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針對有用戶反饋“部分第三方APP鏈接內(nèi)容分享到微信內(nèi)打開時,，存在受到彈窗誤導(dǎo)、脅迫跳轉(zhuǎn)或下載第三方APP”的情況，我們進(jìn)行了違規(guī)說明及整改提醒,、指引,，希望相關(guān)外鏈服務(wù)提供方與我們共同維護(hù)良好的用戶體驗(yàn)，并給出充分的整改時間,。 但近期通過用戶投訴發(fā)現(xiàn),，仍有部分相關(guān)外鏈存在違規(guī)行為。對此,，我們對違規(guī)外部鏈接進(jìn)行了治理,，現(xiàn)將具體情況進(jìn)行公示： 依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》《微信開放平臺運(yùn)營規(guī)范》 《微信開放平臺開發(fā)者服務(wù)協(xié)議》，對QQ音樂,、QQ瀏覽器,、多多直播、知乎,、好看視頻,、小紅書等多個產(chǎn)品的違規(guī)外部鏈接進(jìn)行限制處理—— 對違規(guī)鏈接不再提供微信內(nèi)直接打開的服務(wù)，用戶可以點(diǎn)擊“繼續(xù)訪問”或者通過“復(fù)制鏈接在瀏覽器中打開”的形式進(jìn)行訪問,。 ▲限制處理示意圖 后續(xù)我們?nèi)詫⑦M(jìn)行有序治理,，為良好的用戶體驗(yàn)持續(xù)護(hù)航。   ▲QQ音樂 打開頁面后自動彈出選項(xiàng)框 ▲快手 打開頁面后自動彈出選項(xiàng)框 并且選項(xiàng)框違規(guī)模仿微信UI 用戶點(diǎn)擊取消仍會彈出離開微信選項(xiàng)框 ▲百度 ▲虎撲 ▲QQ瀏覽器 點(diǎn)擊播放按鈕彈出離開微信選框
▲好看 點(diǎn)擊播放按鈕彈出離開微信選框
▲知乎 點(diǎn)擊”展開閱讀全文“按鈕彈出離開微信選框 
▲網(wǎng)易新聞 展開區(qū)域無文字提示,，誤導(dǎo)用戶以為是箭頭 從而點(diǎn)擊下面的按鈕,，彈出離開微信選項(xiàng)框 根據(jù)用戶投訴，我們還發(fā)現(xiàn)部分第三方APP服務(wù)提供者在知悉前述治理公告后,，不及時全面糾正損害用戶體驗(yàn)的違規(guī)行為,，而是通過技術(shù)手段進(jìn)行各類惡意繞開和對抗，包括但不限于在遵照公告要求修改頁面設(shè)計(jì),、微信予以恢復(fù)直接訪問服務(wù)后，將頁面再次改回違規(guī)形態(tài),；技術(shù)角度故意將部分頁面設(shè)置為用戶點(diǎn)擊后概率性隨機(jī)進(jìn)入違規(guī)頁面等,。針對此類惡意技術(shù)對抗，損害用戶體驗(yàn)的行為,，我們深切呼吁第三方APP服務(wù)提供者及時予以停止,。 |
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