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即將過(guò)去的2020年,，是極不平凡的一年,。新冠疫情來(lái)襲，科技界義無(wú)反顧抗擊病毒負(fù)重前行,；“十四五”規(guī)劃建議發(fā)布，把科技自立自強(qiáng)作為國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略支撐,；重大進(jìn)展不斷,，中國(guó)人在“從0到1”的突破之路上又增添幾多烙印……這一年，我們記錄著建設(shè)科技強(qiáng)國(guó)的鏗鏘步伐,，也報(bào)道了前進(jìn)過(guò)程中有待正視和解決的問(wèn)題,。從今天開始，本報(bào)采訪一線科研人員,、科技政策研究者,、科研管理者等，多角度,、多側(cè)面回顧科技界的2020,，通過(guò)對(duì)若干熱點(diǎn)事件的冷思考，探尋“中國(guó)式”的創(chuàng)新之路,。2020年,，新冠疫情的全球大流行給人類社會(huì)帶來(lái)了巨大沖擊,。其間，科學(xué)與公眾的互動(dòng)曾掀起過(guò)一場(chǎng)場(chǎng)輿論風(fēng)暴,，它們也構(gòu)成了突發(fā)公共衛(wèi)生事件中應(yīng)急科普的生動(dòng)案例,。應(yīng)急科普的目的在于應(yīng)急，而提升應(yīng)急科普的能力卻在日常,。反思這次疫情中的科普表現(xiàn),，可以幫助我們?cè)谖磥?lái)促進(jìn)公眾理解科學(xué)，更好地應(yīng)對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn),。2020年,，穿著白大褂、講著大白話的感染科專家張文宏“紅了”,，網(wǎng)友們稱他為“硬核主任”“科普鬼才”“醫(yī)界段子手”,。因?yàn)閷?duì)于絕大多數(shù)專家學(xué)者來(lái)說(shuō),，新冠疫情暴發(fā)時(shí),，面對(duì)一天一變的復(fù)雜形勢(shì)，面對(duì)充滿了恐懼和憂慮的公眾,，對(duì)話和溝通實(shí)在太具有挑戰(zhàn)性了,。北京大學(xué)科學(xué)傳播研究中心主任朱效民告訴《中國(guó)科學(xué)報(bào)》，英國(guó)皇家學(xué)會(huì)曾經(jīng)在對(duì)2000多位科學(xué)家和工程師進(jìn)行調(diào)查時(shí),，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)值得注意的現(xiàn)象：如果就科學(xué)研究前沿知識(shí)本身進(jìn)行科普,，75%的科學(xué)家認(rèn)為自己能夠與公眾進(jìn)行溝通對(duì)話；但如果自己的科研工作涉及倫理,、宗教,、法律等社會(huì)議題時(shí)，只有不到50%的科學(xué)家認(rèn)為自己能夠與公眾進(jìn)行有效的交流,。新冠肺炎疫情作為一個(gè)牽一發(fā)而動(dòng)全身的重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，科學(xué)家在進(jìn)行科普時(shí)的壓力不言而喻。可是,，張文宏不僅有著過(guò)硬的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),，還具備了超強(qiáng)的溝通技巧和共情能力。不久前,，在中國(guó)科普作家協(xié)會(huì)2020年會(huì)現(xiàn)場(chǎng),，張文宏作了一場(chǎng)題為《從新冠疫情應(yīng)對(duì)看科普》的視頻報(bào)告。報(bào)告中,，他復(fù)盤了新冠疫情發(fā)生以來(lái)他的團(tuán)隊(duì)做科普的過(guò)程,。事實(shí)上，他已經(jīng)不再是個(gè)單純的內(nèi)容輸出者，他在思考更多問(wèn)題,，例如,，科學(xué)家應(yīng)該抓住什么樣的時(shí)機(jī)進(jìn)行科普、科普內(nèi)容應(yīng)該如何組合,、科普和新聞之間是什么關(guān)系等等,，這是一種專業(yè)化思維。在國(guó)際上,，對(duì)于公共衛(wèi)生事件的危機(jī)應(yīng)對(duì)已經(jīng)有了一個(gè)共識(shí),。對(duì)公眾來(lái)說(shuō)，衛(wèi)生專家的可信度通常要高得多,，他們應(yīng)該把通過(guò)媒體與公眾溝通視為危機(jī)期間的首要任務(wù),，而不是次要任務(wù)。問(wèn)題在于,，國(guó)內(nèi)的專家學(xué)者普遍長(zhǎng)期缺乏積極展現(xiàn)自己的形象或者幫助公眾更好地理解科學(xué)的能力和動(dòng)力,，他們很難在一夜之間變身為具備專業(yè)素養(yǎng)的傳播者。“唯有建立一種機(jī)制,、環(huán)境,，關(guān)鍵是評(píng)價(jià)體系的改變，真正能夠鼓勵(lì),、認(rèn)可一部分對(duì)科普感興趣,、有熱情的人，把傳播作為一項(xiàng)職業(yè)能力,，主動(dòng)去訓(xùn)練和提升,。”朱效民說(shuō)道,。 
8月13日,，廣東科學(xué)中心“戰(zhàn)疫——抗擊新冠病毒專題展”上，小朋友們?cè)隗w驗(yàn)新冠病毒偵探互動(dòng)展項(xiàng),。吳晶平攝（資料圖片）應(yīng)急機(jī)制尚需整合,、協(xié)調(diào) 新冠肺炎疫情期間，應(yīng)急科普是疫情防控的重要組成部分,，政府部門以及專業(yè)組織在及時(shí)向公眾提供權(quán)威科普知識(shí)、解讀疫情防控措施,、保障疫情防控工作的有序開展和科學(xué)應(yīng)對(duì)方面,，做出了不小的努力。在政府層面,，從中央到地方,，各級(jí)疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)、答記者問(wèn)、科普專題網(wǎng)站,、編寫印發(fā)防控指南（手冊(cè)）等形式,，及時(shí)向公眾傳播疫情防控科學(xué)知識(shí)。國(guó)家和地方各級(jí)衛(wèi)健委及其直屬或聯(lián)系單位構(gòu)成的國(guó)家衛(wèi)生健康系統(tǒng),，則負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)防控制和醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急,，主要推進(jìn)疫情信息公開和科學(xué)知識(shí)宣教。作為科普工作的主要社會(huì)力量,，中國(guó)科協(xié)迅速統(tǒng)籌資源,，通過(guò)微信公眾號(hào)、APP,、網(wǎng)站,，以文字、圖片,、視頻,、動(dòng)畫等多種表現(xiàn)形式，與眾多媒體合作,，普及科學(xué)防疫與心理健康知識(shí),，科學(xué)辟謠。這些有組織的應(yīng)急科普對(duì)于消除公眾疑慮,、增強(qiáng)公眾對(duì)疫情的科學(xué)認(rèn)知起到了積極的作用,。但作為一種應(yīng)急機(jī)制，中國(guó)科普研究所科普政策研究室主任鄭念指出,，其在整合,、協(xié)調(diào)方面需要改進(jìn)。他解釋,，首先,，在內(nèi)容資源方面，由于缺乏集成性,、權(quán)威性的線上應(yīng)急科普資源網(wǎng)站建設(shè),，目前各類科普內(nèi)容分散在各大網(wǎng)站，科普資源看似實(shí)現(xiàn)了開放普及化,，但是,，不少優(yōu)質(zhì)的應(yīng)急科普資源受限于公眾的檢索能力而出現(xiàn)閑置或浪費(fèi)，無(wú)法得到有效傳播,?！跋胍纬捎行У倪\(yùn)行機(jī)制，就要打造國(guó)家級(jí)的權(quán)威科普平臺(tái),?！?/span>其次,，在不同的科普主體之間，政府與媒體,、科學(xué)家開展應(yīng)急科普的協(xié)同機(jī)制不完善,。在很多應(yīng)急狀態(tài)下，科學(xué)家“有科難普”和媒介“能普缺科”的脫節(jié)問(wèn)題表現(xiàn)突出,，特別在“人人都是記者”的自媒體時(shí)代,，這個(gè)問(wèn)題變得更為復(fù)雜。其中一個(gè)重要原因在于,，政府對(duì)媒體和科學(xué)家群體的合作缺乏有效組織,，導(dǎo)致應(yīng)急科普的內(nèi)容生產(chǎn)與大眾傳播兩個(gè)重要環(huán)節(jié)無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)媒體與科普工作者“內(nèi)訌”事件,，引起更大的社會(huì)質(zhì)疑和恐慌,。所以，鄭念認(rèn)為,，應(yīng)該加強(qiáng)應(yīng)急科普的內(nèi)外聯(lián)動(dòng)和跨領(lǐng)域合作,，不僅需要政府內(nèi)部啟動(dòng)積極有效的應(yīng)急科普工作，同時(shí),，還需要做好與社會(huì)科普組織,、媒體的協(xié)同工作，共同回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,。比如,，通過(guò)政府應(yīng)急科普管理部門的工作委員會(huì)和科普專家顧問(wèn)團(tuán)，建立與社會(huì)各類科普主體,、媒介的聯(lián)席會(huì)議制度,，在突發(fā)事件或熱點(diǎn)輿情演化的各個(gè)階段,，保證各類傳播主體能夠行動(dòng)一致,，形成科普合力。在互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸的時(shí)代,，面對(duì)突發(fā)性事件的不確定性,，大量不實(shí)信息的傳播引起公眾心理焦慮,、群體認(rèn)知失衡，甚至出現(xiàn)“圍毆”科學(xué)家等輿情現(xiàn)象,，這為應(yīng)急科普帶來(lái)了很大的障礙,。早在20世紀(jì)末，英國(guó)國(guó)會(huì)科技辦公室針對(duì)英國(guó)社會(huì)在瘋牛病與轉(zhuǎn)基因食品問(wèn)題上爆發(fā)的輿論危機(jī)所做的研究就發(fā)現(xiàn),，當(dāng)科學(xué)或與科學(xué)相關(guān)的議題成為新聞焦點(diǎn)時(shí),，事態(tài)的發(fā)展可能會(huì)非常迅速——而且并非總是朝著科學(xué)家預(yù)期的方向發(fā)展。有組織的科普有時(shí)會(huì)事與愿違,，科學(xué)話語(yǔ)未必有助于安撫民眾情緒,。朱效民認(rèn)為,，破解問(wèn)題的關(guān)鍵在于，需要重新思考當(dāng)今科學(xué)與公眾的關(guān)系,。英國(guó)當(dāng)代知名媒介研究專家斯圖爾特·艾倫在《媒介,、風(fēng)險(xiǎn)與科學(xué)》一書中介紹，20世紀(jì)80年代起,，西方政府,、科學(xué)共同體認(rèn)為，科學(xué)的大眾化過(guò)程,，應(yīng)該是一個(gè)單向的,、線性的傳播過(guò)程。只要有適當(dāng)?shù)男畔⑶?，人們就?huì)沿著“康莊大道”闊步走向科學(xué)意識(shí)的殿堂,。“可實(shí)際上，科學(xué)技術(shù)與公眾的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些根本性的改變,?！敝煨窠忉專F(xiàn)代科技在給公眾帶來(lái)越來(lái)越多好處的同時(shí),，也帶來(lái)一些或明顯或潛在的不確定性,、風(fēng)險(xiǎn)甚至危害。“相對(duì)于科技本身,，今天的公眾可能更關(guān)心科技給自己帶來(lái)的影響,、風(fēng)險(xiǎn)等，這也導(dǎo)致他們不斷增強(qiáng)防范警惕,、自我保護(hù)和共同參與的意識(shí),。”在艾倫看來(lái),，“當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)有著復(fù)雜的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)代,，這些風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法從科學(xué)上完全弄清楚，也難以采用‘家長(zhǎng)式’的辦法自上而下地加以控制”,。因此,，處理科學(xué)技術(shù)與社會(huì)公眾的關(guān)系就需要一種新的定位和協(xié)調(diào)機(jī)制。朱效民認(rèn)為,，當(dāng)涉及諸如文化,、倫理、宗教,、環(huán)境影響等方面的議題時(shí),，公眾往往有著自己不同的感受和見解,，科普工作也越來(lái)越要求，科學(xué)家從傳統(tǒng)單向的科學(xué)知識(shí)普及轉(zhuǎn)向與公眾在有效溝通基礎(chǔ)上的相互理解,、共識(shí),、信任，以及對(duì)不同觀點(diǎn)的寬容和接納,。“不要害怕爭(zhēng)議,，允許科學(xué)議題的討論是有彈性的。當(dāng)科學(xué)面臨苛刻的質(zhì)問(wèn)時(shí),，可能意味著科學(xué)家沒有意識(shí)到公眾的關(guān)注角度,、思考方式、所處背景等不一樣,。”朱效民坦言,，“讓公眾下場(chǎng)去討論、去親歷,、去感受,，確保在有關(guān)科學(xué)的公共對(duì)話中人們可以充分接觸到不同的聲音，從而學(xué)會(huì)判斷和選擇,。”今天,，我們務(wù)必要從基本理念入手來(lái)反思應(yīng)急科普，這在朱效民看來(lái)是最為重要的,。未來(lái),，科普的定位能建立起以公眾為中心的科普服務(wù)意識(shí)；科學(xué)家能夠真誠(chéng),、平等地與公眾進(jìn)行更為直接的互動(dòng)交流,；科普內(nèi)容建設(shè)的重點(diǎn)不再是要求公眾沒完沒了地掌握無(wú)窮無(wú)盡的科學(xué)知識(shí)，而是建立起高效的反饋?lái)憫?yīng)機(jī)制,，讓公眾可以隨時(shí)找到自己所需的信息及咨詢渠道,，公眾與科學(xué)的關(guān)系才能趨于和諧。
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