很多人一生都都沒有搞懂兩者的區(qū)別,。搞懂“營銷”與“銷售”的人,人生一定會開掛,。 兩人帥哥同時(shí)追一個(gè)美女,,看看”銷售“與”營銷“的區(qū)別: - 銷售:直接告訴美女自己想追她,自己有多少錢,,有多少錢,,是做什么工作;如果沒有答應(yīng),,就死纏爛打,,還美名其曰:是真愛,不放棄,;
- 營銷:全面了解她的興趣與資料,,刻意出現(xiàn)她經(jīng)常去的地方,刻意打造了朋友圈,,讓美女主動(dòng)想要了解他的信息,;
這是簡單的理解,兩種情況,,哪一種更加有效果呢,?顯而易見,具有”營銷”思維與能力的人,,人生一定是開掛的,。 1、營銷與銷售,,有什么不同呢,?顯然營銷比銷售的范圍更大,也更加有效:先看看兩者的概述:實(shí)現(xiàn)交換是企業(yè)經(jīng)營的最終目的,。 - 銷售:實(shí)現(xiàn)交換的具體執(zhí)行
- 營銷:實(shí)現(xiàn)交換的經(jīng)營和管理過程
再詳細(xì)一點(diǎn),,一個(gè)是具體執(zhí)行,一個(gè)更加側(cè)重于設(shè)計(jì)與輔助: - 銷售:以實(shí)現(xiàn)交換為目的,,將企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售給目標(biāo)市場顧客的具體執(zhí)行,;強(qiáng)調(diào)的是:直接同目標(biāo)市場的顧客建立聯(lián)系、傳遞消息,,促進(jìn)商品和服務(wù)的銷售,;
- 營銷:以實(shí)現(xiàn)交換為目的,以市場為導(dǎo)向,,去分析市場,,進(jìn)入市場和占領(lǐng)市場的經(jīng)營和管理過程,;強(qiáng)調(diào)的是:企業(yè)在對市場進(jìn)行充分地分析和認(rèn)識的基礎(chǔ)上,以市場需求為導(dǎo)向,,規(guī)劃從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始的經(jīng)營活動(dòng),,以確保企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)能夠被市場所接受,從而順利的銷售出去,,并占領(lǐng)市場,。
歸納一下: - 銷售:服務(wù)鏈條更短,從產(chǎn)品到顧客,,是具體執(zhí)行過程,;
- 營銷,服務(wù)鏈條更長,,涉及到市場調(diào)查,、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷策劃,、銷售執(zhí)行,,是實(shí)現(xiàn)交換的策略+執(zhí)行系統(tǒng)。
2,、最根本的區(qū)別是:營銷是創(chuàng)造顧客需求,;銷售是滿足顧客需要。當(dāng)然,,普通更討厭的是推銷,,那直接是忽略顧客需求。一般人們都知道這三個(gè)詞:推銷,,銷售,,推銷,。三個(gè)詞的區(qū)別是什么,? - 推銷:忽略顧客需求,不管你愿不愿意,,接不接受,,我就是想把產(chǎn)品賣給你,所以推銷讓人生厭,;
- 銷售:滿足顧客需求,,這里便知道對方需求,然后盡量在顧客需求的選擇中,,優(yōu)先選擇自己的產(chǎn)品,。產(chǎn)品的顯性特點(diǎn),越來越不明顯,,所以銷售中,,更多的講究情感,、關(guān)系、拼價(jià)等技術(shù),;
- 營銷:創(chuàng)造顧客需求,。更加準(zhǔn)確地解釋,是讓顧客自己產(chǎn)生一定要選擇這個(gè)產(chǎn)品的心理,。這需要營銷人員了解市場需求,,然后經(jīng)過策劃、設(shè)計(jì),、引導(dǎo),,讓顧客主動(dòng)找產(chǎn)品來滿足自己的需求。現(xiàn)代的營銷,,更加側(cè)重于要制造讓顧客”哇“的感覺,,這就是要超出顧客需求了。
還是用生活中的例子來說明一下:同樣向女孩表達(dá)自己的愛,,選擇”送玫瑰花“,。 - 推銷:只有一張嘴,天天談,,就是不行動(dòng),,等到女孩主動(dòng)暗示才送玫瑰花;
- 銷售:在表達(dá)自己愛意的同時(shí),,送上玫瑰花來證明自己的愛,;
- 營銷:在送玫瑰花的時(shí)候,不僅有寓意,,還特別營造了驚喜與浪漫,,讓女孩心一下被融化。
總結(jié)一下:銷售是在滿足需求,,營銷更多是創(chuàng)造需求,。 兩者最低層的區(qū)別是: 如果你只是滿足需求,競爭對手也可以滿足,,所以競爭非常激烈,; 而如果是創(chuàng)造需求呢?直接給予對方心理上高度的滿足,,讓對方產(chǎn)生更懂自己的感覺,,這樣才能產(chǎn)生口碑傳播,建立深度的關(guān)系,。
3,、營銷與銷售,無處不在。很多人一輩子都沒有弄懂兩者的區(qū)別,,導(dǎo)致自己的生活一地雞毛,。其實(shí),無論是推銷,、銷售還是營銷,,在生活、職場中都無處不在,。很多人過得不如意,,背后的核心原因也是沒有弄懂他們的區(qū)別。 無論是生活,,還是職場,,本質(zhì)都是交換:用自己的付出、資本進(jìn)行交換,。所以,,都離不開一個(gè)”銷“字。人與人之間最大的區(qū)別就是這三個(gè)詞的區(qū)別,。 比如家庭教育:想讓孩子好好學(xué)習(xí) - 推銷:總是要求孩子按照自己的方式學(xué)習(xí),,特別強(qiáng)調(diào)自己是為了他們好,非常強(qiáng)勢,,往往導(dǎo)致孩子對抗心理越來越強(qiáng),,感覺父母嘮叨;
- 銷售:懂得用一些技巧,,如:耐心細(xì)致說服教育,,還與其制定一些方案與計(jì)劃,如果取得不錯(cuò)的成績,,還會給予一定的鼓勵(lì),;用孩子想要的一些條件來作為交換等等。
- 營銷:刻意營造環(huán)境,、設(shè)計(jì)活動(dòng),,讓孩子自己產(chǎn)生學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。如:自己也保持精進(jìn)做孩子榜樣,;帶孩子有更多的游歷,;拜訪名師、名人等等,。讓孩子產(chǎn)生自趨力,讓孩子發(fā)自內(nèi)心懂得父母之愛,,就需要有營銷思維,。
一切都是交換,而交換的核心:不是你認(rèn)為自己是否有價(jià)值,而是對方是否認(rèn)為你有價(jià)值,,這就需要知曉,。
人,活明白的就知道: 想要過好自己的一生,,就要學(xué)會營銷,,也可以說是,要做到不銷而銷,。 任何人,,都不希望被別人要挾做出決定,而喜歡任何一個(gè)決定都是自己做出的,。 從不人云亦云,,堅(jiān)持逆向多維思考。關(guān)注鵬哥,,為創(chuàng)業(yè)者提供最有力量的賦能,,專注創(chuàng)業(yè)賦能、中年創(chuàng)業(yè),、負(fù)債創(chuàng)業(yè),。
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