拼多多在多數(shù)人眼里是一個(gè)有亮眼表現(xiàn)的社交電商平臺(tái),，卻鮮有人知，這個(gè)“亮眼”還涉及一項(xiàng)傳統(tǒng)領(lǐng)域：農(nóng)業(yè),。

拼多多的最新扶貧助農(nóng)年報(bào),，直觀說明了它對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)傾注的熱情：2018 年，數(shù)億農(nóng)民通過拼多多平臺(tái),，一共賣出 653 億元的農(nóng)貨,，同比增長 233%，平臺(tái)帶動(dòng) 62,000 余名新農(nóng)人返鄉(xiāng),。更早的一組數(shù)字已經(jīng)讓人咂舌——2018年11月8日,，拼多多創(chuàng)始人,、CEO黃崢曾經(jīng)在第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，專門針對(duì)“網(wǎng)絡(luò)公益與扶貧”話題發(fā)表主題演講,，他提到：“過去三年,，拼多多已累計(jì)幫扶 139,600 戶建檔立卡扶貧家庭，產(chǎn)生超過 21 億筆扶貧助農(nóng)訂單,，累計(jì)銷售 109 億斤農(nóng)產(chǎn)品,，相關(guān)交易總額達(dá) 510 億元。”

這一成績不容忽視,，如今,，拼多多已經(jīng)成長為國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品上行量最大的電商平臺(tái)之一。讀者難免驚訝,，起初靠著“社交拼團(tuán)+低價(jià)”策略崛起的拼多多,，怎么開始對(duì)“助農(nóng)”感興趣了？

拼多多卻說,， “扶貧助農(nóng)”的標(biāo)簽是與生俱來的,。拼多多的前身是拼好貨，做生鮮農(nóng)產(chǎn)品起家,，“農(nóng)產(chǎn)品上行”是基因,，扶貧助農(nóng)是“本職工作”。

拼多多探索的扶貧助農(nóng)方式是——“拼”,。“拼”的模式,，能在短時(shí)間內(nèi)迅速整合供需兩端信息，快速消化掉大批量的當(dāng)季農(nóng)產(chǎn)品,，幫助“小農(nóng)戶”直連“全國大市場”,，為中國農(nóng)業(yè)突破“小而散”的分散化制約提出了新的答案。

總結(jié)電商助農(nóng)的“拼多多模式”并不難：在供給側(cè),，通過“C2B拼團(tuán)預(yù)售”聚集海量訂單,，分發(fā)到產(chǎn)區(qū)，精準(zhǔn)到貧困戶,；在需求側(cè),，用大平臺(tái)廣用戶，接力分享,，借助社交力量,，讓農(nóng)貨訂單爆發(fā)裂變?cè)鲩L。

對(duì)于扶貧助農(nóng),，拼多多是有備而來,。

科技行者：拼多多著手扶貧助農(nóng)的初衷是什么,？

拼多多：拼多多的前身是拼好貨,，本來即是做生鮮農(nóng)產(chǎn)品起家。京東是從中關(guān)村電腦城起步，淘寶把義烏小商品市場搬到了線上,，“農(nóng)產(chǎn)品上行”則是拼多多的基因,，扶貧助農(nóng)是“本職工作”。相比而言,，幾大平臺(tái)里,，農(nóng)產(chǎn)品在拼多多的比重是很高的。

基于自身的特點(diǎn)和發(fā)展歷史,，拼多多能在農(nóng)產(chǎn)品電商方面,，做到差異化和持續(xù)創(chuàng)新，并產(chǎn)生價(jià)值,。對(duì)在流通,、生產(chǎn)領(lǐng)域的溯源追蹤，以及通過供需匹配模式的創(chuàng)新,，來推動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)端的變化,，拼多多都很有興趣、也有責(zé)任去做,。這對(duì)拼多多來講是第一重要的事情,，既有社會(huì)需求，也有經(jīng)濟(jì)價(jià)值,。

“農(nóng)業(yè)+扶貧”要根本上解決持續(xù)的脫貧問題,，很大程度上要靠把“農(nóng)產(chǎn)品上行”變成一個(gè)商業(yè)上合理、可持續(xù)的東西,。僅靠各地人民捐助是不夠的,。

農(nóng)產(chǎn)品是拼多多的核心類目之一。通過首倡的“產(chǎn)地直發(fā)”模式,，拼多多不僅助力了農(nóng)戶的直接增收,，也讓城市居民以最直接的方式買到新鮮、實(shí)惠的農(nóng)產(chǎn)品,，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者,、農(nóng)戶、平臺(tái)三贏,。在此基礎(chǔ)上,，拼多多將探索更多創(chuàng)新模式，繼續(xù)扎根深度貧困地區(qū),，形成可循環(huán)的造血式扶貧機(jī)制,，幫助更多貧困農(nóng)戶脫貧摘帽。

科技行者：在扶貧助農(nóng)方面,，拼多多的“拼團(tuán)模式”表現(xiàn)出了什么樣的優(yōu)勢(shì)特色,，幫助拼多多實(shí)現(xiàn)了這樣的成果,？

拼多多：拼多多探索的扶貧助農(nóng)方式是——“拼”。“拼”的模式,，能在短時(shí)間內(nèi)迅速整合供需兩端信息,，快速消化掉大批量的當(dāng)季農(nóng)產(chǎn)品，幫助“小農(nóng)戶”直連“全國大市場”,，為中國農(nóng)業(yè)突破“小而散”的分散化制約提出了新的答案,。

基于“拼農(nóng)貨”模式，拼多多為分散的農(nóng)產(chǎn)品整合出了一條直達(dá) 4.185 億用戶的快速通道,。經(jīng)由這條通道,，吐魯番哈密瓜 48 小時(shí)就能從田間直達(dá)消費(fèi)者手中，價(jià)格比批發(fā)市場還便宜,；一度滯銷的河南中牟大蒜,，打包賣到了北京，價(jià)格只有超市的四分之一,。經(jīng)由這條通道,，平臺(tái)將全國 832 貧困縣的農(nóng)田，和城市的寫字樓,、小區(qū)連在一起,，成功建立起了一套以“拼”助捐的可持續(xù)扶貧助農(nóng)機(jī)制。

通過創(chuàng)新的商業(yè)模式和技術(shù)應(yīng)用,，拼多多對(duì)現(xiàn)有商品流通環(huán)節(jié)進(jìn)行重構(gòu),，極致精簡中間環(huán)節(jié)。比如,，拼多多與郵政系統(tǒng)合作,，以“大平臺(tái)+大國企”的方式，創(chuàng)造出了農(nóng)產(chǎn)品極速上行的“渭南模式”,，渭南郵政目前平均發(fā)貨時(shí)長比同行短 17.78 小時(shí),，簽收時(shí)間比同行快 15.75 小時(shí)，到貨時(shí)長比同行快 29.22 小時(shí),。由于渭南郵政直接入駐拼多多,，開了官方店鋪，全國各地消費(fèi)者下單后,，渭南郵政郵件處理中心即刻打單,，兩米外的工人在傳送帶上即刻貼單，傳統(tǒng)帶盡頭連著郵政物流車,，裝滿即發(fā),。全流程中，好幾個(gè)環(huán)節(jié)真正以秒計(jì)算,，這徹底顛覆了“郵政只做物流”,、“國企效率不夠高”,、“郵政不夠快”的成見。最近,，拼多多還推進(jìn)了一些新的技術(shù)應(yīng)用,，希望能逐漸解決農(nóng)產(chǎn)品的分撥問題,，推動(dòng)物流企業(yè)為農(nóng)產(chǎn)品上行開出更高效的通道,。

在持續(xù)降低社會(huì)資源的損耗，為用戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),，拼多多還推出了“多多果園”（公益游戲）等創(chuàng)新性的扶貧助農(nóng)產(chǎn)品,。“多多果園”上線于2018年5月，用戶在線上虛擬的果園種下樹苗,，并以社交互動(dòng)方式育果,，果實(shí)成熟后，用戶將免費(fèi)收到一份由拼多多寄出的扶貧水果,，其大多來自四川大涼山,、新疆南疆等國家脫貧攻堅(jiān)的重點(diǎn)地區(qū)。目前,，多多果園每天送出的水果已經(jīng)超過100萬斤,，消費(fèi)者種下的每一株果樹，都代表著貧困地區(qū)果農(nóng)有望實(shí)現(xiàn)增收,。

近四年間,，拼多多大力傾斜資源和技術(shù)，持續(xù)完善“拼農(nóng)貨”模式,，創(chuàng)新打造了一個(gè)智能高效匹配供需兩端的“農(nóng)貨中央處理系統(tǒng)”,。2018年度，平臺(tái)一二線城市的消費(fèi)者,，累計(jì)消費(fèi)農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)副產(chǎn)品逾 9 億筆,。其中，僅上海地區(qū)便消費(fèi)此類產(chǎn)品約11萬噸,，多次出現(xiàn)同個(gè)小區(qū)通過“拼單”方式包下一片果園的盛況,。

科技行者：看起來這個(gè)“農(nóng)貨中央處理系統(tǒng)”起了非常關(guān)鍵的作用，請(qǐng)具體介紹一下,。

拼多多：拼多多的“農(nóng)貨中央處理系統(tǒng)”,，首先基于需求端的商業(yè)創(chuàng)新，通過社交,、游戲等方式,，來歸聚不同用戶在不同時(shí)間的需求；其次以市場為導(dǎo)向,，完善覆蓋產(chǎn)區(qū)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),；在核心中央,，則以拼多多技術(shù)系統(tǒng)為支撐，以分布式智能來做高效的供需匹配,。

在“農(nóng)貨中央處理系統(tǒng)”里,，隨時(shí)都在輸入各大產(chǎn)區(qū)的信息，包括地理位置,、特色產(chǎn)品,、成熟周期等等，需求端則在不停地去理解消費(fèi)者的需求特征,，經(jīng)由系統(tǒng)運(yùn)算后,，將各類農(nóng)產(chǎn)品在成熟期內(nèi)高效匹配給消費(fèi)者，由此創(chuàng)新搭建了一個(gè)以農(nóng)戶為顆粒度的“山村直連小區(qū)”的農(nóng)貨上行模式,。

科技行者：電商領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)人才匱乏,，農(nóng)村地區(qū)尤其如此，如何推動(dòng)農(nóng)村人才升級(jí),？

拼多多：深入各大產(chǎn)區(qū)的過程中,，農(nóng)貨團(tuán)隊(duì)遇到了兩個(gè)普遍難題：一是貧困地區(qū)的上行基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，快遞物流吞吐量較小,，部分貧困縣的農(nóng)產(chǎn)品要運(yùn)輸?shù)降丶?jí)市才能進(jìn)行有效集散,，不僅錯(cuò)過了農(nóng)產(chǎn)品的最佳成熟期，也由此產(chǎn)生了大額冷鏈及倉儲(chǔ)成本,，無法形成價(jià)格優(yōu)勢(shì),，只能靠固定補(bǔ)貼維持；二是貧困地區(qū)懂電商的青年人稀缺,，較為依賴外地客商,，很難形成該地區(qū)的“內(nèi)生動(dòng)力”。

基于上述普遍問題,，拼多多于 2017 年底全面踐行“人才本地化,、產(chǎn)業(yè)本地化、利益本地化”策略,，并通過“多多大學(xué)”和“新農(nóng)人返鄉(xiāng)體系”,，帶動(dòng)有能力的、特別是受過高等教育的青年人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),。

基于“最初一公里”直連“最后一公里”的產(chǎn)銷模式,，截至 2018 年底，拼多多已累積帶動(dòng) 62,000 余名新農(nóng)人返鄉(xiāng),，平臺(tái)及新農(nóng)人直連的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者超過 700萬人,，基本覆蓋中國各大主要農(nóng)產(chǎn)區(qū)。僅 2018 年，平臺(tái)累計(jì)帶動(dòng) 18,390 名新農(nóng)人,，其中超過 11,000 名為返鄉(xiāng)人才,。

多多大學(xué)的統(tǒng)計(jì)顯示，本地化新農(nóng)人所激發(fā)的“內(nèi)生動(dòng)力”,，能有效帶動(dòng)地區(qū)農(nóng)貨上行,。擁有返鄉(xiāng)新農(nóng)人最多的貧困縣，在區(qū)域店鋪數(shù)量,、冠軍單品,、產(chǎn)業(yè)升級(jí)等方面均具備明顯優(yōu)勢(shì)。

2018年,，拼多多平臺(tái)開店數(shù)量最多的 20 個(gè)貧困縣中,，西藏城關(guān)區(qū),、河南鎮(zhèn)平縣,、安徽壽縣、湖南邵陽縣,、江西上饒縣,、湖北麻城市、安徽望江縣,、河南虞城縣,、西藏日喀則市等 9 個(gè)縣市區(qū)，擁有最多的返鄉(xiāng)新農(nóng)人,。

基于新農(nóng)人主導(dǎo)產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品集聚,、分級(jí)、加工,、包裝工作的梳理和整合,，“拼農(nóng)貨”模式有效推動(dòng)了覆蓋產(chǎn)區(qū)實(shí)現(xiàn)增收，使得鄉(xiāng)村常駐人口中包括老人,、婦女在內(nèi)的非技能型人口,，可以通過出租土地、被雇傭的方式,，獲得更多的收入,。

科技行者：除了人力資源，農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)也相對(duì)薄弱,，電商發(fā)展需要物流,、倉儲(chǔ)、信息化等基礎(chǔ)設(shè)施的支持,，拼多多如何看待這個(gè)問題,，有何建議？

拼多多：近些年,，在交通基礎(chǔ)設(shè)施,、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)村等方面,，政府的村村通工程已經(jīng)取得了非常大的成就。物流方面,，幾個(gè)全國性的大物流公司和若干區(qū)域性的物流公司,，也基本可以到鎮(zhèn)，甚至入村,。拼多多在這方面和各大物流公司都有持續(xù)的合作,，與郵政系統(tǒng)的合作也非常緊密。前面提到的“渭南模式”即為典型案例,，其 186個(gè) 郵政網(wǎng)點(diǎn)遍布鄉(xiāng)鎮(zhèn),，總能最先知道當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的難處，天然有收貨的信息和組織優(yōu)勢(shì),。 

另外,，有些農(nóng)村地區(qū)的政府一些部門其實(shí)已經(jīng)做了電子產(chǎn)業(yè)園、物流園等,，其中有一些,，以前還沒有得到很充分的利用。比如,，我們?cè)谠颇厦勺允芯陀龅竭@樣的情況,，拼多多會(huì)基于平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品上行的大單量，去聯(lián)合,、鼓勵(lì)商家把這些基礎(chǔ)設(shè)施更高效地利用起來,。

在推進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，拼多多最近推出了新的技術(shù)應(yīng)用,，推動(dòng)流通環(huán)節(jié)為農(nóng)產(chǎn)品上行開一不同的生產(chǎn)線,，做流程的優(yōu)化。

科技行者：資金也是困擾農(nóng)村電商發(fā)展的重要問題,，有沒有一些思路可供參考,？

拼多多：各地政府已經(jīng)配套做了不少基礎(chǔ)設(shè)施，這是可以充分利用起來的,，而拼多多也非常關(guān)注減輕農(nóng)村電商的資金壓力,。

一方面，拼多多采取零傭金制度,。相對(duì)來說,，拼多多平臺(tái)上的運(yùn)營成本是很低的，拼多多商家的回款速度也很快,，保障現(xiàn)金流,，這很大程度上減輕了農(nóng)村電商商家的資金壓力。

另一方面，拼多多一直在向參加扶貧助農(nóng)活動(dòng)的農(nóng)村電商傾斜營銷資源,。2018 年度,，拼多多累計(jì)投入 86 億營銷資源，持續(xù)加大關(guān)鍵地區(qū)農(nóng)貨上行扶持力度,。

在此帶動(dòng)下,，2018年，拼多多平臺(tái)累計(jì)誕生 13 款銷售百萬+的冠軍單品,，以及超過 600 款銷量 10萬+ 的爆款農(nóng)貨,，由此孵化出了一批帶有地理標(biāo)志的新農(nóng)貨品牌。銷量過百萬的“冠軍農(nóng)貨”中,，雪蓮果,、芒果、百香果,、大蒜,、小黃姜等名列前茅，當(dāng)中一些非傳統(tǒng)消費(fèi)類水果,，在“拼農(nóng)貨”體系的推動(dòng)下,，已成為北上廣深等一線城市消費(fèi)者的新寵,。2018年度,，拼多多平臺(tái)新增林特花卉苗木等特色農(nóng)產(chǎn)品商戶超 8 萬家，絕大部分注冊(cè)地址為農(nóng)村地區(qū),。

拼多多的扶貧助農(nóng)計(jì)劃,，得到了地方政府的大力支持。在上海市政府合作交流辦的指導(dǎo)下,，拼多多陸續(xù)與云南省,、新疆喀什、西藏日喀則,、青海果洛州等 25 個(gè)省及地區(qū)簽約,，全力推動(dòng)深度貧困地區(qū)農(nóng)貨上行。

此外,，在2018年10月11日,，上海市政府合作交流辦、宜昌市夷陵區(qū)政府,、拼多多三方共同舉辦“奔跑吧柑橘”扶貧公益活動(dòng),。期間拼多多協(xié)同多個(gè)平臺(tái)商家重點(diǎn)助銷夷陵區(qū)柑橘產(chǎn)品，累計(jì)銷售夷陵柑橘超過 1000 萬元,。此次活動(dòng)也獲評(píng)上海市精準(zhǔn)扶貧十大典型案例,。

2018年12月，拼多多與新疆喀什巴楚縣人民政府簽署電商扶貧戰(zhàn)略合作，投入扶貧資金,，與當(dāng)?shù)卣餐ⅰ捌炊喽喾鲐氒囬g”,，支持企業(yè)購買相關(guān)的生產(chǎn)設(shè)備以擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、優(yōu)化生產(chǎn)供應(yīng)鏈并開發(fā)衍生產(chǎn)品,。同時(shí),，拼多多將傾斜大量資源，重點(diǎn)聚焦“三區(qū)三州”深度貧困地區(qū),，與當(dāng)?shù)卣步?nbsp;10～20 個(gè)扶貧車間,。

除平臺(tái)直采外，“多多果園”還專門開設(shè)扶貧助農(nóng)頻道“多多助農(nóng)”,，定向幫助貧困村解決銷路問題,。目前，“多多助農(nóng)”項(xiàng)目已覆蓋 25 省,，共啟動(dòng) 65 期對(duì)口助農(nóng)項(xiàng)目,，累計(jì)銷售 1600 萬斤農(nóng)產(chǎn)品。

科技行者：農(nóng)產(chǎn)品的市場供需波動(dòng)較大,，經(jīng)常出現(xiàn)供需不足或供需過剩的問題,，預(yù)測(cè)很困難，從拼多多的角度,，是否有相關(guān)數(shù)據(jù)或者數(shù)據(jù)分析服務(wù),，給農(nóng)戶提供建議？

拼多多：“蒜你狠,、豆你玩,、姜你軍”等現(xiàn)象是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的常態(tài)，不少農(nóng)民為此損失慘重,。拼多多在熨平農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)周期上主要有三層作用:

1,、非常關(guān)鍵的一點(diǎn)，拼多多提供了一個(gè)由 4.185 億消費(fèi)者構(gòu)成且還在不斷增長的全國統(tǒng)一大市場,，它的商業(yè)模式能高效匹配農(nóng)產(chǎn)品供需,，這解決了那些由市場分割或市場信息匱乏導(dǎo)致的市場波動(dòng)；

2,、對(duì)那些還沒來得及進(jìn)入拼多多這個(gè)大市場的農(nóng)產(chǎn)品“滯銷”,，拼多多建立了專門的機(jī)制后期介入，曾經(jīng)做過的“中牟大蒜”的助農(nóng)案例,，就是一個(gè)典型,。

具體案例：河南中牟縣是全國聞名的大蒜生產(chǎn)基地，常年種植面積30萬畝以上,，大蒜也是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富的重要產(chǎn)業(yè)之一,。由于供大于求,，往年能賣兩三元一斤的大蒜，2018年4月卻只能賣一塊錢,。為解決蒜農(nóng)的燃煤之急,，拼多多協(xié)同商家以每斤高于市場價(jià) 0.15 元的價(jià)格，全部收購該縣 523 戶貧困戶的 3500 畝大蒜,。大蒜收購后經(jīng)過分揀,、打包、裝箱,，直接從田間地頭發(fā)給全國各地的消費(fèi)者,。由于減少了多個(gè)流通環(huán)節(jié)，極大降低成本,，這批大蒜到消費(fèi)者手中僅為 1.92 元/斤,，相當(dāng)于超市價(jià)格的三分之一，到整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行完畢,，在極大的讓利于消費(fèi)者的同時(shí)還幫助貧困農(nóng)戶增收超過 100 萬元,。

3、拼多多在利用“農(nóng)貨中央處理系統(tǒng)”,，通過需求端信息向供給端的反向傳導(dǎo),，不斷發(fā)展“訂單農(nóng)業(yè)”，以及“多多果園”精準(zhǔn)采購,。蒙自市工信局的局長劉毅就提出,，可以通過確定消費(fèi)者的需求，來反向向當(dāng)?shù)氐呢毨簟岸ㄖ啤碑?dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn),。

科技行者：農(nóng)產(chǎn)品上行過程中,，從田間地頭到餐桌，有哪些手段可以保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量在源頭可控,，以樹立消費(fèi)者信心？

拼多多：對(duì)平臺(tái)來說,，基于海量數(shù)據(jù)的分析,，站位消費(fèi)者的懲罰賠償機(jī)制，是基礎(chǔ)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保障機(jī)制,。具體來說,，幾個(gè)環(huán)節(jié)在持續(xù)努力。其一,，在商家準(zhǔn)入上,，要有一套嚴(yán)格的登記系統(tǒng)，有意識(shí)做品牌的商家,，也會(huì)不斷去強(qiáng)化自己的產(chǎn)品質(zhì)量,，比如“渭南模式”的渭南郵政,；其二，平臺(tái)建立一套機(jī)制和團(tuán)隊(duì),，不斷深入農(nóng)產(chǎn)區(qū)去實(shí)地調(diào)研,；其三，終極評(píng)價(jià)者是消費(fèi)者,，平臺(tái)鼓勵(lì)消費(fèi)者真實(shí)反饋商品使用情況,，優(yōu)化算法不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改善；此外,，平臺(tái)要與政府的市場監(jiān)管等機(jī)構(gòu)充分合作,，去保障產(chǎn)品的可靠性；未來,，通過5G,、AI和物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，拼多多希望能對(duì)平臺(tái)上的農(nóng)產(chǎn)品信息都能充分掌握,，并將這些產(chǎn)品信息流與消費(fèi)者的需求信息流能更高效匹配,。

拼多多將要建立的，是一個(gè)“多實(shí)惠,，多樂趣”的新信任空間,。現(xiàn)在拼多多針對(duì)中國制造的“新品牌計(jì)劃”也是這樣的理念。

科技行者：請(qǐng)介紹一下拼多多平臺(tái)上“明星商戶”,，它們有哪些成功經(jīng)驗(yàn),。

拼多多：目前平臺(tái)有 360 萬商家。80,、90后,，女性商家占比都非常大，絕大部分都嚴(yán)格遵守商業(yè)本分和平臺(tái)的規(guī)則,，在勤懇本分地做生意,。

比如渭南郵政在拼多多上負(fù)責(zé)電商運(yùn)營的喬宇，出生于 1986 年,，為農(nóng)民賣出了 1800 萬元的農(nóng)貨,，自己除了一份郵政的工資，不從中取一分錢,，他和同事們一起,，摸索出了農(nóng)產(chǎn)品上行的“全產(chǎn)業(yè)鏈”，打造出了一條陜西農(nóng)產(chǎn)品賣向全國的“高速路”,，而且還在帶動(dòng)郵政系統(tǒng)的同事,，一起到拼多多上來做電商。湖北賣京山大米的廖仔杰,，出生于 1996 年,，兩年多在拼多多平臺(tái)上賣了 6000 多萬農(nóng)產(chǎn)品,。他們還有一個(gè)共同點(diǎn)，都做扶貧助農(nóng),。平臺(tái)上,，這種勤懇本分的商家太多太多了。

從GMV來說,，他們遠(yuǎn)遠(yuǎn)還還算不上“明星商家”,，但都非常用心在平臺(tái)上做農(nóng)產(chǎn)品，不停優(yōu)化供應(yīng)鏈,，都很認(rèn)同平臺(tái)站位消費(fèi)者和保護(hù)正當(dāng)商家權(quán)益的規(guī)則,。拼多多不斷地在做優(yōu)化和迭代，優(yōu)質(zhì)的商家,，高質(zhì)平價(jià)的商品,，是拼多多上最寶貴的資源。

科技行者：服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品與服務(wù)其他品類業(yè)務(wù)相比,，最大的差別是什么,？

拼多多：農(nóng)產(chǎn)品與工業(yè)品最大的區(qū)別是難以做成標(biāo)準(zhǔn)品，它們是大自然的直接禮物,，往往需要在短暫的成熟期內(nèi)賣出去,。尤其在中國，目前雖然有了一些中等規(guī)模的家庭農(nóng)場,，但主體仍然還是小而散的小農(nóng)戶,，這個(gè)園子的果子好了，那個(gè)園子可能下個(gè)月才好,，這與美國那種大規(guī)模,、工業(yè)化的種植和運(yùn)輸、銷售不一樣,，他們對(duì)接大市場的交易成本很高,。

而“拼單聚量”的方式，可以一次對(duì)接一個(gè)園子的供需,，很契合這種農(nóng)業(yè)特征,。我們也特別重視“新農(nóng)人”的孕育和培養(yǎng)，他們實(shí)際上在慢慢影響和改變拼多多“農(nóng)產(chǎn)品上行”所涉及到“傳統(tǒng)小農(nóng)戶”,，把更現(xiàn)代的一些意識(shí)、技能,，水銀瀉地一樣滲透到廣大的中國鄉(xiāng)村,，慢慢地，“現(xiàn)代農(nóng)民”會(huì)越來越多,。

拼多多也致力于在“農(nóng)產(chǎn)品上行”領(lǐng)域做更多創(chuàng)新,，更精準(zhǔn)和高效地來匹配,。接下來，拼多多會(huì)進(jìn)一步往上游推進(jìn),，去更多地掌握果園果子的生長,、成熟信息，對(duì)有些農(nóng)產(chǎn)品做全產(chǎn)業(yè)鏈追蹤,，與消費(fèi)端做更精準(zhǔn)和高效的匹配,。再往前推進(jìn)，可能需要更新的技術(shù)應(yīng)用,，比如與5G,、AI、物聯(lián)網(wǎng)的新進(jìn)展結(jié)合,。

對(duì)拼多多來說,，努力做“農(nóng)產(chǎn)品上行”是區(qū)別于其他電商平臺(tái)的一個(gè)重要特征。

科技行者：拼多多在扶貧助農(nóng)方面,，具體的職能架構(gòu)是怎樣的,？

拼多多：拼多多內(nèi)部有專門的扶貧助農(nóng)戰(zhàn)略委員會(huì)，與各地有需求的政府部門對(duì)接,；有專門的扶貧小組和農(nóng)貨小組,，深入各地農(nóng)產(chǎn)區(qū)，每周精選兩到三款優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,，推薦給全國消費(fèi)者,。

科技行者：請(qǐng)介紹一下未來一年拼多多扶貧助農(nóng)的規(guī)劃。

拼多多：經(jīng)過近四年的實(shí)踐和投入,，平臺(tái)“拼農(nóng)貨”體系已經(jīng)初顯成效,。

2019年，拼多多將進(jìn)一步加大農(nóng)產(chǎn)品基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的相關(guān)投入,，持續(xù)加大平臺(tái)“農(nóng)貨中央處理系統(tǒng)”的技術(shù)投入,，充分解決平臺(tái)覆蓋產(chǎn)區(qū)尤其是深度貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷問題。同時(shí),，拼多多還將配合各地政府和有關(guān)部門,，在完善物流基礎(chǔ)設(shè)施、打造區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品知名品牌,、推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品加工升級(jí)等方面,，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2019年度,，拼多多“農(nóng)貨上行”工程建設(shè)團(tuán)隊(duì)將擴(kuò)招500-800人,。該團(tuán)隊(duì)包含“拼農(nóng)貨”、“多多大學(xué)”,、“扶貧專項(xiàng)組”三個(gè)主要團(tuán)隊(duì),，由農(nóng)業(yè)專家,、扶貧專家、數(shù)據(jù)分析師,、平臺(tái)農(nóng)貨運(yùn)營專員,、農(nóng)產(chǎn)區(qū)拓展專員等人員構(gòu)成。

擴(kuò)招后的“農(nóng)貨上行”工程建設(shè)團(tuán)隊(duì),，將深入更多中國農(nóng)產(chǎn)區(qū),，在當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的指導(dǎo)下，有效整合分揀,、包裝,、物流資源，進(jìn)一步穩(wěn)固直連全國城市和農(nóng)產(chǎn)區(qū)的“產(chǎn)地直發(fā)”供應(yīng)鏈體系,。

在已覆蓋的貧困農(nóng)產(chǎn)區(qū),，首要目標(biāo)是確保上行系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、農(nóng)戶有產(chǎn)就有銷,；在深度貧困地區(qū),，平臺(tái)將聯(lián)合地方政府啟動(dòng)建檔立卡戶“白名單“機(jī)制，制定快速采購?fù)ǖ?，?shí)現(xiàn)大面積包銷到戶,，持續(xù)增強(qiáng)貧困地區(qū)的內(nèi)生動(dòng)力和自我發(fā)展能力，為精準(zhǔn)扶貧和鄉(xiāng)村振興作出應(yīng)用的貢獻(xiàn),。比如,，“多多果園”在每天超過100萬斤定向采購的基礎(chǔ)上，還將瞄準(zhǔn)貧困地區(qū),，持續(xù)大幅增加采購量,。

農(nóng)產(chǎn)品上行是平臺(tái)的長期核心業(yè)務(wù)，拼多多將持續(xù)加大資金和技術(shù)投入,，提升覆蓋產(chǎn)區(qū)的土地價(jià)值與生產(chǎn)力價(jià)值,，讓平臺(tái)直連的農(nóng)戶有利益、有錢賺,，助力農(nóng)民成為有吸引力的職業(yè),。

（注：文字根據(jù)上下文由“科技行者”根據(jù)訪談編輯整理，為便于理解,，對(duì)比本人原話有較多順序,、邏輯和文字修改。）