01 超限效應(yīng) 美國著名作家馬克·吐溫有一次在教堂聽牧師演講,。最初,他覺得牧師講得很好,,使人感動(dòng),,準(zhǔn)備捐款。過了10分鐘,,牧師還沒有講完,,他有些不耐煩了,決定只捐一些零錢,。又過了10分鐘,,牧師還沒有講完,于是他決定1分錢也不捐,。等到牧師終于結(jié)束了冗長的演講開始募捐時(shí),,馬克·吐溫由于氣憤,不僅未捐錢,,還從盤子里偷了2元錢,。這種刺激過多、過強(qiáng)和作用時(shí)間過久而引起心理極不耐煩或反抗的心理現(xiàn)象,,被稱之為“超限效應(yīng)”,。 啟示: 批評(píng)(或演講)不能超過限度。如果非要批評(píng),,不應(yīng)簡單地重復(fù),,要換個(gè)角度,、換種說法。這樣,,別人才不會(huì)覺得同樣的錯(cuò)誤被“揪住不放”,,厭煩心理、逆反心理也會(huì)隨之減低,。 02 標(biāo)簽效應(yīng) 第二次世界大戰(zhàn)期間,,美國心理學(xué)家在招募的一批行為不良、紀(jì)律散漫,、不聽指揮的新兵中做了如下實(shí)驗(yàn):讓他們每人每月向家人寫一封說自己在前線如何遵守紀(jì)律,、聽從指揮、奮勇殺敵,、立功受獎(jiǎng)等內(nèi)容的信,。結(jié)果,半年后這些士兵發(fā)生了很大的變化,,他們真的像信上所說的那樣去努力了,。這種現(xiàn)象在心理學(xué)上被稱為標(biāo)簽效應(yīng)。 啟示: 當(dāng)一個(gè)人被一種詞語名稱貼上標(biāo)簽時(shí),,他就會(huì)做出自我印象管理,,使自己的行為與所貼的標(biāo)簽內(nèi)容相一致。這種現(xiàn)象是由貼上標(biāo)簽引起的,。在教育孩子過程中,,這個(gè)效應(yīng)尤其管用。所以,,當(dāng)我們戒除嘲笑羞辱,、責(zé)怪抱怨、威脅恐嚇等語言,,多用激勵(lì)性語言,,對(duì)孩子多貼正向的標(biāo)簽之后,孩子就會(huì)朝著標(biāo)簽?zāi)繕?biāo)前進(jìn),。 03 羅森塔爾效應(yīng) 美國心理學(xué)家羅森塔爾等人于1968年做過一個(gè)著名實(shí)驗(yàn),,他們在一所小學(xué)給兒童進(jìn)行了“預(yù)測未來發(fā)展的測驗(yàn)”,然后將認(rèn)為有“優(yōu)異發(fā)展可能”的學(xué)生名單交給教師,。其實(shí),,這份名單并不是根據(jù)測驗(yàn)結(jié)果確定的,,而是隨機(jī)抽取的,。它是以“權(quán)威性的謊言”暗示教師,從而調(diào)動(dòng)教師對(duì)名單上的學(xué)生的某種期待心理,。8個(gè)月后,,再次測驗(yàn)的結(jié)果發(fā)現(xiàn),,名單上的學(xué)生的成績普遍提高,教師也給了他們良好的品行評(píng)語,。 這個(gè)實(shí)驗(yàn)取得了奇跡般的效果,,人們把這種通過教師對(duì)學(xué)生心理的潛移默化的影響,使學(xué)生取得教師所期望的進(jìn)步的現(xiàn)象稱為“羅森塔爾效應(yīng)”,。 啟示: 心理暗示可以給人帶來積極影響,,進(jìn)而對(duì)我們的行為產(chǎn)生影響和改變。當(dāng)你被暗示很聰明有潛力時(shí),,你的聰明和潛力就會(huì)主動(dòng)被激發(fā)出來,。而如果沒有這種暗示,它們或?qū)⒁恢背了?。慎用批評(píng),,不拘一格育人才。 04 虛假同感偏差 我們通常都會(huì)相信,,自己的愛好與大多數(shù)人是一樣的,。如果你喜歡玩電腦游戲,那么就有可能高估喜歡玩電腦游戲的人數(shù),。你也通常會(huì)高估給自己喜歡的同學(xué)投票的人數(shù),,高估自己在群體中的威信與領(lǐng)導(dǎo)能力等等。這種高估與你的行為及態(tài)度有相同特點(diǎn)的人數(shù)的傾向就叫“虛假同感偏差”,。 以下因素會(huì)影響虛假同感偏差的強(qiáng)度:外部的歸因強(qiáng)于內(nèi)部歸因時(shí),;當(dāng)當(dāng)前的行為或事件對(duì)某人非常重要時(shí);當(dāng)你對(duì)自己的觀點(diǎn)非常確定或堅(jiān)信時(shí),;當(dāng)你的地位或正常生活與學(xué)習(xí)受到某種威脅時(shí),;當(dāng)涉及某種積極的品質(zhì)或個(gè)性時(shí);當(dāng)你將其他人看成與自己相似時(shí),。 啟示: 當(dāng)你在一個(gè)領(lǐng)域過度自信時(shí),,就會(huì)認(rèn)為其他人也有你類似的特征特性,因?yàn)榫蜁?huì)輕易的下結(jié)論,,認(rèn)為自己想的是對(duì)的,,造成盲目自大的情況。跳出虛假同感,,才能讓自己的視野更開闊,。 05 巴萊多定律 巴萊多定律又稱“二八法則”,是19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多發(fā)明的,。他認(rèn)為,,在任何一組東西中,最重要的只占其中一小部分,約20%,,其余80%的盡管是多數(shù),,卻是次要的。 在經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會(huì)學(xué)中,,這個(gè)法則被普遍的應(yīng)用?,F(xiàn)實(shí)當(dāng)中,二八法則普遍存在,。比如20%的人掌握著80%的財(cái)富,。 啟示: 不要平均地分析、處理問題,,而要把主要精力花在解決主要問題上,。最核心最智能的東西永遠(yuǎn)掌握在少數(shù)人手里。 06 共生效應(yīng) 共生效應(yīng),,是自然界的一種現(xiàn)象,。 當(dāng)一株植物單獨(dú)生長時(shí),顯得矮小,、單調(diào),,而與眾多同類植物一起生長時(shí),則根深葉茂,,生機(jī)盎然,。人們把植物界中這種相互影響、相互促進(jìn)的現(xiàn)象,,稱為“共生效應(yīng)”,。 其實(shí)這種現(xiàn)象在人類社會(huì)中也普遍存在。獨(dú)木不成林,,人只有在交往與交流中互相影響,、互相啟發(fā),才能共同進(jìn)步,。 啟示: 你想成為什么樣的人,,你就最好靠近什么人,和這樣的人在一起,,成為朋友,,互相學(xué)習(xí),這樣才能很快地進(jìn)步,,快速的提升,。 07 阿倫森效應(yīng) 在宿舍樓的后面,停放著一部破舊汽車,,大院里的孩子們每當(dāng)晚上便攀上車廂蹦跳,,嘭嘭之聲震耳欲聾,,大人們越管,孩子們蹦得越歡,,附近居民很無奈,。這天,,一個(gè)人對(duì)孩子們說:“小朋友們,,今天我們比賽,蹦得最響的獎(jiǎng)玩具手槍一支,?!焙⒆觽儦g呼雀躍,爭相蹦跳,,優(yōu)勝者果然得獎(jiǎng),。次日,這個(gè)人又來到車前,,說:“今天繼續(xù)比賽,,獎(jiǎng)品為兩粒奶糖?!焙⒆觽円姫?jiǎng)品直線下跌,,紛紛不悅,無人賣力蹦跳,,聲音稀疏而弱小,。第三天,這個(gè)人又對(duì)孩子們說:“今天獎(jiǎng)品為花生米兩粒,?!焙⒆觽兗娂娞缕嚕哉f:“不蹦了,,不蹦了,,真沒意思,回家看電視了,?!?/p> 隨著獎(jiǎng)勵(lì)減少而導(dǎo)致態(tài)度逐漸消極,隨著獎(jiǎng)勵(lì)增加而導(dǎo)致態(tài)度逐漸積極的心理現(xiàn)象,,在社會(huì)心理學(xué)中被稱之為“阿倫森效應(yīng)”,。 啟示: 次小的挫折一般人都能比較平靜地加以承受。然而,,繼之不被褒獎(jiǎng)反被貶低,,挫折感就會(huì)陡然增大,遞增的挫折感很容易引起人的不悅及心理反感,。大多數(shù)人喜歡褒獎(jiǎng)不斷增加,,批評(píng)不斷減少。所以我們要善用褒貶,先貶后褒,。 08 霍桑效應(yīng) 20世紀(jì)二三十年代,,美國研究人員在芝加哥西方電力公司霍桑工廠進(jìn)行的工作條件、社會(huì)因素和生產(chǎn)效益關(guān)系實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)者效應(yīng),,又稱為霍桑效應(yīng),。 實(shí)驗(yàn)的第一階段是從1924年11月開始的工作條件和生產(chǎn)效益的關(guān)系的研究,研究設(shè)為實(shí)驗(yàn)組和控制組,。結(jié)果不管是增加或控制照明度,,實(shí)驗(yàn)組產(chǎn)量都上升,而照明度不變的控制組產(chǎn)量也增加,。另外,,有實(shí)驗(yàn)涉及了工資報(bào)酬、工間休息時(shí)間,、每日工作時(shí)間和每周工作天數(shù)等因素,,也看不出這些工作條件對(duì)生產(chǎn)效益有何直接影響。第二階段的實(shí)驗(yàn)是由美國哈佛大學(xué)教授梅奧領(lǐng)導(dǎo)的,,著重研究社會(huì)因素與生產(chǎn)效率的關(guān)系,,結(jié)果發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)效率的提高主要是由于被實(shí)驗(yàn)者在精神方面發(fā)生了巨大的變化。參加實(shí)驗(yàn)的工人被置于專門的實(shí)驗(yàn)室并由研究人員領(lǐng)導(dǎo),,其社會(huì)狀況發(fā)生了變化,,受到各方面的關(guān)注,從而形成了參與實(shí)驗(yàn)的感覺,,覺得自己是公司中重要的一部分,,從而使工人從社會(huì)角度方面被激勵(lì),促進(jìn)產(chǎn)量上升,。 啟示: 當(dāng)我們受到公眾的關(guān)注或注視時(shí),,學(xué)習(xí)的效率就會(huì)大大增加。因此,,我們在日常生活中要學(xué)會(huì)與他人友好相處,,明白什么樣的行為是他人所接受和贊賞的。只有在生活中不斷加強(qiáng)自己的良好行為,,才可能受到更多人的關(guān)注和贊賞,,充滿自信。 09 蝴蝶效應(yīng) 蝴蝶效應(yīng)是氣象學(xué)家洛倫茲1963年提出來的,。 大意為:一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶,,偶爾扇動(dòng)幾下翅膀,可能在兩周后引起美國德克薩斯州的一場龍卷風(fēng),。其原理是蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng),,導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,,并引起微弱氣流的產(chǎn)生,而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,,由此引起連鎖反應(yīng),,最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。 啟示: 事物發(fā)展的結(jié)果,,對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴性,,初始條件的極小偏差,將會(huì)引起結(jié)果的極大差異,。 10 習(xí)得性無助效應(yīng) 習(xí)得性無助效應(yīng)最早由奧弗米爾和西里格曼發(fā)現(xiàn),,后來在動(dòng)物和人類研究中被廣泛探討,。簡單地說,,很多實(shí)驗(yàn)表明,經(jīng)過訓(xùn)練,,狗可以越過屏障或通過其他的行為來逃避實(shí)驗(yàn)者加于它的電擊,。但是,如果狗以前受到不可預(yù)期(不知道什么時(shí)候到來)且不可控制的電擊(如電擊的中斷與否不依賴于狗的行為),,當(dāng)狗后來有機(jī)會(huì)逃離電擊時(shí),,它也變得無力逃離。而且,,狗還表現(xiàn)出其他方面的缺陷,,如感到沮喪和壓抑、主動(dòng)性降低等,。 狗之所以表現(xiàn)出這種狀況,,是因?yàn)樵趯?shí)驗(yàn)的早期學(xué)到了一種無助感。也就是說,,它認(rèn)識(shí)到自己無論做什么都不能控制電擊的終止,。在每次實(shí)驗(yàn)中,電擊終止都是在實(shí)驗(yàn)者掌控之下的,,而狗會(huì)認(rèn)識(shí)到自己沒有能力改變這種外界的控制,,從而產(chǎn)生了一種無助感。 啟示: 人如果產(chǎn)生了習(xí)得性無助感,,就會(huì)感到一種深深的絕望和悲哀,。因此,我們在生活中,,應(yīng)把自己的眼光放開闊一點(diǎn),,看到事件背后的真正的決定因素,不要使自己陷入絕望和無助,。 |
|