2019年已經(jīng)沒有20多歲的80后了,,而Z世代主力軍95后年齡最大的已經(jīng)有了不少工作經(jīng)驗(yàn),而其余多數(shù)的Z世代已經(jīng)進(jìn)入大學(xué),,Z世代的消費(fèi)理念生活習(xí)慣,,都與80后90后有很大不同。 目前Z世代進(jìn)入了社會(huì)大眾視線,,成為企業(yè)未來中國社會(huì)上的主力軍,,是現(xiàn)在這個(gè)世界上最主流的人群之一,占據(jù)一個(gè)很大的比例,。由于人口統(tǒng)計(jì)學(xué)的原因,,中國是世界上最大的z世代國家,擁有以億為單位的Z世代人群,,這是一個(gè)不容小覷的數(shù)量,。 Z世代發(fā)展有著這樣他們自己獨(dú)特的樂趣,若是再將通過這些“樂趣”認(rèn)為是一個(gè)小孩子的小打小鬧,,那你可能會(huì)吃大虧,,甚至連整個(gè)年輕化的消費(fèi)金融市場(chǎng)都無法進(jìn)行打開,各種信息數(shù)據(jù)分析顯示,,現(xiàn)階段Z世代的圈子已經(jīng)從小眾成為了社會(huì)主流技術(shù)之一,有著非常廣泛的上也前景,為此我國近幾年品牌商在逐漸讓品牌年輕化,,適應(yīng)Z世代并和他們做朋友,。 Z世代群體的品牌價(jià)值觀念、消費(fèi)觀念有了很大的不同,,這些可以改變將會(huì)對(duì)企業(yè)品牌發(fā)展產(chǎn)生一個(gè)巨大的影響,,同時(shí)我們也是進(jìn)行一次機(jī)遇,抓住它,,了解它,,品牌可能會(huì)順利年輕化并獲得新生。 品牌信任擔(dān)保的初始購買逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯缃蝗徺I Z世代消費(fèi)多源于社交,,這和往常的品牌邏輯有所不同,,對(duì)以前來說,有品牌的產(chǎn)品證明這個(gè)牌子的產(chǎn)品選擇的成本高,,質(zhì)量好,,是信任的保障,但是卻沒有對(duì)產(chǎn)品的多元化進(jìn)行調(diào)研,,品牌更多的作用是一個(gè)信任背書,,是企業(yè)的名譽(yù)狀,有它就能吸引到足夠的用戶,,但是Z世代新式觀念的出現(xiàn),,品牌的這一作用正在逐漸消亡。 Z世代人沒有那么高的品牌忠誠度,,他們更愿意選擇自己喜愛的品牌,。 Z世代群體進(jìn)行思想開闊,有著各式各樣的創(chuàng)意,,并且會(huì)更加追求發(fā)展有著一個(gè)獨(dú)特個(gè)人特色的特點(diǎn),。 更明顯的特點(diǎn)將顯示在品牌的選擇。除了大品牌,,他們還會(huì)選擇設(shè)計(jì)獨(dú)特的小眾品牌,。在趨勢(shì)上,除了追求時(shí)尚,,他們也會(huì)喜歡復(fù)古的情緒,,z世代對(duì)小眾原創(chuàng)品牌的偏好現(xiàn)象背后,隱含著Z世代對(duì)自我的追求,,個(gè)人特征的表達(dá),,以及自己獨(dú)特的精神。當(dāng)然,,這些小眾品牌可以幫助他們?cè)诰裆蠈?shí)現(xiàn)這一點(diǎn),。 Z世代的購買欲望和渠道來自社交圈,,要么來自朋友和家人,要么來自社交圈里其他人的動(dòng)態(tài),,品牌消費(fèi),,除了自我精神滿足,另一個(gè)消費(fèi)目標(biāo)是社交,。 Z世代群體,,不同的圈子有自己不同的品牌,而這些圈子中不同的品牌代表著不同的層次,。他們購買品牌不僅是為了進(jìn)入社交圈,,也是為了進(jìn)入相應(yīng)的階層。在品牌實(shí)用性上Z世代人群并不多關(guān)心,,更多的是通過品牌建立自己的社交圈,,他們的消費(fèi)動(dòng)機(jī)除了最基本的實(shí)用產(chǎn)品更多的是為了社交。 除了線下聚會(huì),,這些社交場(chǎng)景更多地聚集在一些社交軟件中,,如QQ、我們聊天,、微博,、抖音等。 Z世代對(duì)品牌企業(yè)沒有進(jìn)行傾向性,,更多對(duì)品牌的選擇是看品牌的價(jià)值以及是否是自己國家認(rèn)可的,,價(jià)值觀具有相同,三觀正,,有個(gè)性的品牌反而是通過他們更愿意可以選擇的,。 消費(fèi)觀念改變,品牌更隨和,,Z世代變得新潮,,但產(chǎn)品的核心不可避免地變得空洞。 因?yàn)槠放茷榱擞蟌世代的喜好,,逐漸的進(jìn)行品牌年輕化,,滿足Z世代社交需求與追逐新穎獨(dú)特的驅(qū)動(dòng),更多的產(chǎn)品在年輕化時(shí)在產(chǎn)品外觀包裝,、設(shè)計(jì)上下足功夫,,有些品牌會(huì)相互聯(lián)合進(jìn)行品牌跨界來帶來新風(fēng)尚,引導(dǎo)Z世代群體消費(fèi),,但是品牌會(huì)因此不停的通過外在潮流元素,,“蹭“熱點(diǎn)的方式來帶動(dòng)話題。品牌讓自身變得更加潮流,,有讓品牌往潮牌打造的想法,,但是這種方式有著一定的危險(xiǎn)性,,好的營銷創(chuàng)意會(huì)讓Z世代群體主動(dòng)分享轉(zhuǎn)發(fā),形成病毒式裂變,,但是他們見過太多,,所以在一些錯(cuò)誤上會(huì)分外嚴(yán)格,,一旦品牌在營銷中出現(xiàn)嚴(yán)重失誤,,例如營銷的核心精神不符合Z世代群體的價(jià)值觀,便會(huì)被瘋狂批評(píng)和抵制,,在Z世代群體中留下很差的印象,,很難洗白。 對(duì)于企業(yè)品牌上,,有一定的失誤范圍,,在這個(gè)世界范圍內(nèi)處理得當(dāng)Z世代仍舊愿意買單,但是我們處理方法不得當(dāng),,幾乎不再需要有人會(huì)再次選擇自己這個(gè)產(chǎn)品品牌,,對(duì)品牌來說這將流失掉絕大部分的用戶。在因?yàn)檫^度追求時(shí)尚的同時(shí),,品牌價(jià)值,,很容易迷失方向,使之逐漸品牌偏差的重心,,在產(chǎn)品的內(nèi)核上受到限制,,品牌會(huì)愈發(fā)的空洞起來。 |
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