培養(yǎng)人才是你用來保持競爭優(yōu)勢并提高企業(yè)成功率的絕大部分技巧中的關(guān)鍵組成部分。理想情況下,，學(xué)習(xí)與發(fā)展應(yīng)該是雙贏的,。它們可以幫助你的員工提高生產(chǎn)力，簡化流程,，從而提高利潤,。培訓(xùn)還顯示了你對他們的重視程度足以投資于他們的發(fā)展，從而培養(yǎng)了一種認(rèn)同感,，可以轉(zhuǎn)化為更高的滿意度和忠誠度,。
培訓(xùn)是有代價(jià)的。首先,，學(xué)習(xí)本身存在費(fèi)用,，其中可能包括課程費(fèi)，差旅和住宿費(fèi),。然后,，你必須考慮間接費(fèi)用，這些間接費(fèi)用是由于員工離崗而導(dǎo)致的,，這會(huì)影響生產(chǎn)率和正常業(yè)務(wù)流程,。為了幫助你克服與員工發(fā)展相關(guān)的直接和間接成本帶來的巨大沖擊,，請將其視為對企業(yè)和員工的投資，以下步驟提供了員工培訓(xùn)之前,，之中和之后的工作藍(lán)圖,。1,、評估每個(gè)機(jī)會(huì)并明智地選擇不要為了培訓(xùn)而培訓(xùn),。不要盲目地對員工進(jìn)行培訓(xùn)，那樣你就可以在他們的年度審核中選中一個(gè)框,，它應(yīng)該具有可量化的價(jià)值,。你對組織的愿景是什么？你今年的主要舉措是什么,？員工個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)呢,？當(dāng)獲得專業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)時(shí),，請多加分析,，確保內(nèi)容和績效結(jié)果符合你的組織目標(biāo)和員工的發(fā)展計(jì)劃。通常,，員工不知道為什么要接受培訓(xùn)，他們甚至可能不知道自己有需要,。他們的技能是否存在差距,，還是需要學(xué)習(xí)新的流程或程序？告訴他們你想讓他們學(xué)習(xí)什么,，以及為什么這很重要,，從而幫助他們看到更廣闊的前景。說明培訓(xùn)與他們的工作之間的關(guān)系,，以及為什么你認(rèn)為它將幫助他們和組織更成功,。你的員工會(huì)欣賞你的坦率，因此可能會(huì)更加投入,。他們所學(xué)到的東西將如何幫助員工發(fā)揮更大的作用或幫助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)？指導(dǎo)他們?yōu)榕嘤?xùn)建立具體,，明確的結(jié)果,，并鼓勵(lì)他們寫下來。是否在筆記本中正式記錄或記錄它們并不重要,。研究表明,，寫出目標(biāo)和目的的簡單舉動(dòng)增加了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性。預(yù)計(jì)員工離崗后,，日常工作流程會(huì)受到影響,。通過提前安排足夠多的備份支持，以最大程度地減少工作流的中斷,，以防止由于意外的計(jì)劃沖突而在最后一刻不加干擾,。積極主動(dòng)有助于確保你不會(huì)使備份人員超負(fù)荷。它還可以使受過培訓(xùn)的員工專注于他們所學(xué)的內(nèi)容,，而不用擔(dān)心工作沒有完成,。經(jīng)理和員工在某些情況下一起參加培訓(xùn)的情況并不少見,。例如，當(dāng)組織在整個(gè)公司范圍內(nèi)實(shí)施特定于工作的新流程或程序時(shí),，可能沒有足夠的理由將培訓(xùn)分別提供給兩個(gè)小組,。如果你或另一位領(lǐng)導(dǎo)者與你的員工一起參加相同的會(huì)議，請參與并為你期望的行為樹立榜樣,，回答問題并參與,。負(fù)責(zé)為同伴提供培訓(xùn)的個(gè)人可能會(huì)遇到挑戰(zhàn),，特別是如果他們不像同齡人那樣經(jīng)驗(yàn)豐富,。無論你是改組另一名員工還是雇用一名臨時(shí)工進(jìn)行填寫，建議你定期與他們聯(lián)系,，這將幫助你解決可能成為大問題的任何問題,。如果你自己不參加培訓(xùn),，請向主持人咨詢課程概述和預(yù)期的績效結(jié)果,。通過查看此信息，你將對整體培訓(xùn)有更好的感覺,。它還可以幫助你確定在工作中應(yīng)聘的機(jī)會(huì),，并在會(huì)議后與你的員工進(jìn)行討論。你希望對員工學(xué)到的知識以及如何將其應(yīng)用到工作中有深入的了解,。培訓(xùn)結(jié)束后,，請與參加培訓(xùn)的員工一起討論他們的經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)到的知識,。嘗試在會(huì)議結(jié)束后盡快安排時(shí)間，這樣他們的內(nèi)容仍然新鮮,。他們覺得學(xué)習(xí)有價(jià)值嗎,？什么有效？什么更好,？這是討論期望的績效結(jié)果以及如何衡量它們的最佳時(shí)機(jī),。多年來，傳統(tǒng)觀念一直贊成在工作場所學(xué)習(xí)的70:20:10規(guī)則：工作中70％,，其他人20％和正式培訓(xùn)機(jī)會(huì)10％,。盡管最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示，大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為理想比率更像是52:27:21,，但數(shù)據(jù)仍然表明,，這三種方式的結(jié)合是實(shí)現(xiàn)最高質(zhì)量發(fā)展的最佳策略。因此,，培訓(xùn)很重要,。沒有領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)否認(rèn)這一點(diǎn)。但是,，為了使其真正有效,，員工必須能夠?qū)⑿芦@得的知識和技能納入其日常工作中，要求他們定義如何將所學(xué)知識應(yīng)用到當(dāng)前角色中,。如果培訓(xùn)不在公司范圍內(nèi),，邀請他們與團(tuán)隊(duì)或部門分享他們學(xué)到的知識。例如,，他們可以在即將到來的團(tuán)隊(duì)或部門會(huì)議上提供內(nèi)容的小型演示或關(guān)鍵內(nèi)容,。3,、要求員工負(fù)責(zé)并定期跟進(jìn)還記得前面提到的那些目標(biāo)嗎,？培訓(xùn)結(jié)束后，定期對它們進(jìn)行重新訪問很重要,。這將有助于確保員工采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)步驟,，并為你提供根據(jù)需要重定向的機(jī)會(huì)。有效的培訓(xùn)歸結(jié)為執(zhí)行,。當(dāng)你的員工能夠?qū)⑿赂拍詈蛯I(yè)知識成功地融入你的文化中時(shí),，它就可以成倍地影響你的組織。
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