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電商巨頭為何都愛“拼購(gòu)”?

 昵稱71627124 2020-09-21

△ 當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月26日,,中國(guó)社交電商平臺(tái)拼多多正式在納斯達(dá)克(NASDAQ) 上市,,股票代碼為PDD。此次拼多多在上海,、紐約同時(shí)敲鐘,,其發(fā)行價(jià)19 美元,總市值達(dá)240 億美元,。

又一年的“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)落下帷幕,。

2018淘寶商城“雙11”的最終成交額鎖定在2135億元,首次突破2000億大關(guān),。2135億這一數(shù)字的概念,,接近于拉脫維亞2017年的GDP總量,排在當(dāng)年度全球第98位,。

中國(guó)電商歷經(jīng)近20年的高速發(fā)展,,以阿里巴巴,、京東、蘇寧,、國(guó)美為代表的零售電商生態(tài)日臻完善,,當(dāng)人們認(rèn)為電商格局已定的時(shí)候,7月26日,成立不到3年的拼多多在納斯達(dá)克正式上市,,成為“新電商第一股”,。拼多多的快速崛起與成功,引起了電商界的轟動(dòng)和更多關(guān)注,,更點(diǎn)燃了“拼購(gòu)”模式,。

社交流量帶來的“第三極”

事實(shí)上,電商巨頭們?cè)缭趦赡昵熬托岬搅似促?gòu)這一商機(jī),。2016年7月,,蘇寧拼購(gòu)前身樂拼購(gòu)上線;2017年11月,,國(guó)美正式公布“社交+商務(wù)+利益共享”零售模式,,美店作為其關(guān)鍵一環(huán),應(yīng)運(yùn)而生,;早在2016年就開展了拼購(gòu)業(yè)務(wù)的京東,,在今年3月又推出了類似拼團(tuán)的“京東拼購(gòu)”,并開放獨(dú)立招商入駐,;4月,,阿里推出了淘寶特價(jià)版……

但這些動(dòng)作并未能掀起大的波瀾,直到拼多多成功上市:蘇寧迅速上線拼購(gòu)業(yè)務(wù)——蘇寧拼購(gòu),,最低兩人就成團(tuán),;國(guó)美將社交電商“圈子”放在了首頁(yè)最重要、最明顯的位置,;京東則重拾原來看似并不太看重的拼購(gòu)……顯然,,這一次巨頭們不再只是把拼購(gòu)業(yè)務(wù)作為業(yè)務(wù)觸角,而是落在戰(zhàn)略布局上,,要足了勁搏一把,。

談起拼購(gòu),大家最為熟知的莫過于“砍價(jià)”玩法,。好友發(fā)來“幫我砍價(jià)”鏈接,,點(diǎn)開鏈接發(fā)現(xiàn),要先注冊(cè)才能“砍”,,出于情面,,于是注冊(cè)并幫朋友“砍”了價(jià)。這一看似簡(jiǎn)單的助“砍”,,對(duì)平臺(tái)來說卻是又獲得了一個(gè)新用戶,。

這種獲得新用戶的方式,,對(duì)電商平臺(tái)而言可謂“喜大普奔”?!霸诰€上獲客成本越來越高的當(dāng)下,,電商巨頭青睞拼購(gòu),其實(shí)他們最看重的是通過拼購(gòu)這種典型的社交電商模式所獲取的用戶流量,,這可以極大地減少企業(yè)的推廣和運(yùn)營(yíng)成本,。”主任曹磊告訴《中國(guó)報(bào)道》記者,。

在曹磊看來,拼購(gòu)是移動(dòng)電商,、社交媒體相結(jié)合的商業(yè)模式的創(chuàng)新,,目前已成為零售電商行業(yè)與平臺(tái)電商、自營(yíng)電商并駕齊驅(qū)的“第三極”,。

其實(shí),,最早的團(tuán)購(gòu)就有拼購(gòu)的影子,只是傳統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)沒有分享的動(dòng)機(jī),,且其在微信發(fā)展起來時(shí)就衰落了,。通過借助微信、QQ等社交工具,,拼購(gòu)則更強(qiáng)調(diào)社交和分享,。因此,隨著拼購(gòu)模式的興起,,“社交電商的風(fēng)口來了”成為業(yè)內(nèi)共識(shí),。

曾出任神州優(yōu)車集團(tuán)CMO的楊飛在其著作《流量池》中將社交帶來的流量形容為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上最重要的免費(fèi)流量。無疑,,在移動(dòng)流量紅利枯竭的后電商時(shí)代,,社交電商憑借天生就是流量磁鐵,利用微信等社交媒體的朋友圈等體系就能實(shí)現(xiàn)裂變式傳播,,且以非常低的成本取得海量的用戶流量,,成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最后紅利的戰(zhàn)場(chǎng),也成為了電商巨頭新的角力場(chǎng),。

三四線城市和農(nóng)村的巨大市場(chǎng)

“社交電商是零售業(yè)下半場(chǎng)的新機(jī)會(huì),,可以實(shí)現(xiàn)流量的‘循環(huán)自供給’。其核心在于流量裂變,,通過‘人’觸達(dá)圈層和社群,,實(shí)現(xiàn)低成本的拉新,提高流量轉(zhuǎn)化,?!眹?guó)美零售控股有限公司副總裁王巍告訴《中國(guó)報(bào)道》記者,。

京東集團(tuán)副總裁、京東微信手Q業(yè)務(wù)部總經(jīng)理侯艷平坦言,,拼購(gòu)的興起讓我們看到了社交電商這一風(fēng)口和趨勢(shì),,由貨架式的電商向社交電商來轉(zhuǎn)移,我們肯定不會(huì)錯(cuò)過,。

事實(shí)上,,電商巨頭發(fā)力拼購(gòu)業(yè)務(wù),除了想重新瓜分流量池,,挖掘新客也是他們極為看重的,。新客從何來?拼多多的成功給出了答案,。

“拼多多的異軍突起,,關(guān)鍵在于其精準(zhǔn)把握了現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)最大的流量紅利——三四線城市和農(nóng)村用戶?!辈稍L中,,不少業(yè)內(nèi)人士如是說。

拼購(gòu)把目標(biāo)客戶定位于三四線城市及家庭主婦和剛?cè)腴T的農(nóng)村電商用戶群體,,龐大的用戶數(shù)量,,極大的市場(chǎng)空間,布局消費(fèi)分級(jí)市場(chǎng)成為電商巨頭的發(fā)展方向,。

10月11日,,國(guó)美在拼多多的官方旗艦店正式上線。國(guó)美零售CFO方巍在接受采訪時(shí)表示,,近年來國(guó)美一直在推進(jìn)自身的社交分享業(yè)務(wù)以及渠道下沉戰(zhàn)略,,通過與拼多多的合作將讓雙方市場(chǎng)進(jìn)行互補(bǔ)。轉(zhuǎn)型之中的國(guó)美零售把三四線城市作為發(fā)力重點(diǎn),,開始推進(jìn)渠道下沉戰(zhàn)略,。

無獨(dú)有偶,阿里,、京東,、蘇寧也未放棄縣鎮(zhèn)市場(chǎng)這塊蛋糕。以蘇寧為例,,在今年8月舉辦的蘇寧零售云合作伙伴大會(huì)上,,作為蘇寧戰(zhàn)略重要分支,蘇寧零售云就是通過向縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售商賦能形式實(shí)現(xiàn)落地,,全面輸出蘇寧智慧零售能力,。

拼購(gòu)爭(zhēng)議尚需理性看待

△ 消費(fèi)觀念的不斷提升,孕育出多元的餐桌需求,,得益于電商模式的不斷創(chuàng)新以及供應(yīng)鏈更全面的解決方案,,可以看到,,家家戶戶的餐桌呈現(xiàn)出生活方式升級(jí)的新面貌。

上市當(dāng)天,,拼多多董事長(zhǎng)兼CEO黃崢在上海敲鐘現(xiàn)場(chǎng)演講中以農(nóng)產(chǎn)品舉例:中國(guó)人均耕地面積較少,,農(nóng)產(chǎn)品無法像美國(guó)一樣實(shí)現(xiàn)高度工業(yè)化的流通。但通過“拼”模式,,能夠快速聚集消費(fèi)需求,,實(shí)現(xiàn)大規(guī)模多對(duì)多匹配,再利用中國(guó)低成本的物流網(wǎng)絡(luò),,減少層層中間環(huán)節(jié),,將這些農(nóng)產(chǎn)品直接送到消費(fèi)者手中。

也正是因?yàn)槠促?gòu),,才讓不同品質(zhì),、種類、數(shù)量的小規(guī)模農(nóng)貨,,實(shí)現(xiàn)了半定制批量處理,降低了農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)不必要成本,,也讓小規(guī)模定制服務(wù)成為可能,。在“雙十正品拼購(gòu)日”中,蘇寧拼購(gòu)為北京,、上海,、廣州、南京因地制宜地推出商品,,獲得了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的喜愛,,4座城市“雙十”一天共計(jì)拼出30多萬(wàn)單。

拼購(gòu)在給我們帶來更高性價(jià)比的品質(zhì)好貨時(shí),,也有不少批評(píng)認(rèn)為拼購(gòu)等于“買假貨”,、是滿足低層次消費(fèi)需求,甚至有人認(rèn)為是一種消費(fèi)降級(jí)行為,。而且,,不少產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格參差不齊,。

對(duì)此,,蘇寧零售集團(tuán)副總裁范春燕表示,消費(fèi)降級(jí)本身是個(gè)偽命題,,拼購(gòu)不等于拼假貨,、拼山寨貨。拼購(gòu)本身是一種社交電商的玩法,,無論城市還是縣鎮(zhèn)用戶都可以參與這種玩法,,但是玩拼購(gòu)不等于認(rèn)同山寨,,喜愛物美價(jià)廉的商品是消費(fèi)者的天性,商品質(zhì)量出現(xiàn)問題,,首先是平臺(tái)商的責(zé)任,。只要商品質(zhì)量沒問題,消費(fèi)者都一樣會(huì)喜愛拼購(gòu),。

那么,,誰(shuí)為拼購(gòu)來的產(chǎn)品質(zhì)量做保障?

曹磊認(rèn)為,,假貨是知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題,,而非拼購(gòu)引起的。打假也是各大平臺(tái)型電商所期望的,,因?yàn)槠脚_(tái)型電商本身并不生產(chǎn)商品,,而假貨風(fēng)波會(huì)影響所有消費(fèi)者對(duì)于平臺(tái)的口碑和認(rèn)知,其傷害遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于庇護(hù)一兩個(gè)商家售假所帶來的獲益,。

“平臺(tái)商不能做‘假貨的搬運(yùn)工’,,優(yōu)質(zhì)高效的供應(yīng)鏈決定了商品的品質(zhì)與價(jià)格,保證正品和品質(zhì)是拼購(gòu)的生命線”王巍如是說,。

采寫:《中國(guó)報(bào)道》記者 張利娟

責(zé)編:蕾西亞

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