“信用卡要是逾期了,,是不是就會(huì)被銀行催款?先電話催款,,再上門催款,,是不是還會(huì)被被潑油漆、爆打通訊錄,?”提到逾期,,不少持卡人會(huì)聯(lián)想起被電視劇里的催款情節(jié)支配的恐懼,對合規(guī)催收工作充滿了誤解,。殊不知,,2020年商業(yè)銀行的不良貸款已超過3萬億元,催收已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)循環(huán)中不可缺少的一部分,。當(dāng)前國家正在加大力度管理和監(jiān)控催收,,合法合規(guī)是催收第一要素。 作為金融借貸生態(tài)圈的最后一個(gè)環(huán)節(jié),,催收是貸后管理重要的組成部分,,只要有借貸就會(huì)有催收,催收行業(yè)的發(fā)展也逐漸走向有規(guī)可循,。但現(xiàn)如今,,各路逃廢債大軍已通過網(wǎng)絡(luò)平臺抱團(tuán)集結(jié),形成勢力強(qiáng)大的反催收聯(lián)盟,,他們通過抖音等短視頻平臺,,打著能為債務(wù)人減免債務(wù)的幌子,教唆,、煽動(dòng)債務(wù)人逃避債務(wù)甚至以違法手段拒絕償還債款,,瘋狂牟利“割韭菜”。當(dāng)下監(jiān)管和有關(guān)部門已經(jīng)開始注意到“反催收”對于金融行業(yè)造成的干擾,,一場針對“反催收”的圍剿已經(jīng)悄然啟動(dòng),。 深扒“反催收”渾騙懟三大套路 當(dāng)前的“反催收”活動(dòng),,一般會(huì)有計(jì)劃、有套路地激化債務(wù)人與催收團(tuán)隊(duì),、金融機(jī)構(gòu)的矛盾,,通過“把事情搞大”來達(dá)到減免利息、逃脫債務(wù)甚至敲詐勒索的目的,,這種“反催收”行為本身就是逃廢債的一種表現(xiàn),。那么他們具體如何套路債務(wù)人,達(dá)到“割韭菜”的目的,? 首先,,靠“渾”,用惡意投訴減免債務(wù),。一名已離職的“反催收”專員向記者透露道:“為逼迫銀行同意減免債務(wù)的要求,一般會(huì)教唆債務(wù)人,,刺激催款員,,激怒他們,一旦催款員暴怒,、罵人,,就會(huì)被錄音、錄像,,并以此向各地銀保監(jiān)會(huì)或互金協(xié)會(huì)群發(fā)投訴并提出免息,、減免本金的要求?!?/p> 第二,,靠騙,用材料造假騙取優(yōu)惠,。當(dāng)前平安信用卡中心負(fù)責(zé)人表示,,已發(fā)現(xiàn)有“反催收”聯(lián)盟批量偽造村(居)委會(huì)或醫(yī)院開具的債務(wù)人經(jīng)濟(jì)困難、身患重病等證明,,以此騙取銀行針對困難人群推出的延期還款,、減免相關(guān)手續(xù)費(fèi)等“關(guān)懷服務(wù)”?!胺艘乃嫉氖?,這些證明材料模板一模一樣,甚至連錯(cuò)別字都一樣,。調(diào)查后發(fā)現(xiàn)所有材料和公章都是偽造的,。” 第三,,靠懟,,用編織話術(shù)教人互懟,。記者在西瓜視頻等平臺上發(fā)現(xiàn),存在不少個(gè)人和公司用戶傳播所謂“反催收”技巧,。西瓜視頻用戶“小灰VLOG生活”在視頻中稱:“高興了,,錢多沒地花了才按照催款員的要求去還款”“逾期已經(jīng)300多天,我還是想還哪家銀行就還哪家銀行”,,以此來吸引有相關(guān)需求的債務(wù)人來購買“反催收”的“教程”,。 “反催收”成金融毒瘤 整治行動(dòng)陸續(xù)啟動(dòng) 不難看出,“反催收”的種種套路,,涉嫌擾亂金融秩序,,也會(huì)破壞社會(huì)信用。一些借款人為了逃避債務(wù)而采用“反催收”的手段,,通過一些技術(shù)方法攔截,、偽造或變造證明材料或提供虛假材料等行為,更可能觸犯相關(guān)法律法規(guī)底線,,需承擔(dān)法律代價(jià),。 針對此種情況,目前監(jiān)管層也在制定新的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),,來應(yīng)對反催收聯(lián)盟,,對于持卡人不合理的投訴,監(jiān)管機(jī)構(gòu)不會(huì)再傾向于持卡人群體,,會(huì)更加客觀地進(jìn)行評判,;多地公安機(jī)關(guān)聞警而動(dòng),以雷霆之勢嚴(yán)厲打擊逃廢債行為,,摧毀不少“反催收聯(lián)盟”,,抓獲一大批違法犯罪人員;多地銀保監(jiān)局發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示,,警示消費(fèi)者切勿輕信“反催收聯(lián)盟”套路,;平安信用卡也已聯(lián)合多家銀行出臺打擊反催收黑產(chǎn)方案,這些方案中包含堅(jiān)決不協(xié)商的“訴即訴”機(jī)制:一旦接到疑似信用卡反催收聯(lián)盟投訴的案件,,銀行堅(jiān)決不協(xié)商,,直接采取司法訴訟手段,依法追究反催收,、逃廢債失信人的法律責(zé)任,。 最后,想要對大家說的是,,理性借貸,,誠信履約,別貪圖延期還款之小利,,更莫輕信“反催收”聯(lián)盟的忽悠,,否則可能落得被列入失信名單和被騙錢的“人財(cái)兩空”的境地,。 |
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