作者 | Rainie Liu

近日,，TGO 鯤鵬會(huì)也有幸采訪到了李曉東，目前李曉東主要負(fù)責(zé)民生銀行整體的科技架構(gòu)規(guī)劃和管理,、重點(diǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施,、跨部門(mén)或跨板塊之間的方案設(shè)計(jì)與仲裁、工程作業(yè)體系的建設(shè),、科技風(fēng)險(xiǎn)排查及跟蹤以及公司技術(shù)文化的培養(yǎng),。李曉東從貝爾實(shí)驗(yàn)室到 IBM，再到民生銀行,，今天我們將一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng)李曉東分享他的 18 年技術(shù)成長(zhǎng)之路,。

民生銀行信息科技部總架構(gòu)師
技術(shù)管理中心負(fù)責(zé)人 李曉東

李曉東加入民生銀行信息科技部技術(shù)管理中心之前,，曾在貝爾實(shí)驗(yàn)室待過(guò)近 3 年,、IBM 待過(guò) 11 年，當(dāng)身邊的朋友知道李曉東選擇到民生銀行后,，不少人都表示吃驚,。在李曉東看來(lái)，雖然這是一個(gè)很大的轉(zhuǎn)型,，但卻是一次正確的選擇,。

李曉東：我從 2001 年研究生畢業(yè)至今,，已經(jīng)從業(yè) 18 年了,。在這 18 年期間，我只換了 3 家公司,，雖然我換的企業(yè)不多,，但每一家企業(yè)的變更對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)追夢(mèng)的過(guò)程。

我第一個(gè)夢(mèng)想是貝爾實(shí)驗(yàn)室,，因?yàn)閷?duì)于學(xué)通信和計(jì)算機(jī)專業(yè)的同學(xué)來(lái)說(shuō),，進(jìn)入貝爾實(shí)驗(yàn)室是一個(gè)夢(mèng)想。在貝爾實(shí)驗(yàn)室期間,，我覺(jué)得對(duì)我有了很大的鍛煉和核心素質(zhì)的提升,。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我所在的部門(mén)是移動(dòng)交換中心 MSC 開(kāi)發(fā)部，它是一個(gè)非常復(fù)雜的體系，光代碼文件就是百萬(wàn)級(jí)的量級(jí),，一些復(fù)雜的核心系統(tǒng)因?yàn)橛布亩啻紊?jí)換代已經(jīng)有多層虛擬機(jī)嵌套的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn),。但是在貝爾實(shí)驗(yàn)室時(shí)，做的更多是面向復(fù)雜軟件開(kāi)發(fā),，放眼看去，我認(rèn)為在軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,，貝爾實(shí)驗(yàn)室并不是最典型的軟件開(kāi)發(fā)企業(yè),，因此在貝爾實(shí)驗(yàn)室待了近三年之后，我開(kāi)始考慮是不是應(yīng)該到一個(gè)真正的軟件企業(yè)去鍛煉,。

2003 年,，發(fā)生了一件帶給我很大觸動(dòng)的事——IBM 收購(gòu)了 Rational。Rational 的創(chuàng)始人三巨頭是面向?qū)ο箢I(lǐng)域的鼻祖,，在軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域有著巨大的影響力,，這次收購(gòu)加之 IBM 在軟件領(lǐng)域的全面布局和戰(zhàn)略藍(lán)圖讓我感覺(jué) IBM 是我應(yīng)該追逐的第二個(gè)夢(mèng)想。 于是,，2003 年機(jī)緣巧合之下我進(jìn)入了 IBM,。

加入 IBM 后，IBM 給我最直接的感受是,，她是一家非常成熟,、具有深厚企業(yè)文化和沉淀的企業(yè)。IBM 文化被稱為藍(lán)色文化,，因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)已經(jīng)在別的企業(yè)工作過(guò)了,，不是 pure blue，所以需要學(xué)習(xí) IBM 文化課程,。IBM 面向新員工的文化課程就開(kāi)始給你講述 IBM 的企業(yè)價(jià)值觀——成就客戶,、創(chuàng)新為要、誠(chéng)信負(fù)責(zé),。我在接受培訓(xùn)后感覺(jué),，企業(yè)價(jià)值觀好像距離我們很遙遠(yuǎn)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們都很年輕,，還不太理解什么叫企業(yè)價(jià)值觀,。但在從業(yè)多年后，回頭一想,，企業(yè)價(jià)值觀其實(shí)是一家企業(yè)的 DNA,，企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)行為都會(huì)受到價(jià)值觀的影響，甚至是所有業(yè)務(wù)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和基石,。同時(shí)因?yàn)閮r(jià)值觀的深刻影響,，很多沖突發(fā)生的時(shí)候就比較容易做出判斷和選擇。

我在 IBM 的 11 年里,，從工程師到管理,，其中包括一線經(jīng)理,、二線經(jīng)理，基本上把軟件開(kāi)發(fā)的生命周期都經(jīng)歷過(guò)了,。期間,，對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)工作的精益求精也讓我深受觸動(dòng)。不斷推陳出新,，不斷更新?lián)Q代,，敏捷開(kāi)發(fā)、快速響應(yīng)來(lái)自全球客戶的需求和技術(shù)支持,，甚至部分 IBM 軟件在發(fā)布時(shí)要做到零缺陷,，這樣的經(jīng)歷都是一種深度的職業(yè)化歷練，我也覺(jué)得這是在很多企業(yè)都得不到的鍛煉,。

那為什么我會(huì)選擇離開(kāi) IBM 呢,？在 IBM 一直以來(lái)的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，發(fā)生了一次對(duì)我個(gè)人影響比較大的變化,。IBM 從原來(lái)重點(diǎn)做軟件產(chǎn)品,，開(kāi)始漸漸接觸解決方案。那時(shí),，IBM 專門(mén)讓一些骨干架構(gòu)師和工程師成立團(tuán)隊(duì)做解決方案,，很巧合的是，我負(fù)責(zé)的部門(mén)里有兩個(gè)部門(mén)都因此轉(zhuǎn)變?yōu)榻鉀Q方案開(kāi)發(fā)部門(mén),。

IBM 做解決方案主要涉及教育,、醫(yī)療、銀行,、零售等行業(yè),，對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來(lái)說(shuō)，做解決方案的挑戰(zhàn)真的很大,，因?yàn)槟愣夹g(shù),、懂產(chǎn)品，可以說(shuō)自己是技術(shù)專家或產(chǎn)品專家,，做解決方案卻真的不是專家,，很多時(shí)候你無(wú)法使用客戶的語(yǔ)言與他們交流，很難理解客戶的真正痛點(diǎn),。

當(dāng)我做越來(lái)越多的解決方案后,，我感覺(jué)好的軟件的更大意義是如何使用它去解決客戶的問(wèn)題，因此我認(rèn)為也許我們需要真正深入到某個(gè)行業(yè),，真正去理解行業(yè),，讓自己真正有行業(yè)洞察，能深刻理解客戶的痛點(diǎn)，再利用自己在軟件行業(yè)里多年的沉淀為客戶去做解決方案,。

為什么我會(huì)選擇金融呢,？回顧過(guò)去，IBM 做得最多的是金融行業(yè),，因?yàn)榻鹑隗w系的數(shù)字化程度最高,，未來(lái)數(shù)字化金融很可能做到無(wú)限接近百分之百的程度，金融業(yè)也應(yīng)該是 IT 最有潛力創(chuàng)造巨大價(jià)值的領(lǐng)域,。

目前我在民生,，民生給了我的很多非常寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)。在民生我經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)銀行,、移動(dòng)銀行到現(xiàn)在智能銀行的快速轉(zhuǎn)型發(fā)展階段。作為架構(gòu)管理的總負(fù)責(zé)人,，我有幸參與到了民生這幾年重大架構(gòu)轉(zhuǎn)型的所有過(guò)程和重大項(xiàng)目,，也有幸作為核心成員推動(dòng)了民生在同業(yè)領(lǐng)先的分布式核心的落地過(guò)程，這不僅讓我的技術(shù)功底更加扎實(shí)了,，也讓我對(duì)金融科技和金融業(yè)務(wù)有了深層次的理解和認(rèn)知,，同時(shí)能夠有幸接觸到更多的優(yōu)秀的人和圈子并向他們請(qǐng)教、學(xué)習(xí)和并肩戰(zhàn)斗,，這種變化的感覺(jué)是一種層次上的提升,。這些對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這一切都是非常有意義的,，所以我覺(jué)得我當(dāng)初的選擇很正確,。如果各位對(duì)于轉(zhuǎn)型、變化這方面有一些思考,，可以參考一些我的經(jīng)歷,。

李曉東：確實(shí)，金融科技企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間考慮的東西還是不太一樣的,。

我感覺(jué)尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)更多是面向于建立開(kāi)放式組織,，通過(guò)開(kāi)放式自驅(qū)動(dòng)的方式去演進(jìn)和發(fā)展組織的變化，比如敏捷,、試錯(cuò),、開(kāi)放式合作、用戶共同參與的閉環(huán)模式建設(shè)等,。目前我們也在取長(zhǎng)補(bǔ)短,，不斷向優(yōu)秀企業(yè)包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)，并通過(guò)合作伙伴的形式建立合作關(guān)系，通過(guò)合作來(lái)不斷交流,、反思和學(xué)習(xí),。

實(shí)際上，民生也在不斷嘗試敏捷試錯(cuò),。原本的內(nèi)部轉(zhuǎn)型變革,，可能是自上而下的方式，現(xiàn)在我們也開(kāi)始嘗試像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)——邊做邊想,，在某一些板塊采用這樣的方式進(jìn)行改革,。

開(kāi)放式組織有一點(diǎn)是公開(kāi)透明，事實(shí)上,，民生也有在做類似的事情,。每年民生技術(shù)管理中心都會(huì)出一本《架構(gòu)白皮書(shū)》，結(jié)合民生各個(gè)板塊分析現(xiàn)狀和規(guī)劃,，讓員工都能夠深刻理解民生全行架構(gòu)體系的發(fā)展趨勢(shì)和設(shè)計(jì)理念,。

從科技金融到金融科技,，科技一直為金融行業(yè)提供源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新活力,，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,、人工智能,、區(qū)塊鏈為代表的新技術(shù)快速發(fā)展，為金融領(lǐng)域帶來(lái)顯著變化,，前臺(tái)更加便捷化,，中臺(tái)更加智能化，后臺(tái)更加數(shù)字化成為趨勢(shì),。

李曉東：我們?cè)瓉?lái)談到銀行時(shí)，往往會(huì)稱之為科技金融,，那么現(xiàn)在談的比較多是金融科技,。我個(gè)人理解是，金融科技的落腳點(diǎn)是科技,，從技術(shù)角度講已經(jīng)不僅僅是銀行的科技范疇,。如果談與銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的金融科技轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn)，我認(rèn)為主要有 3 點(diǎn)：

1,、戰(zhàn)略清晰聚焦,。無(wú)論如何轉(zhuǎn)型，我們都需要考慮清楚科技具體使用位置,。我們現(xiàn)在常說(shuō)科技引領(lǐng)業(yè)務(wù),，但實(shí)際上我認(rèn)為這件事不是那么絕對(duì),，因?yàn)樗鼈兪且粋€(gè)互相影響的作用。從這個(gè)層面上來(lái)說(shuō),，無(wú)論是我們期望讓科技先行,，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)往前發(fā)展，還是讓業(yè)務(wù)主導(dǎo),，通過(guò)科技創(chuàng)造平臺(tái),，都是需要有一個(gè)清晰的戰(zhàn)略，聚焦,，并且在這個(gè)方向上深耕,，做精，做專,，追求極致體驗(yàn),。

2、閉環(huán)的產(chǎn)品,、服務(wù)體系,。通過(guò)閉環(huán)的形式，讓客戶和用戶參與反饋,，從而持續(xù)提升產(chǎn)品、服務(wù)體驗(yàn),。

3,、控制節(jié)奏。在民生,，這是我們常常探討的話題,，我們常說(shuō)講 PPT 很容易、畫(huà)目標(biāo)架構(gòu)也很容易,，但是設(shè)計(jì)一個(gè)如何達(dá)到目標(biāo)的路徑是很困難的,，尤其是金融的應(yīng)用，由于對(duì)于國(guó)家的影響比較大,，監(jiān)管合規(guī)的要求極強(qiáng),，銀行因此對(duì)于穩(wěn)定性、安全性,、可靠性的要求都是不在這個(gè)行業(yè)里的人難以理解的,，因此我們需要控制好每一步的節(jié)奏，要穩(wěn),、要準(zhǔn),、還要盡可能快！架構(gòu)轉(zhuǎn)型,、技術(shù)演進(jìn)的過(guò)程需要開(kāi)放心態(tài),、擁抱新技術(shù),、重視自主可控、聯(lián)合合作伙伴,，同時(shí)也要仔細(xì)論證,、慎重選型、分階段,、分步驟步步為營(yíng),。

李曉東：區(qū)別還是比較大的,，目前民生科技一直在營(yíng)造一種以技術(shù)為主導(dǎo)的文化,。民生與其他公司文化還挺不一樣的，大領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于重大項(xiàng)目都是和兄弟們一起評(píng)審研究技術(shù)方案,、研究技術(shù)策略以及聊一聊日常工作的想法,。這其實(shí)有點(diǎn)類似于扁平化管理，可能沒(méi)有絕對(duì)的扁平,，因?yàn)槲覀冞€是具有一些銀行的特性,，但是技術(shù)人更喜歡這樣的氛圍。

除此之外,，民生銀行對(duì)于開(kāi)發(fā)人員的工作時(shí)長(zhǎng)要求也是比較寬裕的,，我們要求開(kāi)發(fā)人員每周至少工作 40 個(gè)小時(shí)，其他的完全靠大家的自覺(jué),。剛開(kāi)始實(shí)施規(guī)定的時(shí)候還是有人有些擔(dān)憂的,，比如大家會(huì)不會(huì)每周只卡 40 個(gè)小時(shí)；會(huì)不會(huì)每周前 3 天上完 40 個(gè)小時(shí),，然后剩下兩天不上班,；會(huì)不會(huì)開(kāi)會(huì)就沒(méi)有人等情況發(fā)生。但是實(shí)施之后發(fā)現(xiàn),，大家沒(méi)有出現(xiàn)上述的情況,，并且根據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，大家的工作時(shí)長(zhǎng)不減反增,。

因此我們發(fā)現(xiàn),，如果大家能融入管理文化，并且充分給大家授權(quán),，其實(shí)大部分的工程師都是非常有責(zé)任性和自我驅(qū)動(dòng)能力的,，尤其是你能感受到越是年輕的工程師，他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和自我挑戰(zhàn)意識(shí)越強(qiáng),。

李曉東：目前民生銀行正在建立積分機(jī)制，根據(jù)每個(gè)人所負(fù)責(zé)事情,，獲得對(duì)應(yīng)的積分,，累積積分會(huì)直接影響個(gè)人收入，這是一種多勞多得的體現(xiàn),。因此在民生銀行,，會(huì)出現(xiàn)部分年輕成員比老成員的薪資更多的情況。

李曉東：之前銀行一直以來(lái)是比較低調(diào)的，所以我們也很少出來(lái)分享一些銀行的情況,，非常榮幸能夠參加 TGO 鯤鵬會(huì) GTLC 全球技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力峰會(huì),，也非常感謝極客邦的邀請(qǐng)，我期望能夠借這個(gè)機(jī)會(huì)多跟大咖們學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,。

GTLC 全球技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力峰會(huì)是技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)大咖的周年派對(duì),，我們非常期待大家的參與！