沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有傷害,，不止有人用,，我基本寄送不怎么便宜的東西都用順豐,。速度快是最大的優(yōu)勢(shì)，航空件當(dāng)天寄第二天到,，比其他快遞至少快1天,；更重要的是服務(wù)態(tài)度相對(duì)更好,，攬收送達(dá)程序讓人放心,，會(huì)讓用戶(hù)覺(jué)得整個(gè)托運(yùn)過(guò)程中自己的包裹也會(huì)被妥善對(duì)待，主動(dòng)提出讓用戶(hù)收件查驗(yàn),，這種體驗(yàn)自然是那些只滿(mǎn)足基本郵寄體驗(yàn)的快遞同行沒(méi)法給予的,。
不得不提的還有把便捷做到骨子里的微信、APP寄件流程,。僅以微信掃碼寄件為例,，上手門(mén)檻超低，流程得到最大的簡(jiǎn)化,，哪怕是第一次用,，通過(guò)小哥的就簡(jiǎn)單描述就能自己加快速度填單，全程無(wú)需動(dòng)筆（如果實(shí)在不行也可以小哥用專(zhuān)用設(shè)備幫你操作）,。自己操作的話(huà),，先提前把收件人的收件信息復(fù)制一下（電話(huà)地址姓名直接一起復(fù)制就行，這種一般是對(duì)方給你微信發(fā)過(guò)來(lái)的,，一次復(fù)制后暫存在手機(jī)剪貼板里,，待會(huì)粘貼用），然后順豐小哥把本次寄件的一式二份二維碼給你微信掃一下,，直接跳轉(zhuǎn)到微信順豐的寄件頁(yè)面,，在一個(gè)快速粘貼框，粘貼你剛才復(fù)制的收件人信息,，它會(huì)自動(dòng)幫你提取出人名,，地址，電話(huà),，瞬間填好收件信息,。有需要的haunted，你再補(bǔ)充下自己的寄件人信息（如果之前寄過(guò)是直接填好的）,，到付,、報(bào)價(jià)勾選一下，最后確認(rèn)生成寄件單了,，剛才掃碼的二維碼小票你留下一個(gè)做憑證拿走就行了,，小哥手里那張回頭貼包裹上，之后他們還會(huì)再另行打印一個(gè)詳細(xì)單貼到包裹,。接下來(lái)就不用你管了,。微信派件通知,、簽收通知，實(shí)時(shí)提醒,，小哥的蹤跡也可以在地圖上體現(xiàn),。保價(jià)方面，在微信或APP寄件界面上可以直觀體現(xiàn),，比如保價(jià)1000以下幾塊錢(qián),，你填上999，報(bào)價(jià)費(fèi)和加上郵費(fèi)總價(jià)錢(qián)也就出來(lái)了,，選擇給小哥現(xiàn)金,，還是直接調(diào)取微信支付寶付費(fèi)都成。方便,，放心,，順手，小哥專(zhuān)業(yè),，寄件好心情,，基礎(chǔ)陸運(yùn)18元（后天23:59分錢(qián)送到），航空件20還是22起來(lái)著（第二天18點(diǎn)前就能送到）,，還有20kg以上的大件寄送服務(wù)（只是相當(dāng)貴）如果對(duì)郵費(fèi)的價(jià)格沒(méi)那么重視,，或者沒(méi)有大批量寄件希望通過(guò)壓縮運(yùn)費(fèi)節(jié)約成本的需要的話(huà)，順豐是可以完勝其他快遞的,。還有一個(gè)優(yōu)勢(shì)是支持到付,。有一點(diǎn)我可能沒(méi)太搞清楚，如果到付件對(duì)方拒絕收件,，沒(méi)有支付郵費(fèi),，順豐原路退回原件后，需要寄件人付費(fèi)嗎,？聽(tīng)說(shuō)順豐回自行承擔(dān),，但我沒(méi)有遇到過(guò)這種情況。
目前順豐微信端還出了個(gè)“隱址件”,，看說(shuō)明就是整個(gè)寄收件流程關(guān)鍵個(gè)人信息都保密,，運(yùn)單上電話(huà)、地址也做了隱藏處理,。還記得順豐也是第一家給寄件收件人手機(jī)打碼隱藏部分信息的物流公司,。此外，蜂巢自助寄件也是相當(dāng)nice的無(wú)人服務(wù)體驗(yàn),，順豐寄件點(diǎn)在城市里分布也比較密集,，家附近有服務(wù)點(diǎn)兩步路就搞定，像自己家的郵遞員一樣。
不知道我說(shuō)的全不全,，其實(shí)在順豐官網(wǎng)上看,，除了我們普通用戶(hù)的快遞之外，順豐的各種服務(wù)簡(jiǎn)直細(xì)化到極點(diǎn)……以上就是我作為一個(gè)普通寄件人對(duì)順豐速運(yùn)的感受,。另提一嘴：目前我的收件寄件,，除了順豐，其他物流的快遞員或多或少都讓人感到過(guò)不快,。我得承認(rèn)這可能是業(yè)務(wù)素質(zhì)因人而異的問(wèn)題,，但往大了講，也是衡量服務(wù)專(zhuān)業(yè)程度的標(biāo)尺,。有人說(shuō),，順豐小哥工資提成也高，可能這也是服務(wù)質(zhì)量好主要原因之一吧,。
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