出品 | 社工客（ID：shegongke）    作者 | 梅黔均

01,、項(xiàng)目服務(wù)實(shí)施地的選擇

白水村“三社聯(lián)動(dòng)”社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目作為省級(jí)改革試點(diǎn)項(xiàng)目，也是兩個(gè)農(nóng)村社會(huì)工作項(xiàng)目服務(wù)點(diǎn)之一,，白水村“三社聯(lián)動(dòng)”社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目點(diǎn)是典型的農(nóng)村民族聚居地,，全村少數(shù)民族人口占約99%，主要以苗族為主,。

因自然條件限制,，整個(gè)村寨地勢(shì)落差大，面積小,，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)地少,，為滿足生活需求，村里年輕人群選擇了外出務(wù)工,，留在家里的基本都是老人和兒童,，部分年輕人因照顧老人和兒童，被迫在家生產(chǎn)農(nóng)業(yè),。

留在家里的人群由于沒有受到太多商業(yè)化信息的影響,，他們的生活還是保留著苗家人的那份淳樸，日出而作,，日落而歸的農(nóng)村生活習(xí)慣,，以及村民之間的熱情。在前期的項(xiàng)目踩點(diǎn)過程中,，因?yàn)榇迕竦臒崆楹陀焉频拇朔绞阶屛乙闳粵Q然地選擇了白水村項(xiàng)目點(diǎn),。

02、籌建項(xiàng)目服務(wù)關(guān)系

然而事實(shí)并不是一時(shí)感受到的那么簡(jiǎn)單,，熱情要么是因?yàn)槭煜?，要么是因?yàn)榈谝淮斡鲆姡谝淮斡鲆姸鵁崆槭且驗(yàn)樽鹬?，恰好我是屬于后者,。?xiàng)目落地之后,，我駐到村里,，一個(gè)人整天的就忙碌著一大堆項(xiàng)目計(jì)劃表，想象著自己服務(wù)的地區(qū)會(huì)有怎樣怎樣的變化,，會(huì)給村民帶來(lái)怎樣怎樣的服務(wù),，信心滿滿的做好所有前期準(zhǔn)備，待到真正的讓方案落地的時(shí)候,，失落便一蹴而就,。

自己一個(gè)人走到村里,，想要了解村里的環(huán)境狀況，但是在走訪的過程中,，遇到的村民呈現(xiàn)出了兩種態(tài)度：一是因不認(rèn)識(shí)而回避,；二是因聽不懂而回避。兩三天的社區(qū)走訪,，讓自己開始懷疑當(dāng)初的想法和認(rèn)知是不是過于片面,，之后的社區(qū)走訪，使得自己更加確認(rèn),，這不是當(dāng)初預(yù)想的那樣,，自己缺乏農(nóng)村社會(huì)工作服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于與村民建立服務(wù)關(guān)系變成了想象,，無(wú)法打開良好的服務(wù)局面,。

同時(shí)項(xiàng)目的工作要求也不斷的在給自己施加壓力，“三社聯(lián)動(dòng)”社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目不同于傳統(tǒng)的社會(huì)工作服務(wù),，“三社聯(lián)動(dòng)”項(xiàng)目要求是通過社工的介入,、基層組織的支持與協(xié)助、社會(huì)組織的參與模式,，促進(jìn)村民能夠有效的參與社區(qū)公共事務(wù)的管理,。

然而，由于自己缺乏培育組織的經(jīng)驗(yàn),，無(wú)法推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,，于是慢慢的對(duì)自己、對(duì)項(xiàng)目失去了信心,，工作上也開始變得凌亂,，不知所措。

03,、搭建項(xiàng)目服務(wù)體系

當(dāng)自己陷入迷茫的時(shí)候,，項(xiàng)目點(diǎn)來(lái)了一個(gè)新同事，在和同事討論遇到的困難之后,，我們開始入戶探訪,，恰巧新同事能聽懂苗話，也會(huì)講苗話,，苗話讓村民也感受到了親切感,，通過不斷的入戶走訪，村民也開始接受我們,，慢慢的我們與村民互動(dòng)就變得容易了,，通過入戶使得我們和村民建立起了良好的關(guān)系，我們的工作也逐漸的不再那么陌生了，這讓我也從失落的情境中走了出來(lái),。

入戶探訪只是建立關(guān)系的基礎(chǔ),，但無(wú)法達(dá)到項(xiàng)目要求，“三社聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制是通過社工的介入,，協(xié)助基層組織培育村民自組織,，在培育村民自組織的過程中，我們開始變成了無(wú)頭蒼蠅,，不知道從何處著手,，“三社聯(lián)動(dòng)”缺乏了基層組織的聯(lián)動(dòng)，便少了一個(gè)核心的力量,。

我們把項(xiàng)目遇到的瓶頸積極的向機(jī)構(gòu)反映,，機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)對(duì)我們進(jìn)行督導(dǎo)，梳理項(xiàng)目點(diǎn)遇到的困境以及項(xiàng)目點(diǎn)自身的優(yōu)勢(shì),，接著通過聯(lián)席會(huì)議,，邀請(qǐng)村兩委工作人員和村民骨干一起討論，如何有效推進(jìn)項(xiàng)目工作,，并對(duì)項(xiàng)目遇到的困難做出解決方案,，同時(shí)對(duì)工作中不合理的程序進(jìn)行改正，優(yōu)化工作方法,，針對(duì)村民自組織的組成方式,，在聯(lián)席會(huì)上通過村委推薦、村民自薦,、社工發(fā)現(xiàn)的形式,，搭建了村民自組織框架，明確了工作指南,。

04,、建立項(xiàng)目支持系統(tǒng)

接下來(lái)的工作中，我們根據(jù)村委推薦的名單,，對(duì)村民骨干進(jìn)行動(dòng)員,，多次的入戶探訪，向村民骨干講述項(xiàng)目?jī)?nèi)容,，以及我們的工作進(jìn)展?fàn)顩r,。

村民們對(duì)項(xiàng)目的具體內(nèi)容也有了較為深刻的理解，對(duì)我們的工作也加大了支持力度,，慢慢的我們工作也有了一個(gè)好的推進(jìn),，從村民骨干牽頭成立文化體育委員會(huì)、到村兩委工作人員牽頭的教育與關(guān)心下一代工作委員會(huì),、再到安全委員會(huì)和環(huán)境衛(wèi)生委員會(huì),，成立各個(gè)委員會(huì)之后，我們協(xié)助各委員會(huì)制定,。

半年的活動(dòng)計(jì)劃,，并對(duì)委員會(huì)開展團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)，促使各委員會(huì)更有凝聚力和向心力,，我們?cè)谡麄€(gè)過程中也會(huì)陪伴各村民自組織共同成長(zhǎng),。

看著各委員會(huì)按計(jì)劃開展服務(wù)，真正的參與到社區(qū)公共事務(wù)中來(lái),，自己開始的那份失落感也慢慢淡化了,，隨之而來(lái)的是值得，村民的積極參與讓我看到了自己的付出是值得的,，整個(gè)項(xiàng)目不只是一個(gè)人在參與,，有基層組織、村民自組織,、機(jī)構(gòu)和朝夕相處的同工,，這也讓我有了認(rèn)真走下去的動(dòng)力。

從“三社聯(lián)動(dòng)”項(xiàng)目的落地到實(shí)施,，使我積累了豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),，也讓我在社工路上有了進(jìn)一步的成長(zhǎng)。