在工作和生活中,我們每天都在溝通,。懂得溝通的人可以輕松的處理好人與人之間的各種問題,,增進人與人之間的感情。而不懂得溝通的人則非如此,,不但處理不好問題,,反而還會把事情搞的更糟糕。掌握這幾個人際關(guān)系的溝通技巧,,會讓你的人緣越來越好,。 1、保持平等尊重 人與人之間,,好的關(guān)系可以變壞,,壞的關(guān)系可以變好,變好,、變壞完全在個人,。不懂得平等和尊重,太過勢利,,過分強調(diào)自我,,一切以自我為中心,沒有人會愿意同你交往,,這樣的人也永遠搞不好人際關(guān)系,。 2、要懂得傾聽 在人與人的交往中,,要善于傾聽,,適當?shù)乇3殖聊恢编┼┎恍莸卣f個不停并不是溝通的有效途徑。在人際交往中最有價值的人,,是那些能夠真正把對方所說的話放進肚子里的人,,而并非侃侃而談、能說會道,,根本不把對方的話放在心上的人,。 3、接受批評 有時候,,我們對于自身的缺點可能不是那么清晰,,但在別人的眼里卻映照得很清楚,對于批評,,如果是自己的錯,,及時改正就好,如果沒有,,也別先急著辯駁,,等到冷靜下來再去討論,有則改之無則加勉,。 4,、溝通避免情緒化 我們都遇到過這樣的情況,談話的一方說話火藥味很重,,帶著濃濃地攻擊性,。那另一方給予反饋的時候,出于自我防御機制,,也會與你針鋒相對,。雙方情緒不好,往往就無法理性溝通,。兩個人的溝通,,70%是情緒,30%是內(nèi)容,,情緒不對,,內(nèi)容就沒有意義。沒有良好的情緒,,心里話就說不出來,,真心話就聽不進去。 5,、保持適當?shù)木嚯x 人與人之間其實就像是相互取暖的刺猬,,只有適度的距離才能更加和諧地相處,不被彼此刺傷,。這就是心理學上的“刺猬效應(yīng)”,。也就是說,,人們在相處的時候,要根據(jù)彼此的關(guān)系保持適當?shù)木嚯x,,有時候過近過遠都會影響人際關(guān)系的正常發(fā)展,。要學會給他人留下適當?shù)目臻g,將關(guān)系控制在一個適度的范圍內(nèi)是最好的,。 人際關(guān)系的溝通技巧的確是一門藝術(shù),,需要我們花費心思好好的研究一番。一個人能夠與他人準確,、及時地溝通,,才能建立起良好的人際關(guān)系,獲得更加牢固的友誼,。 |
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