時(shí)隔25年,,47歲的王海再次站到了輿論的中心。他手撕辛巴,,曝光其“直播間賣(mài)的燕窩就是糖水”,,辛巴為此賠付了近7000萬(wàn)元,旗下公司被罰90萬(wàn)元,,燕窩銷(xiāo)售企業(yè)被罰200萬(wàn)元,。緊接著,他將槍口瞄準(zhǔn)羅永浩,,直指其售賣(mài)的漱口水等多樣商品為假貨,,致使羅永浩不得不自曝在直播間銷(xiāo)售的羊毛衫摻假,。
王海一戰(zhàn)成名,,再次成為人們口中的“打假斗士”。實(shí)際上,,早在25年前,,王海就曾因打假一度風(fēng)光無(wú)兩。
1995年,,因?yàn)閮筛彼髂岫鷻C(jī),,王海就走上了自己的職業(yè)打假路,成為第一位中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)設(shè)立的“消費(fèi)者打假獎(jiǎng)”獲得者,;1999年,,王海在央視經(jīng)濟(jì)頻道擔(dān)任“一周風(fēng)云”欄目的嘉賓主持,;2000年,王海名下公司入選了《新周刊》新銳企業(yè)排行榜,。同年,,王海陷入了“知假買(mǎi)假”“敲詐勒索”的爭(zhēng)議中,他宣布退出個(gè)人打假行業(yè),,轉(zhuǎn)戰(zhàn)幕后,,成立了4家打假公司。
25年來(lái),,王海雖在打假路上從未停止,,但再未能激起大的水花。直到今年,,他把目光瞄準(zhǔn)帶貨直播間,。
12月24日,新時(shí)報(bào)記者獨(dú)家對(duì)話王海,。
索賠成功或有千萬(wàn)收益
濟(jì)南時(shí)報(bào)·新時(shí)報(bào):有人說(shuō)你打假是專門(mén)針對(duì)頭部主播,?為什么是辛巴和羅永浩?
王海:我都不知道他們是頭部主播,。早些年我就在關(guān)注微商,,2019年,辛有志(辛巴)舉辦婚禮的時(shí)候才關(guān)注到有這么個(gè)人,,憑直覺(jué)一看就有問(wèn)題,,但是本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,我就發(fā)了微博,,問(wèn)有沒(méi)有受害者,,接著就有消費(fèi)者開(kāi)始跟我爆料,說(shuō)在他那兒買(mǎi)的牙膏,、馬油肥皂,、月餅、乳膠枕都是假的,,大概能有十幾個(gè)商品存在欺詐行為,。
濟(jì)南時(shí)報(bào)·新時(shí)報(bào):之前你曾說(shuō),打假辛巴,、羅永浩是屬于幫消費(fèi)者維權(quán)打假,,索賠部分五五分成。在辛巴,、羅永浩事件中,,你的公司有沒(méi)有因此獲利?
王海:理論上講,可能會(huì)有幾千萬(wàn)的收益,,但實(shí)際上不知道能有多少,,如果羅永浩主動(dòng)把錢(qián)賠了,我們不就白忙活了,?燕窩事件還沒(méi)完,,我們要求的是退一賠十,對(duì)于網(wǎng)傳的辛巴已經(jīng)賠付,,是真是假我們還得核實(shí),,這是他們的一面之詞。我們對(duì)這個(gè)事的態(tài)度就是保持質(zhì)疑,。
濟(jì)南時(shí)報(bào)·新時(shí)報(bào):你的公司在打假訴訟方面,,統(tǒng)計(jì)過(guò)勝率嗎?
王海:90%到95%以上的勝率,,也不能說(shuō)勝訴,,就是拿到賠償了,因?yàn)楹芏喽己徒饬?,要是老不勝訴,,我們不早就歇業(yè)了?
濟(jì)南時(shí)報(bào)·新時(shí)報(bào):公司目前的營(yíng)收方便透露嗎,?
王海:公司是不方便講,,但是每年拿到手的賠償,千把萬(wàn)總是有的,,但是這個(gè)只能說(shuō)是個(gè)人賠償,。
濟(jì)南時(shí)報(bào)·新時(shí)報(bào):決定打假辛巴和羅永浩之前是否想過(guò)會(huì)面對(duì)現(xiàn)在的一些質(zhì)疑和輿論?
王海:沒(méi)有想過(guò),,因?yàn)槲覀冞@是公益打假,,揭露欺詐行為是公益的,但是幫助消費(fèi)者維權(quán),,我們的律師團(tuán)隊(duì)肯定是要收費(fèi)的,,這是兩碼事。
帶著問(wèn)題去看產(chǎn)品
濟(jì)南時(shí)報(bào)·新時(shí)報(bào):是怎么判定的羅永浩也在售假,?
王海:羅永浩就更不嚴(yán)謹(jǐn)了,,他賣(mài)的那個(gè)漱口水,主體是個(gè)馬甲公司,,生產(chǎn)商是個(gè)破產(chǎn)的,,發(fā)貨地址是國(guó)內(nèi),,宣傳視頻是用別人家的,。漱口水里面的酸和唾液里面的蛋白質(zhì)合成的物質(zhì),來(lái)冒充漱口產(chǎn)生的臟東西,這都是常識(shí),,羅永浩還不承認(rèn),,說(shuō)我們不嚴(yán)謹(jǐn),我們馬上給廠家發(fā)了郵件,,廠家說(shuō)二月份以后就不生產(chǎn)了,,實(shí)際上二月份之前他們就不生產(chǎn)了,我們現(xiàn)在就先看看他們?cè)趺凑f(shuō),,然后再表現(xiàn)一下我們的“不嚴(yán)謹(jǐn)”,。讓他們慢慢地編,因?yàn)榱_永浩的標(biāo)榜是嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真負(fù)責(zé),,所以我們打的就是人設(shè),,假人設(shè)。
濟(jì)南時(shí)報(bào)·新時(shí)報(bào):打假一般都是什么流程,?
王海:本著質(zhì)疑的精神,,先要對(duì)要打的人和商品有個(gè)全方位的了解。比如燕窩這個(gè)事情,,我們就先要了解主體信息,,主體信息就是燕窩的銷(xiāo)售商是誰(shuí)?生產(chǎn)商是誰(shuí),?品牌方是誰(shuí),?在了解到品牌方是個(gè)馬甲公司后,基本能判斷這可能是騙子,。然后辛有志(辛巴)是網(wǎng)紅,,網(wǎng)紅跟馬甲公司怎么會(huì)有價(jià)值判斷能力?生產(chǎn)商還是個(gè)新公司,。主體了解完后,,發(fā)現(xiàn)這都是問(wèn)題。
第二就要看產(chǎn)品的功效,。產(chǎn)品效應(yīng)有什么依據(jù),?能讓你變胖還是變美?在我看來(lái),,燕窩是個(gè)傳統(tǒng)的智商稅,,宣傳說(shuō)吃了對(duì)孕婦好,對(duì)女孩子好,,依據(jù)在哪里,?結(jié)果是沒(méi)有的。我們要看功效有沒(méi)有科學(xué)依據(jù),。
第三個(gè)方面就要看產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)信息,,標(biāo)準(zhǔn)信息會(huì)說(shuō)明商品的本質(zhì),,我們查了標(biāo)準(zhǔn)信息,發(fā)現(xiàn)這就是個(gè)風(fēng)味飲料,,性質(zhì)是風(fēng)味飲料,,那就更跟燕窩沒(méi)什么關(guān)系了,就像八寶粥里面有一顆棗,,你能說(shuō)我這是即食棗嗎,?我們要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。第四方面就是看同類商品的價(jià)格與成本,,風(fēng)味飲料就跟超市里賣(mài)的綠茶是一個(gè)概念了,,他賣(mài)的燕窩17.2元一碗,綠茶才賣(mài)兩三塊錢(qián),,還是一大瓶,,這不是明顯騙人嗎?這太假了,。
索賠為手段,,打假是目的
濟(jì)南時(shí)報(bào)·新時(shí)報(bào):生活中也是很較真和執(zhí)拗的性格嗎?
王海:對(duì),,我生活中也較真兒,。
濟(jì)南時(shí)報(bào)·新時(shí)報(bào):覺(jué)得自己因?yàn)榇蚣俪闪司W(wǎng)紅嗎?
王海:不算,,網(wǎng)紅是啥,?網(wǎng)紅是整天給人解悶的吧,我們做這個(gè)工作是很?chē)?yán)肅的,。
濟(jì)南時(shí)報(bào)·新時(shí)報(bào):有沒(méi)有覺(jué)得自己火了,?
王海:沒(méi)有吧,很多年以前火過(guò),,現(xiàn)在的這種火,,覺(jué)得能讓大家更多地關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益,知道退一賠三,,這是好事,,很多人都不知道有退一賠三,那我就相當(dāng)于是個(gè)普法志愿者,。
濟(jì)南時(shí)報(bào)·新時(shí)報(bào):你覺(jué)得大眾對(duì)你有哪些誤解,?
王海:大眾對(duì)我產(chǎn)生最大的誤解,就是動(dòng)機(jī)的問(wèn)題,,按照他們的說(shuō)法,,我是為掙錢(qián)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),,我是以索賠為手段,,打假為目的,。為什么呢?如果單純以掙錢(qián)為目的,,那我一年掙得還不如羅永浩一天多。
濟(jì)南時(shí)報(bào)·新時(shí)報(bào):你打假的終極目標(biāo)是什么,?
王海:推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益的進(jìn)步,,希望每個(gè)消費(fèi)者都能有勇氣有能力在遇到欺詐行為的時(shí)候,能夠站出來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益,,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),,維護(hù)自己的合法權(quán)益就是維護(hù)社會(huì)正義,你去維權(quán)了,,騙子被揭露了,,這種行為被制止了,別人就少受騙,。(新時(shí)報(bào)記者梅寒)