隨著小安在市場部呆得越來越久,，接觸的產(chǎn)品經(jīng)理越來越多，看過的市場項(xiàng)目越來越多,，不禁進(jìn)行了反思：一個(gè)醫(yī)藥經(jīng)理需要怎樣的基礎(chǔ)知識(shí)框架,？

在目前的醫(yī)藥器械公司，多數(shù)市場部人員是由一線醫(yī)藥代表脫穎而出,，晉升為區(qū)域市場經(jīng)理或者地區(qū)/大區(qū)經(jīng)理之后進(jìn)入市場部,，從助理產(chǎn)品經(jīng)理慢慢晉升為產(chǎn)品經(jīng)理、高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理等相關(guān)職位的,。從這個(gè)路徑就可以基本了解到做一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理需要了解的知識(shí)和能力,。

一線代表是距離市場最近的人！一線代表在整個(gè)藥物銷售中能夠最清楚地看到整個(gè)商業(yè)運(yùn)營的結(jié)果,。其工作性質(zhì)要求代表需要擁有產(chǎn)品疾病領(lǐng)域的相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí),，才能夠協(xié)助醫(yī)生了解產(chǎn)品的使用時(shí)機(jī)、作用機(jī)制,、可能產(chǎn)生的各種反應(yīng)以及應(yīng)對(duì)方法,。

他們也對(duì)產(chǎn)品的商業(yè)流通路徑、相關(guān)人員非常清楚,。同時(shí),，代表是最能夠評(píng)價(jià)市場部策略和項(xiàng)目是否有效的人，因?yàn)樗麄兪鞘褂谜?，直面客戶的反?yīng),，能夠看到結(jié)果。

如果說醫(yī)藥代表能看到微觀,，那么區(qū)域產(chǎn)品經(jīng)理和地區(qū)/大區(qū)經(jīng)理就要開始看到宏觀，并且有能夠從具體事物中總結(jié)抽象的能力,，提煉出一個(gè)產(chǎn)品在整個(gè)區(qū)域之中的推廣模式,。這就要使用區(qū)域市場分析工具來進(jìn)行分析,，提煉出區(qū)域推廣信息，區(qū)域KOL進(jìn)行學(xué)術(shù)溝通,，將這些信息系統(tǒng)化視覺化呈現(xiàn),，并培訓(xùn)區(qū)域里的一線同事。

另外一方面,，他們還承擔(dān)市場項(xiàng)目在區(qū)域中的執(zhí)行工作,，因此對(duì)于項(xiàng)目的資金、時(shí)間,、人員管理的能力也開始得到鍛煉,。市場崗更有機(jī)會(huì)培養(yǎng)自己的影響力，當(dāng)自身沒有行政權(quán)力的時(shí)候,，只有為銷售同事提供更有效果的工具,、帶來價(jià)值才能得到大家的認(rèn)可。

這個(gè)時(shí)候基本已經(jīng)做好了成為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的準(zhǔn)備了,。如果我們對(duì)以上經(jīng)歷做一個(gè)抽象總結(jié),，會(huì)發(fā)現(xiàn)三個(gè)領(lǐng)域的能力得到了提升：醫(yī)學(xué)藥學(xué)、市場營銷,、項(xiàng)目管理,。而一個(gè)優(yōu)秀的市場工作者就是能夠?qū)⑦@三個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能綜合運(yùn)用的人！

也就是說,，醫(yī)藥公司的產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)擁有醫(yī)學(xué)藥學(xué)知識(shí)技能,、市場營銷知識(shí)技能、項(xiàng)目管理知識(shí)技能三種基礎(chǔ)知識(shí)框架的復(fù)合人才,。

一般而言,，新產(chǎn)品經(jīng)理主要工作是項(xiàng)目執(zhí)行，高級(jí)別的產(chǎn)品經(jīng)理才會(huì)進(jìn)行市場調(diào)研和分析,，更高級(jí)別的產(chǎn)品經(jīng)理才能進(jìn)行產(chǎn)品的定位和策略的制定,，決定一個(gè)產(chǎn)品的未來走向。而產(chǎn)品組經(jīng)理和市場經(jīng)理則要綜合管理一系列相關(guān)市場內(nèi)的不同產(chǎn)品的營銷,。

產(chǎn)品經(jīng)理帶著項(xiàng)目回到了一線市場,，在項(xiàng)目執(zhí)行的過程中觀察銷售人員的反饋，客戶的反饋,，這是一切市場營銷的基礎(chǔ),。

為了將市場項(xiàng)目的推廣目的達(dá)到，產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)思考如何讓項(xiàng)目傳遞信息更加有效率,，這個(gè)效率簡單說是用最合理的資源在最少的時(shí)間內(nèi)讓最多的客戶能夠最大程度地認(rèn)可推廣的關(guān)鍵信息,。因此我們需要衡量市場活動(dòng)的形式是不是對(duì)目標(biāo)客戶有吸引力，信息呈現(xiàn)的方式能不能讓客戶迅速接受，項(xiàng)目是否簡單易懂可操作,、不會(huì)為銷售帶來操作困難,。

我們通常會(huì)運(yùn)用一套專業(yè)市場工具來幫助我們，這套工具我們非常熟悉,，那就是：BP——業(yè)務(wù)計(jì)劃,。

如果我們把市場業(yè)務(wù)計(jì)劃按照簡單的框架式結(jié)構(gòu)地來看，會(huì)發(fā)現(xiàn)它的邏輯思路是這樣的：在這個(gè)邏輯思路里,，市場營銷,、醫(yī)學(xué)藥學(xué)、項(xiàng)目管理三個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能相互交織,，互相影響,。

我們不妨用查理.芒格的方法，反過來看市場的思路：為了要達(dá)到業(yè)務(wù)目標(biāo),，我們?cè)诮酉氯サ臅r(shí)間需要采取一些行動(dòng),，為了明確行動(dòng)的具體內(nèi)容，需要調(diào)查和分析現(xiàn)在及過去的市場環(huán)境,。所以一個(gè)市場營銷計(jì)劃往往從調(diào)研開始,。

而醫(yī)藥器械領(lǐng)域的獨(dú)特性就在于：整個(gè)市場營銷的基礎(chǔ)是疾病和產(chǎn)品！一個(gè)產(chǎn)品的定位來自于產(chǎn)品在整個(gè)患者診療過程中與其他治療方式進(jìn)行特異性分析所呈現(xiàn)的獨(dú)特競爭優(yōu)勢(shì),。如果脫離疾病基礎(chǔ),、診療過程來談產(chǎn)品的市場策略，就是空中樓閣,，自欺欺人,。

對(duì)大多數(shù)從銷售一路走到市場部的產(chǎn)品經(jīng)理來說，三個(gè)知識(shí)領(lǐng)域中最易掌握的是項(xiàng)目管理,，因?yàn)檫@是日常工作的一部分,。

對(duì)有醫(yī)藥背景的產(chǎn)品經(jīng)理來說，醫(yī)藥方面也不算難題,，只要能與時(shí)俱進(jìn)了解疾病領(lǐng)域的發(fā)展,；但對(duì)于沒有醫(yī)藥背景的產(chǎn)品經(jīng)理來說，醫(yī)學(xué)是一定要去面對(duì)的問題,！縱觀所有暢銷藥品無一例外都有著獨(dú)具慧眼的定位,，而這來自于對(duì)疾病的深入理解。

市場營銷思維的培養(yǎng)對(duì)所有產(chǎn)品經(jīng)理來說都是最為重要的,，可以說這就是優(yōu)秀與平庸的分界線,。我們可以看到越來越多有商科背景或者咨詢背景的人擔(dān)任了市場部職能，因?yàn)樗麄冇胸S富的市場商業(yè)知識(shí),，同時(shí)他們還有快速建立跨學(xué)科知識(shí)體系的能力,。

我們可以這么說,，一個(gè)能夠?qū)⑹袌鰻I銷、醫(yī)學(xué)藥學(xué),、項(xiàng)目管理這三類知識(shí)技能交匯使用,、融會(huì)貫通的產(chǎn)品經(jīng)理，不僅僅是產(chǎn)品經(jīng)理,，而將是一個(gè)商業(yè)的藝術(shù)家！