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第十章航空服務有形展示學習目的與要求引例深航的服務體驗第一節(jié)航空服務有形展示的類型和效應第二節(jié)航空服務有形展示的管理第三節(jié)航空服務展示與服務環(huán)境第四節(jié)航空貨運服務展示
來自: 讀書人心系天下 > 《精品課程》
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