市場(chǎng)上診所多了,,競(jìng)爭(zhēng)大了,,使許多顆本就焦慮的心更加焦慮了。一方面想通過(guò)某種經(jīng)營(yíng)方法使診所業(yè)績(jī)繼續(xù)增長(zhǎng),,另一方面又深深陷入一種盲從感,。怎么辦? 1,,廉價(jià)處方也是盈利魔棒 醫(yī)生雖是一個(gè)診所的核心,,但巧婦也難無(wú)米之炊,所以如果沒(méi)有藥,,沒(méi)有道地藥,,醫(yī)生再怎么窮盡全力,也很難發(fā)揮有效的價(jià)值,,甚至還會(huì)因假冒偽劣藥,,而背上莫須有的黑鍋。故而,,用道地藥確保中醫(yī)療效,,是重中之重。(雖然已經(jīng)說(shuō)過(guò)無(wú)數(shù)次了,,在此再啰嗦下) 藥材道地了,,再加上好的中醫(yī),療效必然有所保證,。在療效保證的情況下,,盡量控制成本,并且也要考慮到減少患者的支出,,不多開(kāi)藥,,盡量用小處方為患者解決病痛。這樣會(huì)在他們心理自然產(chǎn)生一種價(jià)格實(shí)惠的心理判定,,尤其是對(duì)初次患者,,很容易發(fā)展為回頭客。 《華商報(bào)》就曾報(bào)道過(guò)這樣的事例,,這家診所的“盈利”秘訣就是:廉價(jià)處方效果好患者多,。 兩年時(shí)間,,就從無(wú)人問(wèn)津發(fā)展到每天門(mén)庭若市,,長(zhǎng)龍不斷,有的人甚至排上幾天,。老百姓都笑著說(shuō),,“花最少的錢(qián)就能看好病,,哪有人不愿意呢?”關(guān)鍵是,,它的位置還挺偏,。 診所主人表示,“我覺(jué)得藥價(jià)和療效并沒(méi)必然聯(lián)系,。只要能治好病的藥都是好藥,。”開(kāi)廉價(jià)藥同時(shí)診所之所以能夠“盈利”,,一方面是通過(guò)患者之間形成的口碑,,傳播給更多患者前來(lái)就診;另一方面,,靠醫(yī)術(shù)為患者及時(shí)解除病痛,,患者會(huì)覺(jué)得少花錢(qián)照樣也能看病,這樣患者和醫(yī)生就會(huì)形成良性互動(dòng),。 2,,用良方提高效率贏得滿意 現(xiàn)代人,之所以現(xiàn)代人,,就是因?yàn)榕c古代不同,,所以要給它重新定義,就像人類(lèi)到現(xiàn)在都沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的定義,。不知道,,在若干年后,我們還會(huì)怎么稱(chēng)呼,。 自現(xiàn)代以來(lái),,一直是科技文明昌盛的時(shí)代。我們生活中方方面面都離不開(kāi)科技的支撐,,人們也習(xí)慣了科技所帶來(lái)的便利,。所以中醫(yī)診所,也應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)利用科技良方來(lái)為人們提供便利,。 如業(yè)內(nèi)所說(shuō),,診所工作效率,是除醫(yī)術(shù)以外決定一家診所好壞的要點(diǎn),。而提高診所工作效率非信息化莫屬,,這就要求我們要找到一款適合的診所管理軟件,實(shí)現(xiàn)微信預(yù)約掛號(hào),、電子病歷,、電子處方、在線支付等,為患者提供便利,,也為診所工作提供便利,,用效率達(dá)到雙贏。 3,,兒科是很好的突破口 一個(gè)成功經(jīng)營(yíng)者表示,,征服了孩子,也就征服了大人,。孩子小沒(méi)有主見(jiàn),,理所當(dāng)然會(huì)由家人陪護(hù),這些都是潛在客戶,。把孩子服務(wù)好了,,久而久之,大人們也都會(huì)是你的忠實(shí)客戶了,。 何況對(duì)于兒科,,中醫(yī)大有所為。中醫(yī)擁有豐富的兒科護(hù)理知識(shí),,更適合兒科醫(yī)療,。古代就有許多小兒醫(yī)學(xué)專(zhuān)著,如王末鈔的《小兒用藥本草》,,徐叔響的《療少小百病雜方》等,,到今天仍值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。曾有人做過(guò)調(diào)查,,顯示,,超過(guò)六成的家長(zhǎng)表示,孩子生病時(shí)愿意首選中醫(yī)治療,。 4,,將人際宣傳利用到極致 相比于媒體廣告,,通過(guò)醫(yī)務(wù)人員和患者的人際關(guān)系所達(dá)成的口碑宣傳,才是一個(gè)診所最直接、最可信,、最有效的宣傳途徑,。雖然此種途徑行動(dòng)起來(lái)可能會(huì)比較慢,。 曾有一個(gè)診所,,它就是在其診所覆蓋的每個(gè)周邊社區(qū)都選定一個(gè)有影響力的患者,發(fā)展他們?yōu)樵\所的代言人,,然后不留痕跡地為其做推廣,,帶來(lái)了顯著效果。 還有就是眾所周知的,,竭盡全力為患者搭配最適合的醫(yī)生,,提供最好的服務(wù),,為他們解除病痛,讓他們從心里上記住你,,為你主動(dòng)宣傳。 這點(diǎn)每家診所都有每家診所的做法,。但萬(wàn)變不離其宗,,就是緊緊把握患者心理,給予他們最好的東西,,畢竟好東西才會(huì)被大家追捧,。 5,醫(yī)病,,更要醫(yī)心 仁心仁術(shù)仁德是中醫(yī)的良方,,也是中醫(yī)診所的良方??蓞s不是所有人都能貫徹始終,。 五代中醫(yī)傳人李健康,40多年的從醫(yī)生涯中,,從未發(fā)生過(guò)一起投訴或糾紛,。他的門(mén)診每天都被圍得水泄不通,有的是來(lái)看病的,,有的甚至是來(lái)等著聊天的,,哪怕等上半天,也心甘情愿,。 為什么診所口碑這么好,?他說(shuō)別無(wú)什么秘訣,只有一個(gè)最樸實(shí)的道理:對(duì)待病人,,一定要用“仁愛(ài)之心,、誠(chéng)心、耐心,、細(xì)心”,,只要把這些貫穿在工作中,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)患者,,才能做一個(gè)合格的醫(yī)生,。畢竟病人把生命給你了,我們必須擔(dān)得起這份信任與責(zé)任,。 在他的診所中,,常常遇見(jiàn)吃藥無(wú)效后心灰意冷的患者,這時(shí)李健康就會(huì)與病人聊天,,鼓勵(lì)其堅(jiān)持服藥,,還經(jīng)常打電話到家里詢(xún)問(wèn)病情,,問(wèn)寒問(wèn)暖。慢慢地,,病人心理接受了,,平和了,病也更加好治了,,并且還會(huì)成為你趕都趕不走的鐵粉,。“中醫(yī)是慢活兒,,急不起來(lái),。”是他常掛嘴邊的話,,想必中醫(yī)診所也是,。
為了方便大家更好查閱,公眾號(hào)做了分別歸類(lèi),,希望大家能盡快找到所需內(nèi)容(打開(kāi)公眾號(hào),,點(diǎn)擊下方標(biāo)題便能進(jìn)入)。歸類(lèi)以后會(huì)時(shí)時(shí)更新,,完善,。謝謝大家! |
|
來(lái)自: 醫(yī)館視界360 > 《待分類(lèi)》