人工智能已經(jīng)成為時(shí)下科技界最熱門的領(lǐng)域,正如百度總裁張亞勤曾說(shuō),,人工智能就像100多年前的電能一樣,,徹底改變?nèi)藗兊墓ぷ鳌⑸詈蛯W(xué)習(xí)方式,,同時(shí)重塑社會(huì)和經(jīng)濟(jì)形態(tài),。在人工智能的眾多應(yīng)用領(lǐng)域中,,處處散發(fā)的黑科技感不斷顛覆人們對(duì)這些傳統(tǒng)行業(yè)的認(rèn)知。 作為古老的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,企業(yè)財(cái)務(wù)管理也在近些年由電算化,、云端化走向智能化。毫無(wú)疑問(wèn),,經(jīng)濟(jì)生活中處處存在的財(cái)務(wù)一定會(huì)是人工智能最重要的應(yīng)用領(lǐng)域之一,。 就在10月15日,第七屆中國(guó)管理·全球論壇上,,金蝶云重磅發(fā)布了中國(guó)首款智能財(cái)務(wù)機(jī)器人,。作為中國(guó)首創(chuàng),大數(shù)據(jù)+云端+人工智能的財(cái)務(wù)機(jī)器人無(wú)疑在財(cái)務(wù)智能化道路上邁出了重要一步,。 1 企業(yè)財(cái)務(wù)宿疾難除,,智能化是未來(lái)方向 財(cái)務(wù)是有著豐富演化歷史的領(lǐng)域,與人工智能的結(jié)合既是技術(shù)大趨勢(shì)的產(chǎn)物,,更是財(cái)務(wù)自身優(yōu)化變革的內(nèi)在需要,。 1、持續(xù)的變革后,,財(cái)務(wù)痛點(diǎn)依舊 從最早的純手工記賬,、錢賬不分開始,財(cái)務(wù)管理的變革一直在持續(xù),,會(huì)計(jì)電算化,、財(cái)務(wù)集團(tuán)化管控、財(cái)務(wù)共享中心……不論是工作方式還是管理模式都在發(fā)生著翻天覆地的變化,。然而,,長(zhǎng)久以來(lái)財(cái)務(wù)體系存在的一系列頑疾一直沒(méi)有得到徹底解決,與財(cái)務(wù)管理相關(guān)的企業(yè)效率,、風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題時(shí)時(shí)存在,。 A、重復(fù)性高,、復(fù)雜度低的活動(dòng)消耗財(cái)務(wù)工作大量時(shí)間,。例如,會(huì)計(jì)初始入賬,,開發(fā)票,、收發(fā)票,生成各期財(cái)務(wù)報(bào)表,,簡(jiǎn)單的報(bào)稅等,,占用許多精力卻并不需要太多技術(shù)含量。在很多財(cái)務(wù)人員眼里,干財(cái)務(wù)是“苦力活”的說(shuō)法也來(lái)源于此,,從企業(yè)層面也不利于效率的提升,。 B、人工處理數(shù)據(jù)差錯(cuò)率較高,。受制于精力及偶然因素,,沒(méi)有財(cái)務(wù)人員可以保證數(shù)據(jù)處理完全準(zhǔn)確,即便是基礎(chǔ)的合并報(bào)表等工作也容易因?yàn)榇中?、走神等原因而算錯(cuò)或遺漏一些事項(xiàng),,更別提邏輯層面的失誤,“糾正錯(cuò)誤”已經(jīng)成了財(cái)務(wù)工作中重要的內(nèi)容,。 C,、合規(guī)/審計(jì)效率較低且不能完全杜絕風(fēng)險(xiǎn)。人工財(cái)務(wù)合規(guī)/審計(jì)不得不采用抽樣的方式按一定規(guī)則隨機(jī)選取對(duì)象,,實(shí)際上,,這就像一張有孔的網(wǎng),總會(huì)出現(xiàn)各種“漏網(wǎng)之魚”給企業(yè)造成風(fēng)險(xiǎn),。 2,、智能化也是財(cái)務(wù)的下一站 人工智能的種種屬性在解決財(cái)務(wù)痛點(diǎn)方面有著絕對(duì)優(yōu)勢(shì),都說(shuō)人工智能是互聯(lián)網(wǎng)的下一站,,早已通過(guò)電算化、云端化觸網(wǎng)的財(cái)務(wù)管理下一站也將會(huì)是人工智能,。 這種優(yōu)勢(shì)至少體現(xiàn)在3個(gè)方面: 首先,,人工智能最首要的是能自動(dòng)化、快速化處理重復(fù)性工作,,釋放雙手,,在財(cái)務(wù)領(lǐng)域同樣如此。此外,,機(jī)器沒(méi)有“精力限制”,,可以7*24h工作不知疲倦,沒(méi)有上下班,,不厭其煩,,再大量的重復(fù)性工作都不再懼怕。 然后,,智能化,、標(biāo)準(zhǔn)化處理不存在人為操作的差錯(cuò)可能,能夠在設(shè)定的規(guī)則范圍內(nèi)精準(zhǔn)處理數(shù)據(jù),,且大數(shù)據(jù),、智能分析下的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié)也很難有差錯(cuò)。 還有,智能化的財(cái)務(wù)合規(guī)審查/審計(jì)對(duì)象是全面而非抽樣的,,還可以判斷邏輯關(guān)系,、尋找差錯(cuò)原因及責(zé)任,最大限度保障企業(yè)財(cái)務(wù)安全,。 不止于此,,除了解決傳統(tǒng)核算會(huì)計(jì)的痛點(diǎn),財(cái)務(wù)智能還能在企業(yè)決策,、履行管理會(huì)計(jì)職責(zé)上提供很好的輔助價(jià)值,。當(dāng)然,其技術(shù)開發(fā)的難度也相應(yīng)更大,,也會(huì)是未來(lái)財(cái)務(wù)優(yōu)化的主要方向,。目前,各大企業(yè)級(jí)服務(wù)商,、會(huì)計(jì)師事務(wù)所都涉及了財(cái)務(wù)智能領(lǐng)域,。 2 金蝶云智能機(jī)器人,改變的是財(cái)務(wù)思維 此次金蝶云發(fā)布的智能機(jī)器人,,正是為了解決財(cái)務(wù)痛點(diǎn),、釋放業(yè)務(wù)精力從而讓客戶聚焦于更高價(jià)值的財(cái)務(wù)活動(dòng),創(chuàng)造更大的企業(yè)價(jià)值,。 相對(duì)之前的眾多產(chǎn)品,,金蝶云智能機(jī)器人,一方面,,讓日常工作變得更簡(jiǎn)單,、準(zhǔn)確,財(cái)務(wù)真正從“苦力”中脫身,,另一方面,,也讓財(cái)務(wù)人員回歸財(cái)務(wù)管理的本質(zhì),為企業(yè)創(chuàng)造更多額外價(jià)值,。 1,、針對(duì)痛點(diǎn),金蝶云智能機(jī)器人各個(gè)擊破 從數(shù)據(jù)采集到損益結(jié)轉(zhuǎn),,金蝶云智能機(jī)器人的智能化操作貫穿了幾乎每一個(gè)財(cái)務(wù)環(huán)節(jié),,實(shí)現(xiàn)對(duì)痛點(diǎn)的各個(gè)擊破,不留死角,。 A,、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)采集智能化:金蝶云財(cái)務(wù)機(jī)器人首次采用OCR(圖像識(shí)別)和語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),通過(guò)掃描結(jié)合語(yǔ)音,,即可快速,、準(zhǔn)確收集各類單據(jù)及發(fā)票信息,,改變過(guò)去手工錄入的效率低下及出錯(cuò)率高的問(wèn)題。 B,、發(fā)票管理智能化:連接航天金稅系統(tǒng)后,,金蝶云財(cái)務(wù)機(jī)器人可以跨平臺(tái)、跨系統(tǒng)傳遞發(fā)票,,集成了定時(shí)指令,、微信掃一掃自動(dòng)下載、永久云端存儲(chǔ)等功能,,在收取發(fā)票方面解決財(cái)務(wù)人員及企業(yè)收票難,、保管難的痛點(diǎn)。而且,,系統(tǒng)還能夠識(shí)別電子發(fā)票,,杜絕假發(fā)票或重復(fù)入賬現(xiàn)象,最終收票后,,自動(dòng)發(fā)起付款申請(qǐng),,無(wú)縫對(duì)接支付流程。 此外,,財(cái)務(wù)人員還可實(shí)現(xiàn)批量開票,、快速查找及打印金稅電子發(fā)票,對(duì)外開票也變得簡(jiǎn)單,、便捷,。 C、收付款智能化:收款方面,,金蝶云智能機(jī)器人實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)定時(shí)自動(dòng)下載銀行收款流水記錄并自動(dòng)生成收款單,,減少出納工作量。 付款方面,,針對(duì)供應(yīng)商的付款,系統(tǒng)可以根據(jù)已到票,、入庫(kù),、訂單匹配后自動(dòng)審核并通過(guò)銀企直聯(lián)直接進(jìn)行付款,而內(nèi)部費(fèi)用報(bào)銷則根據(jù)發(fā)票,、報(bào)銷單匹配一致,,對(duì)滿足信用要求的員工自動(dòng)完成付款申請(qǐng)審核并付款。 D,、核算智能化:金蝶云智能機(jī)器人能夠定時(shí)核算并自動(dòng)生成和發(fā)送合法性檢查報(bào)告,、成本數(shù)據(jù)異常監(jiān)控報(bào)告。 分環(huán)節(jié)來(lái)看,,在記賬方面,,財(cái)務(wù)人員掃描上傳原始單據(jù)后,,系統(tǒng)能夠自動(dòng)掃描并識(shí)別單據(jù)、完成掃描記賬單據(jù)的錄入并根據(jù)憑證模板自動(dòng)生成憑證,,真正實(shí)現(xiàn)通過(guò)紙質(zhì)原始單據(jù)的一鍵記賬,。 在對(duì)賬方面,系統(tǒng)能夠自動(dòng)下載銀行電子對(duì)賬單,,定時(shí)自動(dòng)和企業(yè)銀行流水進(jìn)行對(duì)賬,,并發(fā)送余額調(diào)節(jié)表給出納分析,減少出納工作量,。且總賬與出納自動(dòng)對(duì)賬,,自動(dòng)發(fā)送對(duì)賬報(bào)告。 在對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)操作方面,,金蝶云智能機(jī)器人能夠自動(dòng)計(jì)提折舊,、自動(dòng)費(fèi)用攤銷、自動(dòng)期末調(diào)匯及自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)損益,,把關(guān)鍵環(huán)節(jié)一網(wǎng)打盡,。 2、跳出核算會(huì)計(jì),,金蝶云智能機(jī)器人更能輔助決策 事實(shí)上,,針對(duì)財(cái)務(wù)體系的主要痛點(diǎn),金蝶云的上述智能解決方案都集中在核算會(huì)計(jì)中,。而隨著近年來(lái)管理會(huì)計(jì)職能被愈發(fā)看重,,能否輔助決策、創(chuàng)造額外價(jià)值又成了財(cái)務(wù)管理的新課題,。 這方面,,升級(jí)后的金蝶云智能機(jī)器人實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)監(jiān)控企業(yè)的發(fā)票、稅務(wù),、應(yīng)收,、應(yīng)付、資金,、成本,、費(fèi)用、預(yù)算及其他指標(biāo),,實(shí)時(shí)生成財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析圖形及報(bào)表,,同時(shí)形成相應(yīng)的分析報(bào)告提供給管理會(huì)計(jì),讓財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)掌控,,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)提供預(yù)警提醒,,最終幫助企業(yè)提高財(cái)務(wù)管理水平,強(qiáng)化資源有效控制,,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。 在自動(dòng)化和精準(zhǔn)度上的提升外,,金蝶云財(cái)務(wù)機(jī)器人還助力了業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的進(jìn)一步融合,并能通過(guò)持續(xù)的自學(xué)習(xí)來(lái)不斷提升可執(zhí)行的業(yè)務(wù)洞察力,。另外,,金蝶云財(cái)務(wù)機(jī)器人還可結(jié)合用戶工作需要基于自然語(yǔ)言進(jìn)行溝通協(xié)同,還可幫助用戶進(jìn)行學(xué)習(xí),。 可以預(yù)見(jiàn),,核算會(huì)計(jì)的智能化實(shí)現(xiàn)普及后,這種立足于管理會(huì)計(jì)的輔助決策必將是財(cái)務(wù)智能的發(fā)展方向,,對(duì)財(cái)務(wù)技能,、人工智能技術(shù)以及企業(yè)管理思維都有著極高的要求,毫無(wú)疑問(wèn),,金蝶云又一次走在了前面,。 3、立足云端,,財(cái)務(wù)智能更加得心應(yīng)手 作為技術(shù)服務(wù)存在,,人工智能也需要特定的載體,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)體系來(lái)說(shuō),,把“財(cái)務(wù)智能”架設(shè)在哪也是一個(gè)重要問(wèn)題,。在云服務(wù)時(shí)代到來(lái)之際,同SaaS模式結(jié)合實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)智能無(wú)疑成為了最恰當(dāng)?shù)姆绞健?/span> 金蝶云財(cái)務(wù)機(jī)器人架設(shè)在云端,,依托于金蝶云—中國(guó)SaaS企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件市場(chǎng)第一品牌,,以大數(shù)據(jù)+云端+人工智能的SaaS模式作為云服務(wù)而存在,其優(yōu)勢(shì)十分明顯: 價(jià)格更低廉,、使用更便捷的人工智能體驗(yàn),; 擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)及計(jì)算力,對(duì)財(cái)務(wù)智能技術(shù)的實(shí)現(xiàn)提供了堅(jiān)實(shí)保障,; 相對(duì)賬簿導(dǎo)賬簿的方式,,金蝶云是以智能會(huì)計(jì)平臺(tái)將一次業(yè)務(wù)按照多種憑證規(guī)則入賬,因此,,金蝶云在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化層面更無(wú)縫,。 立足云端后,不論是對(duì)提供服務(wù)的金蝶云,,還是享受服務(wù)的企業(yè)客戶,在實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)智能方面都更加得心應(yīng)手,。 總而言之,,財(cái)務(wù)作為企業(yè)的血液,對(duì)內(nèi)關(guān)聯(lián)著企業(yè)管理的方方面面,,對(duì)外遵循一系列準(zhǔn)則要求,,并隨著經(jīng)濟(jì)形態(tài)的變化而不斷演化創(chuàng)新,,是不折不扣的系統(tǒng)性工程。除了源頭數(shù)據(jù),,真正意義上的財(cái)務(wù)智能還必須解決系統(tǒng)內(nèi)各種非數(shù)字內(nèi)容的數(shù)字化,,融入最新的管理思想,為實(shí)現(xiàn)全財(cái)務(wù)智能奠定基礎(chǔ),,例如劃小核算單元,、適應(yīng)多國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,處理內(nèi)外賬的關(guān)系等,,這些都需要?jiǎng)?chuàng)新支撐,。 毫無(wú)疑問(wèn),作為行業(yè)內(nèi)唯一擁有多核算體系及智能會(huì)計(jì)平臺(tái)的企業(yè)級(jí)服務(wù)商,,金蝶云的技術(shù)底蘊(yùn)更加深厚,、創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)更為明顯。未來(lái)金蝶云智能機(jī)器人將在智能“黑科技”上繼續(xù)優(yōu)化,,在財(cái)務(wù)智能方面擁有更多可能,,加速財(cái)務(wù)變革進(jìn)程。 (完) 曾響鈴,,作家,、天使投資人、鈦媒體等2016年度十大作者,,鈦媒體,、虎嗅、i黑馬,、創(chuàng)業(yè)邦等近60家媒體專欄作者,,《商界》《商界評(píng)論》《銷售與市場(chǎng)》等多家雜志撰稿人。TMT新媒體“鈴聲”創(chuàng)始人,?!疽苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機(jī)會(huì)】、【趨勢(shì)革命 重新定義未來(lái)四大商業(yè)機(jī)會(huì)】等暢銷書作者,。微信號(hào):xiangling0815 xiangling0815 | VR篇 | 分享經(jīng)濟(jì) | 直播 |智能手機(jī) |網(wǎng)紅| 體育IP |互聯(lián)網(wǎng)金融 |無(wú)人機(jī)| 跨境電商 |新媒體營(yíng)銷 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