現(xiàn)在奶茶店這么火,我開一家奶茶店一定穩(wěn)賺不賠吧,? 如果選址不懂,,沒有調(diào)配飲料的技術(shù),營銷不通,,跟同行競爭恐怕會(huì)難以活下去...... 因?yàn)榻?jīng)營一家門店涉及的東西非常多,包括門店選址,、商圈選擇,、調(diào)制技術(shù)、配方供應(yīng)等,,不是搞個(gè)加盟店就可以解決,,每個(gè)店鋪營銷和引流也一樣,你需要針對(duì)店鋪商圈的人流具體分析,,而且還分淡旺季,,想想都讓人頭大。 今日老司機(jī)帶路,,教你如何搶客單,,讓門店?duì)I業(yè)額爆起來,! 蹭熱點(diǎn)流量 有時(shí)候熱點(diǎn)很多,不知如何下手,,盡可能地去找能聯(lián)系上的點(diǎn),,尤其是瞬間爆發(fā)、引起轟動(dòng)的正面事件,,怎么也得蹭一下,! 舉個(gè)例子:去年周杰倫新歌《說好不哭》首發(fā)時(shí),,那就是一個(gè)無需質(zhì)疑的爆點(diǎn),。 而且新歌里還有為machi奶茶店瘋狂打call的片段,如今這家店的知名度仍在持續(xù)上升,,山寨加盟店風(fēng)起云涌,,新店開張,更是見證明星效應(yīng)的轟動(dòng),。 會(huì)做生意的茶飲店的正確做法是,,趁著熱點(diǎn),做個(gè)同款產(chǎn)品,,這樣一來,,滿足了粉絲們打卡的熱切追逐,打上 #杰倫同款# 的標(biāo)簽是真的好賣,!真的比叫賣營銷好用得多,。 引流產(chǎn)品,客單本身在于“客” 研發(fā)哪個(gè)產(chǎn)品,、使用哪種原料會(huì)制作出屬于秋冬的爆款,?就算是喜茶、奈雪的研發(fā)經(jīng)理,,口中也沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,,但最主要的還是自己的產(chǎn)品能讓消費(fèi)者有記憶點(diǎn),能記住口味,,其他網(wǎng)紅茶飲店的火爆產(chǎn)品可以賣,,但也要讓自己店里的特色產(chǎn)品保持在線。 在店里上新品以后,,除了進(jìn)行線上宣傳之外,可以嘗試著在門店開展“試喝”攤位,,讓潛在客戶(即:等出品的,、無聊排隊(duì)的、路過的),都試試你的新品,。 試喝完能引導(dǎo)顧客下單當(dāng)然很好,,但聆聽顧客的真實(shí)反饋也是非常重要的,因?yàn)檠矍芭抨?duì)的這些朋友就是外行人和消費(fèi)者,,喝起來的口感和風(fēng)味如何,,一試便知,迎合消費(fèi)者的口味最為關(guān)鍵,。 巧用社群運(yùn)營,,增加顧客粘性 眾所周知,茶飲店的線上渠道無非就是這幾個(gè),,美團(tuán)/餓了么/手機(jī)點(diǎn)單等平臺(tái),,縱觀整個(gè)行業(yè)的夏季生意額還算比較平穩(wěn),但身在其中的人才知道,,步入秋冬季的茶飲市場也在開始轉(zhuǎn)涼,。 這說明“現(xiàn)制茶飲”在淡季的競爭是很激烈的,錯(cuò)過一個(gè)客單雖然是小事,,但按日算,、月算累積起來,營業(yè)額可就跟同類茶飲店有差距了,。 如果想要保持長期的客單量,社區(qū)營銷必不可少,。具體的做法我們來談?wù)?,假如設(shè)置一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)、滿15元可抽獎(jiǎng)一次,,或者派發(fā)消費(fèi)券、小禮品等,,都是引導(dǎo)二次消費(fèi)的一種手段,。 門店可設(shè)置一個(gè)專用的客服號(hào),增加與消費(fèi)者的互動(dòng),。 讓顧客知道你的店里經(jīng)常優(yōu)惠活動(dòng),,這樣一來,復(fù)購率進(jìn)一步提升,,還能讓顧客的好評(píng)率增長,,這需要策劃一個(gè)比較長遠(yuǎn)的營銷計(jì)劃,但仍然需要按照季節(jié)和店鋪?zhàn)陨韥碚{(diào)整,。 大城市的奶茶店,,主要是做路人生意,逛著逛著就會(huì)有購買奶茶的欲望和需求,,而小城市做的是熟人生意,,必須是靠回購,,靠好喝,你才能贏得附近的固定客源,。 消費(fèi)者喝個(gè)奶茶,,最注重什么?無非就是這3點(diǎn),,出品快且好喝,,服務(wù)滿意,性價(jià)比高,,另外,,讓店員做些建議性的銷售蠻好的,因?yàn)轭櫩忘c(diǎn)單是個(gè)自我糾結(jié)的過程,。 |
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