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獵頭公司的咨詢業(yè)務(wù)-浩蕩轉(zhuǎn)型,虧損的背后是什么,?【HRoot獨(dú)家評(píng)論】

 HRoot 2021-01-08

光輝國(guó)際是在2015年9月以約4.52億美元收購(gòu)合益集團(tuán)的,。被收購(gòu)后,合益集團(tuán)的營(yíng)收由2015財(cái)年的2.671億美元增至4.821億美元,,增長(zhǎng)率高達(dá)80.49%,。而利潤(rùn)率卻由正轉(zhuǎn)負(fù),虧損的背后是什么呢,?

要向上生長(zhǎng),,只能去改變、去適應(yīng),、去破壞舊秩序,。中國(guó)各個(gè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)或轉(zhuǎn)型正當(dāng)時(shí),獵頭行業(yè)也不例外,。這幾年,,全球性的獵頭公司一直在用并購(gòu)的方式,呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢(shì):比如,,很多人才尋獵的公司也有外包服務(wù),、派遣業(yè)務(wù)。另外比較明顯的一點(diǎn)就是,,獵頭公司向咨詢領(lǐng)域轉(zhuǎn)型,,正加快其高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力咨詢及在全球組織頂層提供數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)洞察的戰(zhàn)略。

但是,,還需要分享的是:這些獵頭巨頭們?cè)诮?jīng)歷了種種收購(gòu)業(yè)務(wù)后,,目前咨詢業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r如何?對(duì)于企業(yè)營(yíng)收和利潤(rùn)的貢獻(xiàn)是怎樣的,?另外,,這些獵頭巨頭們的發(fā)展是否有差異以及未來(lái)將面臨怎樣的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,未來(lái)人力資源咨詢業(yè)務(wù)的顯著發(fā)展方向會(huì)是什么,?


獵頭公司咨詢業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r差異表現(xiàn)

獵頭行業(yè)存在著“五大”光環(huán):光輝國(guó)際(Korn/Ferry),、海德思哲(Heidrick&Struggles)、史賓沙( Spencer Stuart),、億康先達(dá)(EgonZehnder),、羅盛( Russell Reynolds)。史賓沙曾經(jīng)是海德思哲的員工,,億康先達(dá)也曾經(jīng)是史賓沙在歐洲的一個(gè)雇員,。光輝國(guó)際和海德思哲在1999年在美國(guó)納斯達(dá)克上市,其他三家一直保持私人合伙制形式,。

將光輝國(guó)際和海德思哲這兩家上市公司的咨詢業(yè)務(wù)做些簡(jiǎn)單比較,。

首先,從時(shí)間上來(lái)說(shuō),光輝國(guó)際在咨詢業(yè)務(wù)的收購(gòu)轉(zhuǎn)型上更早一些,,早在2007年,,就已經(jīng)開始收購(gòu)人才獲取與管理咨詢機(jī)構(gòu)Newman。但今年來(lái)說(shuō),,海德思哲的咨詢業(yè)務(wù)收購(gòu)比較密集,。海德思哲2013年曾收購(gòu)一家咨詢機(jī)構(gòu),后又在2015年10月至今出現(xiàn)了四次對(duì)咨詢機(jī)構(gòu)密集性的收購(gòu),,如下表:

 “五大”獵頭公司向咨詢領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的一些主要事實(shí)列舉

(點(diǎn)擊圖片可查看大圖)

其次,,從地域來(lái)看,海德思哲近年來(lái)主要提升其在歐洲以及美洲兩大市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)力咨詢的服務(wù)能力,。這主要表現(xiàn)在:2015年10月至今的4次對(duì)于咨詢機(jī)構(gòu)收購(gòu)的業(yè)務(wù)主要在歐洲和美洲市場(chǎng),。 而光輝國(guó)際收購(gòu)合益集團(tuán)能擴(kuò)大亞太地區(qū)的市場(chǎng)和提升該地區(qū)咨詢服務(wù)能力。

第三,,從咨詢業(yè)務(wù)占比及對(duì)企業(yè)總營(yíng)收的貢獻(xiàn)來(lái)看,。

海德思哲2016財(cái)年上半年其營(yíng)收較2015財(cái)年同比上漲22%。當(dāng)前的財(cái)報(bào)中,,海德思哲咨詢業(yè)務(wù)和尋獵業(yè)務(wù)是并入一起進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的,,所以目前還無(wú)法對(duì)其咨詢業(yè)務(wù)進(jìn)行分析。

再看光輝國(guó)際(Korn Ferry),,2016財(cái)年?duì)I業(yè)收入為13.031億美元,,而2015財(cái)年對(duì)于光輝國(guó)際(Korn Ferry)來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一個(gè)里程碑事件——成立46年以來(lái)營(yíng)收首次突破10億美金。被光輝國(guó)際收購(gòu)后,,合益集團(tuán)的營(yíng)收由2015財(cái)年的2.671億美元增至4.821億美元,,增長(zhǎng)率高達(dá)80.49%,,且占據(jù)總營(yíng)收的37%,。


評(píng)論——光輝國(guó)際虧損的背后

拿光輝國(guó)際來(lái)說(shuō),可以看出,,獵頭公司收購(gòu)咨詢公司,,算是一個(gè)雙贏局面。除了合益集團(tuán)的業(yè)務(wù)量大增,,營(yíng)收增長(zhǎng)高達(dá)約80%外,,對(duì)于光輝國(guó)際來(lái)說(shuō),光輝國(guó)際集團(tuán)收入結(jié)構(gòu)更為優(yōu)化,,也預(yù)示著更強(qiáng)地抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,。據(jù)其財(cái)報(bào)中說(shuō)明,目前集團(tuán)內(nèi)部的一半來(lái)自組織和人才咨詢服務(wù),;而另一半來(lái)自于人才獲取解決方案,。

但是從營(yíng)業(yè)利潤(rùn)角度看,合益集團(tuán)從去年約2,800萬(wàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)降為-341.5萬(wàn)美元,。為什么,?

第一, 人員,、薪酬和福利開支劇增,。

這是由于合益集團(tuán)在被收購(gòu)后,薪酬和福利開支增加了1億5,,630萬(wàn)美元,,從去年的1,589億美元增長(zhǎng)了98%至3.152億美元。更高的工資水平和相關(guān)的工資開支主要是由于在2016財(cái)年,,合益集團(tuán)顧問人數(shù)較2015財(cái)年相比,,增加了14%。而且,,合益集團(tuán)補(bǔ)償和福利費(fèi)用占據(jù)總費(fèi)用的百分比由2015財(cái)年的60%上升了17個(gè)百分比,,達(dá)67%。

第二,,最為重要的一點(diǎn),,就是此前提及獵頭公司收購(gòu)咨詢業(yè)務(wù)后,這些旗下的咨詢業(yè)務(wù)量大增,,營(yíng)收暴漲,。同時(shí),有可能低利潤(rùn)率促進(jìn)業(yè)務(wù)更快速的增長(zhǎng),,在和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手激烈競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域,,這些咨詢業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率可能會(huì)低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。即便獵頭公司在幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)或咨詢業(yè)務(wù)上是有特定優(yōu)勢(shì)的,,但是在發(fā)展層面未來(lái)至少面臨著咨詢行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,。

拿光輝國(guó)際來(lái)說(shuō),在咨詢領(lǐng)域的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括了怡安翰威特(Aon Hewitt),、韋萊韜悅(Willis Towers Watson),、德勤 (Deloitte)、麥肯錫(McKinsey),,DDI,,創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力中心(Center for Creative Leadership),美世(Mercer)和SHL,。但咨詢領(lǐng)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)一直比較激烈,,以人力資源咨詢?yōu)橹鳡I(yíng)業(yè)務(wù)的美世2015財(cái)年?duì)I業(yè)收入比上年略微下降0.9%。當(dāng)然,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不止于此,,那些規(guī)模比較小,,但專注于特定地區(qū)、行業(yè)或功能領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)力和組織咨詢服務(wù)的組織也同樣不可小覷,。

第三,,未來(lái)關(guān)注點(diǎn)不一。

從曲線圖可以看出,,光輝國(guó)際2016年股價(jià)相較上一年呈下降趨勢(shì),。且2016年股價(jià)略有波動(dòng);而海德思哲在2015年上半年股價(jià)相對(duì)較低,,可能受益于頻繁收購(gòu)業(yè)務(wù),,2016年后半年股價(jià)走勢(shì)令人驚喜

光輝國(guó)際與海德思哲股價(jià)曲線圖

備注:紅色曲線表示光輝國(guó)際,;藍(lán)色曲線為海德思哲

對(duì)于海德思哲來(lái)說(shuō),,是能在收購(gòu)業(yè)務(wù)冷卻后,仍然保持長(zhǎng)足的業(yè)務(wù)發(fā)展,,并進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,。但是,對(duì)于光輝國(guó)際來(lái)說(shuō),,擴(kuò)大業(yè)務(wù)的需求并不比之前強(qiáng)烈,,反倒是咨詢業(yè)務(wù)的盈利狀況仍然有許多值得關(guān)注和期許。十分值得注意的是:對(duì)于光輝國(guó)際來(lái)說(shuō),,關(guān)鍵是要隨著時(shí)間的推移,,盡量確保發(fā)展能更加穩(wěn)定,最終期盼的應(yīng)該是一個(gè)更高的企業(yè)市場(chǎng)估值和市值,。

 光輝國(guó)際與海德思哲市值比較


第四,,雖然營(yíng)業(yè)利潤(rùn)和凈利潤(rùn)呈現(xiàn)虧損狀況,但是在虧損仍在一定可控范圍內(nèi),。而從長(zhǎng)期來(lái)看,,合益的盈利優(yōu)勢(shì)在未來(lái)一段時(shí)間將會(huì)得到釋放未來(lái)盈利仍可期許,,會(huì)有不錯(cuò)的盈利發(fā)展?jié)摿Α?/span>

第五,,關(guān)于咨詢業(yè)務(wù),,趨利避害,。

 

獵頭服務(wù)公司開展咨詢業(yè)務(wù),其最大的優(yōu)勢(shì)可能在于大規(guī)模高端客戶的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換,,從對(duì)同一批中高端客戶的尋獵業(yè)務(wù)漸漸擴(kuò)展為對(duì)這些人的咨詢服務(wù),。獵頭公司在擁有中高端人才數(shù)據(jù)上的優(yōu)勢(shì)毋庸置疑。這或許也可以解釋這些收購(gòu)活動(dòng)可以企業(yè)咨詢營(yíng)收增加帶來(lái)的直接結(jié)果,。

即便是在今天這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,這些巨頭們也與時(shí)俱進(jìn),,不斷開發(fā)新的技術(shù)產(chǎn)品,以獲取人才數(shù)據(jù)以及增強(qiáng)同人才的粘性,。以光輝國(guó)際為例,,光輝國(guó)際推出了APP軟件Korn/Ferry Connect,讓用戶可以首次直接獲得該公司的人才管理服務(wù),包括能夠查看工作機(jī)會(huì),、聯(lián)系顧問,、評(píng)價(jià)思想領(lǐng)袖等等。

而且,,鑒于信息技術(shù)對(duì)招聘業(yè)務(wù)產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響,,光輝國(guó)際還開發(fā)了一些新的系統(tǒng)和軟件。通過運(yùn)用研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,,投資建設(shè)運(yùn)營(yíng)技術(shù)及藝術(shù)設(shè)施,、開發(fā)高管搜尋軟件、候選人數(shù)據(jù)庫(kù),、領(lǐng)導(dǎo)類型描述系統(tǒng),、全球獵頭業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、改善Futurestep招聘系統(tǒng)和LDS戰(zhàn)略管理評(píng)估技術(shù),。

獵頭供應(yīng)商雖然可以為咨詢業(yè)務(wù)提供客戶來(lái)源,,但是在激烈的咨詢市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,咨詢服務(wù)的質(zhì)量和水平直接關(guān)系了企業(yè)未來(lái)的發(fā)展速度,、盈利狀況,、市場(chǎng)估值及市值等。

第六,,向頂尖咨詢服務(wù)供應(yīng)商取經(jīng)——咨詢領(lǐng)域的重要趨勢(shì)之一就是使用虛擬工具以及在線評(píng)鑒中心,。

以人才咨詢與評(píng)鑒領(lǐng)域的常青樹DDI舉例,早在2012年,,當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)還沒有出現(xiàn)在線評(píng)鑒中心的概念,,DDI 就推出了Manager Ready,首次把在線評(píng)鑒中心引入到國(guó)內(nèi),。而在2016年4月,,DDI 又引入了針對(duì)中高層管理者的Leader3 Ready,打造線下評(píng)鑒中心包括模擬真實(shí)的一天,、使用多種科技綜合多個(gè)緯度,、依照企業(yè)不同的戰(zhàn)略調(diào)整方案設(shè)計(jì)與后續(xù)發(fā)展對(duì)接。

將原本需要在一個(gè)固定的場(chǎng)所里完成的人才評(píng)鑒項(xiàng)目搬到了線上,,這本身就是一個(gè)革命性突破,,這種頂尖的咨詢機(jī)構(gòu)還在精準(zhǔn)性方面繼續(xù)發(fā)力——對(duì)于同一個(gè)能力,設(shè)計(jì)不同的情境對(duì)候選人進(jìn)行不同的刺激,,去看他在不同的情境中是否表現(xiàn)出一致,、穩(wěn)定的行為,,同時(shí)兼顧測(cè)評(píng)活動(dòng)的靈活多樣性,設(shè)置線下的電話互動(dòng),,設(shè)置角色扮演師與候選人互動(dòng)等,,確保信息全面和準(zhǔn)確。此外,,在確保產(chǎn)品的全球一致性,、建立全球常模庫(kù)等方面也體現(xiàn)了咨詢行業(yè)的專業(yè)精神。

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