希望而歸,,這就作為我送給我前老板,一份最好的禮物,。在我最艱難的時候,,他曾無條件信任過我,給我做了第一個單子,,成為了我第一個客戶,,就像清晨里的第一道曙光,給我?guī)頊嘏拖M?/span> 電影《海鷗食堂》的幸惠,,給她的第一位客人芬蘭小哥,,可以一直喝免費咖啡的特權(quán)。我也以我的方式,,親手奉上了回禮,,但下不為例。 我認為太計較利益得失,,整個人會面目全非,,像《千與千尋》的無臉男,通過不斷吞噬食物和人,,從一個小妖怪變成了體型龐大的巨型妖怪,,內(nèi)心也逐漸渾濁;人也一樣,,一旦臣服于自己的欲望和貪婪,,就會獻祭并服務(wù)于它。 兒時和小伙伴在田野里奔跑的暢快淋漓,烈日下追著蜻蜓蝴蝶的不知疲倦,,夏日吃著幾毛錢冰棍的簡單快樂,,薄暮時分騎著大水牛回家的悠然自得,,以及晚上一家人圍著吃飯的其樂融融,。 這些童年的經(jīng)歷,都在暗中左右著我的人生,,我想呵護著她一直到歲月的盡頭,。 “我常常一個人,走很長的路,,在起風(fēng)的時候覺得自己像一片落葉”—幾米,。 最近的印度疫情大爆發(fā),,導(dǎo)致指夾式血氧儀價格水漲船高,雖說商人逐利,,無可厚非,,但在高利潤面前,很多廠家趨之若鶩,,把道義誠信踩腳下,,忘了這世上還有一種契約精神。 今年開始時常感到精疲力盡,,無心經(jīng)營的小作坊也日漸衰落,甚至想親手摧毀它,。在這個行業(yè)呆久了會有種,,人站在沙灘上,背對著大海,,一輪輪浪潮打過來,,海水迅速回退時,要被吸入大海的感覺,。 有時候也會想,我是不是選錯了路,。但王石說了句對我特別有影響的話,,“用經(jīng)歷定義人生”,我是一個典型的過程主義者,,很多事情不太在意結(jié)果,,事情難不難,做了再說,。 創(chuàng)業(yè)對我而言,,不是為了賺得盆滿缽滿(至今仍沒實現(xiàn)財富自由),更像是一場熱火朝天的自我流放,,沿途總會偶遇陌生的自己,,碰撞出不一樣的火花,從而認清自己,。“成為一個自己可能成為的人,,永不嫌晚?!边@是我對自己一生的期待,。 一大坨 隨便聊聊,。 2篇原創(chuàng)內(nèi)容 公眾號
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