更快洞察商業(yè)地產(chǎn)最前沿

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一,、可預見的科技進步

當消費者訪問零售空間時,，他們越來越期望獲得有吸引力而無摩擦的消費體驗,。吸引力是實體零售的優(yōu)勢，但無摩擦卻是互聯(lián)網(wǎng)的強項,。

Westfield的想法不是把商場放到互聯(lián)網(wǎng)上,，而是把互聯(lián)網(wǎng)放進購物中心，讓購物中心可以像互聯(lián)網(wǎng)一樣便捷地獲取數(shù)據(jù)支持,。

于是,，購物中心將被設(shè)計成為一個超連接的微型城市。

視網(wǎng)膜識別這樣的技術(shù)進步,，可以為購物中心提供有關(guān)購物者之前的購買信息或者購物偏好,，這是整個中心得以便捷獲取數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。

購物中心里的走道由人工智能提供動力,，人工智能將分析客戶的購物偏好和商場實時客流,，量身定制個性化的快速通道,。

無感支付，將讓顧客徹底告別繁瑣的排隊,。

如果買了太多,，不想拿在手上，可以選擇無人機送貨到家,。

當然,，商店里會有智能更衣室、增強現(xiàn)實的魔鏡,，讓消費者既能親身感受商品實物,，又能迅速看到自己的虛擬反映，免去更換衣服的麻煩,。

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二,、大保健，未來人的最愛

在Westfield的未來愿景中,，另外一個重要的概念是：健康,！

隨著健康和保健日益成為消費者的首選，購物中心將會設(shè)計一個“健康改善區(qū)”,，來到Westfield購物的消費者,，可以在室內(nèi)和室外，在享受綠色空間的同時參加“正念”及健康講座,。

農(nóng)場模式也被融入到消費體驗中,，消費者可直接在購物中心的農(nóng)場里為他們的晚餐選擇食品原料。

除農(nóng)場外,，圍繞購物中心的水路系統(tǒng)不僅可以成為步行道路的替代選擇,，還可以直接引導消費者進入水上運動場所。

智能洗手間將提供健康診斷,，可以檢測顧客的水合作用水平及營養(yǎng)需求,，提醒消費者及時補充維生素或水分……

這一重要的設(shè)計理念，是Westfield在內(nèi)部研究得知,，消費者對健康和保健的興趣日益增長之后制定的,。

這與創(chuàng)新集團2017年“超越零售”報告的研究相吻合，該報告同樣確定了健康,、醫(yī)療,、保健等服務(wù)，是零售企業(yè)未來不得不著重發(fā)展的新業(yè)態(tài),。

有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,，49％的美國千禧一代會對提供各種主題研討會的商店感興趣，而超過一半的人說溫泉或健身房會讓他們更有可能去零售目的地，這表明,，現(xiàn)在的年輕人已經(jīng)越來越有健康觀念了,，也更熱愛在社區(qū)環(huán)境里學習和探索。

三,、租賃零售成為常態(tài)

購物中心里的商店,，將成為零售商們?nèi)嬲故旧唐泛头?wù)的場所。

從手工藝人的手工藝品到常駐藝術(shù)家的繪畫作品,，任何作品背后的創(chuàng)作過程都將在這里呈現(xiàn),。

隨著休閑娛樂在下一代消費者的生活中扮演著越來越重要的角色，舞臺區(qū)還將舉辦一系列的展示互動活動,，讓消費者可以近距離欣賞與體驗,。

“目的地，2028”未來趨勢報告也反應(yīng)了共享經(jīng)濟的興起,，Westfield預測,，租賃零售將成為千禧一代的常態(tài)，“他們將能夠租用從衣服到運動裝備的所有東西,?！?/span>

另外，越來越多的快閃店,，限定零售店等合作將在未來十年中陸續(xù)出現(xiàn),。