10月5日,，正當(dāng)大家在享受國慶長假時(shí)，在大洋彼岸的美國,，蘋果也迎來了久違的好消息,，自從去年夏天之后，其再度站上了萬億美元市值的巔峰,。而蘋果能夠重返這一寶座,，其中的關(guān)鍵無疑是iPhone 11系列的表現(xiàn)好于預(yù)期，根據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Counterpoint公布的報(bào)告顯示,，該系列產(chǎn)品正在復(fù)制當(dāng)初iPhone 6系列的軌跡,，而后者在全球累計(jì)實(shí)現(xiàn)了高達(dá)2.5億臺(tái)的出貨量，看起來蘋果方面或許又要迎來一波“小陽春”了,。蘋果的業(yè)績離不開作為基石的iPhone，而iPhone則是喬布斯留給蘋果的遺產(chǎn)之一,。就在史蒂夫·喬布斯逝世八周年的同一天,，蘋果公司CEO蒂姆·庫克在在Twitter上發(fā)文紀(jì)念,，并引用了其生前經(jīng)典的名言,，“我們所有人最寶貴的資源是時(shí)間”，而配圖則是喬布斯2006年在美國紐約第五大道開設(shè)的Apple Store,。事實(shí)上,，自從喬布斯離開之后，接過CEO位置的庫克在每年的10月5日都有類似的紀(jì)念,，其中包括“我們永遠(yuǎn)不會(huì)忘記他為我們樹立的榜樣”,、“喬布斯是一位杰出先驅(qū)，他讓世界變得更美好”,、“創(chuàng)造神奇,，以饗世人”等等,。為什么庫克要持之以恒的高舉喬幫主大旗，并且蘋果方面也一直保留著[email protected]這個(gè)郵箱,，讓全世界的用戶得以分享對喬布斯的回憶,。要知道喬布斯也并非完美無缺，在大名鼎鼎的iPod,、iPhone,、iMac之外，其所主導(dǎo)的Apple III,、Lisa,、Macintosh等產(chǎn)品也與成功的產(chǎn)品毫不沾邊。庫克如今在做的事情其實(shí)非常簡單明了,，就是從前人或者先賢的閃光點(diǎn)上汲取力量,，用于激勵(lì)當(dāng)下的蘋果砥礪前行。在喬布斯逝世一周年之際,，庫克在內(nèi)部動(dòng)蕩時(shí)發(fā)布的公開信中有這樣的描述,，“我們的價(jià)值觀源自史蒂夫，而他的精神將永為蘋果之基石,，我們很榮幸能夠繼承他的遺產(chǎn)繼續(xù)前行”,。喬布斯留下的精神遺產(chǎn)“創(chuàng)新改變世界”以及“追求極致的細(xì)節(jié)”等，無疑也是蘋果的致勝法寶,，在“Think Different”代表的追求完美,、永不停歇的創(chuàng)新文化上，也誕生了包括iPhone,、iPod,、iTunes等眾多影響全球用戶的產(chǎn)品。不過雖然庫克年年都在向喬布斯致敬,，但是作為蘋果公司的第七任CEO,，庫克掌管下的蘋果可絕非喬布斯時(shí)代的倒影?；厥讕炜祟I(lǐng)導(dǎo)下蘋果這8年的時(shí)光,，在“十年如一日”及“創(chuàng)新已死”的指責(zé)下，蘋果的市值卻從3415億美元增長到了突破萬億美元大關(guān),，這其中顯然是有著諸多正確的決定,。而在這其中一個(gè)很重要的原因，就是自從庫克上臺(tái)之后,，喬布斯時(shí)代的“老臣”已經(jīng)走得七七八八,，現(xiàn)在指揮蘋果這艘大船前行的，則是以杰夫·威廉姆斯為代表的新生代領(lǐng)導(dǎo)層。自2011年庫克接任蘋果公司CEO以來,，包括工程技術(shù)副總裁大衛(wèi)·塔普曼,、零售高級(jí)副總裁羅恩·約翰遜、產(chǎn)品整合高級(jí)主管西蒙·普拉卡什,、主導(dǎo)iOS開發(fā)的高級(jí)副總裁斯科特·福斯托爾,、首席設(shè)計(jì)官喬納森·艾維、公關(guān)負(fù)責(zé)人史蒂夫·道林等一大高管紛紛離職,。其中特別是有著蘋果“設(shè)計(jì)之魂”之稱的喬納森·艾維,，其離開更是標(biāo)志著一個(gè)時(shí)代的結(jié)束。在一代新人換舊人之外,，更為重要的一點(diǎn)是,，庫克時(shí)代的蘋果也開始展現(xiàn)出大公司的模樣。庫克此前在采訪中提及從康柏跳槽到蘋果之后的感受時(shí),，用為喬布斯工作“十分自由”來形容,，他曾表示，“如果要我描述,，我會(huì)說是一種自由的感覺,，因?yàn)槟憧梢院褪返俜颉滩妓褂懻撘恍┓浅Ｖ匾氖虑椋绻c他產(chǎn)生共鳴了,，他就會(huì)說好,，然后你就可以去干了！對我來說,，這完全是一個(gè)啟示,，一家公司是可以像這樣運(yùn)行的，因?yàn)槲疫^去服務(wù)的公司（IBM,、康柏）不是這樣的,，而蘋果則完全不同”。 無獨(dú)有偶,，前蘋果員工Chad Little在Quora上談及蘋果企業(yè)文化時(shí)是這么說的,，“當(dāng)史蒂夫活著的時(shí)候，他想要什么就有什么”,。但在喬布斯時(shí)代,，蘋果可以說是較為分裂的，其既有大公司特有的繁文縟節(jié),，同時(shí)也有創(chuàng)業(yè)公司一般天馬行空的運(yùn)行方式,，而這則是喬布斯作為一個(gè)沐浴嬉皮士文化的先鋒所帶來的,。作為公司創(chuàng)始人,，喬布斯的參與能夠直接決定項(xiàng)目的進(jìn)展、調(diào)動(dòng)大量資源,、并協(xié)同多個(gè)部門,，但顯而易見的是,，作為繼任者的職業(yè)經(jīng)理人庫克并不具備這一能力，因此其將蘋果從喬布斯時(shí)代的simple structure（簡單式結(jié)構(gòu)）公司,，也打造成為了看上去更為“正?！钡拇蠊尽?/section>這一點(diǎn)對于蘋果而言無疑是至關(guān)重要的,，本質(zhì)上來說喬布斯二次領(lǐng)導(dǎo)蘋果時(shí)所推出的iMac,、iPod、iPhone,，是吃到了互聯(lián)網(wǎng)普及以及高速移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的紅利,，每次革命性改變都是厚積薄發(fā)的結(jié)果。但在庫克接棒之后,，所面對的卻是整個(gè)行業(yè)幾乎快要撞上了天花板的情況,。事實(shí)上，之所以會(huì)有很多人懷念喬布斯,，正是因?yàn)槿缃裉O果的產(chǎn)品不再有“創(chuàng)新”基因,。但對于技術(shù)創(chuàng)新，在喬布斯生前推崇的《創(chuàng)新者的窘境》一書中,，將其分為延續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新和破壞性技術(shù)創(chuàng)新,，所謂延續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新是指推動(dòng)產(chǎn)品性能改善的漸進(jìn)式變革，大多數(shù)大公司對于自家核心競爭力的“添磚加瓦”都屬于這一范疇,，比如說iOS 12比iOS 11提升了響應(yīng)速度以及加快APP打開速度,，就是典型的延續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新。而破壞性技術(shù)創(chuàng)新則可以看做是“降維打擊”,，能夠給市場帶來與以往截然不同的價(jià)值主張,，通俗來講就是砸掉競爭對手的飯碗。依靠iPhone或者說智能手機(jī)這一破壞性技術(shù)創(chuàng)新,，蘋果迅速打垮了行業(yè)的老牌巨頭諾基亞,、MOTO和黑莓。但“千里馬常有,，而伯樂不常有”,，能夠像喬布斯一樣精確洞悉消費(fèi)者需求變化的大師并不常見。所以如今的iPhone就變成了典型的“延續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新”主導(dǎo)的產(chǎn)品,，到今天為止iPhone 11系列還是延續(xù)著iPhone最初定下的調(diào)子前行,，因此盡管iPhone 11系列有了更強(qiáng)的處理器、更好的拍照,、更酷炫的外觀,，但還是沒有跳出“高度一體化+iOS+App Store+Apple ID”的固有格局。當(dāng)然，就像所有的繼任者都不會(huì)甘心作為前任影子一樣,，庫克也拿出了全新的產(chǎn)品Apple Watch,。誠然，Apple Watch在智能可穿戴設(shè)備領(lǐng)域確實(shí)取得了成功,，拿下了最多的利潤和最高的市場份額,，但它并沒有如庫克希望的那樣作為蘋果發(fā)力醫(yī)療科技的承載設(shè)備，并撬動(dòng)醫(yī)療健康領(lǐng)域大門,。而醫(yī)療健康作為新興領(lǐng)域,，目前來看確實(shí)是一篇廣闊的藍(lán)海，但其中所面臨的嚴(yán)格監(jiān)管和層層壁壘,，顯然并不是單靠蘋果一己之力就能克服的,。不過即便Apple Watch暫時(shí)沒有帶來革命性的影響，但其毫無疑問體現(xiàn)了庫克對于蘋果新航線的規(guī)劃——向服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,，在軟硬件結(jié)合的基礎(chǔ)上,，試圖用服務(wù)業(yè)務(wù)打開通往下一個(gè)十年的大門。在庫克領(lǐng)導(dǎo)下的蘋果雖然已經(jīng)不再公布旗下產(chǎn)品的具體銷量,，但其同樣不是一個(gè)依賴某一爆款的公司,，從賣產(chǎn)品到賣服務(wù)的轉(zhuǎn)型也已經(jīng)啟動(dòng)，依托遍及全球的數(shù)十億臺(tái)設(shè)備,，蘋果已經(jīng)過了需要單純靠產(chǎn)品來賺錢的階段,。即使未來iPhone依然如同最近幾代產(chǎn)品一樣與創(chuàng)新不搭界，但依靠著天量的用戶群體,，其新品的容錯(cuò)率將依舊高到令人發(fā)指,。至于說庫克要如何才能夠“make Apple great again”，或許要等到其今年春天在服務(wù)業(yè)務(wù)上播撒的種子,，走到開花結(jié)果的那一天,，又或者說Apple Watch已經(jīng)成為大多數(shù)消費(fèi)者個(gè)人健康的“指揮中心”時(shí)才行。【本文圖片來自網(wǎng)絡(luò)】燒錢搶市場這種方式，未來可能行不通了,。 iPhone 11系列拍照出現(xiàn)問題，鬼影與眩光的成因可能是這些,。
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