而從消費(fèi)市場(chǎng)的角度分析,，2020年疫情的短暫沖擊，也讓2021年,，備受壓抑的內(nèi)部需求得已釋放,。而家電行業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱之一，也迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,。

3月30日，2021蘇寧易購在北京競(jìng)園舉行了主題為“向新力”煥新產(chǎn)品升級(jí)發(fā)布會(huì),。據(jù)了解,，蘇寧易購發(fā)布以舊換新升級(jí)，是面對(duì)新一輪的消費(fèi)升級(jí)和后疫情時(shí)代提振消費(fèi)的重要舉措,。也因?yàn)槿绱?，蘇寧易購堅(jiān)持16年之久以舊換新，也被業(yè)界視為其長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略之一,。

2021年伊始，國(guó)家12部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于提振大宗消費(fèi)重點(diǎn)消費(fèi)促進(jìn)釋放農(nóng)村消費(fèi)潛力若干措施的通知》,，由此,，以家電為代表的國(guó)家支柱產(chǎn)業(yè)，在響應(yīng)國(guó)家政策號(hào)召的同時(shí),，也借助政策紅利,，為整個(gè)家電行業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。而蘇寧以舊換新策略,，與國(guó)家推進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的政策東風(fēng)不謀而合,，也恰逢其時(shí)。

實(shí)際上,，蘇寧易購堅(jiān)持以舊換新策略16年,，也將其打造成了服務(wù)社會(huì)民生的惠民工程。據(jù)了解,，本次發(fā)布會(huì)上,，蘇寧首次披露了16年以舊換新數(shù)據(jù),，其中2009年全年，蘇寧家電以舊換新銷售45.3億,，回收120萬臺(tái),，均為當(dāng)時(shí)行業(yè)第一。2020年全年,，蘇寧易購家電回收單量315萬,，換新電器234萬單，總轉(zhuǎn)化金額近70億,，成績(jī)亮眼,。

值得一提的是，面對(duì)以舊換新億萬級(jí)的市場(chǎng),，蘇寧有一套成熟的服務(wù)體系,，也在以舊換新上出臺(tái)了若干措施。據(jù)蘇寧易購零售總裁侯恩龍介紹,，目前,，蘇寧以舊換新整合了700多家本地化合作伙伴，認(rèn)證工程師7270名,，服務(wù)范圍覆蓋2942個(gè)區(qū)縣,，單日最大作業(yè)達(dá)5萬件。

例如,，在以舊換新服務(wù)上,，蘇寧易購已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了送新拖舊一步到位、跨品類,、新機(jī)1小時(shí)達(dá)的高效服務(wù),。與此同時(shí)，在蘇寧平臺(tái),，還支持跨品類間以舊換新,，打破了跨品類間的以舊換新壁壘。

另外,，以舊換新的最大痛點(diǎn),，是對(duì)舊家電的價(jià)值評(píng)估。通過蘇寧平臺(tái),，消費(fèi)者可以實(shí)現(xiàn)一鍵估值,，差價(jià)付款，并對(duì)對(duì)回收來的電子產(chǎn)品進(jìn)行分類處理,、專業(yè)粉碎,，保證閑置資源合理利用和保障消費(fèi)者的隱私權(quán)益。

由此可見,，蘇寧易購16年前即以用前瞻性的眼光,，看到了以舊換新的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)意義,。而各種亮眼的數(shù)據(jù)也表明，其各項(xiàng)舉措深入人心,，并卓有成效,。

從蘇寧易購涉足以舊換新的業(yè)務(wù)的時(shí)機(jī)，也足以看出,，與其說蘇寧2021年繼續(xù)推行“以舊換新”是響應(yīng)國(guó)家政策,，不如說是其瞄準(zhǔn)了這種業(yè)務(wù)的多元化價(jià)值。

首先,，以舊換新符合時(shí)代趨勢(shì),，是利國(guó)利民的壯舉。近年,，隨著大數(shù)據(jù),、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算,、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展，越來越多的產(chǎn)品及行業(yè)被賦予智能概念,，智能節(jié)能綠色環(huán)保家電更是日新月異,。

而在新型基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善的同時(shí)，綠色生產(chǎn),、智能智造也應(yīng)成為這一輪家電“以舊換新”的重要課題，如此才能推動(dòng)家電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。而在前沿智能科技的賦能下,，家電以舊換新也有了更加前瞻性的社會(huì)意義。

正如工信部消費(fèi)品工業(yè)司二級(jí)巡視員張軍表示,，通過“以舊換新”推動(dòng)家電行業(yè)增品種,、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌,，可以促進(jìn)家電行業(yè)盡快邁向高質(zhì)量發(fā)展階段,。也就是說，新時(shí)代下的家電以舊換新,，是家電行業(yè)保持穩(wěn)健增長(zhǎng),、進(jìn)一步拓展發(fā)展空間的有效策略。

其次,，以舊換新是蘇寧的發(fā)展戰(zhàn)略之一,，也是其參與建設(shè)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的落地之舉。毫無疑問,，蘇寧堅(jiān)持16載的家電換新行動(dòng),，已經(jīng)在經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效應(yīng)等多方面樹立標(biāo)桿，打造出了樣板工程,。

而且,，蘇寧作為一家零售企業(yè)，在面對(duì)時(shí)代發(fā)展的浪潮時(shí),，以不變應(yīng)萬變的發(fā)展理念,，也為行業(yè)的發(fā)展，注入了信心,。為此,，張軍還提出了最重要的一條建議。

張軍表示,，暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán),，促進(jìn)國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)正成為未來發(fā)展的新格局，而家電作為主要耐用消費(fèi)品,，家電“以舊換新”將在構(gòu)建新發(fā)展格局中發(fā)揮重要作用,。

眾所周知，居民的家電消費(fèi)不再是昔日的以功能為主,，而是轉(zhuǎn)向了對(duì)智能環(huán)保,、品質(zhì)品牌的更高追求。實(shí)際上也是如此,，蘇寧實(shí)施以舊換新,，不僅可以促進(jìn)家電消費(fèi)升級(jí)，因此具有拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)效應(yīng),。

蘇寧的以舊換新活動(dòng),，也會(huì)倒逼舊家電退出家庭中心，讓新型的,、智能的,、環(huán)保的家電來到家庭中心，這無疑也會(huì)帶來人們生活品質(zhì)的提升,，帶來大宗消費(fèi)的直線升級(jí),。

一方面，在蘇寧推進(jìn)以舊換新活動(dòng)的同時(shí),，也為消費(fèi)者帶來了家電升級(jí)的契機(jī),，獲得更高質(zhì)量、更加安全的消費(fèi)環(huán)境,。另一方面,，以舊換新在提升消費(fèi)者綠色消費(fèi)觀念上，起到了潛移默化的作用，蘇寧在為消費(fèi)者提供高能效,、低能耗商品的同時(shí),，也為消費(fèi)者升級(jí)智能化物聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)帶來了更多可能。

據(jù)了解,，基于消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代背景，2020年11月,，蘇寧宣布啟動(dòng)的綠色家電,、家裝換新活動(dòng)，針對(duì)綠色智能家電品類實(shí)施消費(fèi)補(bǔ)貼,，也引發(fā)了廣泛的社會(huì)關(guān)注,，帶來了積極的社會(huì)反響。

其對(duì)供應(yīng)端的積極影響,，也是不容忽視的,。不難看出，消費(fèi)端的以舊換新,，要“騰籠換鳥”為功能創(chuàng)意家電,、時(shí)尚生活家電、智能健康家電,、藝術(shù)設(shè)計(jì)家電創(chuàng)造市場(chǎng)空間,。蘇寧很顯然是其間的催化劑。作為服務(wù)制造廠商的橋梁,，也為供給側(cè)創(chuàng)新助一臂之力,。

對(duì)此，蘇寧將制定策略,，為舊家電拆解商提供服務(wù),，助力環(huán)保產(chǎn)業(yè)朝陽發(fā)展。與此同時(shí),，蘇寧易購從市場(chǎng)出發(fā)，回歸10余年前推進(jìn)以舊換新的初心,，成為促進(jìn)消費(fèi),、綠色經(jīng)濟(jì)的生力軍。

值得一提的是,，以舊換新是一個(gè)大產(chǎn)業(yè),，因?yàn)樘K寧易購的參與，家電以舊換新產(chǎn)業(yè)也迎來大升級(jí),。3月30日,，2021蘇寧易購煥新產(chǎn)品升級(jí)發(fā)布會(huì)上，瞭望智庫發(fā)布《2021中國(guó)家電“以舊換新”年度調(diào)研報(bào)告》。報(bào)告預(yù)判：未來一段時(shí)間,，我國(guó)即將迎來家電產(chǎn)品報(bào)廢的高峰期,。

前文所述的蘇寧的各種推進(jìn)以舊換新的舉措，也在蘇寧擁有全場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)等的前提下,，大放異彩,。據(jù)了解，目前線上蘇寧易購APP,、蘇寧易購小程序,、蘇寧易購PC端以及線下蘇寧易購云店、零售云,、蘇寧幫客都可承接以舊換新,，實(shí)現(xiàn)在線、到店和到家服務(wù),，可以實(shí)現(xiàn)以舊換新的服務(wù)閉環(huán),、商業(yè)閉環(huán)，從而讓整個(gè)以舊換新行業(yè)產(chǎn)業(yè)化,、形成了一個(gè)圍繞供應(yīng)端,、消費(fèi)端平臺(tái)交易的良性生態(tài)閉環(huán)。由此,，過去的以舊換新,，也隨之全面升級(jí)，與本次發(fā)布會(huì)的“向新力”遙相呼應(yīng),。

很顯然,，借助國(guó)家提振大宗消費(fèi)的契機(jī)，蘇寧繼續(xù)深化以舊換新策略,，是迎合時(shí)代趨勢(shì)的明智之舉,，因此也有了這次的煥新產(chǎn)品升級(jí)發(fā)布會(huì)?？梢匀缡钦f,，這不僅是響應(yīng)國(guó)家政策，也是迎合市場(chǎng)需求,。

不過,，這只是蘇寧以舊換新服務(wù)產(chǎn)品升級(jí)的第一步。可以預(yù)見,，隨著用戶需求的不斷變化,，蘇寧推進(jìn)以舊換新產(chǎn)品與服務(wù)的升級(jí)，將會(huì)成為以后的蘇寧易購的發(fā)展常態(tài),。

作為一家零售企業(yè),，蘇寧一直保持著對(duì)零售行業(yè)的專注與堅(jiān)守，相信其在不斷擁抱變化的同時(shí)，也將不斷到達(dá)新的高度,。