文 | 《涂料經(jīng)》 肖武

編輯 | 梁華嬋

直擊痛點(diǎn)

目前的國內(nèi)藝術(shù)涂料市場,，市場競爭已趨白熱化,。伴隨著消費(fèi)升級(jí)和新零售趨勢，產(chǎn)品和需求都在發(fā)生根本性的變化,。對消費(fèi)者而言,，藝術(shù)涂料雖好，但價(jià)格已不再成為其考慮的主要因素,，個(gè)性化,、定制化、藝術(shù)化的高端藝術(shù)涂料產(chǎn)品更令他們期待,，同時(shí)對服務(wù)體驗(yàn)的要求也越來越豐富,。

因此，如果您是藝術(shù)涂料經(jīng)銷商，是否存在以下情況,？

1. 自己努力付出,，但是企業(yè)做不大，天天都在忙瑣事,，雜事,，非常累。

2. 老板感覺自己什么都要做,，每天忙得不得了,，卻不知道忙了些什么東西，沒有人幫忙,，沒有左膀右臂,。天天經(jīng)營事，很少經(jīng)營人,，每天被瑣事所忙,，長期下去就惡性循環(huán)一直忙，一直做不大,，不知道如何經(jīng)營人,。

3. 公司運(yùn)營沒有系統(tǒng)，天天靠老板盯,，老板自己催,。團(tuán)隊(duì)沒有積極性，不能自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn),。

......

如果您是藝術(shù)涂料店長,，是否存在以下情況？

1.不了解店長的真正工作職責(zé),。

2.管理水平一般。

3.店長雖有店長一職,，但是基本從事導(dǎo)購銷售工作,，店面管理工作還是由老板或者老板娘所執(zhí)行，導(dǎo)致變相店長被架空,，店長也成長不起來,，老板經(jīng)營的也累。

......

如果您是藝術(shù)涂料店面導(dǎo)購,，是否存在以下情況,？

1.自然客流少。

2.邀約客戶但客戶不愿意到店,。

3.客戶進(jìn)店時(shí)間短,，店面導(dǎo)購不懂得如何留客。

4.多次洽談客戶，提供方案,，但不懂得如何逼單,。

5.專業(yè)性不足，對產(chǎn)品不熟悉,，體驗(yàn)流程不熟悉,，談單時(shí)詞窮。

6.不懂銷售技巧,、破冰,、識(shí)別成交信號(hào)和臨門一腳踢單。

......

因此,，面對以上問題,，藝術(shù)涂料企業(yè)該如何打破困局？

藝術(shù)涂料經(jīng)銷商在面對經(jīng)營“痛點(diǎn)”時(shí),，要清醒頭腦,，選好的、合適的品牌來合作才是硬道理,！行業(yè)存在痛點(diǎn),，一定會(huì)有解決痛點(diǎn)的方案。

一場“戰(zhàn)役”

面對市場變化,，每個(gè)企業(yè)都需要打一場屬于自己的戰(zhàn)役,，卡百利也一樣。

2019年3月開始,，卡百利發(fā)動(dòng)了一場“戰(zhàn)役”,，一場圍繞卡百利主動(dòng)營銷、創(chuàng)贏終端的“戰(zhàn)役”,，通過“311+1211”終端賦能系統(tǒng)培訓(xùn),，通過全國各大城市互聯(lián)互動(dòng)，令老板（經(jīng)銷商）解放,！令店長崛起,！使設(shè)計(jì)師成為保單王牌！

卡百利“311+1211”終端賦能培訓(xùn)

據(jù)悉,，卡百利藝術(shù)涂料“311+1211”終端賦能系統(tǒng)培訓(xùn),，由中國實(shí)戰(zhàn)派十大培訓(xùn)龍智望老師、卡百利藝術(shù)涂料工程部總監(jiān)伍建軍,、經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)導(dǎo)師何柳媚女士3人組成的導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)領(lǐng)銜,，共分為6大課題分享，即終端引流系統(tǒng),、終端銷售系統(tǒng),、終端管理系統(tǒng),、三維家設(shè)計(jì)培訓(xùn)系統(tǒng)、終端成交系統(tǒng)和落地保單爆破系統(tǒng),。

同時(shí),，卡百利終端賦能系統(tǒng)培訓(xùn)，針對終端最重要的3個(gè)崗位,，店長,、設(shè)計(jì)師和施工監(jiān)理為期21天的集中培訓(xùn)，將店長管理,、銷售標(biāo)準(zhǔn)及技巧,、設(shè)計(jì)技巧、色彩配色及施工標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行講解及演練,，以理論+實(shí)操的培訓(xùn)方式,，讓學(xué)員學(xué)以致用。具體來說：

中國實(shí)戰(zhàn)派十大培訓(xùn)龍智望老師將從當(dāng)前藝術(shù)涂料行業(yè)發(fā)展的新趨勢以及品牌營銷成功的關(guān)鍵因素出發(fā),，圍繞高效回應(yīng)顧客需求和提高為顧客價(jià)值做貢獻(xiàn)的能力,，從探討銷售的核心智慧開始，依次就迎賓破冰,、品牌植入,、探索需求、產(chǎn)品介紹,、議價(jià)成交,、二級(jí)控單、擴(kuò)單增單,、送客離店的8個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)致全面分析解讀,，并就藝術(shù)涂料行業(yè)獨(dú)特的“客戶粘性”內(nèi)涵予以詮釋和解析。

卡百利藝術(shù)涂料工程部總監(jiān)伍建軍則作“色彩培訓(xùn)”的授課,，講解色彩基本知識(shí),、家居配色及如何用色彩詮釋愛的生活方式。

而經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)導(dǎo)師何柳媚女士,，將教導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)三維家設(shè)計(jì)軟件,，深入淺出的講解結(jié)合細(xì)致的演示，真正做到手把手教學(xué),，讓學(xué)員們的水平快速提升。從軟件基礎(chǔ),、3D基礎(chǔ)再到具體的空間設(shè)計(jì)方案,，讓學(xué)員深入?yún)⑼冈O(shè)計(jì)軟件的實(shí)際運(yùn)用和操作技能，利用三維家軟件,，助力終端店面高效做出令客戶心動(dòng)的效果圖,。

火力全開

2019年3月26日,，卡百利城市互聯(lián)活動(dòng)在杭州打響了營銷戰(zhàn)役的槍聲！據(jù)悉,，卡百利城市互聯(lián)活動(dòng)涵蓋江浙滬區(qū)域,，活動(dòng)開始僅僅一周，戰(zhàn)績就已經(jīng)碩果累累,，一路飄紅：首周成交訂單近百單,，完成率達(dá)120%，單筆訂單最高達(dá)四十萬,?？ò倮袊鴧^(qū)營銷中心對杭州站的表現(xiàn)甚至用“鐵軍出擊，所向披靡”來形容,，并予以肯定,。

卡百利城市互聯(lián)活動(dòng)杭州站

特別是，卡百利江浙滬營銷精英通過前期高質(zhì)量的營銷培訓(xùn)（即“311+1211”終端賦能系統(tǒng)培訓(xùn)）,，讓卡百利江浙滬地區(qū)團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)水平和協(xié)同作戰(zhàn)能力得到大大提高,。通過目標(biāo)細(xì)化及激勵(lì)機(jī)制的導(dǎo)入，不僅完善了客戶管理方法,，還提升了門店的營銷實(shí)戰(zhàn)能力,。

統(tǒng)計(jì)顯示，從3月26日開始到4月13日,，歷時(shí)19天的“卡百利城市互聯(lián)”杭州站活動(dòng),，聯(lián)動(dòng)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)歷史性突破，活動(dòng)超額完成任務(wù),，以成交訂單近300單,，訂單完成率達(dá)140%，數(shù)筆訂單金額超過10萬的優(yōu)異成績贏得江浙滬地區(qū)消費(fèi)者的認(rèn)可與信賴,！

浙江溫州卡百利團(tuán)隊(duì)

另外,，“浙江溫州卡百利團(tuán)隊(duì)”同樣表現(xiàn)出色，該團(tuán)隊(duì)單日簽單數(shù)高達(dá)17單,！從晨會(huì)開始,，卡百利浙江溫州營銷鐵軍已表現(xiàn)出高漲的士氣。團(tuán)隊(duì)實(shí)行晨會(huì)和夕會(huì)制度,，每日定期進(jìn)行工作進(jìn)度匯報(bào),，并建立專門的微信交流群，實(shí)時(shí)了解工作情況,，保證階段計(jì)劃按部就班地正常進(jìn)行,。終端團(tuán)隊(duì)的改變看得見，品牌形象的改變看得見,！

通過培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn),，溫州團(tuán)隊(duì)成員在產(chǎn)品知識(shí),、客戶服務(wù)、銷售技巧等個(gè)人能力上迅速提升,，凝聚力和協(xié)作能力更是明顯增強(qiáng),。盤點(diǎn)戰(zhàn)果，溫州卡百利團(tuán)隊(duì)在小區(qū)群集中爆破活動(dòng)中收獲了喜人的業(yè)績,，單日簽單17單,，提前一周完成總目標(biāo)訂單數(shù)，又一次證明了業(yè)績是活動(dòng)的最高檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

卡百利城市互聯(lián)活動(dòng)西南站

隨后,，卡百利城市互聯(lián)活動(dòng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)西南——卡百利藝術(shù)涂料第二期城市互聯(lián)項(xiàng)目西南片區(qū)培訓(xùn)會(huì)在重慶拉開大幕！中國實(shí)戰(zhàn)派十大培訓(xùn)龍智望老師親臨現(xiàn)場,，圍繞“311+1211終端賦能系統(tǒng)”,，為學(xué)員提供以理論+實(shí)操為一體的，為期21天培訓(xùn)落地執(zhí)行的,，“如何建立團(tuán)隊(duì),、店面管理、活動(dòng)落地執(zhí)行”等解決方案,。

為了讓大家實(shí)實(shí)在在地掌握每天的培訓(xùn)知識(shí),，龍智望老師與各位學(xué)員進(jìn)行真實(shí)演練。演練過程中,，通過對學(xué)員的相互交流,，把存在的問題進(jìn)行剖析，最大化地解決學(xué)員有可能遇到的問題,，讓每位學(xué)員們都可以突破思維瓶頸,，提升銷售實(shí)戰(zhàn)能力。

賦能新零售

2019年,，是卡百利藝術(shù)煥新家,，賦能新零售的元年。

在2019年2月25日召開的“賦能新零售”——2019年卡百利藝術(shù)涂料經(jīng)銷商會(huì)議上,，卡百利提出,，將抓住舊房煥新的市場趨勢，以用戶體驗(yàn)及服務(wù)為核心,，滿足一站式裝修解決 “懶”,、“潮”、“便利”的消費(fèi)需求,，整合藝術(shù)涂料,、內(nèi)墻漆及軟裝供應(yīng)鏈，打造以藝術(shù)煥新家為內(nèi)核的家居全產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈平臺(tái),。

不僅如此,，卡百利還為賦能新零售推出了“10大賦能”支持系統(tǒng)，即品牌賦能,、模式賦能,、產(chǎn)品賦能、設(shè)計(jì)賦能,、科技賦能,、渠道賦能、服務(wù)賦能,、培訓(xùn)賦能,、分享賦能和藝術(shù)煥新家賦能等，與此同時(shí),，卡百利4.0版本的旗艦店,、SMS店的主題形象也將在2019年全新上線。

其中,，在培訓(xùn)賦能版塊,，卡百利在2019年將重點(diǎn)推進(jìn)“311+1211終端贏利倍增賦能系統(tǒng)”的落地執(zhí)行，為此,，卡百利重磅邀請了實(shí)戰(zhàn)派十大培訓(xùn)老師,、面對面顧問銷售訓(xùn)練導(dǎo)師、終端零售業(yè)績提升專家龍智望老師加盟,，圍繞“311+1211終端賦能系統(tǒng)”,，為經(jīng)銷商提供以理論+實(shí)操為一體的，為期21天培訓(xùn)落地執(zhí)行的,，“如何建立團(tuán)隊(duì),、店面管理、活動(dòng)落地執(zhí)行”等解決方案,。

卡百利通過設(shè)置全方位的系統(tǒng)培訓(xùn)班,，為合伙人賦能。甚至不惜重金聘請?jiān)诮ú男袠I(yè)有10余年經(jīng)驗(yàn)的終端培訓(xùn)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì),、國內(nèi)外知名的藝術(shù)涂料施工培訓(xùn)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì),，針對終端店面的老板、店長,、設(shè)計(jì)師,、業(yè)務(wù)人員、施工監(jiān)理等進(jìn)行一對一的培訓(xùn)賦能,。目的就是緊跟市場趨勢,，敢為天下先，為終端網(wǎng)點(diǎn)提供更多的賦能模式及工具,，更好的服務(wù)消費(fèi)者,，塑造優(yōu)秀口碑,，走出新零售的康莊大道。

卡百利中國區(qū)營銷中心總經(jīng)理王輝

“全面啟動(dòng)卡百利賦能新零售,，讓卡百利走向更高的臺(tái)階,。另外，卡百利在新的一年里,，將會(huì)繼續(xù)擴(kuò)充產(chǎn)品品類,，打造最強(qiáng)賣貨智慧門店，通過智能系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)門店可視化,，精準(zhǔn)化運(yùn)營，數(shù)據(jù)化管理,，提升客戶體驗(yàn),，創(chuàng)造更多的用戶口碑傳播?！笨ò倮袊鴧^(qū)營銷中心總經(jīng)理王輝表示,。

他強(qiáng)調(diào)，2019年將是卡百利藝術(shù)煥新家,，賦能新零售的元年,，在小趨勢的邏輯里，沒有末班車,，總有下一班,。更何況，藝術(shù)煥新家是家居建材行業(yè)的藍(lán)海,！5G時(shí)代即將來臨,，建材家居市場，清空臺(tái)面,，重新排序,！

。END ,。

值班編輯：梁華嬋