不同的生意人做生意的境界完全是不一樣: 有的人見錢眼開,,只要看到顧客就希望想方設(shè)法把產(chǎn)品賣給顧客,只要把產(chǎn)品賣出去,,把錢收回來,,就不管顧客了。這種生意人生意很難做大,。 有的生意人眼睛只看到顧客口袋的錢,,顧客喜歡買什么,生意人就賣什么,。比如,,女人喜歡買衣服,就去做女裝,。但是,,女裝變化很快,一旦做出來的產(chǎn)品跟不上時代需要,,就可以會淘汰,。這種生意人生意總體較好。 有的生意人,,看上去好像不是做生意,,眼睛只看到顧客的“心”,知道顧客心里想的是什么,,顧客需要什么,,顧客希望解決什么,顧客擔(dān)心什么,,處處表現(xiàn)為關(guān)心顧客,,為顧客著想,時時幫顧客排憂解難,,在生意上與顧客建立感情關(guān)系,,幫顧客購買他所需要的、所想要的產(chǎn)品,,顧客永遠(yuǎn)在這樣的生意人身邊,,生意越做越順利。所以,,生意人要學(xué)會謀事,、謀人和謀局。 一,、謀事 謀事就是生意人要把做的事琢磨透,,明確自己能做什么事,能做好什么事,,做什么事最適合自己,,做什么事最能成就自己,該怎么做才能把事真正做好,。 生意人做生意,,有很多產(chǎn)品可選擇,不同的產(chǎn)品要求生意人具備的知識,、素質(zhì),、能力、魅力,、承受力有很大的區(qū)別,。所以,生意人就必須掂量一下自己,,能做什么,,不能做什么,什么生意決不能碰,。 有的生意前景很好,,利潤很高,進(jìn)入門檻也很高,,風(fēng)險也較大,,比如,芯片,。這樣的生意不是一般生意人能夠做的,,特別是年紀(jì)相對大一點的生意人心理承受能力有限,就不太適合,。 有的生意前景較好,,利潤一般,,進(jìn)入和退出的門檻一般,,風(fēng)險有但不是太高,這樣的生意一般生意人可以做,。 有的生意別人看不上,,好像市場不大,進(jìn)入和退出的門檻都不高,,如果生意人有頭腦,,會用人,會用心,,卻能夠把小生意做成較大的生意,,這種生意是很理想的生意,。 生意人要做好生意,需要有做好生意的資源支撐,。因為一個公司的人,、財、物資源總是有限的,,如果生意人做生意受自身資源限制就做不大生意,。這就需要生意人要善于謀劃資源,變資源缺乏為資源充足,,才能真正做好生意,。 互聯(lián)網(wǎng)時代,生意人要樹立“不求所有,,但求所用”的理念,,生意人就要想策略用我們較小的資源換取較大的資源,更要利用社會上和互聯(lián)網(wǎng)上的免費資源,。這樣,,生意人就可以解決資源不足的問題,從而為做好生意做好充足的資源準(zhǔn)備,。 二,、謀人 謀人就是生意人要懂人性、會用人,,深諳處世之道,,把合適的人放在合適的位置上,發(fā)揮長處,,為己做事,。 謀人首先要懂人性。了解每個人的特點和特長,,了解每個人追求什么,,希望得到什么,想成為什么樣的人,。很多生意人往往一刀切,,只是用獎金和懲罰來獎勵和約束員工的行為,結(jié)果效果往往不佳,,這就是不懂人性,。比如,用金錢來調(diào)動員工的積極性,,雖然有較大的促進(jìn)作用,,但實際上其作用是有限的,比如,,員工第一個月拿到獎金時,,心理是很興奮的,,積極性調(diào)動的效果也是最好的;當(dāng)員工第二個月拿到獎金時,,獎金和第一次拿到的相同,,員工還有點小興奮,但興奮度下降了,;當(dāng)員工第三個月拿到獎金時,,獎金又和第一次拿到的相同,員工連小興奮也沒有了,,而且還可能會這樣想:這是我應(yīng)得的,。 謀人其次要會用人。會用人就是用人是用人的長處,,而不是用人的短處,,把合適的人用在合適的崗位上,決不能感情用人,,任人唯親,,因人設(shè)崗。同時,,用人還要用有能力的人,,而不是用庸人,決不能為了省一點工資支出而用不稱職的人,。人才分為四種,,生意人要學(xué)會選擇用人。 人財:即能力強(qiáng),、心態(tài)好的人,,這種人在市場上很吃香。 人材:即不一定有很好的技能,,但是心態(tài)好并且愿意學(xué)習(xí)的人,,這種人值得培養(yǎng)。 人才:有一定的技能,,但是心態(tài)不太好的人,,這樣的人一般企業(yè)不愿意接受。 人裁:既沒有技能,,又沒有好的心態(tài)的人,,這種人企業(yè)是不愿意重用的,。 三,、謀局 不同的生意人謀局的思維是完全不一樣的。有的生意人一輩子就是做某一個產(chǎn)品,,或者某一品類的產(chǎn)品,。比如某公司開始時制造服裝,,以后還是制造服裝,只不過服裝的品類可能增加了,,生意雖然好,,但還是一個制造服裝的公司。 馬云最早創(chuàng)辦的是淘寶網(wǎng),,做國內(nèi)電子商務(wù),。隨著淘寶網(wǎng)入駐的經(jīng)營戶不斷增多,生意越來越好,,在淘寶的基礎(chǔ)上又開始創(chuàng)建天貓平臺,。淘寶雖然流量大,但畢竟只是一個雜貨鋪,,什么產(chǎn)品都好賣,,但產(chǎn)品品質(zhì)不高,產(chǎn)品檔次不高,,消費者對淘寶的印象不是很好,,而天貓是只有品牌才可以入駐的,檔次高,,前景廣闊,。隨著電商平臺競爭的加劇,為了做好淘寶和天貓,,進(jìn)一步做電商市場,,馬云又開始相繼布局了直通車、鉆展,、聚劃算,、天天特價、阿里媽媽,、淘寶論壇等站內(nèi)的宣傳推廣平臺,,目的是更好地讓更多的顧客到淘寶和天貓購買產(chǎn)品。之后,,馬云又收購了優(yōu)酷和土豆娛樂網(wǎng)站,,收購了新浪微博、投資了抖音和小紅書等流量大的平臺,,進(jìn)一步為淘寶和天貓引流,。同時,又投資了新零售,,如大潤發(fā),、蘇寧、盒馬鮮生等,從線下引流,。為了讓顧客交易更方便,,更好地吸引和留住顧客,讓顧客感到更方便,,又組建了支付寶和花唄等金融機(jī)構(gòu),,以及菜鳥物流平臺。 馬云通過上述謀局,,在最初的淘寶網(wǎng)的基礎(chǔ)上,,現(xiàn)在打造成了一個真正互聯(lián)網(wǎng)的平臺。原來的淘寶只是一個企業(yè),,而現(xiàn)在變成了一個互聯(lián)網(wǎng)平臺,,性質(zhì)完全不一樣了。企業(yè)很可能會倒閉,,而互聯(lián)網(wǎng)平臺則是一個不倒翁,,互聯(lián)網(wǎng)上的很多資源都可以為馬云所用,都愿意被馬云所用,,優(yōu)秀的人才也都跑到了阿里巴巴,。這個時候,馬云就是不想賺錢都不行了,。 馬云搭建了互聯(lián)網(wǎng)平臺,,讓入駐的各個經(jīng)營戶自己唱戲,各取所需,,共贏互利,,共同發(fā)展。這就是真正的謀局,。 |
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