2013年2月19日,,英國《衛(wèi)報》發(fā)表了一篇題為《論藍領(lǐng)工作:上大學(xué)不再保證成功》的文章,,這篇文章的作家帕克在文中寫道:“我有一個碩士學(xué)位,打兩份工,,一份是在大學(xué)教寫作,,另一份是在超市做兼職。我每小時為商品裝袋比教寫作技巧掙錢多,,盡管人們不相信,。” 在國外,,藍領(lǐng)無論是在薪水還是生活方式方面,,都已經(jīng)與“藍領(lǐng)”所代表的原有涵義相去甚遠。當(dāng)時間轉(zhuǎn)至2017年,,在中國的一線城市,,新藍領(lǐng)開始崛起,舊有的職業(yè)理念將不復(fù)存在,,全新的勞動力群體正在形成,。 舊有的職業(yè)理念將不復(fù)存在 近期發(fā)布的《新藍領(lǐng)教育消費行為調(diào)查報告》顯示,以“95后”居多的新藍領(lǐng),,已成為中國社會發(fā)展的中堅力量之一,。 報告顯示,,北上廣深等城市的健身教練、房地產(chǎn)經(jīng)紀人,、美容美發(fā)師已步入萬元高薪行列,,一線城市高端俱樂部私人健身教練月收入可達2萬元至5萬元,隨著高薪階層對于健身的重視程度越來越高,,私人教練也備受認可與青睞,,薪資也會水漲船高。 這些新藍領(lǐng)在工作中表現(xiàn)出的學(xué)習(xí)意愿也非常積極,,相比傳統(tǒng)藍領(lǐng),,新藍領(lǐng)參與職業(yè)教育的意愿高達86.5%。 隨著中國第三產(chǎn)業(yè)的愈發(fā)壯大,,也將會帶動更多新藍領(lǐng)的崛起,,隨著電商及O2O的蓬勃發(fā)展,物流相關(guān)崗位開始興起,,2016年,,快遞員的平均薪資已達到7000元,快遞員同時也是全國最緊缺的藍領(lǐng)工種,。 在新藍領(lǐng)之外,,仍有很多傳統(tǒng)藍領(lǐng)繼續(xù)存在,一些高級技師憑借高超的職業(yè)技能,,不僅在各種技能大賽中斬獲頭角,,更是拿著不菲的薪水。藍領(lǐng)這一群體早已不是收入低,、知識水平低的傳統(tǒng)形象,。 藍領(lǐng)招聘市場需要更接地氣 雖然新藍領(lǐng)開始崛起,但是企業(yè)在新年過后的“用工荒”仍然引人注目,,受到行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的影響,,一些制造密集型企業(yè),在短時間內(nèi)有著較大的用工需求,,對到崗率要求非常高,,卻常常招不到具有合適技能的員工。 另一方面,,隨著90后藍領(lǐng)一代開始進入職場,,原本的招聘條件往往已經(jīng)無法滿足他們的期望,他們開始選擇其他就業(yè)途徑,。 根據(jù)58同城的報告顯示,,2016年,北京用工缺口達到52%,,上海求職者缺口為44%,,廣州求職者缺口為28%,,成都求職者缺口為7%,巨大的用工缺口顯然影響企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展,,企業(yè)如何快速填補崗位空缺成為急求需求,。 在此推動下,也產(chǎn)生了一批藍領(lǐng)招聘服務(wù)供應(yīng)商,,比如藍領(lǐng)招聘互聯(lián)網(wǎng)平臺,,藍領(lǐng)招聘APP,,但是這些藍領(lǐng)招聘平臺并未真正連接藍領(lǐng)和企業(yè)無縫鏈接,。 行業(yè)人士曾分析,盡管十年來藍領(lǐng)人群已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)化,,但是很多企業(yè)習(xí)慣購買線下招聘服務(wù),,PC端的藍領(lǐng)招聘仍然呈現(xiàn)不溫不火的狀態(tài)。同時,,藍領(lǐng)招聘APP的出現(xiàn),,雖然提供了藍領(lǐng)移動化招聘的新思路,但是藍領(lǐng)用戶對于這一類產(chǎn)品似乎缺乏興趣,,用戶習(xí)慣仍待形成。 出身于藍領(lǐng),,并創(chuàng)辦人力資源外包服務(wù)機構(gòu)仁聯(lián)集團的董事長牛杰認為,,因為藍領(lǐng)還是趨于保守,很多藍領(lǐng)招聘還是比較相信熟人介紹和線下機構(gòu)的推薦,。 藍領(lǐng)招聘的發(fā)展歷經(jīng)線下服務(wù)機構(gòu)與熟人介紹為主的前PC時代,、線下服務(wù)機構(gòu)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔的PC時代,、細分垂直化的移動化時代,。較于興起的移動招聘、互聯(lián)網(wǎng)招聘,,藍領(lǐng)招聘方式顯得有點單一,,并且移動APP招聘工具尚未在招聘中占據(jù)主導(dǎo)地位。 牛杰通過在為藍領(lǐng)群體服務(wù)時,,想明白這一問題:“藍領(lǐng)招聘是一個非常接地氣的工作,,也是一個非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),服務(wù)好這一群體需要具備豐富的工作經(jīng)驗,,為他們提供深度服務(wù),;要想維護好與藍領(lǐng)群體的關(guān)系,需要長期投入,,最重要的是要與他們建立信任關(guān)系,。 同時,,要快速提供藍領(lǐng)招聘服務(wù),有時還需要聯(lián)合其他市場合作伙伴,,這就涉及到利益分配等多個方面問題,。保證招聘信息及時并真實,構(gòu)建企業(yè)與求職者之間的良性循環(huán)信用機制,,這將成為藍領(lǐng)招聘行業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵,。” 在移動招聘大趨勢下,,仁聯(lián)集團在2017年成立了藍領(lǐng)招聘外包平臺藍打網(wǎng),,從傳統(tǒng)的平臺化模式,轉(zhuǎn)型到社交網(wǎng)絡(luò)招聘,,并采用朋友圈裂變,、獨立經(jīng)紀人、兼職合伙人,、線下招聘會等多種方式,,成為新型的人力資源互聯(lián)端口的模式。據(jù)統(tǒng)計,,數(shù)據(jù)庫達到10000個用戶,。 圖1:藍打網(wǎng)招聘模式 來源:仁聯(lián)集團 藍打網(wǎng)發(fā)布藍打網(wǎng)小程序,利用創(chuàng)新的微信小程序,,藍領(lǐng)用戶無需下載APP,,可以在小程序上面進行職位搜索以及職位申請。并且藍領(lǐng)用戶可以通過社交傳播,,在自己的朋友圈里分享職位,,完成職位邀請后就可以獲取獎勵,此玩法可以激發(fā)用戶積極性,,讓用戶自發(fā)傳播,,形成一種快速的裂變營銷,在短時間內(nèi)積累龐大的精準(zhǔn)客戶,。 針對藍領(lǐng)流失率高這一普遍問題,,藍打網(wǎng)還不定期推出技能培訓(xùn)課程來提高藍領(lǐng)的技能,從而提升藍領(lǐng)的工作生活品質(zhì),,并采用培訓(xùn)分期的方式,,員工上崗后分期支付技能培訓(xùn)費用,以培訓(xùn)帶動招聘升級,。這一做法可以促進藍領(lǐng)技能升級,,也能促進藍領(lǐng)招聘整個行業(yè)的發(fā)展。 在國民經(jīng)濟不斷轉(zhuǎn)型升級的時代背景下,不僅僅是藍領(lǐng)群體發(fā)生了轉(zhuǎn)變,,新藍領(lǐng)時代正在到來,。同時,雇傭方式也發(fā)生了極大改變,,多元化的用工方式不斷涌現(xiàn),,人才招聘市場呈現(xiàn)出一派百花齊放的景象。 靈活用工將迎來爆發(fā)式增長 捷藍航空是美國一家低成本航空公司,,主要營運美國內(nèi)陸航線和來往加勒比海,、巴哈馬和百慕大的國際航線。捷藍航空通過一種“家包”(homesourcing)的雇傭方式,,將機票預(yù)訂的工作外包給美國鹽湖城的上百名家庭婦女,,她們可以在家中工作,既可以照顧小孩,,也沒有耽誤鍛煉,、做飯、整理家務(wù),。 捷藍航空首席執(zhí)行官大衛(wèi)·倪勒曼曾說:“這些兼職女性每周工作25小時,,每個月要去地區(qū)分部接受培訓(xùn),以及時了解公司動態(tài),?!?/span> 這些兼職女性在家中可以服務(wù)來自于全世界的客戶,他們有著一定的學(xué)歷背景,,做一份兼職工作,,既可以讓她們不脫離職場,也可以照顧家庭,,可謂一舉兩得。 這其實是多元化工作的一個小場景,,世界正在迎來一支更加靈活,、敏捷的勞動力隊伍,他們可能是全職工作者,、兼職工作者,,自由職業(yè)者,他們可能來自于全世界各個地區(qū),,他們卻可以跨越地理,、時間空間進行協(xié)作,這在未來將會變得更加普遍,。 在中國,,隨著“新零售”概念這一概念的興起,很多電商紛紛都在進行各種嘗試和探索,比如盒馬鮮生,、無人超市,、自動販賣機等,這也會衍生出一系列服務(wù)環(huán)節(jié),,并催生一批新崗位,,例如地推員、分揀員,、打包員,、物流、理貨員等兼職崗位,。 這些新崗位流動性強,、靈活性高,對于企業(yè)人力資源部來說,,也是一項新挑戰(zhàn),,如何制定人才招聘標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)招聘到合適人才,,并通過培訓(xùn)讓他們快速上崗,,以應(yīng)對企業(yè)快速發(fā)展的新業(yè)務(wù)。 共享單車的興起,,不僅需要強大的線上服務(wù),,也需要穩(wěn)定的線下服務(wù)去保證客戶體驗,這也催生了一系列線下服務(wù)的運維人員,。在中國的一線城市,,每天早晨,在地鐵口都會發(fā)現(xiàn)共享單車的運維人員在進行單車的檢查,、調(diào)度,,如何招聘到這些線下服務(wù)人員,并進行靈活調(diào)動,,既滿足業(yè)務(wù)高峰期的使用,,也要在業(yè)務(wù)低峰期,控制人力成本,,這都是共享單車的人力資源部門所要考慮的問題,。 這些龐大的人員招聘需求也成為眾多人力資源服務(wù)供應(yīng)商的商機與創(chuàng)新契機,一批人力資源服務(wù)供應(yīng)商瞄準(zhǔn)這一領(lǐng)域,。不過,,誰能先快一步滿足企業(yè)招聘需求,誰才能搶占市場,,招聘服務(wù)的速度和質(zhì)量成為市場致勝的關(guān)鍵,。 根據(jù)第三方數(shù)據(jù)研究機構(gòu)QuestMobile2017秋季大報告顯示,,在求職招聘細分行業(yè)月活躍用戶規(guī)模TOP APP排行中,斗米兼職以同比超過500%的增長率大幅領(lǐng)跑整個招聘行業(yè),,增速很快,。借助強大的運維能力,截止2017年10月,,斗米兼職注冊用戶近3000萬,,月訪問量2000萬,APP月活近400萬,。 2015年11月,,斗米兼職從58趕集集團獨立分拆,提供靈活用工服務(wù),,覆蓋在線兼職招聘,、批量招聘服務(wù),崗位外包,、業(yè)務(wù)外包,,為中國藍領(lǐng)與基層白領(lǐng)群體提供靈活就業(yè)服務(wù)平臺。 斗米兼職以O(shè)2O平臺模式切入靈活用工服務(wù)市場,,有效解決了信息渠道分散的問題,,打造了大流量與貫通線上線下的O2O閉環(huán)模式,并基于兩大數(shù)據(jù)庫的沉淀構(gòu)建了國內(nèi)最大的靈活就業(yè)人員活水池和最大的企業(yè)動態(tài)用工需求庫,,真正實現(xiàn)供需兩端的匹配,。 圖2:一站式靈活用工服務(wù)平臺斗米兼職 圖3:斗米創(chuàng)新模式 為了提升效率,斗米兼職通過大數(shù)據(jù)技術(shù)手段推動靈活用工招聘市場效率與企業(yè)用工管理效率的提升,。在安全上,,斗米兼職通過反SPAM(搜索引擎垃圾技術(shù))、投訴和賠付機制,、大數(shù)據(jù)積累的信用體系和斗米慧眼多重聯(lián)動機制,,為求職者構(gòu)建了可信賴的求職環(huán)境。 在新業(yè)態(tài)的發(fā)展推動下,,靈活用工服務(wù)需求將更加旺盛,,借助這些靈活用工服務(wù)供應(yīng)商,可以滿足線上商品成功銷售之后的服務(wù)用工需求,,同時靈活用工也將社會閑散的人才資源整合與盤活,,為經(jīng)濟發(fā)展注入新活力,。 實習(xí)與兼職助力“職場白天鵝”的誕生 米蘭達作為一名大三學(xué)生,,面臨著工作、考研等多項選擇,,通過咨詢往屆學(xué)姐以及在網(wǎng)上搜索各類訊息,,她意識到工作經(jīng)驗對畢業(yè)后應(yīng)聘工作的重要性。于是她使用學(xué)姐推薦的實習(xí)求職APP“實習(xí)僧”應(yīng)聘一家中型傳媒企業(yè)進行實習(xí),利用大三暑假和大四的空閑時間她在該公司努力工作并積累了豐富的工作經(jīng)驗和行業(yè)知識,。 大四畢業(yè)后,,米蘭達在網(wǎng)絡(luò)上向一所知名傳媒行業(yè)投遞了簡歷,收到面試邀約后,,憑借穩(wěn)扎穩(wěn)打的實習(xí)經(jīng)驗,,米蘭達成功拿到這家超出自己預(yù)期的公司的offer,她沒想到實習(xí)能夠?qū)ψ约旱那舐毱鸬饺绱酥匾淖饔谩?/span> 大學(xué)生實習(xí)或“曇花一現(xiàn)”或“如履薄冰” 現(xiàn)有教育體制培養(yǎng)下的大學(xué)生,,雖然具有一定的專業(yè)知識和理論基礎(chǔ),,但是缺乏實際的應(yīng)用能力和動手能力,在步入職場后可能會出現(xiàn)專業(yè)知識和職場所需能力不匹配的現(xiàn)象,。 在正規(guī)企業(yè)的實習(xí)經(jīng)歷可以幫助大學(xué)生明確職業(yè)發(fā)展方向,,提高大學(xué)生解決實際問題的能力,還可以幫助大學(xué)生加快職業(yè)角色轉(zhuǎn)換盡早適應(yīng)社會,。然而,,中國部分高校老師與學(xué)生并不重視寒暑假實習(xí),學(xué)生常常上交一張草草蓋了章卻并沒有去親身實習(xí)的寒暑期實踐表,。 另一方面,,學(xué)校也沒有構(gòu)建有效的校企合作為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)可靠的實習(xí)平臺,這就導(dǎo)致了學(xué)生畢業(yè)后步入職場后過渡期的拉長,。 雖然部分企業(yè)有意愿招聘實習(xí)生,,一些在校大學(xué)生也尋找實習(xí)單位的訴求,但是在招聘中也會發(fā)生著種種問題,。比如,,學(xué)生投遞的簡歷不夠?qū)I(yè)或者實習(xí)期間的工作不符合求職者的預(yù)期等等。 很多大學(xué)生通過實習(xí)獲得工作經(jīng)驗,、豐富簡歷內(nèi)容的目的并不能實現(xiàn),,這就導(dǎo)致大學(xué)生實習(xí)變成了“曇花一現(xiàn)”或“如履薄冰”。 隨著90后,、95后步入職場,,因為成長環(huán)境的不同,這一代員工有著更加新穎的視角和創(chuàng)新的方法,,但是不喜規(guī)則束縛,,在步入職場的初期可能會出現(xiàn)傳統(tǒng)觀念認知的工作態(tài)度不認真、缺乏責(zé)任感等等,,而失去另一方面優(yōu)勢展示的機會,。 實習(xí)可以幫助大學(xué)生做好充分準(zhǔn)備,提前了解職場真實的工作狀態(tài),,為成功轉(zhuǎn)身為一個職場人奠定基礎(chǔ),。但是并非所有中國企業(yè)形成了健全的實習(xí)機制,,未來需要越來越多的企業(yè)為大學(xué)生提供實習(xí)平臺,為其正式步入就業(yè)提供一個過渡期與磨合期,。 連接企業(yè),、大學(xué)生、高校的橋梁 對于企業(yè)而言,,企業(yè)需要招聘一定的實習(xí)生來進行人才儲備,,大學(xué)生需要優(yōu)質(zhì)的實習(xí)平臺來增加實踐經(jīng)驗,市場有待滿足的需求激發(fā)了“實習(xí)僧”的應(yīng)運而生,。 同其它的實習(xí)平臺相比,,實習(xí)僧匯聚了10萬+企業(yè),每日職位更新量也達到10000+,,大學(xué)生可供選擇的機會非常多,。此外,實習(xí)僧利用精準(zhǔn)的算法進行簡歷匹配,,為求職者匹配出合適的崗位,。以實習(xí)為入口,實習(xí)僧也開拓了培訓(xùn)等多項業(yè)務(wù),。為了增加安全保障性,,企業(yè)專設(shè)十人的審核團隊,用近百條職位審核標(biāo)準(zhǔn)對于職位信息進行審核,,確保信息的真實性與安全性,。并且會利用人臉識別、身份證校驗等技術(shù)來核實用戶身份的真實性,,由此來防范安全隱患,。 趣實習(xí)玩轉(zhuǎn)你的工作 針對在校大學(xué)生這個目標(biāo)群體的年輕化,實習(xí)僧創(chuàng)立了很多新穎有趣的實習(xí)活動,,例如2017年“Offer 也凍人”的寒假實習(xí)活動,,該活動設(shè)置了一系列豐富活動。 一個主場:
兩個活動:
三個專區(qū):
實習(xí)僧努力構(gòu)建企業(yè)、大學(xué)生,、學(xué)校之間的橋梁,,促進大學(xué)生就業(yè)和企業(yè)用人之間的雙向匹配。不僅為大學(xué)生提供海量,、優(yōu)質(zhì)的企業(yè)實習(xí)機會,,也幫助企業(yè)進行人才儲備,促進了用工方式的多元化,。 大學(xué)生安全省心的“招財貓” 在大學(xué)生實習(xí)之外,,在校大學(xué)生也將兼職作為豐富大學(xué)工作經(jīng)歷的重要組成部分,在兼職過程中,,不僅可以嘗試多樣化的工作,,積累豐富的工作經(jīng)驗,在兼職過程中也可以發(fā)現(xiàn)自身特長,,發(fā)揮優(yōu)勢所在,。 但是大學(xué)生在兼職時,常常會遇到薪酬不按時發(fā)放,,招聘信息虛假以及一些不公平的待遇,,這些都激發(fā)了一群富有創(chuàng)新精神的廣州大學(xué)生創(chuàng)辦了兼職貓——大學(xué)生兼職平臺,“首個90后創(chuàng)業(yè)平臺”成為兼職貓的標(biāo)簽之一,。 兼職貓正式創(chuàng)立于2013年10月,,是一個專注于圍繞企業(yè)與個人需求,提供精準(zhǔn)匹配兼職服務(wù)的平臺,。 從大學(xué)生兼職切入,,成立4年來,兼職貓快速完成了四輪融資,,如今估值超5億元,,兼職貓也將業(yè)務(wù)拓展至更多的兼職種類,平臺也為企業(yè)提供代招服務(wù),,覆蓋零售,、餐飲、房產(chǎn),、教育,、金融、旅游等數(shù)十個行業(yè),,為企業(yè)提供移動互聯(lián)網(wǎng)定制化精準(zhǔn)崗位匹配與快速培訓(xùn)到崗服務(wù),。 同時針對一些兼職信息常常包含虛假信息,以及打工兼職缺乏一定的安全保障,,兼職貓打破了兼職行業(yè)的信息壁壘,,建立有效的兼職信息核查系統(tǒng),保證勤工信息的安全性,,打造信息核查技術(shù),,保證97%以上的信息為真實安全,、免費優(yōu)質(zhì)的兼職招聘。 另外,,通過創(chuàng)新性的優(yōu)化企業(yè)/商家兼職招聘流程,,提供流程信息化管理工具,使得企業(yè)/商家,、平臺,、個人的信息流和資金流全部都能夠在平臺閉環(huán),并且平臺提供擔(dān)保,,只要兼職人員按照流程走完兼職交易過程,,企業(yè)/商家保證金可以自動打到個人賬戶,從而保證兼職業(yè)務(wù)的安全交易,。 圖4:兼職貓快速匹配企業(yè)崗位需求和人才 來源:兼職貓 據(jù)平臺數(shù)據(jù)顯示,,截止到2017年10月,平臺用戶達1700萬,,日更新崗位量超過30萬個,,注冊企業(yè)亦達72萬,覆蓋全國234個城市,。 經(jīng)過四年時間的沉淀,,兼職貓已建成兼職招聘全流程管理系統(tǒng)、兼職管理和即時通信系統(tǒng),、企業(yè)動態(tài)用工需求庫,、兼職分級人才庫、黑中介智能篩選系統(tǒng)等多個服務(wù)系統(tǒng),,是一站式的企業(yè)兼職用工解決方案提供商,。 在新時代,互聯(lián)網(wǎng),、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展讓招聘,、求職更為精準(zhǔn)、高效,,求職者可以通過各種招聘平臺覓得心儀的工作,,招聘人員需要打破傳統(tǒng)招聘模式,積極采用新型招聘平臺為企業(yè)招募良將,,這些招聘平臺將成為連接企業(yè)和人才的橋梁,,這些招聘平臺的創(chuàng)新也將極大促進企業(yè)的快速發(fā)展和人才潛力的釋放。
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