我們?yōu)槟銣?zhǔn)備了語(yǔ)音版本 “日本經(jīng)營(yíng)之神”稻盛和夫,,在2009年78歲高齡時(shí),接手破產(chǎn)的日本航空公司,,實(shí)施一系列“重建計(jì)劃”后,,半年不到就扭虧為盈,。2010年財(cái)年,,日航實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1884億日元,盈利全球第一,。總結(jié) “經(jīng)營(yíng)之神”的“重建計(jì)劃“的管理法寶,,有以下幾個(gè)要點(diǎn): 1、重新明確日本航空公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,并將這一目標(biāo)反復(fù)向全體員工傳達(dá),,讓每一位員工時(shí)刻牢記自己要做什么,公司要做到什么,。 2,、對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)行了改革。制定了40個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容,,讓員工和管理者擁有共同的價(jià)值觀,,共同的經(jīng)營(yíng)理念。 3,、對(duì)于公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)體制實(shí)施了改革,,實(shí)行了航線單獨(dú)核算制度,并確定了各航線的經(jīng)營(yíng)責(zé)任人,?!敖y(tǒng)計(jì)工作實(shí)施速報(bào)制,各個(gè)部門(mén)的數(shù)據(jù)做到即有即報(bào),,公司詳盡的經(jīng)營(yíng)報(bào)告做到了一個(gè)月內(nèi)完成,,以便讓經(jīng)營(yíng)班子隨時(shí)掌握公司的經(jīng)營(yíng)實(shí)況,。” 還有,,稻盛和夫本人零工資奉獻(xiàn)的精神鼓勵(lì)以及“敬天愛(ài)人,,為社會(huì)為世人“經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的傳道激勵(lì)。 |
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