【酒店高參】近日Airbnb在上海舉行戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),，取了一個(gè)中文名愛彼迎,，且不說這個(gè)中文名起的怎么樣，但Airbnb的這次取名引起了業(yè)內(nèi)人士的廣泛討論,。無獨(dú)有偶,，全球公寓民宿預(yù)訂平臺(tái)途家網(wǎng)，3月23日在北京也舉辦了一場(chǎng)規(guī)模盛大的年度戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),，非標(biāo)住宿市場(chǎng)起風(fēng)了,，作為酒店人我們應(yīng)該關(guān)注什么？這兩場(chǎng)國(guó)內(nèi)外較量的發(fā)布會(huì)又帶給了我們什么,？

艾瑞的數(shù)據(jù)分析顯示,，2016年中國(guó)在線短租市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到87.8億，較去年增長(zhǎng)106.1%,。 市場(chǎng)維持高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),，預(yù)估2017年整個(gè)中國(guó)在線短租市場(chǎng)的交易規(guī)模將達(dá)到125.2億元。在線短租在非標(biāo)民宿中占有一定的優(yōu)勢(shì),，與酒店相比房源覆蓋面廣,，種類多，選擇豐富性價(jià)比更加的靈活,。對(duì)于其他同等非標(biāo)民宿相比,，在線短租的房源更加豐富，展示信息多樣化也為租客減少了溝通成本,，而在線短租平臺(tái)的保障機(jī)制,，更減少了交易風(fēng)險(xiǎn)。

但相對(duì)于國(guó)外的在線短租,，國(guó)內(nèi)的在線短租平臺(tái)仍然存在不少痛點(diǎn),，其中以流量及標(biāo)準(zhǔn)化為最，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)在線短租無法完全照搬國(guó)外的模式,，仍然需要不斷探索適合中國(guó)在線短租發(fā)展的模式,。

誰更懂中國(guó),？

途家的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，途家聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO羅軍詳細(xì)闡述了途家2017年的“3+1”發(fā)展戰(zhàn)略,。他從消費(fèi)者,、經(jīng)營(yíng)者、置業(yè)者和區(qū)域化這四個(gè)緯度展開介紹了途家新一年的具體戰(zhàn)略動(dòng)作,，其中包括聚焦用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品服務(wù)升級(jí),、基于經(jīng)營(yíng)者的多平臺(tái)一鍵管理和途管家產(chǎn)品、基于可經(jīng)營(yíng)地產(chǎn)的兩大解決方案,、全域旅游導(dǎo)向的片區(qū)合作等多項(xiàng)內(nèi)容被首度披露,。

羅軍先生強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品與服務(wù)才是贏取用戶的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于完善用戶旅行體驗(yàn),，途家在未來將通過升級(jí)三大產(chǎn)品來服務(wù)旅行者,。

途家聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO羅軍先生

針對(duì)經(jīng)營(yíng)者,，途家將采取聚流量、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、提升效率,、整合碎片資源的四大創(chuàng)新形式來解決經(jīng)營(yíng)者的痛點(diǎn)。具體措施為通過運(yùn)營(yíng)培訓(xùn),、安全顧問、收益管理和服務(wù)支持促使經(jīng)營(yíng)者提高運(yùn)營(yíng)效率,，節(jié)省時(shí)間,，同時(shí)途家將借助自營(yíng)的斯維登旗艦店、途管家服務(wù)中心和品牌加盟店,，整合碎片資源服務(wù)更多的分散式的個(gè)人房源,。

針對(duì)開發(fā)商,，途家依然延續(xù)了之前管家+托管模式的途立方解決方案，從購(gòu)銷階段開始介入,，使“可經(jīng)營(yíng)性地產(chǎn)”真正落地,，滿足大眾置業(yè)者的不動(dòng)產(chǎn)保值增值需求，從而促進(jìn)地產(chǎn)項(xiàng)目的動(dòng)銷,，推動(dòng)閑置不動(dòng)產(chǎn)的去庫存,。在區(qū)域化片區(qū)合作層面，途家則以“讓區(qū)域發(fā)展更具活力”為目標(biāo),，與區(qū)域內(nèi)政府及合作伙伴一起探索更深層次的合作,，以全域旅游為導(dǎo)向，推動(dòng)片區(qū)標(biāo)桿運(yùn)營(yíng),、民宿綜合服務(wù),、鄉(xiāng)村旅游扶貧等。

途家線下運(yùn)營(yíng)公司總裁丁小亮先生

本次發(fā)布會(huì)上,，途家平臺(tái)運(yùn)營(yíng)公司首席運(yùn)營(yíng)官楊昌樂,、途家線下運(yùn)營(yíng)公司總裁丁小亮首度公開亮相，先后上臺(tái)進(jìn)行了2017產(chǎn)品發(fā)布,，更詳細(xì)闡述了線上線下各條業(yè)務(wù)線與重點(diǎn)產(chǎn)品的具體規(guī)劃,。此外，途家還舉行了芝麻信用戰(zhàn)略合作,、場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室戰(zhàn)略合作及途遠(yuǎn)優(yōu)美書屋簽約儀式,，并針對(duì)線上平臺(tái)、線下平臺(tái)和區(qū)域化合作舉行了三個(gè)專場(chǎng)會(huì)議進(jìn)行資源對(duì)接與討論,。

途家旗下途遠(yuǎn)公司與優(yōu)美書屋簽約儀式

途家旗下途遠(yuǎn)公司與芝麻信用

在線短租平臺(tái)的始祖Airbnb近期加大了在中國(guó)市場(chǎng)的開發(fā)力度,，2016年12月，Airbnb推出Airbnb Trips,，宣布由一個(gè)民宿平臺(tái)全面升級(jí)成一個(gè)旅游平臺(tái),。該平臺(tái)為用戶提供當(dāng)?shù)氐穆糜沃改虾突顒?dòng)推薦，包括美術(shù)館參觀預(yù)訂,、自行車租賃以及餐廳預(yù)約等服務(wù),。

在Airbnb Trips平臺(tái)上，將從房源（homes）,、體驗(yàn)（experience）,、場(chǎng)所（places）、未來還會(huì)推出航班（flights）,、服務(wù)（services）,，多功能合一提供深度的生活體驗(yàn)式旅游服務(wù)。Making tourists feel like genuine locals 的體驗(yàn)本土化原則是下一階段的目標(biāo),。

根據(jù)Airbnb提供的數(shù)據(jù)顯示,，截至目前,，中國(guó)旅客在Airbnb的全球房源入住有530萬次，國(guó)內(nèi)房源接待的境內(nèi)外旅客有160萬次,。Airbnb在全球300多萬個(gè)房源,，而在國(guó)內(nèi)只有8萬個(gè)房源。

而Airbnb近期在上海舉辦的發(fā)布會(huì)上除了改名,，也更新了最新的IOS 17.11版本,，在更新日志后半段描述中有提到，愛彼迎不僅為中國(guó)用戶提供全球精選民宿,，還有眾多有趣的當(dāng)?shù)赜萎a(chǎn)品等你體驗(yàn),。這也預(yù)示著Trips將很快進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。這也同時(shí)說明Airbnb已經(jīng)意識(shí)到中國(guó)市場(chǎng)的重要性,。

但酒店高參認(rèn)為,，Trips是否真的適應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還有待考究，畢竟不是所有的二手房東都原因分享自己的時(shí)間為住客安排,，因?yàn)榇蟛糠侄址繓|的目的僅僅只是利用空余房間去掙錢,。Trips的規(guī)范化也同樣是Airbnb需要考慮到的。

對(duì)比Airbnb及途家的戰(zhàn)略,，我們不難看出,，在用戶體驗(yàn)上，二者所選的道路并不相同,，Airbnb更多的側(cè)重于個(gè)性化的創(chuàng)新服務(wù)并逐漸轉(zhuǎn)型為旅游產(chǎn)業(yè),，而途家則更側(cè)重于從多方面提升客戶體驗(yàn)，對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,，效率化的提升,，從而達(dá)成雙向磨合，完成多平臺(tái)的升級(jí),。

根據(jù)博思數(shù)據(jù)發(fā)布的《2016-2022年中國(guó)民宿行業(yè)分析及投資機(jī)遇預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示,，到2020年，我國(guó)民宿行業(yè)營(yíng)業(yè)收入將達(dá)到362.8億元人民幣,。因此,，誰能成為中國(guó)市場(chǎng)的領(lǐng)先者，更重要的是誰能解決流量及標(biāo)準(zhǔn)化的問題,，也許近期趨勢(shì)不夠明顯,，但往后五年，誰更具前瞻性,，誰更懂中國(guó),，誰能抓住消費(fèi)者，一目了然。