俗話(huà)說(shuō)欲速則不達(dá),，一路高歌猛進(jìn)的韓國(guó)5G翻車(chē)了,？

據(jù)日經(jīng)亞洲評(píng)論消息，韓國(guó)廣播和通信委員會(huì)成員洪貞敏近日表示,，韓國(guó)已有多達(dá)56萬(wàn)從5G切換回4G服務(wù),，原因是消費(fèi)者對(duì)5G質(zhì)量低劣、覆蓋范圍不足,、收費(fèi)高昂等感到不滿(mǎn),。消息稱(chēng)，這些從5G重返4G的用戶(hù)數(shù)量占據(jù)韓國(guó)三家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商5G用戶(hù)總數(shù)的6.5％,。

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韓國(guó)是全球5G發(fā)展最早的國(guó)家之一。借助2018年平昌冬奧會(huì)的機(jī)遇,，韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商成功首秀世界上第一個(gè)5G實(shí)驗(yàn)網(wǎng),，由此開(kāi)始大講“世界第一、世界最好5G”（World First, World Best 5G）的領(lǐng)先故事,。

2019年4月3日,，提前美國(guó)運(yùn)營(yíng)商一個(gè)多小時(shí)，韓國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商贏得了世界第一的榮譽(yù),，成為全球最先商用5G的國(guó)家,；69天之后宣布5G用戶(hù)突破100萬(wàn)，然后一路高歌猛進(jìn)到2019年底發(fā)展了467萬(wàn)5G用戶(hù),。

根據(jù)韓國(guó)科學(xué)和信息通信技術(shù)部的數(shù)據(jù),，截至今年10月，韓國(guó)5G用戶(hù)數(shù)為865萬(wàn),，數(shù)量在持續(xù)增加,。韓國(guó)相關(guān)的分析師預(yù)計(jì),，在iPhone 12等新的5G智能手機(jī)的推動(dòng)下，韓國(guó)的5G用戶(hù)在今年還將明顯增加,，預(yù)計(jì)年底可以達(dá)到1100萬(wàn),。

圖片來(lái)源：路透社

從那之后，人們對(duì)于5G的期望變得越來(lái)越差,。

洪貞敏表示,，更改合同程序復(fù)雜，但消費(fèi)者因?qū)?strong>5G質(zhì)量低劣,、覆蓋范圍不足和收費(fèi)高昂感到厭惡,，仍堅(jiān)持更改回4G服務(wù)。一些用戶(hù)表示,，目前韓國(guó)5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍小,、連接性差，即便是在首爾這種大城市也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有信號(hào)的情況,，讓人非常困擾,。此外，手機(jī)頻繁切換4G/5G信號(hào)會(huì)導(dǎo)致耗電量劇增,，續(xù)航時(shí)間因此變得更短，且無(wú)法達(dá)到想要的速度,。

另一位韓國(guó)5G用戶(hù)說(shuō)道,，“速度是5G的主要賣(mài)點(diǎn)，它沒(méi)有按照我想要的速度連接到5G網(wǎng)絡(luò),。說(shuō)實(shí)話(huà),，LTE對(duì)我來(lái)說(shuō)就足夠了，因?yàn)槲也皇褂弥悄苁謾C(jī)來(lái)交換大量數(shù)據(jù),?！?/p>

最初，韓國(guó)政府和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商聲稱(chēng),，5G傳輸速率比4G LTE快20倍,，并允許在3秒內(nèi)下載兩小時(shí)的電影，而之前是5分鐘,。據(jù)科學(xué)和信息通信技術(shù)部調(diào)查顯示,，目前韓國(guó)這三個(gè)運(yùn)營(yíng)商的平均5G下載速度僅比LTE快四倍。另?yè)?jù)通信世界網(wǎng)（CWW）報(bào)道,，離理論上的20倍速度還存在較大的差距,。分析認(rèn)為，韓國(guó)進(jìn)入真正的“5G時(shí)代”至少還需要兩年,。

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據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,，從2020年年初到8月,，消費(fèi)者向韓國(guó)通信委員會(huì)提交82項(xiàng)有關(guān)5G相關(guān)糾紛的調(diào)解申請(qǐng)，而2019年這一數(shù)字僅為五項(xiàng),。5G服務(wù)需要安裝大量基站,，但出于成本原因，這三個(gè)運(yùn)營(yíng)商僅采用了3.5GHz頻段,，該頻段需要較少的基站而速度限制較為明顯,，此頻率的最高速度僅為每秒1.9Gb每秒。

此外,，5G覆蓋范圍也十分有限,，主要限于韓國(guó)首都首爾地區(qū)和六個(gè)大城市。根據(jù)OpenSignal 6月份的報(bào)告,，三大運(yùn)營(yíng)商的這些5G手機(jī)用戶(hù)超過(guò)80%的時(shí)間仍使用的是4G網(wǎng)絡(luò),。

5G手機(jī)用戶(hù)最大的抱怨是5G網(wǎng)絡(luò)室內(nèi)覆蓋的不足，因此韓國(guó)政府要求三大運(yùn)營(yíng)商在今年至少增加2000個(gè)5G室內(nèi)站的建設(shè),。

事實(shí)上5G網(wǎng)絡(luò)室內(nèi)覆蓋不足的問(wèn)題與追求“5G建設(shè)速度“分不開(kāi),，這些移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商原先計(jì)劃先建立室外基站，然后才在辦公大樓和其他設(shè)施中增加室內(nèi)基站以擴(kuò)大5G覆蓋范圍,，但實(shí)際上其投資卻比計(jì)劃的要慢很多,，部分原因是新冠疫情所導(dǎo)致的。

值得一提的是,，除開(kāi)覆蓋范圍不足,，速度不及預(yù)期，讓手機(jī)耗電快之外,，還有一個(gè)就是套餐資費(fèi)較貴的問(wèn)題,，以LG U 的5G資費(fèi)套餐為例,，不限流量套餐最低基本月租費(fèi)是6.4萬(wàn)韓元（約370元人民幣）,，再向上升級(jí)則可以有更多的流量對(duì)外分享，同時(shí)附加不同級(jí)別的增值服務(wù),。

SK Telecom發(fā)言人針對(duì)消費(fèi)者的不滿(mǎn)表示：“當(dāng)LTE服務(wù)在推廣時(shí)也有過(guò)類(lèi)似的情況,。將全國(guó)性通信網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變?yōu)橄乱淮W(wǎng)絡(luò)將需要兩到三年的時(shí)間。

編輯|程鵬 杜恒峰