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OD有效干預(yù)的“ REVITALIZE”模型

 人力資源方法論 2021-05-08

優(yōu)秀的組織通常會在競爭中尋找優(yōu)勢,,以提高市場份額,,豐富收入來源和可持續(xù)增長。這些目標(biāo)凸顯了對精明的OD管理者的需求,,他們可以超越“企業(yè)障礙”,,并在優(yōu)勢領(lǐng)域和優(yōu)先級及時采取有意義的干預(yù)措施。不幸的是,,太多的組織只專注于短期解決當(dāng)前的挑戰(zhàn),,而無法利用“內(nèi)在優(yōu)勢”和可利用的資源以及一支敬業(yè)的員工隊伍來實現(xiàn)一個美好的未來。所以,,OD從業(yè)人員的努力很容易被短視的公司行政命令所削弱,,并且積極尋求“替罪羊”來“甩掉”即將發(fā)生失敗的責(zé)任,而有利于組織成長的職業(yè)卻因組織政治的嚴(yán)峻性而減少,。幸運的是,,可以避免這種不幸,并且可以采用以下方法和防范措施,。

這里介紹“ REVITALIZE”框架模型,,它是為進(jìn)行有效的組織發(fā)展(OD)干預(yù)措施提供堅實基礎(chǔ)的工具。它巧妙地結(jié)合了精明部署和熱情灌輸,,結(jié)合了OD計劃的三個關(guān)鍵組成部分,,即欣賞性探尋(AI),行動研究(AR)和事后審查(AAR),,以確保組織最大程度地實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可能性,。

OD干預(yù)的“ REVITALIZE”模型

&實現(xiàn)與擁抱(欣賞探尋階段)

“ REVITALIZE”模型的欣賞探尋查詢(AI)階段是指了解組織內(nèi)部需要進(jìn)行OD干預(yù)的關(guān)鍵問題,涵蓋了對面臨挑戰(zhàn)問題多方面無懈可擊的探索和深刻理解,。它要求全心全意地欣賞和精確利用組織的內(nèi)在力量,,以有效克服與各自情況相關(guān)的任何實際/潛在的不利方面。它需要誠實的反思領(lǐng)導(dǎo)能力,,進(jìn)取的心態(tài),,有能力的推動者以及與所有主要利益相關(guān)者進(jìn)行公開和富有成果的對話以制定可行和強(qiáng)大的解決方案的真誠意愿。

&驗證并實施(Astute部署階段)

“REVITALIZE”模型的精明部署階段是指在采取補(bǔ)救措施之前,它需要根據(jù)戰(zhàn)略要求對OD干預(yù)計劃進(jìn)行盡職調(diào)查,。它包括確定,,選擇和任命關(guān)鍵人員,以確保及時有效地應(yīng)用所有干預(yù)步驟,,工具和技術(shù),。它需要有影響力的部門提供明顯而堅定的領(lǐng)導(dǎo)支持。它要求明確溝通,,以主動解決受影響各方的阻力,。它要求對進(jìn)展情況進(jìn)行及時的監(jiān)測,對更新信息的無縫對接傳播以及對《 OD干預(yù)計劃》偏差的明智解決,。

&測試與分析(行動研究階段)

“REVITALIZE”模型的“行動研究”階段是指需要項目團(tuán)隊進(jìn)行詳盡的定期演練,,以通過模擬/審議一旦正式的OD干預(yù)過程完成后可能出現(xiàn)的“低于預(yù)期”情形來評估已實施解決方案的穩(wěn)定性,。這將確保通過適當(dāng)?shù)募m正/預(yù)防措施及時,,適當(dāng)?shù)鼐徑猓蛳赡芪:φ麄€計劃的任何方面,,以最大程度地實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),。它包括根據(jù)OD干預(yù)計劃評估過去的行動,采用的過程和后續(xù)結(jié)果以及預(yù)期結(jié)果,,并提出敏銳的探究性問題,,以闡明關(guān)注/不足之處并提出及時的解決方案,特別是在克服不可預(yù)見的挑戰(zhàn)的情況下,??呻S時訪問且精準(zhǔn)豐富的知識信息庫的建立對于此階段的成功至關(guān)重要。

&學(xué)習(xí)和改進(jìn)(在行動審核階段之后)

“REVITALIZE”模型的“事后審查”階段是指需要認(rèn)真審查為實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)而開展的OD干預(yù)活動,。它致力于尋找成功或缺點的主要驅(qū)動力,,并在未來的OD計劃中汲取教訓(xùn)。它涉及所有關(guān)鍵利益相關(guān)者,,并且通常由負(fù)責(zé)OD干預(yù)的主要責(zé)任人協(xié)助,。在各自的平臺上積極征求誠實,公正和反思的意見/觀點/建議,,以確保計劃和實現(xiàn)的目標(biāo)產(chǎn)生清晰的印象,。在整個練習(xí)后,我們一直致力于持續(xù)改進(jìn),,并期望所有參與者在其職責(zé)范圍內(nèi)采取適當(dāng)?shù)募m正/預(yù)防措施,,以確保在未來的OD干預(yù)努力中取得成功的堅實基礎(chǔ)。這樣一個平臺的相關(guān)記錄對于知識庫是非常有價值的補(bǔ)充,,可以是論壇,,可以是網(wǎng)盤。

&熱情和嵌入(狂熱的灌輸階段)

“REVITALIZE”模型的“狂熱”灌輸階段是指一次成功的可見慶祝活動,,它認(rèn)可并在某些情況下回報團(tuán)隊成員的貢獻(xiàn),,并向主要利益相關(guān)者表示感謝。這也是激勵溝通和積極強(qiáng)化的一種形式,,可以改變整個組織的行為,。它旨在提高參與度并創(chuàng)造成功的“多米諾骨牌效應(yīng)”。這一階段的一個關(guān)鍵方面是,,由于必須汲取教訓(xùn)以促進(jìn)未來的OD計劃,,因此必須在組織結(jié)構(gòu)中有效滲透該理念。成功的快感逐漸消退后,,總會有懈怠/自負(fù)的可能,,因此,正式和非正式的衡量組織警覺性的手段應(yīng)成為保持卓越績效穩(wěn)步發(fā)展的戰(zhàn)略要務(wù),。確??稍L問和最新的知識庫的重要性不可低估,尤其是在員工離職的情況下,。


“ REVITALIZE”模型主要是為有條不紊地進(jìn)行OD干預(yù)打下堅實的基礎(chǔ),。但是,它本質(zhì)上是規(guī)定性的,,因此拒絕推薦針對組織“嚴(yán)重疾病”的特定治療方法,,以確保通過內(nèi)部和外部環(huán)境因素的嚴(yán)格混合來定制組織唯一性的神圣性。負(fù)責(zé)任的OD從業(yè)人員可以有選擇“REVITALIZE”模型來設(shè)計和部署合適的OD干預(yù)措施,,使其能夠體現(xiàn)其核心方面,,同時在形式和功能上保持獨特的適用性。

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                          —End—

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