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多個(gè) HP Scanjet 型號(hào)均包含超聲波錯(cuò)誤進(jìn)紙檢測(cè)器（也稱作多頁(yè)拾紙或者多頁(yè)進(jìn)紙檢測(cè)器）這種非常有效的功能,，此功能可在多頁(yè)紙張同時(shí)送進(jìn) ADF （自動(dòng)文檔進(jìn)紙器）或者進(jìn)紙掃描儀時(shí)進(jìn)行檢測(cè),，提示用戶停止掃描作業(yè)以執(zhí)行適當(dāng)措施。 默認(rèn)情況下,，開啟此功能從而自動(dòng)改善掃描體驗(yàn)及結(jié)果,。 然而，某些情況下掃描特定類型的紙張或者介質(zhì)時(shí),，檢測(cè)器可能錯(cuò)誤地確定多頁(yè)進(jìn)紙問題并阻止此文檔的正常掃描,。 受此問題影響的介質(zhì)通常較厚； 諸如較厚紙張,、名片以及塑料身份（ID）證件,。 此文檔對(duì)上述情況進(jìn)行了說明并提供避免此類問題的解決方案。 若特定紙張或介質(zhì)達(dá)到足夠厚度,，實(shí)際僅拾起單頁(yè)紙張時(shí)超聲波檢測(cè)技術(shù)會(huì)錯(cuò)誤地確定兩頁(yè)或者多頁(yè)紙張進(jìn)入掃描儀,。 觸發(fā)錯(cuò)誤檢測(cè)的介質(zhì)實(shí)例為名片、塑料 ID 證件以及較厚的證券紙,。 另外,，若紙張上有便簽紙等附著物時(shí)會(huì)檢測(cè)為多頁(yè)。 出現(xiàn)錯(cuò)誤檢測(cè)時(shí),，掃描儀和/或軟件會(huì)顯示錯(cuò)誤信息表示出現(xiàn)卡紙或者多頁(yè)進(jìn)紙,。 下圖顯示了軟件信息的兩個(gè)實(shí)例： 圖片 : SDSS 誤拾紙錯(cuò)誤信息  圖片 : TWAIN 誤拾紙錯(cuò)誤信息  在安裝了 HP Smart Document Scan Software (SDSS) 解決方案(3.1 之前版本)的掃描器上，請(qǐng)注意卡紙信息可能是幾種不同狀況的結(jié)果,，其中一個(gè)就是檢測(cè)到多頁(yè)進(jìn)紙,。 在故障排除重復(fù)發(fā)生的卡紙問題時(shí)，要考慮到超聲波錯(cuò)誤進(jìn)紙檢測(cè)器可能會(huì)是觸發(fā)問題的一個(gè)原因,，解決方案可能會(huì)涉及到設(shè)置檢測(cè)機(jī)制。 如何變更設(shè)置取決于所使用的掃描器機(jī)型與軟件解決方案,。 如下部分對(duì)每一個(gè)可能的情形進(jìn)行了描述,。 使用 HP Smart Document Scan Software (SDSS) 的 HP Scanjet 機(jī)型在使用 SDSS 的掃描器上要努力避免錯(cuò)誤的檢測(cè)，有必要編輯所使用的配置文件，并檢查 掃描設(shè)置中的硬件選項(xiàng)（參閱如下圖 3）,。 此部分包含如何控制檢測(cè)機(jī)紙開關(guān),。 錯(cuò)誤的檢測(cè)只能通過關(guān)閉檢測(cè)功能來避免。 圖片 : 在 SDSS 中選擇錯(cuò)誤進(jìn)紙檢測(cè)  在 SDSS 版本與后續(xù)版本中,，將配置文件設(shè)置為掃描小頁(yè)面尺寸（例如高度小于 4 英寸/ 10厘米）以避免名片與 ID 卡出現(xiàn)錯(cuò)誤檢測(cè)問題后,，此功能會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。 某些掃描器機(jī)型可提供錯(cuò)誤進(jìn)紙檢測(cè)的額外控制（如上圖所示）,。 可以定義一個(gè)免測(cè)區(qū)域,，這樣就可以避免在有附著粘貼的頁(yè)面范圍出現(xiàn)錯(cuò)誤檢測(cè)，從而使檢測(cè)器可用于提高掃描結(jié)果,。 使用 HP TWAIN 或 ISIS 驅(qū)動(dòng)程序的 HP Scanjet 機(jī)型使用 SDSS 解決方案,，即可用 TWAIN 與 ISIS 驅(qū)動(dòng)程序中存在的控制來管理錯(cuò)誤進(jìn)紙檢測(cè)。 此控制在'掃描設(shè)置'標(biāo)簽的'硬件選項(xiàng)'部分 （參閱如下圖 4）,。 如果掃描器錯(cuò)誤檢測(cè)到多拾取并出現(xiàn)卡紙信息,，則有必要關(guān)閉此檢測(cè)功能或者，如果可用則定義一個(gè)免測(cè)區(qū)域,。 圖片 : 在 TWAIN 驅(qū)動(dòng)程序中選擇多頁(yè)進(jìn)紙檢測(cè)  HP Scanjet 3000 解決方案Scanjet 3000 掃描器有獨(dú)有的軟件解決方案,。 用戶界面與上述顯示的不同，但是包含開啟與關(guān)閉錯(cuò)誤進(jìn)紙檢測(cè)功能的能力（見圖 6）,。 如果顯示了如下圖 5 所示信息,，可嘗試關(guān)閉錯(cuò)誤進(jìn)紙檢測(cè)功能，以防問題是由于錯(cuò)誤檢測(cè)所致,。 圖片 : Scanjet 3000 軟件錯(cuò)誤信息  按一下安裝在計(jì)算機(jī)桌面的 配置圖標(biāo)（或者從 Windows 開始菜單）,，然后選擇進(jìn)程選項(xiàng)卡即可輕松找到設(shè)置。 圖片 : Scanjet 3000 軟件設(shè)置  此軟件中的設(shè)置叫做用超聲波檢測(cè)自動(dòng)檢測(cè)多頁(yè)進(jìn)紙 ,，與之前描述的功能一樣,。 要避免錯(cuò)誤檢測(cè)，請(qǐng)關(guān)閉此設(shè)置,。 在 HP Scanjet 3000 上使用 TWAIN 驅(qū)動(dòng)程序時(shí),，用戶界面不一樣，但是設(shè)置依然可用（見如下圖 7）,。 在這種情況下,，此設(shè)置叫做超聲波檢測(cè)，功能一樣,。 圖片 : Scanjet 3000 TWAIN 設(shè)置  在使用 TWAIN 驅(qū)動(dòng)程序時(shí),，錯(cuò)誤信息非常明確清晰，直指錯(cuò)誤進(jìn)紙（見如下圖 8）,。 如果顯示了此信息,，且未發(fā)生多頁(yè)進(jìn)紙,，則考慮可能檢測(cè)到錯(cuò)誤的多頁(yè)進(jìn)紙，請(qǐng)關(guān)閉此功能,。 圖片 : 使用 Scanjet 3000 TWAIN 驅(qū)動(dòng)程序時(shí)檢測(cè)到錯(cuò)誤進(jìn)紙  TWAIN 驅(qū)動(dòng)程序同樣也有多頁(yè)進(jìn)紙后停止掃描的設(shè)置,。 如果選擇了此選項(xiàng)，那么在出現(xiàn)錯(cuò)誤進(jìn)紙后會(huì)停止掃描作業(yè),，與其他 HP 掃描器機(jī)型一樣,。 未選擇此選項(xiàng)時(shí)，即便發(fā)生錯(cuò)誤進(jìn)紙,，掃描作業(yè)也會(huì)繼續(xù),，完成掃描后會(huì)顯示一條摘要，顯示檢測(cè)到的錯(cuò)誤進(jìn)紙文檔的數(shù)目（見下圖 9）,。 圖片 : Scanjet 3000 多頁(yè)進(jìn)紙計(jì)數(shù)  使用 FutureSmart 固件的 HP 網(wǎng)絡(luò)掃描器（Scanjet 7000n/7000nx/8500 fn1）Scanjet 7000n/7000nx 與 Scanjet 8500 fn1 也有超聲波錯(cuò)誤進(jìn)紙檢測(cè)器,，在發(fā)生此類事件使也會(huì)明確顯示（見圖 10）。 圖片 : FutureSmart 掃描器上的錯(cuò)誤進(jìn)紙錯(cuò)誤信息  與上述掃描器一樣,，這些掃描器也被懷疑有錯(cuò)誤檢測(cè)的表現(xiàn),，同時(shí)也有關(guān)閉檢測(cè)功能以避免問題出現(xiàn)的功能。 更改此設(shè)置有兩種方式： 在 HP Embedded Web Server （EWS） 與從設(shè)備的控制臺(tái),。 EWS 有關(guān)閉開啟錯(cuò)誤進(jìn)紙檢測(cè)功能的機(jī)制,，既可以是默認(rèn)操作，也可以是定義一個(gè) 快速設(shè)置,。 兩種情況下,，在掃描設(shè)置部分都有一個(gè)復(fù)選框，你需要取消選擇才能避免錯(cuò)誤檢測(cè),。 下圖為 EWS 設(shè)置（保存至網(wǎng)絡(luò)文件夾默認(rèn)操作）的一個(gè)例子,。 圖片 : Scanjet 8500 fn1 上 EWS 的錯(cuò)誤進(jìn)紙檢測(cè)功能  如果默認(rèn)或快速設(shè)置啟用了錯(cuò)誤進(jìn)紙檢測(cè)功能，則可以使用控制臺(tái)在某個(gè)特定掃描作業(yè)時(shí)關(guān)閉此功能,。 啟動(dòng)掃描作業(yè)時(shí),，按幾下更多選項(xiàng)向下箭頭直到出現(xiàn)圖 12 所示圖形。 請(qǐng)注意此圖中已啟用 錯(cuò)誤進(jìn)紙檢測(cè),。 觸碰一下設(shè)置,，選擇停用，然后繼續(xù)掃描作業(yè),。 圖片 : 有錯(cuò)誤進(jìn)紙檢測(cè)功能的控制面板 |
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