每個(gè)人都知道,洞見本質(zhì)很重要,,那么,,什么是本質(zhì)呢?《大學(xué)》中有句話「物有本末,,事有終始,。知所先后,則近道矣?!?br> 本和末相對(duì),,本是木字下面加一橫,表示植物的根,,末是上面加一橫,,表示植物的枝葉。本質(zhì)就是更深層次的部分,,就像植物的根一樣埋在土中看不見,,但卻對(duì)事物的生存和發(fā)展起決定作用。葉子被蟲咬了,,還可以再長(zhǎng),,而根腐爛了,就會(huì)枯萎,。 那么如何才能看到本質(zhì)呢,? 系統(tǒng)思考中有個(gè)「冰山模型」,揭示了我們認(rèn)識(shí)世界的思維層次,,這個(gè)模型是一個(gè)指導(dǎo)框架,,幫助我們透過現(xiàn)象看到本質(zhì)。 事件事件是冰山浮出水面的部分,,是我們可以觀察,、感知、經(jīng)歷的活動(dòng),。我們讀書,、聊天、購物,,公司上線產(chǎn)品,,開發(fā)布會(huì),政府出臺(tái)法規(guī),,監(jiān)管政策等都是事件,。 事件是系統(tǒng)與環(huán)境互動(dòng)的「界面」,冰山下的模式,,結(jié)構(gòu)和心智都要通過事件來表達(dá),。事件往往具有迷惑性,在生活中,,很多人喜歡用一兩個(gè)事件來判斷和評(píng)價(jià)人,。 比如有老師和家長(zhǎng)看到小孩子調(diào)皮搗蛋了幾次,,就將這個(gè)孩子歸為壞孩子,,「壞孩子」遭到了特殊待遇,以為自己天生是個(gè)壞孩子,故意做出一些出格行為,,持續(xù)干壞事,,一次事件變成了固定行為模式。 行為模式模式是從現(xiàn)象中總結(jié)出來的規(guī)律,,是數(shù)據(jù)(事件的記錄)在時(shí)間與空間中表現(xiàn)出來的一組關(guān)系,。比如太陽有規(guī)律的升落,是一種模式,,一個(gè)人每天接對(duì)象回家是一種模式,,雪花多呈六角形也是一種模式。 那么,,如何認(rèn)識(shí)模式呢,?有兩種方式: 第一種:多個(gè)事件放在一起看 我們需要跳出具體的事件,拓寬視野,,將不同事件放在一起看,,總結(jié)規(guī)律,發(fā)現(xiàn)模式,。 因?yàn)槭录赡芫哂信既恍?,孤立的看就沒有什么意義。 要判斷一個(gè)人有沒有禮貌,,我們除了看他對(duì)女朋友的態(tài)度,,還要觀察他對(duì)其他人的行為,比如對(duì)同學(xué),,對(duì)陌生人,,坐車時(shí)看到孕婦會(huì)不會(huì)讓座等。還可以問認(rèn)識(shí)他的人,,他以前的行為表現(xiàn),。 一個(gè)合格投資者,不應(yīng)該太關(guān)注短期價(jià)格震蕩,,應(yīng)將注意力放在分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為上,,經(jīng)營(yíng)行為符合時(shí)代發(fā)展,滿足用戶需求,,利潤(rùn)呈上升趨勢(shì),,則該企業(yè)的就是有價(jià)值的。 第二種:在長(zhǎng)長(zhǎng)的時(shí)間軸上觀察 求婚的時(shí)候送花是一次愛的表達(dá),。我們把時(shí)間拉長(zhǎng),,如果在戀愛中,訂婚后,,結(jié)婚后十年內(nèi)的紀(jì)念日都送花,,那就是愛的模式,。 在「21天改變中」的基線數(shù)據(jù),就是記錄至少一周的行為,,繪制成圖表來了解自己的行為模式,。 模式是事件的關(guān)系,讓我們離本質(zhì)更近了一些,,但還不夠,,結(jié)構(gòu)決定行為,看清系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)才能更好的把握事物的本質(zhì),。 結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)不僅指系統(tǒng)的組成要素,,還包括各種存量,流量,,反饋回路的相互關(guān)聯(lián)與相互作用,。 結(jié)構(gòu)決定系統(tǒng)有可能產(chǎn)出那些行為。比如系統(tǒng)的增強(qiáng)回路能夠引發(fā)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),,而調(diào)節(jié)回路會(huì)努力讓系統(tǒng)保持動(dòng)態(tài)平衡,。系統(tǒng)表現(xiàn)的行為就是多種力量共同作用的結(jié)果。 在系統(tǒng)思考中,,洞悉系統(tǒng)內(nèi)在的結(jié)構(gòu)的主要工具是「因果回路圖」(又叫系統(tǒng)循環(huán)圖),,這要求我們?cè)谝粡垐D上將關(guān)鍵要素標(biāo)出來,再用箭頭理清因果關(guān)系,。 繪制因果回路圖是系統(tǒng)思考的一個(gè)核心技能,,如果我們能畫出準(zhǔn)確的因果回路圖,我們就看到了本質(zhì),。 心智模式冰山的最底層,,隱藏著我們根深蒂固的信念、規(guī)則,、假設(shè)或成見,,這些心智模式?jīng)Q定著各種反饋,對(duì)策或行為,。 心智模式是頭腦中慣有的組織和加工世界的方式,。古希臘哲學(xué)家愛比克泰德說「人不是被事物本身困擾,而是被他們關(guān)于事物的意見困擾,?!?/span> 我們熟悉的成長(zhǎng)型心智模式和防御型心智模式就是兩種心智模式,成長(zhǎng)型心智模式是積極的,,引發(fā)探索和行動(dòng),;防御型心智模式是消極的,引發(fā)防御和靜止,。 總結(jié)我們最多接觸到的是事件,,它是系統(tǒng)的產(chǎn)出,,而(行為)模式是事物的表現(xiàn)隨時(shí)間變化的趨勢(shì)。理解事件和行為雖然有助于我們發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的規(guī)律,,但還不夠,。 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)才是系統(tǒng)行為和事件產(chǎn)生的源頭,,結(jié)構(gòu)決定行為,,行為產(chǎn)出事件。直擊本質(zhì),,需要我們洞悉系統(tǒng)內(nèi)在結(jié)構(gòu),。實(shí)現(xiàn)想要的結(jié)果,需要我們改變行為,,通過改變結(jié)構(gòu)從根源上解決問題,。 這篇文章是我最近在知識(shí)星球更新專題的第一篇。系統(tǒng)思考是復(fù)雜社會(huì)中看到本質(zhì)的一雙慧眼,,是化繁為簡(jiǎn),,睿智的解決問題的利器。 掃碼加入知識(shí)星球,,開啟一場(chǎng)系統(tǒng)思考之旅,,看見未來,贏得未來,。同時(shí)還能免費(fèi)獲得一本印刷版的「進(jìn)步日記本」,。 |
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