陳特軍 ▼ 陳特軍:藍(lán)莓會(huì)創(chuàng)始人,、百果園首席營(yíng)銷顧問、湯臣倍健品牌公關(guān)顧問、暨南大學(xué)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,、中國(guó)傳媒大學(xué)廣告學(xué)院客座教授,。 曾獲評(píng)中國(guó)年度優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人,中國(guó)新營(yíng)銷100人,,歷任伊利集團(tuán),、立白集團(tuán)、湯臣倍健營(yíng)銷管理崗,。 16年專注于品牌營(yíng)銷與公關(guān)傳播領(lǐng)域,,在營(yíng)銷戰(zhàn)略、品牌管理,、公關(guān)傳播,、危機(jī)管理、企業(yè)自媒體管理,、企業(yè)文化,、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等方面具有豐富的! 理論與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):曾策劃的多個(gè)案例榮獲新媒體傳播創(chuàng)新獎(jiǎng),、所處理的螺旋藻行業(yè)危機(jī),、巨星被訴虛假代言危機(jī)為近年最成功危機(jī)公關(guān)案例。 貼熱貼熱貼熱,、搞事搞事搞事,,這一年看了太多的品牌看見一個(gè)熱點(diǎn)一擁而上,比如剛剛過去的高考,,就被品牌們玩壞了,,我的朋友圈上演了一幕品牌公關(guān)集體高考熱,光一個(gè)選擇題ABCD就被上百家品牌海報(bào)刷屏,。當(dāng)然,,高考如廣州的天氣被炒得火熱,而所有貼熱的品牌,,就像一陣風(fēng),,事過了無痕。 除了貼熱,,搞個(gè)驚天地,、泣鬼神的大事,也是每個(gè)品牌主的追求,,比如杜蕾絲,,就被所有老板奉為圭臬,把企業(yè)品牌汪,、公關(guān)汪,、社會(huì)化營(yíng)銷汪們逼得眼淚汪汪。其實(shí),哪有那么多公關(guān)事件可以火,,人家杜杜是因?yàn)樘焐鷮傩?、自帶話題,加上玩社交媒體比較早,,不是誰都可以復(fù)制,,就這樣,杜杜也曾玩事件營(yíng)銷陰溝翻船,,一個(gè)偽啪啪直播,,讓全體網(wǎng)民吐槽到爆。 所以今天不想跟大家談這些看似紅火的一塌糊涂而品牌不顯,、實(shí)效欠佳的膩味案例,,談個(gè)品效合一,可以標(biāo)準(zhǔn)化和不需要跳大神,、碰運(yùn)氣的營(yíng)銷案例,,而這個(gè)案例就是上周我親自參與的舒客寶貝攜手迪士尼共同發(fā)起的“微笑點(diǎn)亮世界”為主題的整合營(yíng)銷案例,其特點(diǎn)是品牌突出,、效果可控,、影響持續(xù)。 下面為大家剖析一個(gè)主題發(fā)布會(huì),,四大效果同步輸出的舒客寶貝玩法和實(shí)效評(píng)估: 攜手全球知名IP迪士尼 品牌產(chǎn)品雙升級(jí) 上周,,舒客寶貝(Saky Kids)和迪士尼在香港迪士尼會(huì)議中心舉辦合作發(fā)布會(huì),雙方宣布正式達(dá)成為期三年的IP授權(quán)合作,,深受小男孩喜愛的漫威系列形象與小女孩中的超人氣形象蘇菲亞公主,,將出現(xiàn)在舒客寶貝的全線兒童口腔護(hù)理產(chǎn)品上。 舒客寶貝在兒童牙膏產(chǎn)品包裝上花心思——如果說討好爸媽不容易,,那么討好孩子也許沒那么難,,使用他們喜愛的動(dòng)畫IP就是一個(gè)好法子。盡管買什么兒童用品往往是爸媽說了算,,但一個(gè)討孩子喜愛的包裝很容易會(huì)把潛在消費(fèi)者吸引過來,,而且孩子是否喜歡也影響著使用過程中的體驗(yàn)和效果。 通過大IP合作,,舒客寶貝既提升了品牌價(jià)值與內(nèi)涵,也通過新的IP新裝產(chǎn)品可以大幅提升產(chǎn)品的銷量,。 發(fā)布《中國(guó)兒童口腔白皮書》 奠定行業(yè)地位與品牌影響 在同一個(gè)發(fā)布會(huì)上,,針對(duì)兒童口腔細(xì)分市場(chǎng),舒客寶貝聯(lián)合寶寶樹發(fā)布了《2017中國(guó)兒童口腔白皮書》,。并在報(bào)告中首次提出兒童口腔護(hù)理處于四“無”現(xiàn)狀——無關(guān)注,、無理念、無產(chǎn)品、無區(qū)分,,并提出兒童口腔健康解決方案:早期口腔檢測(cè),、分年齡段護(hù)理、個(gè)性化專屬產(chǎn)品,、全面知識(shí)普及,。 我們很多品牌,天天賣力的說自己的產(chǎn)品各種好,,說自已的研發(fā)多么牛,,其實(shí)都是自說自話,不如站在一個(gè)客觀和全局的角度,,真正從行業(yè),、消費(fèi)者角度出發(fā)做一分扎實(shí)的研究報(bào)告,一個(gè)真正從解決消費(fèi)者實(shí)際問題的權(quán)威報(bào)告,,然后把報(bào)告當(dāng)內(nèi)容,,向以消費(fèi)者為主的各利益相關(guān)方輸出,這比一千個(gè)廣告效果都好,,既提升了品牌影響力,,也獲到了公眾的信任。 升級(jí)“關(guān)注小乳牙公益”彰顯愛與責(zé)任 與用戶情感連接 在這次的發(fā)布會(huì)上,舒客寶貝還聯(lián)合中國(guó)兒童少年基金會(huì)、寶寶樹,、全國(guó)最大線下代理機(jī)構(gòu)怡亞通,、國(guó)內(nèi)大型零售商沃爾瑪、家樂福等,,共同啟動(dòng)“關(guān)愛小乳牙”工程2.0行動(dòng)。 這個(gè)工程不僅能讓孩子們?cè)谑婵蛯氊惖木€上教育和線下終端陳列看到自己喜愛的迪士尼漫威系列和蘇菲亞公主的動(dòng)漫形象,父母?jìng)円材茉谥袊?guó)最大母嬰傳播平臺(tái)之一寶寶樹上獲得《護(hù)理指南》,,科學(xué)指導(dǎo)兒童口腔護(hù)理方法。另外,,“千店關(guān)愛計(jì)劃”公益行動(dòng)還聯(lián)合了拜博口腔醫(yī)院,,在沃爾瑪、家樂福等國(guó)內(nèi)大型購(gòu)物場(chǎng)所投放上萬臺(tái)口腔檢測(cè)儀,,重磅推出免費(fèi)口腔檢查活動(dòng),,家長(zhǎng)們可以及時(shí)便捷地了解孩子的口腔健康情況。 近年來企業(yè)做公益已成為一種風(fēng)潮,,可以說家家都在做,,但像這么走心的公益比較少見,另外我一向認(rèn)為,,企業(yè)家個(gè)人的公益應(yīng)該純粹,,而企業(yè)公益只要出發(fā)點(diǎn)是好的,、結(jié)果也是好的,是可以和商業(yè)結(jié)合及商業(yè)訴求,,而舒客寶貝的“關(guān)注小乳牙”公益,,一方面確實(shí)讓兒童與媽媽受益,讓社會(huì)受益,,另一方面也可以說是培育了市場(chǎng),,也是既提升了品牌美譽(yù)度,也對(duì)未來銷量產(chǎn)生重要影響,。 攜手寶寶樹,、怡亞通、沃爾瑪共舉峰會(huì) 借勢(shì)助推渠道,、終端,、消費(fèi)者 在《微笑點(diǎn)亮世界》的主題之下,舒客寶貝還舉辦了母嬰行業(yè)高峰論壇,,與母嬰行業(yè)的最大信息平臺(tái)寶寶樹,,最大的渠道平臺(tái)怡亞通等就消費(fèi)升級(jí)下的行業(yè)發(fā)展共作探討,輸出很多行業(yè)規(guī)范,、未來向好的觀點(diǎn),,提振了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的信心,相信很多渠道代理商開完會(huì),,第一件事就是向舒客寶貝求代理和求進(jìn)貨,,一個(gè)論壇、一個(gè)會(huì)就化被動(dòng)為主動(dòng),,從找代理商到代理商主動(dòng)上門求合作,,對(duì)舒客寶貝銷售的好處不言而喻。
舒客寶貝的案例也許沒有百雀羚的華麗,,沒有天貓的霸氣,,但卻在一系列的整合事件中春風(fēng)化雨,影響了整個(gè)舒客寶貝的利益相關(guān)方,,而且這種影響是正向可控的,、可預(yù)期和持續(xù)的。 我們很多品牌在各種甚囂塵上的事件炒作,、熱中追蹤,、神文案中迷失,總是想找捷徑,,搞個(gè)大事,,總是想以小博大,出奇制勝,,而忘記了整合營(yíng)銷的正途,。 也許,我們真該靜下心來,,踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品,,因?yàn)楫a(chǎn)品本身就是最好的內(nèi)容,產(chǎn)品本身就是最好的廣告與口碑傳播,。 也許,,我們真該靜下心來,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)做實(shí)渠道,,構(gòu)建一個(gè)真正利益共享的新零售生態(tài),,不是簡(jiǎn)單找一個(gè)風(fēng)口飛,而風(fēng)一停就摔下來,。 也許,,我們真該靜下心來,疏理企業(yè)文化與企業(yè)責(zé)任,,真正做一家有核心價(jià)值的企業(yè),,以愛與責(zé)任來創(chuàng)造與經(jīng)營(yíng),只有這樣,,社會(huì)才會(huì)真正認(rèn)同,,企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展與基業(yè)長(zhǎng)青。 |
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