辦公室工作說起容易,,實際做起來很辛苦,辦公室上對領導,,下對同事,,中間對相關兄弟單位和各級部門,還需隨時面對來訪的群眾,,需要統(tǒng)籌協(xié)調事項很多很雜,,稍不注意就會出漏子,隨時都要面對各種突發(fā)情況,。辦公室人員一天到晚忙得焦頭爛額,,經(jīng)常搞得大家是精疲力盡、心力憔悴,,但卻看不到什么實質的業(yè)績,。在辦公室工作,不求有功,,但求無過,,這是大多數(shù)從事辦公室工作者的體會和感慨。 我2013年前在民營企業(yè)從事辦公室工作,,2013年進入國有企業(yè)辦公室工作,,直到現(xiàn)在還在辦公室拼搏奮斗,,前前后后10多年,,從一般文秘崗位逐步成長為辦公室副主任、主任,,針對辦公室工作的繁瑣性,、復雜性、艱苦性,是深有體會,,感想特別多,,領悟非常深刻。 小時候,,身邊的人都教導我們要認真學習,,考上大學,將來坐辦公室,,一直到大學畢業(yè),,心中的夢想就是能夠在就業(yè)的單位辦公室工作,因為從小就認為辦公室工作很容易,,又有面子,,還比較輕松。進入辦公室工作后,,才發(fā)現(xiàn)完全不是曾經(jīng)相的那么容易,。 辦公室什么都管不了,但卻是什么都要去管,。領導工作上有什么事,,第一時間想到的就是辦公室,因為需要辦公室統(tǒng)籌協(xié)調安排,,單位同事工作有什么事,,第一時間想到的還是辦公室,因為一支筆,、一張紙,、一個接待等,都需要辦公室采購和安排,。但辦公室人員時常挨領導批評多,,同事不理解多,許多繁瑣的工作做了,,完全看不到做了些什么,,以至于辦公室許多人員委屈多、怨氣多,、煩惱多,,也非常無奈。 那么,,作為辦公室負責人,,我們應該多方面思考辦公室工作的特殊性,積極思考對策,,做好辦公室管理工作,。以下是我個人的一些體會和建議,希望和大家一起交流探討學習,也請大家積極將自己好的建議在留言區(qū)進行交流,。 一,、加強業(yè)務學習辦公室工作涉及面非常廣,文件起草,、檔案管理,、黨建群團、會務安排,、接待,、企業(yè)文化建設、信息報送等工作,,都需要認真學習相關業(yè)務知識,,并在實踐中運用,有的工作不能出現(xiàn)半點差錯,。如不主動學習,,很容易跟不上變化和節(jié)奏,不能完全靠所謂的經(jīng)驗開展工作,。學習的方式很多,,可以向單位前輩學習,可以多看《秘書工作》等專業(yè)書刊,,可以多學習其他單位和部門的相關材料等,。 二、合理統(tǒng)籌安排辦公室日常事務繁瑣,,需要合理安排人員和相關具體工作,,只有加強統(tǒng)籌協(xié)調,充分調動部門員工工作主動性和積極性,,才能運行順暢,,要根據(jù)事項的輕重緩急進行計劃安排,我個人建議急的事項和領導交辦的工作優(yōu)先完成,,同時對單位的重點工作加強協(xié)調,,確保工作推進有力,不出現(xiàn)重大工作失誤,,并及時將工作推進情況向領導匯報,。另外,如常規(guī)開展的重點工作和會議盡量提前謀劃和籌備,,給自己留出充裕的時間,,可有效的化被動為主動。 三,、加強監(jiān)督管理安排給員工的工作事項,,不能重安排,輕檢查落實和過程監(jiān)督管理,,要不定時檢查工作落實進度,、推進中存在的問題,及時予以指導幫助和督促,,確保目標任務的完成,。有時就是在推進過程中監(jiān)督管理不到位,造成員工責任心不強,,工作拖拉,,導致很多工作不能按計劃完成。工作過程中強化監(jiān)督,,有利于自己及時準確掌握工作進展情況,,做到心中有數(shù)才能統(tǒng)籌整個辦公室的工作事務。 四,、幫助同事成長要有培養(yǎng)部門員工成長成才的思想意識,,有計劃分階段的培養(yǎng)員工,讓員工不斷提升業(yè)務能力,,逐步轉變一些思想觀念,,增強工作積極性和主動性,提高工作責任心,,慢慢讓員工能夠獨當一面,,部門負責人的工作擔子就會自然減輕。以前,,因為擔心員工的工作能力不夠,,什么急的工作和難度較大的工作都是我自己親自完成,導致我?guī)缀跆焯於家影嗟缴罡胍?,自己非常辛苦不說,,其他員工還沒有得到鍛煉和提升,后來經(jīng)過領導的提醒,,我逐步將各項工作進行合理安排給部門員工,,并在過程中及時指導和幫助,效果非常明顯,,在員工得到鍛煉成長的同時,,自己工作壓力減輕了很多,目前的加班量減少三分之二左右,,達到了雙贏,! 五、爭取領導支持辦公室工作必須爭取領導的大力支持,,沒有領導的支持,,很多工作推進會困難重重,,有領導的支持,單位內(nèi)部各部門和兄弟單位的配合力度會完全不一樣,。也許大家在工作中都遇到過,,一件事情在推進過程中,辦公室有時完全推進不了,,或者進度非常緩慢時,,經(jīng)領導一指點,或者動用一些領導的相關資源,,問題就馬上迎刃而解了,,所以建議大家在工作中一定要學會和善于爭取領導的支持。 以上是個人在工作中的一些體會和建議,,如您有更好的建議,,請在留言區(qū)探討交流,以便不斷修改完善,,方便其他同仁們學習參考,,謝謝! 同時請您點擊關注,、轉發(fā)和分享,,謝謝! |
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