01

雍正五年（1727年）,，因為治理鹽務有方,，修理浙江沿海海塘有功，尤其是排除重重阻力,，在浙江率先推行“攤丁入畝”的改革,，浙江巡撫李衛(wèi)被授浙江總督，“掌釐治軍民,，綜制文武,，察舉官吏，修飭封疆”,，五年后,，再被擢升為直隸總督。

說實話,，在清朝省級官僚體系中,，其實并無“浙江總督”一職，這是雍正爺為李衛(wèi)特設,。李衛(wèi)之后,，很快就廢除了。

而站在萬科的組織架構(gòu)來看，如果把地級市的城市公司總經(jīng)理比喻為“巡撫”,，那么,，省會級城市公司總經(jīng)理，大致相當于“總督”,。

在這其中,，杭州于萬科來說，是個特別的城市,。其雖然不是萬科慣常的四大區(qū)域駐地（南方,、北方、上海,、中西部）,，但是，杭州萬科總經(jīng)理一職,，卻往往是升遷為四大區(qū)首乃至集團主要領(lǐng)導的“必經(jīng)之路”,。

例如，周俊庭離任后,，升任集團副總裁,；劉肖離任后，升任北京萬科總經(jīng)理兼北方區(qū)域CEO,；李嵬離任后,，升任中西部區(qū)域CEO....

因此，杭州萬科總經(jīng)理一職,，也恰如李衛(wèi)的“浙江總督”,，是一個特別的存在。

同時,，萬科進入杭州,，是通過2006年收購南都，而非自己設立公司才進入這個市場的——在那時,，杭州市場還處于封閉狀態(tài),，以綠城、南都為代表的杭州本土開發(fā)商在杭州穩(wěn)扎穩(wěn)打,，外來地產(chǎn)大鱷不敢輕易入侵,。萬科作為第一個進入杭州市場的外來開發(fā)商，其不僅要開創(chuàng)市場,，更要注意企業(yè)的“融杭本土化”問題,。

因此，在萬科被杭州反復錘煉,，相愛相殺的時候,，其麾下的每一任總督,，都值得我們細細品說一番。

02

還有人記得丁健嗎,？

作為杭州萬科的第一任總督,，丁健留給業(yè)界最初的印象，恐怕就是萬科首度在九堡拿下兩宗住宅地塊時的意氣風發(fā),。拿地后開發(fā)布會,，丁健擲地有聲地說：“這只是萬科進入杭州的起點?！?/strong>

然而,，盡管丁健有著江西萬科首任總經(jīng)理的履歷，且開創(chuàng)了富有盛名的南昌四季花城項目,，但丁健還是大大低估了萬科融杭的難度——萬科遠郊拿地,、快速開發(fā)的方式，跟當時南都人的思路并不一致,。

于是,，新生的萬科南都，不可避免的出現(xiàn)了離職潮,。

而這一波離職潮也造就了三家房企的誕生：以原總裁許廣躍為核心的南都骨干,，創(chuàng)建了郡原房產(chǎn),，代表作是九樹公寓,；以原副總裁朱建華為總經(jīng)理、收購南都時分拆出的欣盛房產(chǎn),，代表作是東方潤園,；還有老南都高管錢永強，幾經(jīng)周折后最終創(chuàng)立了梵石房產(chǎn),。

除了離職潮,，丁健的杭州總督任上最大的挑戰(zhàn)，則是2007年的逸天廣場群訴事件,。作為萬科融杭的第一個項目,，萬科被深受綠城和南都“洗腦”的杭州人到處挑毛病：墻體滲漏,、地板變形,、油漆不均勻、車庫積水......盡管都是些小毛病,，卻被當時還認品質(zhì)的購房者認為,，這是萬科在杭州試水的滑鐵盧。

由此,，雖然萬科南都在2007年取得了非常豐碩的業(yè)績（2006年銷額10億,，2007年達到37億）,，但杭萬的品牌也因此遭受重創(chuàng)。

▲逸天廣場群訴爆發(fā)后,，丁健曾言辭懇切地表達了對業(yè)主的抱歉之意：我們1%的失誤,，對于客戶而言，就是100%的損失,?！匀f科南都《致客戶的一封信》（2006年9月29日，萬科杭州投訴論壇）

由此,，盡管是萬科在杭州的首秀,，但丁健帶給杭州人的開局并不驚艷。甚至有人說,，那時的萬科,，真的不懂杭州。

03

杭萬的第二任總督,，則是只在這個位置上待了8個月的傅明磊,。

盡管現(xiàn)在看來，傅明磊在圈子內(nèi)很受各位老板的認可,，其在離任杭州萬科后,，可謂節(jié)節(jié)高升，歷任上海萬科副總,、旭輝副總裁和華夏幸?？兹赋强偛茫罱K在今年年初就任龍光執(zhí)行總裁一職,。

但在2008年,，傅明磊不過是“救火隊員”的角色。

也正是因為如此,，盡管傅明磊來杭時間不長,，但其謙和的作風，對杭州人的喜好和脾氣的摸索,，在一定程度上修補了萬科在杭州的高傲形象,。

例如，面對南都骨干的離職潮,，傅明磊來了以后,，轉(zhuǎn)變以往的工作思路，將“老南都的人,，全當作寶了”,。對于南都遺留下來的良渚文化村的土地，以及老南都人對這塊土地的一些理解,，也照盤全收,。傅明磊甚至把業(yè)主們自發(fā)撰寫的“村志”刻成石碑,，立在萬科·良渚文化村竹徑茶語組團入口處：“杭城北四十余里，別鬧市,，入良渚,，進竹茶村，頓覺翠色醒目,，爽風撲面……” 

若是換成從前的萬科,，恐怕這篇“村志”只能沉在互聯(lián)網(wǎng)上的業(yè)主論壇里。但從傅明磊開始,，萬科意識到,，在杭州做地產(chǎn)，人文情懷是不容藐視的,。萬科·良渚文化村,，也由此發(fā)端，已經(jīng)成為中國房地產(chǎn)界的“神盤”,。

然而,，盡管傅明磊曾說，萬科入杭本土化是一項長期的工作,，但他畢竟只有8個月的任期,，就像千島湖的洗澡魚一樣，他沒有太多讀懂杭州的時間,。

04

就在“雙星拱月”天文笑臉圖刷屏的那一天,，傅明磊正式卸任，接任傅明磊的,，是比他大14歲,、原任上海萬科常務副總經(jīng)理的周俊庭,。

至此,，杭州萬科在兩年內(nèi)已經(jīng)迎來了三任掌門人，萬科在杭州的品牌本土化進程,，也迎來最為關(guān)鍵的一戰(zhàn),。

而萬科總部之所以選用老將周俊庭，也正是看中了其在年齡和人生閱歷上的沉穩(wěn),。畢竟,，1994年加入萬科的周俊庭，是萬科“兩朝元老”,，分別“侍奉”過上海區(qū)域兩任老總丁長峰和劉愛明,，在當時所有的萬科地方大員中，除了北京公司總經(jīng)理周衛(wèi)軍,，幾乎沒有比周俊庭更年長的了,。

然而,，對于當時的杭州萬科來說，比年齡和資歷更重要的是,，周俊庭是上海人,，對于包郵區(qū)的風土人情相當熟悉。在那個檔口,，恐怕也只有他能夠靜下心來去讀杭州,。

而杭州萬科，在周俊庭的管理下,，開始在品質(zhì)上下功夫,。在萬科魅力之城、逸天廣場群訴事件之后,，看過西溪蝶園二期,、萬科草莊一期精裝修的人，肯定能體會到當時萬科對精裝修態(tài)度的改變,。而看了后來的七賢郡,、北宸之光，杭州人甚至開始驚訝萬科這些年又經(jīng)歷了什么,。

然而,，遺憾的是，周俊庭在杭州的時間只有三年,，而按照他對萬科的改造方式,，三年是不足以去化掉某一個特定地產(chǎn)項目的。他在杭州萬科總經(jīng)理任上所做的任何事情,，也不過是“替后人栽樹”罷了,。

但是，真正開始讀杭州的萬科人,，應該還是周俊庭,。因為在此之前，從沒有一個萬科城市總,，會穿著睡衣出來迎接客人,，更沒有見過哪個萬科城市總，能夠帶著業(yè)主,、拿著產(chǎn)品說明書,，打印成冊的幾百項驗房細節(jié)，接受業(yè)主的檢驗,。

核心地塊,，優(yōu)秀產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)物業(yè),，這是周俊庭在杭州萬科連續(xù)爆發(fā)多次群訴事件后,，總結(jié)出來重回市場一線的模式,，雖然其對于杭州住宅的體會,，遠沒有綠城濱江二十年的經(jīng)營更多，但對于萬科來說,，周俊庭只用了三年時間,，就讓萬科的品牌和產(chǎn)品重新回到杭州市場一線。

05

周俊庭之后,，杭州萬科迎來了第四任總督——出身于“戰(zhàn)投幫”的劉肖,。

對于劉肖，我還記得曾經(jīng)有一次發(fā)布會上,，有記者問郁亮說,，“郁總，萬科提拔職業(yè)經(jīng)理人的標準是什么,？”

郁亮當時回答說：“當然是能夠帶領(lǐng)團隊打勝仗的人,?！?/span>

如果單從杭州萬科總經(jīng)理的履歷來看,，劉肖顯然就是郁亮所說的這種人——在劉肖主政之后，杭州萬科在拿地規(guī)模,、頻率,，到多層次產(chǎn)品布局,，再到整個市場的把控,、產(chǎn)品的推廣方面,，都取得了其他開發(fā)商難于上青天式的進步,。

僅僅兩年時間,，杭州萬科便在劉肖的帶領(lǐng)下,，從2011年的四五十億,，直線躍升至2013年的百億級別,，并最終在2014年，一舉奪得當年杭州市銷售套數(shù)第一,、面積第一等眾多 NO.1 。