一,、源泉與本質(zhì),，基于本質(zhì)的戰(zhàn)略起源

任何文旅項目商業(yè)組織與活動的最終目的，都是從文旅客源活動體驗中獲利,，任何游客的出游活動都以體驗價值為金錢交換的基礎(chǔ),，所以沒有體驗價值的吸引，那么也就不存在文旅活動的塑造,，也就談不上一切文旅活動行為,。

如果把投資第一性的原理理解為洞察商業(yè)本質(zhì)的話，作為文旅項目投資商和經(jīng)營高管而言,，你需要理解你項目的本質(zhì)在哪里很重要,，沒有本質(zhì),，也就意味著不存在此本質(zhì)為基礎(chǔ)展開的市場深度,、寬度的經(jīng)營架構(gòu)分析。

每個文旅項目本質(zhì)各不相同,，本質(zhì)是價值存在的核心,，是文旅項目經(jīng)營的第一屬性,，是客源需求與文旅基因凝結(jié)的歸宿點，兼具市場和定義的雙重屬性,，基于這一點,，文旅項目經(jīng)營戰(zhàn)略的第一要義就很清晰，就是基于長期主義來經(jīng)營這樣的本質(zhì)核心,，“資產(chǎn),、投資、人才,、管理模型”等都得往這個點去起源,，才能做到“明道、取勢,、優(yōu)術(shù)”,，而不是以短期主義表象來取代根本。以終為始,，是研究經(jīng)濟(jì)投資的亙古不變法則,，文旅項目更是如此。

于旅游投資而言,，投資的目的和旅游項目的本質(zhì)是充分一致的,。以本質(zhì)為起點來構(gòu)建一套系統(tǒng)的投資分析框架很重要，再以投資分析框架來復(fù)盤幫助探究本質(zhì),，從而才能在時空轉(zhuǎn)化中更豐富,、更深入的來理解這門生意的本質(zhì)，所有的分析框架和預(yù)測模型也才能接近真理,。為什么講接近,，因為變是持續(xù)的，從線性思考變成立體思維本身就是一個探索的過程,，所以我們才講“凡有所相,，皆是虛幻”，透過現(xiàn)象看本質(zhì)說的就是這個理,。

  

二,、結(jié)構(gòu)與組織，經(jīng)營結(jié)構(gòu)的層級關(guān)系

旅游投資商可能更關(guān)心投資的目的,、資產(chǎn)均衡與負(fù)債,、資產(chǎn)資金的配置、金融渠道及工具,、市場份額的存量及變量,、行業(yè)規(guī)模的升級及突變、資金安全及風(fēng)險管控、杠桿情況及退出倍數(shù)等金融領(lǐng)域情況,，因為對金融投資來講,，資金可以不斷的玩下去是一個重點和理性點。

那么對于旅游項目經(jīng)營者而言的話,，應(yīng)該怎么理解經(jīng)營結(jié)構(gòu)的層級關(guān)系呢,？

1.錨定本質(zhì)和遠(yuǎn)景，構(gòu)筑一個生息型組織

為什么講錨定,？金融學(xué)中貨幣發(fā)放才講錨定,，錨定或稱錨，是行為經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇術(shù)語,。產(chǎn)品講價格錨定,，貨幣講價值錨定和信用錨定，所以錨講的是價值和信念參考起點和邊界,。錨定本質(zhì)和遠(yuǎn)景來進(jìn)行操盤手選擇,、管理層選擇、組織結(jié)構(gòu)和模型選擇,，這個很重要,，我們細(xì)化來講：

1）錨定本質(zhì)和遠(yuǎn)景，經(jīng)營上首先錨定操盤手

一個公司和項目,，最害怕兩種情況,，第一種是沒有操盤手，第二是操盤手太多,，都是大忌諱,。就好比一輛車沒有主駕司機和主駕司機太多，車要么不動,，要么翻車,。甲開了一段，乙說我來開一段,，丙再來開一段,，結(jié)局就是不知道這輛車要開往何方，一起開只有翻車了,。操盤手要解決企業(yè)本質(zhì),、組織模式、文化基因等系列戰(zhàn)略性架構(gòu)問題,。

所以我們講,，首先要錨定操盤手其重要性第一個是可以準(zhǔn)確的開往遠(yuǎn)方，其次是可以按時到站,，很多時候,，不是選錯重來的問題,，而是失去了不應(yīng)該失去的時空，因為事務(wù)不只有一家或一個在生長,，它是集群的,，它是橫向和縱向的立體集合,。

2）錨定本質(zhì)和遠(yuǎn)景,，構(gòu)筑一個生息型組織

所有商業(yè)底層邏輯、上層邏輯都得靠組織結(jié)構(gòu)去運作,。一個生息型的組織可以像生物一樣去生息繁衍,，從而相對的延遲和增加常青常態(tài)的時段，它是保持商業(yè)文明的創(chuàng)新并創(chuàng)造相對優(yōu)勢關(guān)鍵所在,。

生息型組織對應(yīng)的是工業(yè)化管理組織,。這里強調(diào)一下，旅游事物兼具多元化和時代包容化特征,，生息型組織更有利于旅游創(chuàng)業(yè)公司,、文化公司、新興旅游事物公司等領(lǐng)域,，部分工業(yè)革命時代的經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)還是有工業(yè)化管理組織的選擇基礎(chǔ),。

生息型組織強調(diào)的是重倉人才、重倉社會價值文化傳遞,、重在激發(fā)組織活力,、重在賦能專業(yè)化管理、重在變與快的統(tǒng)籌,、重在決策指揮權(quán)籌的下沉,，剪短管理半徑，它與工業(yè)化時代管理特征只強調(diào)規(guī)范性,、流程性,、統(tǒng)一性是有著顯著不同的，更加凸顯知識革命時代專業(yè)人才和完整職業(yè)經(jīng)理人體系,。

生息型組織有著幾個特點：

A.以終為始,，以奮斗者為本，實現(xiàn)去中心化管理的建制化配套,，把人管活,，把事做快，從而實現(xiàn)大前臺,，小后臺的管理模式,，重在激活人，人比事情重要,。從某種意義上來說,，領(lǐng)導(dǎo)就是用來激活人的,，組織也是用來來激活人的。

B.生息型組織重在“文化使命驅(qū)動和組織價值驅(qū)動”,，一個公司組織沒有文化或者沒有形成公司“價值觀,、用人觀、格局觀”的話,，是不適合構(gòu)建生息型組織的,，因為公司還沒有形成三觀和智識，所以我們講公司的底線和三觀和重要,，你用什么樣的人,，提拔什么樣的人，獎勵什么樣的人,，處罰什么樣的人和事,，都是很關(guān)鍵的，都是變量中的決定量,。一個人有了三觀和使命,，自然會驅(qū)動，一個組織更是如此,。

3）錨定本質(zhì)和遠(yuǎn)景,，構(gòu)筑文化和愿景

文化為基，循道漸進(jìn),。一個國家,，什么都可以重來，文化不可以重來,。文化的興衰代表著國家的興衰,，一個人一個組織也是一樣，而且文化是公司所有板塊里,，從一開始就要建立,，否則永遠(yuǎn)沒有機會再建，一旦建立也永遠(yuǎn)不肯能重來的東西,，它好比建筑里面最大那根地基基礎(chǔ),，看不見，但卻最重要,。馬克思主義對新中國建立至關(guān)重要,，你看不見它，但它就在最重要的那個地方,。我們經(jīng)常說統(tǒng)一思想,，統(tǒng)一做事的思想只是很基礎(chǔ)層面的東西，統(tǒng)一文化的基因和思想,，才是起點,、精髓和歸宿,。所以前面講有的事必須處罰，有的人必須辭退,，就是這個原因,，文化不是一朝一夕建立的，沒有正確的定義方向和當(dāng)下立即決定的紅線,、底線思維,，那么這樣的公司組織是沒有三觀和底線的，也就失去了魂魄,，失去了最重要的一道壁壘和護(hù)城河,。

所以說錨定很重要,，公司不錨定文化和三觀,，帶來的，必然是價值觀的混亂,，最終讓公司陷入經(jīng)濟(jì)學(xué)中的塔西佗陷阱,，就是員工不相信你講的，所以國學(xué)才講“明道,、取勢”的重要性,，才講得道多助，所以道心要正,，才能守正出奇,。所以我們經(jīng)常講，一個公司最大的將令,，唯一有生命的將令,，那是文化的將令。所以需要以企業(yè)文化為牽引和約束,，把文化根植到每個員工的意識當(dāng)中,，把文化作為打通高中基之間的關(guān)系作為一個重點，實現(xiàn)企業(yè)文化結(jié)構(gòu)和管理大綱的配套使用,。

4）錨定本質(zhì)和遠(yuǎn)景,，構(gòu)筑底線和凈化機制

對任何一個商業(yè)公司和組織而言，一定要底線思維,，知道什么事情不能做,，有的事一次都不能做，做了就要有處罰,，構(gòu)筑軍魂的前提是紀(jì)律,，構(gòu)建紀(jì)律的前提是底線，突破底線而無責(zé),，那么人心就會參照和改變,，所以底線就是紅線,。

從一般長存的公司進(jìn)化來看，都需要從凈化機制開始,，有凈化才能轉(zhuǎn)變?yōu)閮艋?，凈化機制及凈化的決心是公司文化的護(hù)城河及源泉，源泉可以枯竭,，但不能污染和中毒,，干了可以重新注水，有毒了,，再怎么稀釋都有余毒,，所以對于有毒于凈化機制的行為，必須一次性拒絕,，這樣才能做到一個團(tuán)體都在深耕心靈的土壤,。

三、位勢與端口,，經(jīng)營端口的重要性和價值

任何商業(yè)的流量的入口是前端,，所以我們講前端引流。任何商業(yè)也都有一個后端,，后端就是客戶消費價值沉淀,，如果你的產(chǎn)品一次性消費之后不被認(rèn)可，那么后端就沒有閘門,，前端越牛,，公司充其量是泄洪口，流量流走之后不僅帶走原有的基質(zhì),，很可能還會毀壞壩基,。

1）端口經(jīng)營首先要做到高位勢產(chǎn)品營造

所以我們經(jīng)常講，要高位勢凝聚和洞察大類客戶需求,，就是要站在產(chǎn)品市場高度和空間高度來凝視其壁壘,，找到產(chǎn)品和市場的最大潛量。

2）端口營造還要做到強需求提煉

什么是強需求,，就是一堆需求相比,，最強的那個就是強需求，強需求可確保經(jīng)營的側(cè)重點,，從而實現(xiàn)側(cè)重點投資計劃和經(jīng)營計劃,。

3）端口營造要做到扁渠道建設(shè)

為什么選擇扁渠道模型呢，因為掌握的渠道越多,，模型上越凸顯變化結(jié)構(gòu)特特征,，越能為后期轉(zhuǎn)型升級賦能，快速實現(xiàn)產(chǎn)品投放,。

4）端口營造,，需要復(fù)制細(xì)經(jīng)營

經(jīng)營太粗不行,，戰(zhàn)略可以粗化，經(jīng)營一定是細(xì)化的,，經(jīng)營的經(jīng)理也必須一顆細(xì)化的心和執(zhí)行的細(xì)化,。因為經(jīng)理是部門第一號員工，也是第一個消費者,，不斷細(xì)化和琢磨好每個細(xì)節(jié),，擇其一項猛攻，不及其余,，這是對專項領(lǐng)域經(jīng)營的細(xì)化經(jīng)營要求,。

四、開源和數(shù)據(jù),，經(jīng)營端口的數(shù)據(jù)沉淀及消費孵化

旅游商業(yè)創(chuàng)造不是一種零和博弈,，而是一起創(chuàng)造更大蛋糕的過程，零和本身就意味著一種投機行為,。

旅游數(shù)據(jù)的洞察與沉淀就是做蛋糕的材料,，所以說每家公司的背后都是一個數(shù)據(jù)公司,，這里只有數(shù)據(jù)的大小之分,，大數(shù)據(jù)在于客戶營銷與積累，小數(shù)據(jù)在于單類產(chǎn)品的分局比對,。經(jīng)營端口的數(shù)據(jù)沉淀和孵化,，主要注重開源產(chǎn)品對數(shù)據(jù)析取、數(shù)據(jù)清洗及數(shù)據(jù)集的建立的戰(zhàn)略作用,。

尋找開源產(chǎn)品,，構(gòu)建開源端口，是數(shù)據(jù)析取的第一步工作,，好的數(shù)據(jù)一定有產(chǎn)品的靶向吸引,。當(dāng)然這個開源產(chǎn)品必須基于公司的商業(yè)本質(zhì)來建立。所以客戶數(shù)據(jù)庫的建立,，在于數(shù)據(jù)集的分?jǐn)?，?shù)據(jù)集的建立，在于數(shù)據(jù)清洗,，數(shù)據(jù)清洗的親體是有數(shù)據(jù)析取的工具,，所以我們需要做好開源產(chǎn)品的定義，沒有開源產(chǎn)品的公司,，是無法快速構(gòu)建數(shù)據(jù)集的,，也無法擴張產(chǎn)品知名度，所以我經(jīng)常講產(chǎn)品開源的重要性,。

五,、滲透與建鏈,，產(chǎn)業(yè)滲透與價值鏈體系的立體化構(gòu)建

產(chǎn)業(yè)的滲透與建鏈很重要，旅游滲透性產(chǎn)業(yè)意味著的就是市場滲透,，這是一種大數(shù)法則下的市場占有規(guī)律,，而滲透性產(chǎn)業(yè)是指產(chǎn)業(yè)本身可以與其它產(chǎn)業(yè)互相滲透、交織,、熔合,，甚至產(chǎn)生新產(chǎn)業(yè)，從而改變旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),；滲透率和賽道又有密切關(guān)系,，旅游的市場滲透可以幫企業(yè)在利用現(xiàn)有產(chǎn)品和市場的基礎(chǔ)上，提高產(chǎn)品的市場占有率,。

看產(chǎn)業(yè)滲透性,，還要看自己的旅游項目在未來中想發(fā)展的行業(yè)，看其旅游賽道是否足夠長,，其旅游行業(yè)處于成長期或者成熟期的領(lǐng)域,，則因為較穩(wěn)定不容易被替代。而衰退期的行業(yè)就不是個好的賽道和選擇,。

產(chǎn)業(yè)融合促進(jìn)旅游業(yè)無邊界擴張和新業(yè)態(tài)的產(chǎn)生,，這是一種新的旅游賽道比較模式，因為只有好的賽道,，才能產(chǎn)生新的旅游獨角獸,；一個旅游項目其產(chǎn)業(yè)可以互相滲透、互相帶動,、互相熔合,，意味著園區(qū)內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)可以互相支撐，并形成穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)集群結(jié)構(gòu),，會進(jìn)一步帶來市場結(jié)構(gòu)的改變,，最大化增加園區(qū)成功的概率。

兼懷使命,，技術(shù)創(chuàng)新,，引領(lǐng)潮流。這是一個缺乏全產(chǎn)業(yè)鏈實際實踐運作和知識敬畏的時代,，云南道合旅游規(guī)劃設(shè)計有限公司,，是國內(nèi)為數(shù)不多可以全鏈條服務(wù)于策劃—規(guī)劃—設(shè)計—施工—經(jīng)營指導(dǎo)—業(yè)態(tài)創(chuàng)新—運營服務(wù)的旅游規(guī)劃設(shè)計公司，也是一家專注于鄉(xiāng)村旅游,、農(nóng)村旅游的創(chuàng)意性公司,，董事長代小波旗下經(jīng)營云南綠維旅游規(guī)劃設(shè)計公司、云南道合旅游規(guī)劃設(shè)計公司、云南果逸花谷寶珠梨文化旅游區(qū),、紅河莊園等公司參與項目,。在旅游全鏈板塊中，公司第一層級業(yè)務(wù)涵蓋旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,、旅游景區(qū)規(guī)劃設(shè)計,、旅游景區(qū)提升規(guī)劃設(shè)計、旅游景區(qū)創(chuàng)A規(guī)劃等綜合服務(wù),。公司秉承“輕創(chuàng),、唯一、格局,、產(chǎn)業(yè)”的服務(wù)理念,，堅持“格局 — 產(chǎn)業(yè) — 空間”三大體系的全流程策劃規(guī)劃設(shè)計的專業(yè)服務(wù)流程，以十余年的全鏈條業(yè)務(wù)經(jīng)驗為基礎(chǔ),，公司致力于打造國內(nèi)旅游智業(yè)輕型服務(wù)品牌,。與傳統(tǒng)的旅游規(guī)劃設(shè)計公司和景區(qū)規(guī)劃設(shè)計公司不同，云南道合旅游規(guī)劃設(shè)計公司在第一層級的業(yè)務(wù)中,，積累十余年規(guī)劃服務(wù)經(jīng)驗,，首創(chuàng)國內(nèi)結(jié)構(gòu)性旅游規(guī)劃流派，以“結(jié)構(gòu)性格局,、滲透性產(chǎn)業(yè),、重塑項目定位、合理化布局,、旅游項目策劃,、高位勢產(chǎn)品營造、粘度性業(yè)態(tài)設(shè)計,、市場端口打造、文化再生,、操盤經(jīng)營等十大遞進(jìn)層級體系為技術(shù)體系支撐,，與國內(nèi)一般景區(qū)規(guī)劃設(shè)計公司形成了本質(zhì)性的發(fā)展差異，成功全鏈設(shè)計運營云南果逸花谷,、那色峰海,、云上小鎮(zhèn)等項目業(yè)態(tài)。