近期,,不少頭條用戶(hù)發(fā)現(xiàn),在頭條內(nèi)使用搜索功能時(shí)搜到的內(nèi)容與原來(lái)有些不同,。比如,,搜索“面膜”兩個(gè)字,排名靠前的三條信息都不是正常內(nèi)容,而是廣告,,當(dāng)切換到“視頻”欄目中后,,仍有一些面膜廣告的排名非常靠前,。有用戶(hù)吐槽,,“以為自己進(jìn)了百度”。 早在3年前,,字節(jié)跳動(dòng)開(kāi)始入局搜索業(yè)務(wù),,2017年組建搜索團(tuán)隊(duì),2019年8月首次公布主動(dòng)搜索布局,,同年8月10日,,頭條搜索正式上線(xiàn)。 頭條宣布入局搜索時(shí),,曾號(hào)稱(chēng)要打造用戶(hù)體驗(yàn)更加理想的通用搜索引擎,,但不到一年,頭條在搜索市場(chǎng)上還沒(méi)有打出名頭,,競(jìng)價(jià)排名卻走在了提升用戶(hù)體驗(yàn)的前面,。字節(jié)跳動(dòng)想要搶奪的不是搜索的市場(chǎng)份額,而是搜索廣告的市場(chǎng)份額,?這兩者產(chǎn)生的區(qū)別可能很大,。 實(shí)行競(jìng)價(jià)排名,頭條失去致命“武器”,? 信息流廣告在給今日頭條帶來(lái)巨大利潤(rùn)的同時(shí),,其本身已經(jīng)備受詬病。 2018年,,央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》曾公開(kāi)報(bào)道了頭條存在發(fā)布虛假?gòu)V告的情況,,報(bào)道稱(chēng),虛假?gòu)V告通常以“二跳”的形式出現(xiàn),,首頁(yè)上刊登的合法產(chǎn)品廣告在點(diǎn)擊鏈接后,,會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到另一條不符合《廣告法》的廣告上。 這波操作讓大多數(shù)醫(yī)藥,、保健品廣告得以進(jìn)入用戶(hù)視野,,而除了虛假?gòu)V告,頭條上的現(xiàn)金貸產(chǎn)品也不少,。 頭條的廣告亂象直指背后的競(jìng)價(jià)規(guī)則,。2014年年中,頭條開(kāi)始大面積商業(yè)化,,最早的客戶(hù)是汽車(chē)類(lèi)廣告主,,開(kāi)屏做品牌,,然后是做效果廣告,從上往下打,,幾乎是沿著汽車(chē),、3C數(shù)碼、快消等迅速起來(lái),。年底,,頭條便上線(xiàn)了廣告競(jìng)價(jià)系統(tǒng),把廣告按照不同位置和時(shí)間進(jìn)行售賣(mài),,價(jià)高者得,。 廣告競(jìng)價(jià)在不斷更新的信息流中還尚未表現(xiàn)出“致命”的缺陷,可如今頭條搜索開(kāi)始實(shí)行了競(jìng)價(jià)排名,,原本就存在于頭條的一些違規(guī)廣告,,似乎可以通過(guò)競(jìng)價(jià)排名的方式更輕易進(jìn)入到搜索結(jié)果中。換句話(huà)說(shuō),,這將和百度搜索無(wú)異,。 字節(jié)跳動(dòng)此舉其實(shí)不難理解,上市之前,,頭條,、抖音及其他新業(yè)務(wù)都在加速商業(yè)化,而且TikTok國(guó)際化遇阻,,又讓公司重新發(fā)力國(guó)內(nèi)市場(chǎng),,所以,搶占在線(xiàn)廣告市場(chǎng)關(guān)系重大,。 但是,想要挑戰(zhàn)百度在搜索市場(chǎng)的地位,,正如用戶(hù)所期待的那樣,,需要的是更智能、更干凈的搜索引擎,,只要頭條搜索不做競(jìng)價(jià)排名,,這種態(tài)度會(huì)驅(qū)使很多用戶(hù)放棄百度而選擇頭條。這也是動(dòng)搖百度在搜索市場(chǎng)根基的最直接辦法,。 用戶(hù)本來(lái)把更多的希望寄托在頭條身上,,因?yàn)橄啾绕渌阉饕妫畔⒘鲝V告已經(jīng)讓頭條賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),,商業(yè)變現(xiàn)壓力相對(duì)較小,。去年,在第五屆今日頭條生機(jī)大會(huì)上,,CEO朱文佳也公開(kāi)表示,,“在收入和用戶(hù)體驗(yàn)之間,,我們也優(yōu)先選擇用戶(hù)體驗(yàn)。如果發(fā)現(xiàn)搜索里有某些廣告品類(lèi)嚴(yán)重?fù)p傷用戶(hù)體驗(yàn),,而又能夠帶來(lái)巨大的收入時(shí),,我們是不會(huì)做的”。 如今競(jìng)價(jià)排名出現(xiàn)在頭條搜索中,,再看朱文佳所說(shuō)的“初心”,,稍顯諷刺,而且在頭條尚未立足于搜索市場(chǎng)前,,便實(shí)行競(jìng)價(jià)排名,,無(wú)異于把可以插入百度腹地的“武器”拱手相讓。 想搶搜索的廣告市場(chǎng),,并不容易 去年大會(huì)上,,朱文佳曾提及,從產(chǎn)品形態(tài)上,,搜索引擎可以劃分為兩代,,第一代搜索引擎是早期PC互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物,谷歌,、百度為代表,;第二代搜索引擎,則是內(nèi)容平臺(tái)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物,,如YouTube,。頭條想效仿YouTube,在一個(gè)龐大的內(nèi)容生態(tài)中衍生出搜索業(yè)務(wù),,進(jìn)而做大,。 事實(shí)確實(shí)如此,業(yè)內(nèi)一直有說(shuō)法,,YouTube可以算是世界上第二大搜索引擎,,在搜索引擎的展示廣告產(chǎn)品中處于領(lǐng)先地位。數(shù)據(jù)顯示,,YouTube在2010年幫助 Google的展示廣告收入達(dá)到了25億美元,。 頭條效仿YouTube,但并沒(méi)有效仿YouTube廣告排名的規(guī)則,。被Google收購(gòu)后,,YouTube雖然采取了競(jìng)價(jià)搜索排名的方式,可出價(jià)不會(huì)作為唯一影響排名的因素,,完播率,、評(píng)論、用戶(hù)觀看廣告的次數(shù)等都會(huì)影響廣告的排名,。所以,,廣告主拼命地優(yōu)化自己的廣告素材,,以提升排名。 頭條一開(kāi)始做搜索,,或許是抱有相似的想法,,只是終究屈服于競(jìng)價(jià)排名帶來(lái)的直觀利潤(rùn)。不過(guò),,即使同樣采用競(jìng)價(jià)排名,,想要趁著百度式微,把百度的廣告主搶過(guò)來(lái),,不是一件易事,。 雖然都是搜索引擎,頭條搜索和百度搜索的邏輯不同:百度搜索是工具性應(yīng)用,,用完即走,,頭條搜索是內(nèi)容性應(yīng)用,服務(wù)于內(nèi)容消費(fèi),;百度是先有搜索,,后有信息流,頭條系是先有信息流,,后有搜索,。 簡(jiǎn)單來(lái)講,頭條搜索是信息流中的搜索,,針對(duì)的是頭條用戶(hù),,而百度搜索則是PC時(shí)代基于全部用戶(hù)獲取信息的剛需產(chǎn)生的。 這種區(qū)別使得頭條用戶(hù)的搜索行為不同,。一般來(lái)講,,信息流不斷刷新,很大程度上已經(jīng)滿(mǎn)足了用戶(hù)獲取內(nèi)容的需求,,很多用戶(hù)其實(shí)沒(méi)必要使用搜索功能,。而且即使用戶(hù)產(chǎn)生了搜索的行為,多數(shù)也是受原本看到的信息流內(nèi)容影響,,想要通過(guò)搜索進(jìn)一步獲取相關(guān)信息。 對(duì)廣告主而言,,百度的搜索行為是因?yàn)橛脩?hù)抱有強(qiáng)烈的目的性,,所以廣告投放的效果較好。而同樣是搜索,,頭條需要有相關(guān)內(nèi)容作為“跳板”,,才能引發(fā)部分用戶(hù)的搜索行為,這時(shí)候廣告投放能觸及的范圍其實(shí)更小了,。所以說(shuō),,在廣告主看來(lái),,頭條搜索的廣告效果遠(yuǎn)比不上根據(jù)用戶(hù)興趣呈現(xiàn)的信息流廣告。 單從這個(gè)角度出發(fā),,為了這部分還尚未清晰的利潤(rùn)空間,,提前失去了利用競(jìng)價(jià)排名打擊百度的機(jī)會(huì),頭條實(shí)際上有些得不償失,。因?yàn)轭^條要想利用競(jìng)價(jià)排名最大程度地掠奪百度的廣告利潤(rùn),,首先應(yīng)該改變的就是用戶(hù)“想搜索上百度”的習(xí)慣,建立起搜索的根基,。 只可惜,,頭條有些過(guò)于急于求成了。 頭條搜索只能“撿漏”,? 搜索引擎和信息流平臺(tái)吸引的核心廣告主其實(shí)不同,,如果說(shuō)頭條積累的巨大的廣告主規(guī)模,可以支撐它形成足夠長(zhǎng)的競(jìng)價(jià)隊(duì)列,,去幫助頭條搜索獲得競(jìng)價(jià)帶來(lái)的利潤(rùn),,這也就意味著頭條搜索的廣告主也是偏向娛樂(lè)行業(yè)。比如游戲,、3C數(shù)碼,、快消品等電商類(lèi)廣告。 但百度搜索最大的廣告利潤(rùn)來(lái)源并不是這些,,醫(yī)療,、教育、旅游,、招商加盟…尤其是前兩者,,即使倍受用戶(hù)謾罵,也依舊是百度難以割舍的金礦,。 根據(jù)2016財(cái)年第二季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào),,百度第二季度凈利潤(rùn)為人民幣24.14億元(約合3.632億美元),同比下滑34.1%,。利潤(rùn)下滑是因?yàn)槭芪簞t西事件影響,,中小醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣告投放減少,由此可見(jiàn),,醫(yī)療廣告競(jìng)價(jià)排名的利潤(rùn)之高,。 如今頭條也推行競(jìng)價(jià)排名,指望它不去碰醫(yī)療美容,、教育類(lèi)廣告的盤(pán)子,,基本不可能。比如在頭條上搜索“祛痘”,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在首頁(yè)顯示的內(nèi)容和百度已經(jīng)很相似,。 不過(guò)關(guān)鍵仍在于為什么用戶(hù)要使用頭條搜索,。比如,盡管百度的醫(yī)療廣告原罪很深,,用戶(hù)也不再相信百度搜索結(jié)果中的廣告,,可一旦身體有了不適或異樣,很多人仍是習(xí)慣性地去百度搜索一下相關(guān)信息,,這便產(chǎn)生了廣告投放的場(chǎng)景,。但是,用戶(hù)基本不會(huì)在頭條上主動(dòng)搜這類(lèi)信息,,所以醫(yī)療廣告即使投放到頭條,,被打開(kāi)的幾率也很小。 再看教育,,在百度還尚未因?yàn)槌舐勶@露出頹勢(shì)之前,,教育是僅次于醫(yī)療的百度第二大“金主”,在重災(zāi)區(qū)留學(xué)領(lǐng)域,,曾經(jīng)甚至有一年四億收入,,六七千萬(wàn)投向百度單一渠道的案例。 如今投放渠道不再偏向百度,。有數(shù)據(jù)顯示,,在教育行業(yè)廣告中,信息流廣告成為廣告主投放的重點(diǎn),,其中頭條,、抖音又是重中之重。尤其是抖音,,2018年底至2019上半年,,包括數(shù)十家頭部公司在內(nèi)的1500多家在線(xiàn)教育公司,開(kāi)始在抖音集中投放信息流廣告,。 值得注意的是,,字節(jié)跳動(dòng)正在大力進(jìn)攻在線(xiàn)教育市場(chǎng),頭條,、抖音不僅將作為重要的獲客途徑,,而且如果仿照百度培養(yǎng)作業(yè)幫,通過(guò)廣告戰(zhàn),,字節(jié)跳動(dòng)的教育業(yè)務(wù)也能跑出一個(gè)行業(yè)巨頭的話(huà),,無(wú)疑在整個(gè)龐大內(nèi)容生態(tài)中形成了良性的商業(yè)閉環(huán)。當(dāng)然有一點(diǎn),,現(xiàn)有的在線(xiàn)教育頭部公司與來(lái)勢(shì)洶洶的字節(jié)跳動(dòng)已然形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,他們也擔(dān)心喂大了巨頭,、“餓死”自己,。 頭條確實(shí)在搶占百度在教育廣告投放的市場(chǎng),,只是有一點(diǎn)要認(rèn)清,這主要?dú)w功于信息流廣告,,而不是搜索廣告,。面對(duì)一些出國(guó)、搜題等場(chǎng)景化的需求,,用戶(hù)很少選擇頭條作為搜索入口,,這使得百度依舊保有核心優(yōu)勢(shì)。 根據(jù)艾瑞的數(shù)據(jù),,在2020年1-6月中,,如百度、騰訊,、頭條,、新浪微博移動(dòng)端等媒體平臺(tái)吸引了教育行業(yè)企業(yè)更多的廣告投入。在教育出國(guó)類(lèi)廣告主投入媒體排名上,,百度移動(dòng)端投入指數(shù)為28765.43,,而頭條投入指數(shù)僅為7947.33,差距仍然很大,。 在線(xiàn)廣告市場(chǎng)中,,百度強(qiáng)在競(jìng)價(jià)排名,頭條強(qiáng)在信息流廣告,,如果頭條認(rèn)為自己只需也實(shí)行競(jìng)價(jià)排名,,就能搶奪搜索廣告的市場(chǎng),未免想得有些簡(jiǎn)單了,。 還是那句話(huà):用戶(hù)想要的不是另一個(gè)“百度”,。 歪道道,互聯(lián)網(wǎng)與科技圈新媒體,。同名微信公眾號(hào):歪道道(daotmt),。本文為原創(chuàng)文章,謝絕未保留作者相關(guān)信息的任何形式的轉(zhuǎn)載,。 |
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